Возможности рассылки email в ePochta Mailer

Неограниченный список email-адресов

Импорт списка рассылки ("Адреса" –> Список Получателей –> "Открыть") в программу возможен несколькими способами:

  • из файла (*.csv, *.txt, *.xls, *.xlsx, *.doc, *.docx, *.mdb, *.accdb);
  • из базы данных DBF ;
  • из буфера обмена ;
  • из адресной книги Outlook;
  • из других почтовых программам ePochta для извлечения email-адресов из веб-сети, локальных файлов, новостных групп (newsgroups) и баз WHOIS;
  • созданные вручную новые списки рассылки.

Готовый список рассылки может вмещать в себе неограниченное количество email адресов и полей для персонализации.


Возможности использования  SMTP-серверов

В программе предусмотрено использование трех типов SMTP-серверов: внутренний (встроенный), внешний (указанный пользователем) и партнерский.

Мастер настройки SMTP (кнопка "Мастер SMTP") позволяет в несколько шагов выбрать и правильно настроить SMTP-сервер для доставки почты.

  1. внутренний SMTP Внутренний SMTP – встроенный в программу SMTP-сервер. С его помощью можно делать рассылку напрямую, минуя посреднические SMTP-сервера и, таким образом, максимализируя скорость доставки электронной почты. Но это осуществимо, если провайдер не запрещает прямую рассылку. Если же отправка напрямую запрещена, тогда пользователю следует настроить свой SMTP-сервер.

  2. внешние SMTP сервера Если прямая рассылка невозможна или запрещена, ePochta Mailer производит отправку email-сообщений через внешние SMTP-сервера. Внешние сервера – выбранные пользователем сервера. Найти внешний сервер и настроить его – вот главная задача пользователя. После этих пройденных этапов, программа подключится к внешнему SMTP и будет использовать его для отправки почты. Число подключаемых серверов неограничено, а многопоточная рассылка позволяет ускорить процесс.

  3. интегрированный партнерский SMTP – рекомендуется к использованию Если внешний SMTP-сервер – это слишком сложно для вас, а отправка напрямую невозможна, есть вариант использовать SMTP нашего партнера. ePochta Mailer поддерживает работу с интегрированными партнерскими SMTP-серверами. Наши партнеры предлагают бесплатное использование SMTP-сервера в течение пробного периода.

Чтобы повысить скорость работы программы, рекомендуется установить ротацию SMTP-серверов, указав количество сообщений, которое будет высылать активный сервер, и многопоточность рассылки.


Поддержка Proxy

ePochta Mailer может осуществлять отправку сообщений с помощью proxy-серверов. Программа поддерживает следующие типы proxy-серверов: Socks 4, Socks 4A, Socks 5. Установив ротацию proxy, вы задаете параметры поступательной рассылки сообщений через несколько SMTP серверов.

Также программа проверяет состояние proxy-серверов, удаляя "мертвые" еще до начала рассылки.


Поддержка SSL/TLS для email-аутентификации

SSL/TSL – протоколы защищенной связи через Интернет. Проще говоря, это протоколы шифрования, которые обеспечивают целостность и конфиденциальность обмена данными. Они позволяют производить переподключение без повторной аутентификации и обеспечивают надежность общения через email.

Многие серверы, чтобы скрыть информацию о содержании письма, паролях, которые передается между сервером и клиентом, используют протоколы SSL/TSL.

Основными преимуществами при использовании SSL/TSL является возможность работать практически со всеми SMTP серверами и шифровать передаваемые данные.


Вставка виджетов Facebook и Twitter

Программой предусмотрена функция вставки иконок Facebook и Twitter ("Вставить/Ссылка Facebook|Ссылка Twitter"), за которыми закреплены ссылки на страницу в одной из социальных сетей. Эта функция дает как минимум несколько позитивных результатов: привлечение подписчиков на вашу страницу в социальной сети и увеличение шанса, что они поделятся вашей информацией с друзьями внутри сети.

Также вставка виджетов повышает проходимость письма через спам-фильтры и повышает процент его попадания во входящие.


Вставка ссылки "Отписаться"

Вставка ссылки для отказа от рассылки ("Вставить/Ссылка Отписаться") дает возможность вставить текст, который будет связан с ссылкой отписки в текст письма. Таким образом, пользователь в любой момент сможет отказаться от рассылки, а ваши списки рассылки автоматически синхронизируются.

Ссылка отписки подразумевает два типа отписки получателей.

Первый – отписка по электронной почте

Пользователь указывает адрес электронной почты, куда будут приходить запросы об отписке, и тему письма отписки по умолчанию. Для автоматического обновления списка рассылки текущего проекта после отписки пользователя следует установить настройки РОР3-сервера.

Второй – отписка через веб-сайт
.

В таком случае вводится URL-адрес страницы, на которой размещена форма отписки, и устанавливаются параметры доступа к форме на сайте.

Вставка ссылки "Отписаться" – обязательное условие для email-кампании. В противном случае ваше письмо будет классифицировано как спам.


Персонализация сообщений

Персонализация email-сообщений – это вставка личных данных получателя в письмо ("Вставить/Персонализация "). Все необходимые для вставки данные должны быть предварительно загружены в список рассылки дополнительными колонкам. Поскольку вставка данных происходит путем вставки макросов (например, %_SENDER_NAME_%), которые при отправке будут заменяться информацией из соответствующей колонки.

Персонализация сообщений – это еще один способ для писем обойти спам-фильтры и достичь папки "Входящие" у получателей.


Вставка Spin-текста

Spin-текст – это случайный текст или слово, которое программа вставляет в email-сообщение ("Вставить/Персонализация/Случайный текст|Случайное слово").

Случайный текст формируется непосредственно программой. Пользователь задает только параметры его генерирования. Также, создав группу слов, пользователь может задать и случайное слово. Вставка spin-текста позволяет сделать ваше сообщение более персонализированным.

Благодаря этой функции, увеличивается проходимость через спам-фильтры, которые блокируют email-сообщения одинакового размера.


Спам-тест

Проверка готового email-сообщения на спам проводится с помощью Spam Assassin (кнопка "Спам-тест"). Спам-фильтр проверяет сообщение и выставляет баллы. Чем меньше итоговый балл, тем больше вероятность, что ваше сообщение не попадет в спам.

Кроме общих баллов, спам-фильтр описывает ошибку, которая допущена при создании рассылок. Затем перенаправляет на сайт и рекомендует, какие действия необходимо совершить, чтобы исправить ошибку и избежать подобных случаев в дальнейшем.

Такой предварительный спам-тест увеличивает шансы для прохода через спам-фильтры и попадания во входящие письма.

Чтобы ваш Брандмауэр не блокировал доступ программы Spam Assassin в сети, следует предварительно создать для него правило. Иначе, как только Spam Assassin, для которого ещё не создано правило, сделает запрос на удалённое соединение, появится окно с предупреждением.


Поддержка текстового и HTML-форматов email-писем

Полностью поддерживаются оба формата сообщений электронной почты - простой текстовый и расширенный HTML.

Текстовый формат ограничивает возможности форматирования текста. Он отображает альтернативную часть текста, которая автоматически синхронизируется с HTML-частью. Также plain text необходим при работе со старыми почтовыми клиентами, где нет полноценной поддержки современного HTML.

Существует специальный email HTML для работы с электронными письмами. Такой формат позволяет полное редактирование сообщение (использование различных шрифтов, таблиц, вставка рисунков и гиперссылок), включая дополнительные возможности программы:

  • вставка виджетов Facebook и Twitter в письмо;
  • вставка ссылки "Отписаться" ;
  • персонализация сообщения;
  • вставка случайного текста/слова;
  • спам-тест.

Прикрепление файлов возможно как в HTML-формате, так и в текстовом.

Используя вкладку "Просмотр", пользователь может посмотреть, как будет выглядеть сообщение в браузере или Outlook.

Для формирования письма вы можете использовать встроенные шаблоны, или обратиться к нашему дизайнеру, заказав свой личный шаблон письма.


Мастер Отписки

Встроенный Мастер Отписки ("Адреса" –> Список Получателей –> "Отписать") упрощает и автоматизирует процесс удаления email-адресов тех получателей, которые отказались от рассылки.

В ePochta Mailer предусмотрены три варианта обновления списка рассылки:
  • путем ввода списка отписки;

  • путем проверки почтового ящика и автоматического удаления адресов, от которых пришло звещение об отписке;

  • путем проверки списка пользователей, который заполняется через формы подписки/отписки, установленные на сайте пользователя. Детальнее со скриптами для установки форм подписки и отписки можно ознакомиться здесь.

ePochta Mailer поддерживает работу с проектами, созданными в ePochta Subscription Manager. ePochta Subscription Manager – это программа для автоматизации процессов подписки на рассылки.

Детальнее о ePochta Subscription Manager читайте на http://www.epochta.ru/products/subscription.


Мониторинг рассылки

Чтобы определить эффективность кампании, необходимо собирать статистические данные: кто читает, какие ссылки чаще всего открывают, CTR, интересно ли наличие графиков и прочее.

Отслеживание рассылки происходит с помощью ePochta Tracker — онлайн-сервиса для анализа эффективности email-рассылки. Благодаря полной взаимной интеграции продуктов ePochta, функция отслеживания без проблем активируется в программе ePochta Mailer ("Сервис/ePochta Tracker") и занимает буквально 15 секунд для ввода логина и пароля.

Детальнее ознакомиться с принципом работы сервиса можно здесь: http://www.epochta.ru/products/tracker/.

Также, если на веб-странице пользователя присутствует нужный скрипт, ePochta Mailer поддерживает мониторинг рассылки с помощью сервисов Google Analytics и Яндекс.Метрика ("Сервис/Google Analytics").


Детальные отчеты

ePochta Mailer предоставляет различные виды отчетов о текущем статусе отправки email-сообщений. Возможно генерирование как индивидуальных, так и групповых отчетов согласно критериям отбора информации ("Рассылка" –> Монитор рассылки –> "Отчеты").

Рекомендуемый формат сохранения отчетов — MS Excel, но пользователь может сохранить отчеты и в другом формате.


Встроенные средства управления базой email-адресов

Программа содержит базовые возможности по управлению списками адресов (кнопка "Адреса" –> Список Получателей) – добавление новых адресов и их удаление, сортировка и перемешивание списка, редактирование информационных полей, удаление сомнительных и повторяющихся email-адресов.

Если требуется больше возможностей, то предлагаем ознакомиться еще с одной программой по управлению списками адресов – ePochta List Manager.


Полная интеграция с другими продуктами ePochta

ePochta Mailer позволяет использовать списки рассылки, подготовленные в других наших программах для поиска и обработки email-адресов. При открытии файла с адресами автоматически определяется его формат. В программах извлечения адресов существует возможность быстрой передачи найденных контактов в ePochta Mailer без рутинных, долгих операций экспорта и импорта.

Если вы работаете с ePochta Mailer, запуская ее из ePochta Studio, все операции по созданию файлов и обмена ими между программами (внутренними модулями), ePochta Studio делает самостоятельно.

 
Помощь онлайн