image image lang
Блог ePochta
img name

Direct mail

Сколько раз я поднимала тему email маркетинга… и при этом ни разу не упомянула старый добрый direct mail (прямая адресная рассылка, не путайте с email рассылкой). Ведь direct mail существовал задолго до появления Интернета. И в определенный период был одним из основных методов рекламы.

Сейчас конечно его значимость уменьшилась из-за большой конкуренции со стороны других источников рекламы: ТВ, интернет, наружная реклама. Но, тем не менее, до сих пор все мы, проверяя почтовый ящик, получаем бесплатные газеты, брошюры, буклеты, каталоги, листовки. Это означает, что ценности direct mail не потерял и рекламодатели до сих пор видят в нем огромный потенциал, ведь direct mail не самый дешевый вид рекламы, расходы на него значительно выше, чем на email маркетинг.

Но все же, CRT у direct mail выше, чем у email маркетинга. Ведь настойчивую рекламу в email ящике мы обычно удаляем одним щелчком мыши, а рекламу в почтовом ящике мы несем домой и часто читаем. Даже если не читаем целенаправленно, ложим ее на стол и потом она обязательно нам еще раз попадется на глаза. Некоторым людям нравятся изучать такие рекламные листовки, часто там есть полезная информация.

Прямая рассылка такого рода приносит наибольший процент постоянных клиентов и продаж. Большое влияние при этом имеет возможность подробно расписать предлагаемые услуги, а также хорошо отобранная целевая потребительская аудитория. Если вы получили такую рекламу в почтовом ящике своего дома, то предлагаемые услуги, будут относится только к бытовому или личному характеру. На рабочий почтовый ящик будут приходить брошюрки с рекламой офисного или делового характера.

Когда мы слышим рекламу по радио или смотрим по телевизору, не всегда успеваем записать контакты. Direct mail удобен тем, что в нем указаны все контактные телефоны и адреса. И в случае заинтересованности, клиент обязательно позвонит, ему не придутся искать в справочнике контакты фирмы.

Очень большой плюс прямой почтовой рассылки – мы можем получить подробную информацию в каталоге, письме, можем узнать полный перечень товаров и услуг, предоставляемые фирмой, их преимущества и цены. Такого объема информации мы никогда не получим по радио или ТВ.

Благодаря Direct mail фирма может информировать своих потенциальных клиентов о новом товаре или услуге. Так же можно поздравить клиента с праздником, можно предложить участие в семинаре или конференции. Я очень часто получаю поздравительные открытки от компаний, в которых являюсь постоянной клиенткой или обладаю их дисконтной картой. Всегда очень приятно получать подобные поздравления, особенно когда в подарок предлагают купон на дополнительную скидку:)

Direct mail очень полезен в исследовании маркетингового рынка – конъектуры, спроса на новый товар и т.д.

Direct mail делится на адресную и безадресную рассылку. Адресная рассылка дороже безадресной, за счёт того, что перед распространителем ставятся совершенно другие задачи, а, значит, это требует больших трудозатрат. Однако за счет целевой аудитории этот способ бывает эффективнее обычной рассылки.

Как и любое другое направление маркетинга, direct mail требует средств (программ) для оптимизации и автоматизации процесса. Как оказалось, программ для direct mail не так много, в интернете в основном предлагаются услуги по рассылке писем.

Поэтому особенно привлекательной оказалась программа Client Market, предназначенная главным образом для PR менеджеров, отделов прямых продаж, турагентств, маркетологов и т.д..

Наиболее важные особенности и возможности программы:

  • ведение собственных баз клиентов;
  • возможность очень гибкой персонализации печати;
  • импорт данных из множества источников, в том числе баз данных и Excel;
  • возможность печати на различных типах конвертов и бланках разного формата;
  • поддержка различных стандартов (в том числе новый и старый стандарты ПС РФ);
  • интеграция с программами обработки факсов (Venta Fax, FaxAmatic и др);
  • гибкие возможности обработки и сортировки списков клиентов.

Более подробную информацию о программе и возможность ее приобретения вы можете найти здесь.

ePochta Mailer умеет подстраиваться под ограничения скорости многих SMTP серверов.

Хочу напомнить про свой сюрприз, подготовленный к 1 апреля. Давайте всех удивим:)

Оцените статью
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Поделиться
Комментарии
Хочешь получать актуальные статьи?
Подпишись и стань гуру в email маркетинге!