Email рассылки, программы для рассылки email
Массовые смс рассылки
Регистрация
  • 8 (800) 555-09-63
  • (Бесплатно по России)
Поддержка продуктов ePochta для email и смс рассылок

Антиспам политика сервиса смс-уведомлений ePochta SMS

Общие положения

ePochta SMS - это сервис СМС информирования, который является незаменимым инструментом мобильного маркетинга.
С помощью данного сервиса любой зарегистрированный пользователь может отправлять СМС сообщения абонентам сотовой связи (своим коллегам, клиентам, друзьям, родственникам, знакомым и т. д.) при условии их предварительного согласия.
Рассылка СМС-спама с помощью ePochta SMS строго запрещена.

Что такое СМС-СПАМ?

СМС-СПАМ - это рассылка СМС-сообщений рекламного характера, которая осуществлена на мобильные терминалы абонентов без их предварительного согласия или заведомо вводящая абонентов в заблуждение относительно характера этих СМС-сообщений или их отправителя.

При использовании ePochta SMS пользователь должен руководствоваться следующими правилами:

  • Тема сообщения и текст самого сообщения НЕ должны содержать ложную, некорректную или вводящую в заблуждение информацию.
  • СМС НЕ должны отправляться абонентам или адресатам без их предварительного согласия.
  • СМС НЕ должны носить оскорбительный или клеветнический характер, разжигать национальную, расовую или религиозную рознь.
  • Действия пользователя не должны противоречить статье 18 федерального закона РФ "О рекламе" от 13 марта 2006 года, а также другим законодательным актам стран получателей смс.
  • Пользователи ePochta SMS обязуются НЕ использовать сервис для рассылки СПАМА.

    Наши меры для обеспечения данной политики

    При обнаружении попытки разослать СМС подозрительного содержания система сервиса ePochta SMS автоматически отправляет их на предварительную модерацию или помечает как спам не допуская к рассылке (смс-кредиты при этом не снимаются).

    При получении обоснованных жалоб, связанных с нарушением пользователем ePochta SMS правил данной политики, пользователь, отправляющий СМС-спам, будет немедленно отключен от возможности рассылки таких СМС сообщений, предоставление услуги будет приостановлено до выяснения деталей нарушения, возможна заморозка неиспользованных СМС кредитов.

    За систематические попытки разослать смс-спам, пользователь блокируется без права возврата купленных кредитов, а его жалобы не рассматриваются техподдержкой.

    Пользователей, чьи СМС-сообщения помечены как спам и тех, кому приостановлено оказание услуг, просим обращаться в службу поддержки для выяснения обстоятельств принятых нами мер.

    Сообщите о СПАМЕ или СМС-мошенничестве

    При получении СМС-спама или желании отписаться от СМС-расслки рекомендуется предпринять следующие шаги:

    1. Связаться с отправителем СМС и сообщить о своем нежелании получать СМС-рассылку.
    2. Если действия по п.1 не принесли результата, то рекомендуется подать жалобу в Федеральную антимонопольную службу (для России) или другие контролирующие органы (для прочих государств).

    Если Вы получили СМС-спам с каким-либо указанием на сервис ePochta SMS, сообщите нам об этом по электронной почте на адрес medik@atompark.com , в сообщении укажите номер мобильного телефона, дату, время и содержание полученного сообщения.

    Мы не сотрудничаем с организациями или физическими лицами, осуществляющими нежелательную рассылку СМС сообщений.

     
    Помощь онлайн