Общие положения
ePochta Mail Service – это сервис email оповещений, который является незаменимым инструментом email маркетинга.
С помощью данного сервиса любой зарегистрированный пользователь может отправлять email сообщения абонентам электронной почты (своим коллегам, клиентам, друзьям, родственникам, знакомым и т. д.) при условии их предварительного согласия.
Рассылка email-спама с помощью ePochta Mail Service строго запрещена.

Что такое EMAIL-СПАМ?
EMAIL-СПАМ – это рассылка Email-сообщений рекламного характера, которая осуществлена на электронную почту получателей без их предварительного согласия или заведомо вводящая получателей в заблуждение относительно характера этих Email-сообщений или их отправителя.
При использовании ePochta Mail Service пользователь должен руководствоваться следующими правилами:

1. Тема сообщения и текст самого сообщения НЕ должны содержать ложную, некорректную или вводящую в заблуждение информацию.
2. Email-сообщения НЕ должны отправляться получателям без их предварительного согласия.
3. Email-сообщения НЕ должны носить оскорбительный или клеветнический характер, разжигать национальную, расовую или религиозную рознь.
4. Действия пользователя НЕ должны противоречить статье 18 федерального закона РФ "О рекламе" от 13 марта 2006 года, а также другим законодательным актам стран получателей электронных писем.

Пользователи ePochta Mail Service обязуются НЕ использовать сервис для рассылки СПАМА.

Наши меры для обеспечения данной политики
При обнаружении попытки разослать Email-сообщения подозрительного содержания система сервиса ePochta Mail Service автоматически отправляет их на предварительную модерацию или помечает как спам, не допуская к рассылке (email-кредиты при этом снимаются). Если Email-сообщения возвращаются с модерации с отрицательным результатом – кредиты будут возвращены на счет пользователя.
При получении обоснованных жалоб, связанных с нарушением пользователем ePochta Mail Service правил данной политики, пользователь, отправляющий Email-спам, будет немедленно отключен от возможности рассылки таких Email-сообщений, предоставление услуги будет приостановлено до выяснения деталей нарушения, возможна заморозка неиспользованных Email-кредитов.
За систематические попытки разослать Email-спам, пользователь блокируется без права возврата купленных кредитов, а его жалобы не рассматриваются техподдержкой.
Пользователей, чьи Email-сообщения помечены как спам, и тех, кому приостановлено оказание услуг, просим обращаться в службу поддержки для выяснения обстоятельств принятых нами мер.

Сообщите о СПАМЕ или Email-мошенничестве
При получении Email-спама или желании отписаться от Email-рассылки рекомендуется предпринять следующие шаги:

1. Связаться с отправителем Email-писем и сообщить о своем нежелании получать Email-рассылку.
2. Если действия по п.1 не принесли результата, то рекомендуется подать жалобу в Федеральную антимонопольную службу (для России) или другие контролирующие органы (для прочих государств).
3. Если Вы получили Email-спам с каким-либо указанием на сервис ePochta Mail Service, сообщите нам об этом по электронной почте на адрес medik@atompark.com, к сообщению прикрепите полученное спам-письмо, укажите, дату и время получения.

Мы не сотрудничаем с организациями или физическими лицами, осуществляющими нежелательную рассылку Email-сообщений.