комментарии @ Email маркетинг

Статистика e-mail маректинга за 2009 год



Обновлено:

Пришёл 2010 год, а это означает, что пора подводить итоги ушедшего 2009-го. Я постаралась найти наиболее актуальные глобальные данные о email маркетинге. И вот что у меня получилось:

  • Средний показатель открытия писем – 22,2%;
  • Средний показатель нажатия на ссылки в письмах – 5,9%;
  • Средний показатель доставки сообщений – 79,3%;
  • 21% пользователей нажимают на кнопку «Спам», даже если они знают, что письмо не является таковым;
  • 43% пользователей нажимают на кнопку «Спам», основываясь на имя отправителя письма;
  • 69% пользователей нажимают на кнопку «Спам», основываясь на теме письма;
  • Если IP адрес, с которого идёт отправка email сообщений находится хотя бы в 1 из 12 основных черных списков, уровень доставки сообщений падает на 25%;
  • 17% людей открывают новый почтовый ящик каждые 6 месяцев;
  • Как минимум 44% получателей сделали хотя бы одну покупку, основываясь на полученном промо email сообщении;
  • 35% служащих в сфере информационных технологий проверяют почту на мобильных устройствах;
  • В среднем около 23% писем не доставляются на gmail.com и попадает под действие антиспам фильтра;
  • В среднем доставленное промо-письмо приносит 0,14$ дохода;
  • Более 13 млрд долларов было потрачено на email маркетинг в 2009 году;
  • Каждый вложенный доллар инвестиций в email маркетинг принёс 43,5$ дохода. Это на 1,5$ меньше, нежели в 2008;

Все эти глобальные данные свидетельствуют о том, что email маркетинг по-прежнему остаётся крайне эффективным средством продвижения для товаров и услуг. Однако в последние годы есть определённый тренд незначительного снижения эффективности. И спам – главная причина этому.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (4 votes, average: 0,50 out of 5)
Загрузка...

Теперь подписаться на свежие статьи и новости стало еще проще:

Статьи через RSS
Статьи на почту:
  • http://www.angarsk-photos.ru nonca

    Статистика впечатляет. Думаю эффективность впредь не будет снижатся з за спама.

  • http://www.allcapitals.ru lenysca

    Совсем даже не плохо.

  • http://po-moemu.ru mad

    Любопытно, откуда эти статистические данные.

  • http://wudwan.z83.ru Дядя Федор

    Хотелось бы уточнений… Эти данные мировые или по России? И, если нет, то какая динамика развития этого бизнеса в России и вообще на «постсоветском» пространстве. ❓

  • http://www.epochta.ru/blog/ Оля Иванова

    mad, из открытых источников крупных аналитических компаний

    Дядя Федор, это данные мировые. Качественных исследований российского рынка я не находила…

  • http://po-moemu.ru mad

    По моим наблюдениям, gmail здесь оклеветан. Какие 23%. Не больше одного. Отсекает ежедневно несколько сотен писем. Спама практически нет.

  • http://www.epochta.ru/blog/ Оля Иванова

    Да, но сколько из отсечённого спама спамом не являлось?

  • http://www.edgash.ru Роман

    21% пользователей нажимают на кнопку «Спам», даже если они знают, что письмо не является таковым; — вот это мне не понятно. Спросить бы у них -зачем?

  • http://po-moemu.ru mad

    Ну, как зачем. От количества спама уже нервный тик. Сгоряча, так сказать…

  • http://po-moemu.ru mad

    Оля Иванова, конечно, все на проверишь. Но время от времени выборочно поглядываю, что он там нафильтровал. Не припомню ни одного ложного срабатывания.

  • http://blog-my-life.com/ Валерий

    Я считаю что рассылки действительно остаются наиболее эффективным …только через что рассылать ? Ведь программа — это еще далеко не все, какие использовать надежные сервера ?

  • http://po-moemu.ru mad

    Валерий, это ты про СПАМ чтоли? Выпей яду, ну очень тебя прошу.

  • http://www.epochta.ru/blog/ Ольга Иванова

    mad, вы, видимо, не понимаете принцип отправки email сообщений. Программа осуществляет отправку рассылки, а доставку производят smtp сервера. И Валерий правильно подметил, большое влияние на доставку рассылки имеет репутация сервера и стабильность его работы. Мы рекомендуем делать рассылки с использованием серверов вашего интернет-провайдера либо сервера, на котором хостятся ваши сайты.

  • http://po-moemu.ru mad

    Спасибо, Ольга. А то у меня уже ощущение, что я вдруг в тюрьму попал. Кругом одни уголовники, а я им говорю, что воровать и убивать не хорошо.

  • http://anokalintik.ru/ Seo4ip

    Не думал, что так много параноиков, которые нормальные письма в спам отправляют.
    Я к примеру открываю все письма, которые пропусти Гугл, по моему это самый простой критерий. Через фильтры спам не пробивается.
    Интересно что такой большой процент дохода, видимо все такие это стоящее дело.

  • http://antonsablev.com Anton Sablev

    😯 Интересная статистика, я если честно в некторых этих пунктах увидел себя!!!

  • http://blog-my-life.com/ Валерий

    И все таки мне так никто и не ответил ? Вот у меня такая ситуация ? Мы используем email extractor от epochta и собираем адреса. Потом с помощью нашей авторской методики отбираем нужные ( 15-30 % от всех отобраных) и отсылаем им комерчсеское предложение ( можете считать это спамом, если угодно). примерно 90 % с удовольствием подписываются на нашу рассылку, так как информация действительно актуальна. В итоге за 3 года работы у нас база около 300 тыс. адресов ( только Украина). Предложения коммерческие возникают примерно раз в 2 недели. Как нам слать ? Чтобы в течении 12 часов все адресаты получили информацию ?

  • http://blog-my-life.com/ Валерий

    Добавлю…. вопроса в деньгах нет. Готовы платить за сервер или услуги. Но базой делиться не будем в любом случае, а то точно заспамят !!!

  • http://www.3TAJIOH.ru 3TAJIOH

    Какой то редиска писал комменты от моего имени. Ольга, проверьте пожалуйста, сравните почту всех комментов.

  • http://www.epochta.ru/blog/ Оля Иванова

    Валерий, для этих целей можно использовать ePochta Mailer. Но сам сервер для отправки вам необходимо самостоятельно найти, мы такие услуги не предлагаем.
    Возможно для вас будет самым оптимальным — арендовать виртуальный сервер с выделенным ip, чтобы на доставку ваших писем не влияла репутация других отправителей. И обязательно реализуйте для получателей рассылки возможность отписаться от неё.

  • http://blog-my-life.com/ Валерий

    У нас конечно это реализовано :) мы не спамеры ! . Мы рассматривали ваш продукт — он реально самый лучший. Устраивает полностью. мы хотим приобрести , как только решим вопрос с сервером. Сейчас мы используем хостинг, но скорость не устраивает. Как только решим вопрос, с удовольствие приобретем ваш продукт.

  • http://www.angarsk-photos.ru nonca

    Anton Sablev а это хорошо или плохо?

  • http://berezablog.com/ Vladimir

    Интересно, насколько точны эти статистические данные.

  • http://maxibiz.blogspot.com/ Mbiz

    Интересная статистика, подтверждение ее хоть есть?

  • http://www.mythai-home.ru mihail

    Цифры есть, а результаты откуда?

  • http://www.printmix.ru/ cripers1

    А итоги, по-моему. не самые лучшие.

  • http://northen-coffee.blogspot.com/ T.Severny

    Ольга, не могли бы Вы написать откуда данные, какими методами велись исследования и примерно кого исследовали?
    Спасибо!

  • Каменец

    Видно рассылки ещё работают:)

  • http://wordpressinside.ru/ Tod

    «Каждый вложенный доллар инвестиций в email маркетинг принёс 43,5$ доход» — вот это, конечно, впечатляет. Хотя общий доход рассылок действительно уменьшается.

  • http://netearn.ru Заработок

    :smile: Неплохо…..43.5 — это тоже деньги

  • http://emart.dp.ua skype man

    Ух ты, как интересно, спасибо!
    Ольга, мне только непонятна одна вещь — эти данные собраны для случаев, когда пользователь либо самостоятельно подписался на рассылку, либо уже знаком с отправителем, правильно? Т.е. он изначально к нему лоялен?

  • http://emart.dp.ua skype man

    Кстати, господа и барышни, вы обратили внимание насколько важно правильно оформлять тему письма и обратный адрес и имя отправителя? Фактически только 17,67% из получивших рассылку не обращают внимания на эти вещи.

  • http://zhzhe.ru/ РазноЖЖение Личности

    Я тоже чаще всего нажимаю «спам»…

  • http://bearry.livejournal.com Ольга Наумова

    Хотелось бы комментариев по поводу того, как собирались данные.
    Это опрос людей? если да, то какова выборка?
    Если подсчет каких-либо показателей статистических — то тоже хотелось бы подробностей.

  • http://flooder-lend.ru Ira

    А я практически не ползуюсь почтой. Только если надо для регистрарции и прочего.поэтому в ящиках под 1000 писем лежит не прочитанных

  • http://fancars.ru/ Алекс

    Интересно, а откуда цифры? Наверняка ведь не с потолка…Неужели «Нильсен» подсуетился?!

  • http://affortaggen.ru efim

    Средний показатель нажатия на ссылки в письмах – 5,9%;- Да интересная статистика

  • Denissimo

    «43% пользователей нажимают на кнопку «Спам», основываясь на имя отправителя письма;
    69% пользователей нажимают на кнопку «Спам», основываясь на теме письма»

    Интересно, если я буду рассылать письма под именем «И.Манн» (нравится его книги) с темой письма «Помогу поднять Ваш маркетинг. Пока настроение хорошее» будет 100%открытие моего письма?))))

    А вообще и правда интересная статистика!

  • http://www.tr-factor.ru/ трансфер фактор

    Я думаю статистика еще зависит от целевой аудитории в базе

  • http://dinoage.info/ Динозавры

    Неплохая статистика. Двадцать процентов это отличный результат. Была бы еще статистика перехода по ссылкам из писем.

  • http://groupsexclub.ru Сексолог

    Ознакомился. Не слишком ли большой упор в маркетинге вы делаете на почту? или это дает свои плоды?

  • http://cs-proteam.ru/ ProTeam

    Пришёл 2010 год, а это означает, что пора подводить итоги ушедшего 2009-го. Я постаралась найти наиболее актуальные глобальные данные о email маркетинге. И вот что у меня получилось

  • http://www.trycards.com/ trycards

    интересно а зачем 21% пользователей нажимают на кнопку «Спам», даже если они знают, что письмо не является таковым; — я вообще не понимаю этого… зачем подписываться на рассылки апотом помечать как спам?

  • Killer Instinct

    За годы работы накопилось несколько сотен адресов клиентов. Их я поместил в список «клиенты». Тех кто просто интересовался в список «перспектива». Те адреса что нашел экстрактор в список «авось».
    Главное для каждого списка готовить качественное и отличающееся предложение.

  • Александр

    Если нет ссылки на данные- это всего лишь рекламный материал. Простите за недоверие. Данные написаны явно для «доверчивых клиентов». Если Вы профессионалы- приводите доказательства!