ePochta
  • Вход
  • Регистрация
  • Email Маркетинг
      • image Рассылка
      • ePochta Studio image
      • ePochta Mailer image
      • ePochta Tracker image
      • image Поиск
      • ePochta Extractor image
      • ePochta Lead Extractor image
      • ePochta Harvester image
      • ePochta Whois Extractor image
      • image Управление списками
      • ePochta Verifier image
      • ePochta List Manager image
      • ePochta Verifier Online image
  • SMS Маркетинг
      • image О сервисе ePochta SMS
      • Возможности
      • Тарифы
      • NEW! HLR Service
      • Программа для СМС рассылки
      • image Messengers
      • WhatsApp рассылка
      • Telegram
      • Viber
      • image API интеграции
      • Готовые модули
      • SMPP
      • Email2SMS
      • Документация
  • Купить
  • Поддержка
      • image База знаний
      • Демо-ролики
      • Полезные статьи
      • Документация
      • image Поддержка
      • FAQ
      • Обновления
      • Задать вопрос
      • Миграции
      • image Правила пользования
  • О нас
      • image Новости
      • Мероприятия
      • Пресс-центр
      • Промо-материалы
      • История успеха
      • image О компании
      • Отзывы
      • Контакты
      • Почему мы
      • Наши клиенты
      • Реквизиты
      • image Партнерам
      • Аффилиатская программа
      • Дилеры
  • Блог
epochta
login
  • Email Маркетинг
    • image Рассылка image image
      • ePochta Studio
      • ePochta Mailer
      • ePochta Tracker
    • image Поиск image image
      • ePochta Extractor
      • ePochta Lead Extractor
      • ePochta Harvester
      • ePochta Whois Extractor
    • image Управление списками image image
      • ePochta Verifier
      • ePochta List Manager
      • ePochta Verifier Online
  • SMS Маркетинг
    • image О сервисе ePochta SMS image image
      • Возможности
      • Тарифы
      • NEW! HLR Service
      • Программа для СМС рассылки
    • image Messengers image image
      • WhatsApp рассылка
      • Telegram
      • Viber
    • image API интеграции image image
      • Готовые модули
      • SMPP
      • Email2SMS
      • Документация
  • Купить
  • Поддержка
    • image База знаний image image
      • Демо-ролики
      • Полезные статьи
      • Документация
    • image Поддержка image image
      • FAQ
      • Обновления
      • Задать вопрос
      • Миграции
    • image Правила пользования
  • О нас
    • image Новости image image
      • Мероприятия
      • Пресс-центр
      • Промо-материалы
      • История успеха
    • image О компании image image
      • Отзывы
      • Контакты
      • Почему мы
      • Наши клиенты
      • Реквизиты
    • image Партнерам image image
      • Аффилиатская программа
      • Дилеры
  • Блог
  1. Главная
  2. Поддержка
  3. Условия оказания тех. поддержки

Условия оказания тех. поддержки

vector

С целью повышения качества предоставляемой бесплатной технической поддержки компания ЗАО АтомПарк Софтваре оставляет за собой право отказать в технической помощи в некоторых, особо редких и исключительных случаях. Причины влекущие к такой мере описаны ниже:

  1. Целенаправленные попытки нецелевого использования программ, что ведет к нестабильной их работе, возникновению ошибок и обращение в службу технической поддержки с жалобами на такое поведение программы или сервиса.
  2. Просьба помочь в решении вопросов и проблем лишь косвенно имеющих отношение к нашим программам и сервисам. В них входят, не ограничиваясь ими:
    • требование предоставить SMTP сервер
    • требование предоставить прокси сервер
  3. Слишком частое обращение в техническую поддержку по незначительным поводам, которые, имея отношение к нашим программам и сервисам, не требуют вмешательства технических специалистов, так как специальные знания для решения подобного вопроса не требуются, или же они выходят за рамки понятия «технической поддержки».
  4. Техническая поддержка не будет оказана пользователям, использующим взломанное программное обеспечение ePochta. Даже в том случае, если оно используются в качестве тестовой версии перед возможной покупкой. Более детально о взломанных версиях ePochtaо взломанных версиях ePochta.
  5. Грубость и намеренная невежливость влечет к отказу от технической поддержки и невозможности получения какой-либо компенсации или возврата средств за программное обеспечение.
image

ОТДЕЛ ПРОДАЖ

sales@epochta.ru

ТЕХПОДДЕРЖКА

support@epochta.ru
  • Email Маркетинг
  • ePochta Studio
  • ePochta Mailer
  • ePochta Verifier
  • ePochta Extractor
  • SMS Маркетинг
  • ePochta SMS
  • Viber рассылка
  • WhatsApp рассылка
  • СМС для бизнеса
  • О нас
  • Поддержка
  • FAQ
vk instagram youtube twitter facebook
  • Email Маркетинг image
    • ePochta Studio
    • ePochta Mailer
    • ePochta Verifier
    • ePochta Extractor
  • SMS Маркетинг image
    • ePochta SMS
    • Viber рассылка
    • WhatsApp рассылка
    • СМС для бизнеса
  • О нас image
    • Поддержка
    • FAQ

© Copyright, 2001-2023, AtomPark Software.
All rights reserved

Антиспам политика
Политика безопасности
Правила использования
arrow