комментарии @ Интернет-бизнес

Регистраторы и мерчанты



Обновлено:

Сегодняшняя статья будет интересна и полезна всем, кто хочет заняться разработкой и продажей программного обеспечения (shareware developers, на русском «шароварщики»). Причем речь сегодня будет именно о продажах.

Допустим вы планируете создать какое-то уникальное программное обеспечение и далее продавать лицензии к нему. Перед вами возникает вопрос, каким образом принимать оплату. Самый простой способ — зарегистрировать юридическое лицо для приема безналичных платежей, открыть всевозможные электронные кошельки (WebMoney, Yandex Money, PayPal и т.д.) и предлагать потенциальным покупателям любой удобный для них способ оплаты. После поступления средств на один из ваших счетов, вы в ручном режиме будете отправлять покупателям ключи на email или коробочную версию на почтовый адрес. С одной стороны кажется все просто и удобно, однако у этого сценария есть несколько серьезных минусов:

  • Отсутствие мгновенной отправки ключей на email при оплате электронными деньгами;
  • Отсутствие возможности принимать оплаты с кредитных карт;
  • Нет возможности принимать безналичные платежи от не резидентов;
  • В случае большого объема заказов — достаточно много времени будет уходить на их обработку.

Какие есть варианты устранения этих недостатков?

При оплате электронными деньгами есть возможность создать специальные скрипты, которые будут обрабатывать уведомления от платежных систем про поступление денег и автоматически отправлять регистрационные ключи к программам. Однако это требует либо знания одного из языков программирования или средства на разработку такой системы.

Что касается оплаты с кредитной карты, то некоторые банки и специальные сервисы предлагают услуги по приему платежей с карт (интернет-эквайринг). Однако чаще всего они требуют достаточно большие обороты (часто встречается от 10 000 долларов в месяц), что фактически нереально на первых этапах развития бизнеса. А вот по последним двум пунктам фактически невозможно найти путей решений в случае приема денег самостоятельно.

Читайте также:  Домен RU преодолел первый миллион

Но существует один достаточно простой способ решения всех этих проблем. Это — использование услуг мерчант компаний (многие их также называют регистраторами, так как они занимаются доставкой регистрационных ключей клиентам), которые будут брать на себя все вопросы по приему платежей от клиентов и доставку ключей. Подобные сервисы требуют перенаправления клиента на свой сайт, однако, чтобы пользователь ничего не заподозрил, они позволяют подгружать собственный дизайн.

Основные плюсы работы с мерчантами:

  • Огромный перечень поддерживаемых платежных систем (в том числе кредитных карт), прием платежей от не резидентов;
  • Автоматическая отправка ключей покупателям;
  • Отсутствие необходимости найма человека, который бы занимался непосредственно обработкой платежей, соответственно экономия времени и средств;

Плюсы весомые, однако есть и минусы, среди которых можно выделить:

  • Высокие комиссионные за прием платежей;
  • Требуется высокая стабильность работы сайта и системы мерчанта, ведь при любых сбоях или недоступности сервисов будут страдать ваши продажи.

На отечественном рынке мерчант услуг для шароварщиков можно выделить 2 кита: SoftKey и AllSoft, у которых фактически нет других конкурентов в России и странах СНГ. Что касается буржуйских компаний, то стоит выделить Plimus, RegNow и Avangate.

Различаются все эти системы преимущественно комиссионным сбором, надежностью работы и удобством использования системы. Что касается более детального анализа работы каждой, думаю, посвящу этому отдельную статью. А пока просто отмечу, что из русских мерчантов мы сотрудничаем и с SoftKey и с AllSoft. При этом AllSoft, как дополнительную услугу, предлагает доставку ключей курьером. Для продаж не резидентам мы используем Plimus и Avangate, однако в последнее время наши предпочтения склонились к Avangate.

Надеюсь данная статья окажется для вас полезной или просто расширит кругозор. Если у вас возникнут вопросы по работе с мерчантами, оставляйте их в комментариях к статье.

А вы уже купили лучшую программу для почтовых рассылок — ePochta Studio?

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (2 votes, average: 1,00 out of 5)
Загрузка...

Теперь подписаться на свежие статьи и новости стало еще проще:

Статьи через RSS
Статьи на почту:
  • Михаил

    Спасибо, Ольга — очень интересная, ценная статья. У меня вопрос: а как организовать процесс получения наличных от западных мерчантов в России? Что для этого нужно?

  • http://www.epochta.ru/blog/ Ольга Иванова

    Самый удобный способ — они высылают вам кредитную карту на ваше имя и вы можете снимать деньги в любом банке.

  • http://www.kupit-krohe.ru Новорожденный

    Ради интереса попробовал найти какой % берет себе softkey, так и не нашел :(

  • http://www.epochta.ru/blog/ Ольга Иванова

    Новорожденный, честно говоря я даже не знаю. Ранее вроде было около 20%, сейчас возможно меньше… Для крупных клиентов они предлагают специальные условия с достаточно низкими%.

    • http://ruoplata.ru платежи в интернете

      в плимусе самый низкий процент, но сам сервис и поддержка оставляет желать лучшего.

  • http://www.akkurat-pereezd.ru muving

    Я использую вебмани мерчант и мне они очень нравятся — низкий процент — 0.8 % от перевода, быстро, надёжно, хорошая репутация.

  • http://www.messagemagic.ru/ Пользователь

    Согласен по поводу вебмани мерчанта. Удобная штука.

  • http://slavyansk.biz Slo

    Вебмани мерчант неудобен тем, что у некоторых людей фаервол не пропускает к страницам, пишет что узел хочет собрать вашу конфиденциальную информацию — у меня так было

  • http://www.epochta.ru/blog/ Ольга Иванова

    Вебмани мерчант — это совсем из другой оперы и отношения к текущей темы не имеет. Вебмани-мерчант — это всего лишь ПО для платежной системы.

  • http://www.kupit-krohe.ru Новорожденный

    У рядовых пользователей как правило нет вебманей, поэтому ограничиваться только их мерчантом глупо, правильо Ольга написала нужен такой что бы мог принять денежку от большиства пользователей

  • http://www.simplecredit.ru/ Андрей

    Я вам как частый покупатель программных продуктов добавлю:

    1.Необходимость грамотной и терпеливой технической поддержки (предпродажная консультация)
    Бывало из-за «вежливого хамства» просто не покупал. Наверное я не один такой.

    2. Партнерская программа с возможностью вывода любой суммы денег.
    А не накопительную от 100 у.е.и выше.

    3.Детальное описание продукта,видео обзор, четкий мануал. Хотя это база.

    Завтра допишу еще. Надеюсь вам интересно мнение так сказать другой стороны.

  • http://www.avangate.ru Маргарета

    Ольга, спасибо за статью, очень интересная.
    Однако я являюсь постоянным посетителем Вашего блога :)
    С нетерпением жду продолжение этой темы, особенно интересует Ваше мнение об иностранных регистраторов.
    Успехов!

    @Михаил
    Есть различные методы денежных переводов для россиян:
    -кредитная карточка (Payoneer)
    -банковский перевод (для этого Вам нужен договор на русском языке, согласованный с валютным контролем Вашего банка)
    -чек

    Я согласна с Ольгой, самый удобный способ остается кредитная карточка.

  • Perfaxiweerce

    спасибо изза статью…

  • http://nebh.ru Олег

    Нравится возможность по поводу вебмани, своим низким процентом 0.8%. А также отсутствие минимального размера заработанных денег на вывод, что несомненно очень удобно.

  • http://razlogenie.ru potor

    Да в целом статья хорошая, но почему обязательно нужно разделять товар на материальный (который можно потрогать руками) и нематериальный (различное программное обеспечение, музыка и т.п.)? В одном интернет-магазине прекрасно могут уживаться любые категории товаров. Когда я делал магазин на VirtueMart, то с подразделением видов продукции не возникало абсолютно никаких затруднений. И больше того, создание Интернет-магазина оказалось для меня довольно увлекательным и интересным занятием.

  • http://www.miridey.com.ua Btl

    еще мерчант от вебмани не плохо работает,мне нравится,с остальными пока не работал,но думаю,что надо попробовать

  • http://groupsexclub.ru Life-trip

    вот у мерчантов в этом и основной вопрос.
    Спасибо.

  • http://kinoimpulse.ru фильмы онлайн

    Да уж, комиссионные действительно высокие…
    Спасибо Ольга за отличную статью!

    • Амортизатор

      Всегда будет надежней все делать ручками, ведь находят дыры в системах и ломают их, крадут средства…. Веб мани отличный вариант для начала.

  • http://www.shopping-tur.ru strelok

    вебмани мерчант очень удобная вещь, сам пользуюсь, очень нравится….

  • http://serials-v-dvd.ru Семен

    ВебМани очень удобна! Особенно для мгновенной оплати и получения товара! Важно что бы BL был как можно больше!

  • http://www.tosweden.ru/ Tosweden

    Не все партнеры, как я понимаю, готовы для оплаты заводить кошель на вебмани. Посредники, как всегда, ломят высокие комиссионные. Так что легче (и надежнее) осуществлять расчеты через собственную карту.

  • Олег

    Веб мани все дальше и дальше становится все менее удобной для использования системой. Мне уже несколько клиентов говорили, что не умеют пользоваться Веб Манями.

    За последнее время эта система очень усложнилась…

    Думаю, что пользоваться услугами регистраторов будет очень удобно. Единый сервис на большое кол-во способов оплаты… дороговато конечно…

    Спасибо за статью!

  • http://medikal-sister.info Василенко Николаевна

    Олег веб мани не сдает позиции а набирает функционал, и становится более полезной людям!

  • http://gadia.ge/ Дмитрий Дементьев

    😉 Согласен с вами Веб мани это хороший сервис + теперь я храню ключи в e-num storage

  • http://zelens.ru Руслан

    на много проще использовать киви кошельки……удобны тем что пополнить баланс можно на каждом шагу терминалы, и комиссия маленькая….тока вот не все используют киви

    • http://gamespro-portal.do.am dielf

      киви набирает популярность большими темпами. А вебмани только популярен тем,что большинство парттнерок используют

  • http:moscow-kredit.ru Алекс

    Насчет того что для обработки платежей нужно писать и поддерживать сложный скрипт- по-моему это уже в прошлом. Сейчас в свободном доступе есть бесплатные модули (плагины для wordpress) итп), которые после минимальной настройки позволяют спокойно принимать платежи на свою кредитную карту через Pay Pal и множество других систем оплаты.

    • http://сеосайт-просто.рф Илья

      Да согласен с вами сейчас данный процесс уже автоматизирован, так наприпер на большинстве сайтов, у которых аудитория болеее 10000, не будешь же ты вручную всех перебирать, например Steam

  • http://ruoplata.ru платежи в интернете

    ну сюда забыли добавить shareit, по плимусу да оч много негатива, акки блочат на свое усмотрение и доказывать свою невиновность ох как трудно, блочат в основном по запросу других конкурирующих компаний, вроде как нарушение прав, когда разобрались, время то сколько прошло. да и поддержка там никакущая.
    на счет вебмани мерчанта — это слишком узко , для тех у кого есть этот самый вебмоней.

  • http://crystaldream77.ru Хрустальные люстры

    Самый удобный способ