комментарии @ Email маркетинг

Глобальные факты о email рассылках


Метки:

Обновлено:

Сегодня я решила собрать для вас наиболее интересные факты о email рассылках. Потратив несколько часов на поиски информации, мне удалось составить достаточно большой список статистических данных о email маркетинге. Некоторые показатели удивляют, некоторые восхищают, а некоторые и разочаровывают:

  • Около 11.2% писем открываются получателями, падение относительно предыдущего года более 10%;
  • 32.6% писем открываются в течении первых 2 часов после отправки, через 23 часа открывают 75% писем;
  • Средний показатель нажатия на ссылки в письмах: 0.17%-2.73%, среднестатистический 1.6%, что на 40% хуже чем годом ранее;
  • Статистика показывает, что чем меньше список рассылки, тем выше показатель открытия писем и переходов по ссылкам;
  • Самый лучший день для отправки рассылки, чтобы получить максимальную отдачу – воскресенье;
  • Короткие темы сообщений (до 32 символов) является наиболее удачными;
  • Персонализированная рассылка до 80% более эффективная нежели обычная;
  • Ежедневно отправляется 247 миллиардов писем;
  • 21% получателей писем нажимают на кнопку «Спам» даже если они знают, что письмо не является таковым;
  • 43% получателей нажимают на кнопку «Спам» в зависимости от имени отправителя письма или его email адреса;
  • 69% получателей при нажатии на кнопку «Спам» обращают внимание на тему письма;
  • 35% получателей принимают решение открывать или не открывать письмо в зависимости от его темы;
  • Чем короче тема письма, тем эффективнее рассылка;
  • 17% людей открывают новый почтовый ящик каждые 6 месяцев;
  • 30% людей меняют почтовый ящик ежегодно;
  • 80% пользователей социальных сетей получали спам сообщения внутри сети;
  • 35% людей высокоинтеллектуального труда проверяет свою почту с помощью мобильных устройств;
  • 44% людей, подписанных на рассылку, сделали минимум одну покупку благодаря рекламе в email рассылке;
  • Если оптимизировать письмо под различные почтовые клиенты и не использовать в письмах картинки, ROI может увеличиться более чем на 9%;
  • Если IP адрес отправителя рассылки присутствует хотя бы в 1 из 12 главных Спам-листов, показатель доставки писем падает на 25%;
  • Email маркетинг в 2 раза эффективнее любого другого вида Интернет маркетинга;
  • Наиболее часто рассылки делают по воскресеньям и понедельникам;
  • Эффективность рассылок объективно уменьшается, все меньше коэффициент открытия писем и меньше процент нажатия на ссылки;
  • Коэффициент нажатия на ссылки в текстовых письмах (3.24%) выше чем в html письмах (2.73%);
  • Чем больше количество ссылок в письме, тем больше количество нажатий на ссылку. К примеру при числе ссылок 1-5 он составляет 1.72%, при количестве ссылок более 20 – 3.51%;
Читайте также:  Как построить доверительные отношения с помощью Email маркетинга
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (7 votes, average: 0,71 out of 5)
Загрузка...

Теперь подписаться на свежие статьи и новости стало еще проще:

Статьи через RSS
Статьи на почту:
  • http://tapolsky.com.ua/ trolik

    Чем больше количество ссылок в письме, тем больше количество нажатий на ссылку. К примеру при числе ссылок 1-5 он составляет 1.72%, при количестве ссылок более 20 – 3.51%;

    тем больше у письма шансов попасть в папку «спам» :mrgreen:

  • http://bloggermen.ru/ BloggerMen

    «падение относительно предыдущего года более 10%» — компьютерная грамотность населения повышается, вот и читают меньше. Скоро совсем невыгодно будет делать рассылки.

  • http://bloggermen.ru/ BloggerMen

    Ольга, простите, в предыдущем комментарии вместо имени поставил урл. Если не сложно подправьте пожалуйста, а то смотрится как спам :smile:

  • http://grafde.com Олег

    Согласен с БлоггерМен. Люди все больше понимают в компьютерах, их запугали страшным-страшным спамом и ужасными вирусами, поэтому уже и не кликают.

  • http://www.holodprim.ru/ Чиллер

    Ну то что чем больше аудитория тем меньше процент отклика, это же не только в емэйл рассылках, так практически везде и в продажах….

  • http://mmolenta.ru/ Bugoor

    цифры очень интересные.

  • http://www.tppii.com/ Валентин

    Слава богу что существуют грей листы и списки спаммеров они реально отсеивают большой процент спама!

  • http://www.trycards.com/ Желнов Александр

    Самое удивительное это то, что самый лучший день для отправки писем воскресенье! Я не пойму почему, что люди в воскресенье не отдыхают что ли?

  • http://www.tanky-store.co.uk/ ProTeam

    Целевая рассылка всегда более эффективная, а обычная это какая — спам что ли! Самый хороший эффект это например, когда сайт пишет о емэйл почте, на сайте есть подписка, в ней рекламировать почтовую программу или любой сервис связанный с емайлами! Конечно тут отклик будет высокий, а если продажу таблеток….

  • http://blogran.ru/ Diamaxx

    Очень даже интересные цифры 😛 Занятно… Хоть емэйл маркетинг и эффективнее в 2 раза, он все равно падает и в будущем от него придется просто отказаться.

  • http://seo-somstyle.ru/ Somstyle

    Самое удивительное это то, что самый лучший день для отправки писем воскресенье! Я не пойму почему, что люди в воскресенье не отдыхают что ли?

    Скорее всего расчет на то, что отдохнувший человек в понедельник будет внимательно разбирать рабочую и личную почту, а соответственно с большей вероятностью прочтет письмо или хотя бы его тему.

  • http://gunya67.livejournal.com/ gunya67

    Интересная статья! Вот лично я практически не открываю писем на своем ящике, за редким исключением, если знаю от кого пришло!

  • http://white-prom.com Раз-Два

    мне кажется можно достич больших результатов

  • http://forum.os-solaris.ru Solar

    •Email маркетинг в 2 раза эффективнее любого другого вида Интернет маркетинга; — спорно…

  • http://www.epochta.ru/blog/ Оля Иванова

    Solar, это с точки зрения окупаемости вложений…

  • http://www.holodprim.ru/ Чиллер

    Похоже за нас за всех кто то пишет тут! просто жесть почти как емэйл рассылка получается!

  • http://www.epochta.ru/blog/ Оля Иванова

    Чиллер, кто и где за вас пишет?

  • http://www.holodprim.ru/ Чиллер

    Да вот только что на ящик пришлел комментарий с моим ником, который ессно я не писал! Редкость но бывает!

  • http://www.epochta.ru/blog/ Оля Иванова

    Чиллер, я просмотрела все ваши комментарии. Большинство имеет урл holodprim.ru, некоторые (их не много), с другим урл. Могу удалить все посторонние комментарии от имени «Чиллер».

  • http://pyroshow.kiev.ua/ фейерверк

    То, что сообщения должны быть короткими — это точно. Письма от не известного мне отправителя, где очень много букв, я даже не тружусь читать — времени жалко 😀

  • http://kladzolota.ru/ kladez-zolota

    Я половину писем сразу удаляю, даже не открывая.

  • http://gingernz.ho.ua Anton

    Письма от неизвестных отправителей даже не открываю. Боюсь троянов)))

  • http://tele-money.ru telemoney

    Да сейчас подавляющее большинство спама давится спам-фильтрами.

    зы: Оля, предлагаю закрыть от индексации все урлы, тогда он, скорее всего, перестанет комментировать под моим ником! Но тогда, правда, вообще комментаторов поубавится.

  • http://www.holodprim.ru/ Чиллер

    Ну и какой же у моего ника емэйл то? давай поиграем в угадайку? сначала угадаешь ящик а потом и пароль к нему

  • http://polokean.ru Дмитрий

    Чиллер, а зачем Чиллеру пароль от твоего ящика? 😯

    [ Оля, поздравляю, у Вас тут прям собсуждения на все темы. Открывай форум! :) ]

  • http://graundrise.ru/ Трубочист

    У меня стоит смс оповещение на каждое письмо, приходящее на определенный email. И очень бесит, когда спам проходит фильтр и оказывается во входящих.

  • http://www.silverfog.ru/ Гугу

    За спам только дерут хорошие деньги. а вот достигает ли он своих целей в сегодняшней ситуации большой вопрос.

  • http://your-hosting.ru hosting

    Дмитрий, просто Чиллер сошёл с ума:)

    А по рассылкам — счас очень мало спама пробивается.

  • http://copy-ipad.ru Игорь

    Очень интересные данные, будем иметь ввиду. Спасибо

  • http://splash-show.com/ Тая

    Подскажите, пожалуйста, а что нужно совершить, что бы мой IP попал в главный спам лист? Сколько и как вообще нужно спамить, чтоб забанили ? 😉 Интересуюсь для того, чтоб не совершать данных действий 😉

  • http://n-ann.ru/ Алексей Н.

    Список статистических данных впечатляет.

  • http://bonesport.com inter-aktiv

    А кстати интересные факты, спасибо :)

  • http://www.vuz02.ru/ Вуз-о-воз

    Сейчас интегрируем в одном вузе во внешний сайт сервис «он-лайн» поступление, так как раз нужна система sms-рассылки. А вот после таких данных есть над чем задуматься.

  • http://bobagot.livejournal.com/ Валентин

    Отличная статья, огромное спасибо!

  • http://filmcorp.ru/ gall

    факты интересные, я половина писем не читаю, если это только не письма от моих друзей, или рассылки на которые я сама же и подписалась

  • http://time-killing.ru Олег

    Иногда читаю такие письма,так как забываю все имена своих клиентов…

  • http://www.terraplastica.ru/ Антон

    Да, спам в соц. сетях это просто бич 21-го века! :smile: Думаю, что не 80 а все 100% пользователей его хоть 1 раз получали, просто 20 оставшихся до сих пор не знают, что то был спам 😆

  • http://apisklov.ru apisklov

    кто-то на этом зарабатывает, и не плохие деньги)

  • http://coder-blog.ru fr33z3

    Честно говоря спам держится на глупых и доверчивых предпринимателях, глупо полагая, что спам расширит аудиторию их продукта. Нифига он уже не работает!

  • http://whole-russia.ru Yuriyko

    69% получателей при нажатии на кнопку «Спам» обращают внимание на тему письма;
    Вот это уже наверное надо спрыгивать с этих процентов..

  • http://whole-russia.ru Yuriyko

    69% получателей при нажатии на кнопку «Спам» обращают внимание на тему письма;
    Вот это уже наверное надо спрыгивать с этих процентов..

    та вообще спам уже переходит все границы.. не знаю где спалил свою почту.. теперь всегда что-то новое лезет.. Особенно часы швейцарские и виагра..

  • http://kinooblog.ru/ Дмитрий

    Не думал что все так серьезно…

  • http://freedommaster.ru Stepan

    Совершенно не работает рассылка, по моему опыту. Может у кого какие другие результаты.

  • http://www.master-na-vse-ruki.blogspot.com Alex

    На нажатие кнопки «Спам»еще влияет степень вирусной опасности, о которой предупреждает почтовик. ем она выше, тем выше шанс письму попасть в спам

  • http://homwor.com/ RockTheWorld

    Я удаляю почти все письма, которых не жду.

  • http://www.nashekino.ru Киноман

    Еще один файкт — 12% людей забывают пароль от почты на второй день после регистрации:)

  • http://blvl.ru Ваня

    > Средний показатель нажатия на ссылки в письмах: 0.17%-2.73%, среднестатистический 1.6%, что на 40% хуже чем годом ранее;

    на 40 процентов ❓ не опечатка ли?

    массовые рассылки, по-моему, уже утратили свою привлекательность и практически неэффективны..

  • http://itnews.pp.ru/ Charger

    — Статистика показывает, что чем меньше список рассылки, тем выше показатель открытия писем и переходов по ссылкам;—
    Из за того что это рассылки с не популярных сайтов.
    А читают эти сайты в основном крайне заинтересованные в его содержании.

  • http://pro-analytics.ru/ Алексей

    Меня удивил тот факт, что 32.6% писем открываются в течении первых 2 часов после отправки. Если бы меня попросили назвать процент открывающихся писем в первые два часа после отправки, я бы назвал цифру поменьше.

  • http://www.termostat.su/ Термостат

    ИМХО почтовые рассылки уже давно перешли в раздел спама, если конечно же человек сам на нее не подписался.

    Наша компания проводила эксперимент после проведения выставки. 1 раз мы вначале писали письмо, а потом звонили потенциальному клиенту с целью узнать, получили ли они наше послание. Каково же было наше удивление, когда большая часть клиентов даже не удосужились прочитать и сразу же удалили.

    На следующий год, после очередной выставки, мы вначале связывались по телефону, узнавали, на сколько актуальны наши услуги, а потом уже просили разрешения выслать им на почту наше письмо, отдача была гораздо выше.

    Опираясь на собственную статистику хочу смело заявить, что такой вид рекламы, как почтовые рассылки уже изжил себя, благодаря почтовому спаму, который пару лет назад приходил тоннами на ящики простых обывателей.

  • CiviC

    Лично у меня есть несколько ящиков, и на одном насобиралось уже под 3000 непрочитанных сообщений. Да и в принципе я читаю сообщения только от тех людей и сайтов с которыми имею дело. Остальное даже не хочу смотреть.

  • MyTypeR

    Как было выше написано «массовые рассылки, по-моему, уже утратили свою привлекательность и практически неэффективны..»

    Имею несколько почтовых адресов, каждый для своих целей. На каждом в ручную настраиваю антиспам фильтры, которые собираю со дня создания первого ящика. Спама приходит очень мало. Именно поэтому непрочитанные сообщения у меня встречаются редко.

    Данный в посте очень интересные, взял на заметку.

    > Email маркетинг в 2 раза эффективнее любого другого вида Интернет маркетинга;
    Вот с этим не соглашусь. Вирусную рекламу не переплюнуть. ИМХО

  • http://nasgul.net.ua Nasgul

    почему то с самого начала завел несколько email, 1-н нормальный, 2-а других для всяких регистраций. Самое обидное, что и на нормальный ящик спама приходит очень много, такое впечатление, что компании у которых, что то заказываю или покупаю и выставлен именно этот ящик, «сливают» свою базу адресов, так как стараюсь адрес нигде не светить.

  • http://flameonarium.livejournal.com/ flameon

    Мне кажется, что не я один регистрирую как минимум два почтовых ящика — один для спама (на него регистрируются все форумы и прочее), а другой более защищённый — на него регистрируются ВебМани, к примеру, еБай. Второй нигде не светится и на него не идёт спам. Первый я даю всем подряд, а второй только самым близким друзьям (8

  • lexx

    Откуда такая статистика? А если иследовать в разрезе спам и целевая рассылка?
    Больше похоже на анализ спама. У меня к примеру то что фильтры отсеяли — даже не смотрю. Попадание спама мимо фильтров практически нулевое.

  • Den

    Тоже имел несколько ящиков..тот который был предназначен «не для спама» тоже спамился только так)
    Согласен с Lexx. Пользуюсь теперь фильтрами не жалуюсь :)

  • http://technolyze.ru/ Sorrow

    Из серии «как помочь спамеру» 😆
    Пользуюсь ящиком на yandex, ни одного спам письма в основной ящик, доп фильтрацией не пользуюсь. Считаю, что почтовый спам умер. А вот спам в соц сетях — новая и прибыльная тема.

  • energoaudit

    Факт сомнителен: «44% людей, подписанных на рассылку, сделали минимум одну покупку благодаря рекламе в email рассылке». Это явно не у нас.

  • http://pashakomp.narod.ru pasha

    чем меньше список рассылки, тем выше показатель открытия писем и переходов по ссылкам

    Просто надо менять адрес отправителя и тему письма чтобы не попасть в спам-фильтр.

  • http://www.sicon.ru/uslugi/energoaudit/ Энергоаудит

    Вот такая ещё информация (забугорная, не по рассылкам, но по конверсии): «Согласно Потребительскому барометру Google, 88% интернет-пользователей выбирают товары в Интернете и приобретают их офлайн, в то время как 36% респондентов и делают свой выбор, и совершают покупку в Сети.»

  • http://kino-kazan.ru Erik

    Напрашивается вывод.
    Делать письмо текстовым, поместить туда как можно больше ссылок, присвоить короткое название и отправлять в воскресенье =)
    вот ключ успеха e-mail рассылки =)))

  • http://blog-reklamista.ru Yuriy Zakrevskiy

    Да, факты просто поразительны! Еще раз удостоверяюсь в том, что необходимо менять тактику. Обычные методы уходят в прошлое, а длинные письма становятся все менее и менее эффективными.

  • http://mirpupsika.ru/ Светлана

    Почтовый спам не умер, но стал практически бесполезным.

  • http://tvoe-pitanie.ru DiStract

    e-mail спам умирает, рулят соц сети. По своему опыту.

  • http://www.topic-business.ru шурик

    обалдеть…это ж только представьте сколько весят эти 247 млрд писем и сколько информации в них.помоему очевмдное превосходство виртуального на реальным

  • http://vmobilke.3wh.info Denis

    смысла спаминть почту уже практически нет.как для меня почта нужна только лишь для регистрации на сайтах и других ресурсах интеренета.а то что приходит ко мне на почту это меня мало всего волнуте. например на одном из почтовых ящиках более 20к писем от соц сетей, и врядли я буду просматривать что там мне пришло)

  • Killer Instinct

    Нужно понимать разницу между спамом и письмом содержащем нечто нужное адресату.

    А вот как выбрать целевую группу для рассылки — это уже вопрос для другого блога 😛

  • http://www.sicon.ru/uslugi/energoaudit/ Энергоаудит

    Разница между спамом и «нечто нужным адресату» весьма зыбкая. Особенно при массовых рассылках, когда индивидуальность адресата близка к нулю.

  • http://only-ahead.ru TheP

    не знал о такой вкусности Email рассылки. Вот, оказывается, за что она так ценится…

  • http://hooper-dooper.ru Руслан Яшин

    Если рассылка по подписке, то она очень эффективна. А если это спам рассылка, то это искать иголку в стоге сена

  • http://www.vopravo.ru/ Roman50550555

    Факт сомнителен: “44% людей, подписанных на рассылку, сделали минимум одну покупку благодаря рекламе в email рассылке”. Это явно не у нас.

  • http://www.animall.ru/ Тарас

    Самое удивительное это то, что самый лучший день для отправки писем воскресенье! Я не пойму почему, что люди в воскресенье не отдыхают что ли? Скорее всего расчет на то, что отдохнувший человек в понедельник будет внимательно разбирать рабочую и личную почту, а соответственно с большей вероятностью прочтет письмо или хотя бы его тему.

  • http://spim.at.ua/ Sanuay

    Потому что потом в понедельник читаю в основном,а не воскресение :)

  • http://lalantour.in.ua/ PANDA

    Я половину писем сразу удаляю, даже не открывая.
    Ребята (блогерята), давайте жить дружно!
    Ну а в виде вашей благодарности мне, буду признательна если об этом узнают и ваши коллеги по спам-цеху.

    За сим, разрешите откланяться и предоставить вам «полную» свободу действий.