Рассылка может быть вполне легальной, но при этом вы можете попасть в спам списки у определенных серверов. А причиной этому часто становится нажатие получателем рассылки кнопки «Спам», после чего письмо переносится в соответствующую папку, а ваш email адрес в черный список.
Данную проблему можно довольно легко обойти. Вот 10 простых и понятных советов:
- Не отправляйте письма людям, которые не давали явного согласия на получение рассылки.
- Не отправляйте рассылку на старые адреса, которые вы получили значительное время назад. Это аналогично тому, что на улице встретить знакомого, которого не видел лет 10 и начать спрашивать помнит ли он вас.
- Делайте рассылки регулярно. Не делайте большой паузы между рассылками, но и не отправляйте ее слишком часто. Главное, чтобы пользователи узнавали вашу рассылку и относились к ней положительно.
- В поле «Отправитель» четко себя обозначайте. Прописывайте название своего бренда или компании. Получатель должен узнавать вас и соответственно открывать ваше письмо.
- Тема письма должна соответствовать его содержанию. Не стоит пытаться обмануть получателя и заинтересовать его темой письма, не соответствующей его содержанию. Тема письма в совокупности с «Отправителем» должны отложится в памяти получателя и стать синонимом интересной рассылки.
- Добавьте несколько предложений в начале письма. В этих предложениях напишите, что это письмо было отправлено получателю, так как он подписан на рассылку и укажите где в письме находятся ссылка на отписку.
- Удостоверьтесь, что письмо выглядит и составлено профессионально. Советы по форматированию html письма.
- Ссылка на отписку от рассылки должна быть размещена в месте, где ее легко можно найти. Также сам процесс отписки должен быть достаточно прост.
- Разместите ссылку на отписку от рассылки в вверху письма. Это значительно уменьшит количество жалоб на рассылку, особенно при отправке рассылки только подписавшимся подписчикам.
- Ни в коем случае не отправляйте рассылку подписчикам, которые отписались от рассылки.
Вот таких 10 простых советов позволят вам избежать большого количество жалоб на рассылку и попадания в черные списки почтовых серверов.
ePochta – программное обеспечение для массовых email рассылок.
