Истории успеха. ООО «КЛИМАТАБОГИ»

« Назад к перечню историй

ООО «КЛИМАТАБОГИ» использует ePochta Mailer для комплексного подхода к системе комуникации с клиентами


О компании ООО «КЛИМАТАБОГИ»

Компания «КЛИМАТАБОГИ» занимается оптовой и розничной торговлей широкого ассортимента климатического, вентиляционного и отопительного оборудования от ведущих мировых брендов.
Компания напрямую сотрудничает с заводами изготовителями и прямыми дистрибьюторами, поставляя на рынок товар по конкурентно способным ценам.

 

 

Поставленная задача

  • периодические рассылки по клиентам с целью информировать об акциях компании.

После покупки ePochta Mailer появились и другие задачи, связанные с базой контактов наших клиентов:

  • Проверка валидности адресов
  • Анализ итогов рассылок
  • Сбор базы данных получателей и т.д.

Почему обратились к продуктам ePochta?

Индивидуальная работа с каждым клиентом требует комплексного подхода к системе коммуникации. Одно из ключевых мест в этой системе занимают email рассылки, которые должны быть направлены на скорость подачи информации, возможность создавать качественные email сообщения и планировать серии писем.

К е-почта обратились т.к. считаем этот инструмент наиболее выгодно отвечающий нашим требованием к рассылкам и предоставляющим массу сопутствующих услуг, упрощающих работу с БД адресов, составлением качественного письма, отслеживанием, контролем и т.д..

Решение задачи

  1. Компания использует программу ePochta Mailer для оповещения клиентов о рекламных акциях компании, актуальных новостях, распродажах и т.д. Буквально в течение месяца email-рассылки принесли компании положительные результаты: оказалось, что продажи оптового отдела сильно зависят от email рассылок, а объем обращений увеличивается пропорционально количеству рассылок
  2. Для качества рассылок и решения способов проверки email адресов на валидность специалисты отдела продаж приобрели и стали применять программу ePochta Verifier что существенно уменьшило риски попадания в спам-листы и увеличило вероятность доставки 99% писем получателям.

Компания остается заинтересованной в остальных продуктах бренда ePochta, которые пока не использует. В основных планах – использовать продукты для работы с БД клиентов (поиск и пополнение БД, управление списками, составление макетов писем), используя программы ePochta.

Особенности рассылок компании ООО «КЛИМАТАБОГИ»

  • около 10-15 рассылок в месяц
  • информационные рассылки о рекламных акциях компании (новости, распродажи и т.д.)

Наиболее востребованный функционал: удобная статистика по итогам рассылки.

«К е-почта обратились т.к. считаем ваш инструмент наиболее выгодно отвечающий нашим требованием к рассылкам и предоставляющим массу сопутствующих услуг, упрощающих работу с БД, составлением качественного письма, отслеживанием, контролем и т.д.».

Воронин Артем Юрьевич, ИТ-директор компании ООО «КЛИМАТАБОГИ»