комментарии @ Интернет-бизнес

Мотивация персонала (Продолжение)


Метки:

Обновлено:

Сегодня хочу отойти немного в сторону от тематических статей и затронуть тему, которая так же знакома большой части аудитории моего блога — «управление персоналом». На написание этой статьи меня подтолкнул разговор с одной моей знакомой, которая работает также в IT-сфере на американскую компанию, филиал которой есть в нашем городе. В этой компании помимо своих прямых обязанностей (тестирование программного обеспечения, проектирование интерфейсов, управления отделом тестирования и многого другого) знакомая является можно так сказать «посредником между американским начальством и украинским персоналом», то есть подбор кадров и управление персоналом тоже легло на ее плечи.

Моя знакомая очень преданный работе человек, на наших с ней встречах я много чего слышу про их проблемы и достижения в рабочее время. В их офисе я была всего один раз. И с персоналом, работающим там я не знакома, но зато не понаслышке знаю всех их по имени и их профессиональные качества с хорошей и плохой стороны!

Так вот на последней нашей встрече моя знакомая затронула такой вопрос – как тяжело все-таки управлять персоналом. Действительно, найти нужных людей – это одна задача, но вторая и, на мой взгляд, самая сложная и важная — работать с этими людьми на одной волне, получить от них то, ради чего ты их пригласил на работу. Также есть еще и третья задача – создать дисциплинированную рабочую обстановку. Скорее всего, правильнее будет поменять вторую и третью задачи местами, так как без дисциплины тяжело будет получить от сотрудников нужный результат.

С первой задачей моя знакомая стравилась довольно быстро и успешно. При выполнении второй задачи (дисциплина) возникло уже достаточно проблем и споров. Речь сейчас идет о таких проблемах как режим работы и занятия на рабочем месте посторонними делами. Почему-то некоторые сотрудники никак не соглашаются ходить вовремя на работу. Аргументацией опозданию являются фразы, что им легшее придти позже на работу, но потом остаться вечером до ночи поработать. Либо, банальное проспал и 3 будильника не смогли разбудить, после чего слёзные обещания не опаздывать, которые нарушаются буквально через неделю-две. По словам моей знакомой, к такому режиму долгое время никто не придирался, пока не возникли проблемы с третей задачей (результат).

Читайте также:  Мотивация персонала

А здесь у нее уже, когда результата долго нет, начали возникать вопросы: Работают ли действительно эти сотрудники каждый вечер, когда она уже уходит с работы и не может проконтролировать?

Казалось бы, нормальным людям сделаешь замечания раз-два и они все пойму, начнут более серьезно относиться к своей дисциплине. Но не тут то было! Замечания этим сотрудника она делала почти ежедневно, но ничего не помогало, пока не решили пойти на крайние меры. В день получения зарплаты этим сотрудникам было сказано, что из-за проблем с дисциплиной и неудовлетворительными результатами работы, их зарплата будет задержана на 2 недели. А в случае, если ситуация не изменится, то будут применены денежные штрафы.

Все мы ждём с нетерпением дня зарплаты, и её задержка вызывает не самые приятные ощущения. Поэтому этого разговора и задержки зарплаты в 2 недели вполне хватило,  штрафов применять не пришлось. Сотрудники стали приходить на работу вовремя, а главное  повысилась эффективность их работы.

Так вот, не всегда можно мотивировать сотрудников сугубо премиями, зачастую система штрафов мотивирует ещё больше. Правда бывают случаи, когда не помогает ничего…

Я думаю, вы можете задаться вопросом, а почему бы таких сотрудников сразу не уволить? Однако существуют кадры, которых тяжело заменить, а также ограниченный бюджет, который не позволяет набирать высококвалифицированных ответственных работников.

Что вы скажете по этому поводу? Уверена, что среди моих читателей достаточно людей  управляющих персоналом. Как Вы поступаете в таких ситуациях и с недисциплинированными сотрудниками?! Поделитесь своим опытом.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Загрузка...

Теперь подписаться на свежие статьи и новости стало еще проще:

Статьи через RSS
Статьи на почту:
  • http://alvazar.ru/ Ланайан

    Прежде всего должен быть «Авторитет», в мужском мире это сила и власть. Когда в ваших руках данные атрибуты, то любой сотрудник станет боле покладистым. В вашем случае начальник женщина, поэтому сложнее показать свою силу, возможный выход завести крутого заместителя, в присутствии которого будут решаться вопросы с персоналом :)

  • http://www.ilya2.ru/ Илья

    Задержка зарплаты на 2 недели могла бы обернуться судебным иском против работадателя и пришлось бы еще доплачивать нерадивому работнику, это реальная практика, а система штрафов, даже прописанная в трудовом договоре является незаконной.

    Мы ориентируемся только на результат, есть редлайн и дедлайн, все должны успеть, тех, кто не успевает, стараемся подтягивать, если сопротивляются — увольнять, но специфика у нас другая — компания маленькая, отдельного человека, занимающегося «успеваемостью» нет, все решается коллективно.

  • http://blog-my-life.com/ Валерий

    Есть такая фраза, которая четко отражает позицию многих — «мы еще не можем хорошо работать, но уже не можем мало получать»

  • http://spb-prizivnik.ru Антон

    при управлении персоналом нужно четко отстраивать вокруг себя СИСТЕМУ, чтобы можно было, как минимум, спокойно уйти в отпуск, а отдел/компания. при этом продолжали бы эффективно работать. Мотивация — указанную в статье негативную мотивацию можно использовать, главное, не перегибать палку. Но есть вещи, к которым нужно относиться строго: например, запах перегара в моей компании на первый раз карается уменьшением зарплаты вдвое, на второй раз — увольнением. И мне наплевать, что это может быть незаконно — после введенной меры ни один сотрудник не позволил себе прийти на рабочее место «с бодуна». С опозданиями — у нас такая практика — кто опаздывает, кладет в общую копилку от 50 рублей и выше — всем на сладкое, чай и т.п. Кто опаздывает на планерки/собрания — штраф уже больше. По поводу позитивной мотивации — очень и очень хорошо работает мотивация отдыха — например, лучшие сотрудники по итогам месяца едут на выходные на турбазу кататься на лыжах/сноубордах. Все оплачено компанией. За это бьются.
    Или делали недавно тренинг, попросили всех выписать свои краткосрочные цели, а потом сказали, что это нужно будет сохранить, цели лучших трех сотрудников на этот месяц, мы выполним за счет компании.

  • http://www.proofsite.com.ua Yaroslav.CH

    Ольга, а что, собственно, удивительного Вы увидели в этой ситуации? Совершенно обыкновенное и нормальное положение вещей.

    В большинстве случаев почему-то считается, что нужно использовать либо только кнут, либо только пряник. При этом по неизвестным причинам никто не задумывается о том, что любая система работает эффективно только если она сбалансирована.

    Ситуация, при которой коллективу сначала позволяется все, что угодно, а потом его начинают пинать кованным сапогом и нагибать по зарплате — выдает в менеджменте компании полнейшее неумение управлять.

    И подтверждение этому легко находится в единственной фразе: «Работают ли действительно эти сотрудники каждый вечер, когда она уже уходит с работы и не может проконтролировать?»
    Если менеджмент не способен определить по итогам работы — трудятся ли сотрудники или гоняются друг за другом в Counter Strike и уходит с работы ровно в шесть вечера, хотя абсолютно самостоятельно развел в офисе подобную «малину», то может стоит поменять менеджмент? 😉

    Кстати, задержка по зарплате — абсолютно незаконна. И штрафы, если они не вписаны в коллективный договор — тоже.
    Если, конечно, бухгалтерия не черная :)

  • http://www.googleek.com googleek

    На мой взгляд сотрудников нужно «выращивать». Да, как любимый цветочек.
    В результате получится команда единомышленников, с которой можно работать долгие годы.

  • http://ahover.ru Константин

    Наказывать деньгами, конечно, самое простое, но вряд ли даст большой эффект в дальнейшем, скорее демотивирует сотрудника. Надо каждого работника заинтересовать работой, потому что именно человек, которому интересно, будет работать наиболее эффективно. А как этого добиться — тут нужен индивидуальный подход.

    PS. Антон, спасибо за совет про штрафы за опоздания, очень позитивно и эффективно )

  • http://s-economit.ru/ Экономный

    Мне кажется главное надо понимать, что какой-то одной идеальной системы мотивации, которая подошла бы всем, не существует.
    Жизнь и ценности меняются, люди привыкают, поэтому систему надо регулярно пересматривать и подстраивать под текущие реалии.
    Авторитет зарабатывается, и к системе мотивации не имеет никакого отношения.

  • http://spb-prizivnik.ru Антон

    Константин, на здоровье! :)
    И еще есть одна штука — когда видишь, что человек активный и лояльно относится к компании, даешь ему больше свободы и больше при этом ответственности. То есть ставишь задачу и пусть сам придумает, как ее выполнить. Так выращивается новый руководящий состав, в том числе :)

  • http://one-you.info/ Елена

    Как вариант, за каждое опоздание понижать им зарплату на n%, думаю несомненно стимул будет больше не опаздывать.

  • http://zaplatnikov.blogspot.com Leonid Zaplatnikov

    Штрафы — в долгосрочной перспективе не выход! Тем более, за рамками законодательсвта.

    Что на самом деле работает, это уменьшение или лишение премий. В Германии иногда используется «метод залога». Сотрудники при наеме на работу оставляют определенный залог (или он вычитается единоразово из зарплаты). В случае разглашения информации, опозданий и невыполнений обязанностей этот залог уменьшается или вовсе взымается. В конце года, если все хорошо, он выдается обратно.

  • http://anokalintik.ru Seo4ip

    Хоть я не штатный сотрудник, но, приблизительно понимаю о чем речь. Еще бывают проблемы когда человек находясь на рабочем месте не выполняет свои обязанности так, как мог бы. А в силу специфики и сложности его работы нужно быть специалистом, чтобы оценить работает он с отдачей или «на легке».

    А на счет дисциплины сложно что-то сказать, я сам себя толком не могу напрячь :)

  • http://kino-ru.org/ Впереди успех

    Скажу честно — не осилил все.
    Но лучшая мотивация персонала — это деньги. И ничего более. 😉

  • http://www.tr-factor.ru/ Трансфер Фактор

    Никогда не брал себе персонал на оклад, только проценты. Такая политика отсеивает неспособных. И позволяет зарабатывать хорошие деньги способным.
    Вот пример: Одно время работал в мебельном бизнесе, когда пришел в компанию менеджером. менеджеры по продажам и остальные сотрудники были на окладе. Дела шли относительно хорошо. Я предложил директору перевести всех на проценты. В результате, те кто ничего не делал, уволились, а те кто остались стали выкладываться и участвовать в деятельности компании. Менеджеры по продажам не только хорошо продавали, но и предлагали и реализовывали дельные идеи по привлечению клиентов. Те кто работали в цеху, работали иногда по ночам, чтобы больше заработать и никогда не отказывались поработать больше, если это требовалось. в итоге компания вышла на новый уровень и стала приносить доход в несколько раз больше. Также существовали игры среди персонала. Поощрялись самые продуктивные.

  • http://a-gregator.net Агрегатор

    Все знают, что айтишники — народ не простой, можно даже сказать творческий. И загонять их в жесткие рамки не самый лучший вариант.
    Не уверен, что эффективность действительно объективно возросла, возможно это просто так хочется вашей подруге, потому она в этом уверена.
    А вариант с процентом, как написал Трансфер Фактор, считаю самым лучшим мотиватором. Правда, его не всегда возможно применить.

  • http://www.english-better.ru British

    Можно делать изменяемую часть зарплаты. Допустим, 20%.
    80% фиксированная, 20% изменяемая (как «премия»).

    Работает человек хорошо — получает изменяемую часть полностью.
    Работает очень хорошо — получает плюс 10-20% к размеру изменяемой части.
    Работает с нарушениями дисциплины — изменяемая часть урезается на процент, кратный 5 или 10.

    И все эти урезания должны быть полностью предсказуемыми, причины должны быть очевидными. Чтобы человек понимал, что он наказан справедливо, и сохранял моральную способность работать дальше.

  • http://flirtme.livejournal.com/ flirtme

    Т.е. какая мотивация может быть персонала? Наверное это извечный вопрос. Я вот прочитала статью и думаю. Ведь это все со школьной скамьи если людей не стимулироват- они самостоятельно не хотят учить… 5ки им. А здесь-зарплатой и новыми возможностями фирмы при их хорошей работе.

  • http://www.3TAJIOH.ru 3TAJIOH

    Хорошая зарплата — лучшая мотивация имхо.

    • http://GreatSeaBattle.com Денис из greatseabattle.com

      Нет..
      Не — лучшей.
      Доказано (в ТУ), что кроме оплаты труда работнику важна самореализация… соц. пакет — он хочет чувствовать себя нужным.
      Хотя.. в реалиях.. стран СНГ.. Да.. Хотя б на хлеб было.. что..

      Но это — не основной мотиватор.

  • http://pool.qoopex.com/ Morya

    Система штрафов по моему самый действенный способ, но проблема только в том, что в один «прекрасный» момент, он может сыграть злую шутку с работадателем

  • http://blockbooster.ru/ Block

    зарплата мотивирует до определенного уровня развития, дальше она перестает действовать. конечно, если речь не идет о минимуме безусловном, в таких ситуациях люди и вагоны разгружают, а я не знаю ни одного разгружателя вагонов, который был мотивирован чем-то, кроме денег. любовью, например, к разгрузке =))
    понравилась идея о задержке выплаты, думаю, с момента, когда должна быть выплачена зарплата, до момента ее получения — будут как шелковые =)

  • http://syoma.ru Сёма

    Персонал должен быть достаточно мотивированным. Для этого нужны регулярные премии и повышение зарплаты.

  • http://blockbooster.ru/ Block

    мотивированным — да, но деньги это недостаточная мотивация, после достижения уровня определенного они играют вторичную роль уже, привычка, сэр =))

  • http://emart.dp.ua skype man

    У одних моих приятелей в компании существует система почасовой работы\оплаты. При этом каждый пишет отчет и указывает, что он выполнил за указанное количество часов. Руководители подразделений потом эти отчеты анализируют.

    Довольно работающая система

  • http://emart.dp.ua skype man

    Здесь очень много зависит от лояльности сотрудников. У меня был как-то программист, который сам меня «пинал», когда у него заканчивалась работа. Он четко знал, что ему надо отработать 8 часов в день и четко их отрабатывал

  • http://zhzhe.ru/ РазноЖЖение Личности

    Я не управляю персоналом. Но в недавнем прошлом был сам -персоналом, в некотором роде. И ввиду того, что очень любил опаздывать начальник вскоре начал применять меры. То есть штрафовал уменьшая месячную зарплату. Подействовало на некоторое время… но потом я уволился! Надоело… :) Теперь рабораю дома и сам регулирую свой граффик…

  • http://diabler.ru/ Диаблер

    На моей жизни был были примеры организаций, где за опоздания начисляются штрафы в индивидуальном порядке. Даже эта мера не смогла пресечь опоздания полностью, хоть и сократила их раза в три. Есть такой тип людей, которым похоже никакие штрафы не почем — они выше этого 😆

  • Начинающая

    Я ещё не умею управлять совершенно. Но у меня в подчинении до недавнего времени был 1 человек. Я наделала кучу ошибок с минус первого до последнего дня работы этого сотрудника! Первой и главной ошибкой было то, что при отборе кандидатов я отдала предпочтение своей знакомой. И именно то, что я была с ней знакома до этого, повлекло за собой и остальные ошибки: у нас общие друзья, и я не хотела, чтобы она рассказывала кому-то, что я жёсткая злобная тётка :), а потому я была крайне мягкой и распустила свою подчинённую. Благо, она уволилась! Теперь ищу ей замену. Надеюсь, «заменой» и управлять будет проще, и я смогу быть жёстче или придумаю что-то такое, что позволит мне эффективно управлять безо всякой жёсткости.

    Легко сказать, мотивируйте зарплатой… Это, пожалуй, как и увольнение — самые примитивные инструменты в руках менеджера. Я не владелец компании и не директор, я не могу мотивировать подчинённую зарплатой, так как ею не мотивируют и меня (хоть одно мне оправдание :) — меня не мотивировали тоже)! И потом, представьте, что Вы — владелец бизнеса. И что же, Вы так и будете без дрожи в сердце поднимать зарплату посредственным сотрудникам, чтобы через некоторое время им и этого показалось мало? Более искусный менеджер должен уметь использовать нематериальные мотиваторы. Но какие? Сама не знаю… лишь теоретически.. Но как их применять?…

  • http://womanatwork.ru/ pronto

    Периодическая встряска в виде наказания необходима в любом случае. Людям свойственно привыкать и расслабляться и это нормально. И часто теряется самоконтроль результатов. В такой ситуации встряска очень помогает, человек мгновенно приходит в себя. А докопаться всегда есть к чему!

  • http://rumatabook.ru Rumata

    У нас всегда «кнут» эффективнее «пряника».
    Видимо главное зарплата, когда у меня чистыми в месяц выходит 7300 руб (и это с «кандидатской» надбавкой!), то только и забот — где бы еще подзаработать на жизнь. Какая уж тут мотивация….

  • http://blockbooster.ru/ Block

    to pronto:
    расслабляться — нормально, но именно нормально, это не преступление, а люди не автоматы. на производства, где необходимо строгое соблюдение дисциплины, надо подбирать соответствующих людей, что касается работы, например, в офисах, то здесь нет никакой нужды штрафовать за мелочи, вроде опоздания, если если регулярная практика — надо гнать, а если случай — сказать привет и посочувствовать, он завтра на полчаса раньше придет…

  • http://blogavtoguru.ru avtoguru

    я уверен, что только через поколения можно воспитать людей, желающих работать. Советская система при всех ее преимуществах очень резво убивала инициативность. И пока те поколения не уйдут, ничего сделать нельзя… 😕

  • http://emart.dp.ua skype man

    avtoguru, к счастью и в этом поколении есть люди, желающие и умеющие работать. Иначе ничего бы не работало :)

  • http://www.stroielita.ru/ Arty

    Как говорит мой босс, лучшая мотивация, человеческий подход к сотруднику.

  • http://www.mirrorshades.ru Doppler

    Мне очень помогла система хелпдеска. Задания сотрудникам поступают и распределяются по сложности и срочности.

    Не сделал в срок — половина баллв за него снимается. Задержал больше, чем на три дня — задание снимается (потом я вручную даю его кому-нибудь другому), а сотруднику — идет штраф.

    А если сделал все быстро и я поставил отметку о принятой работе раньше дедлайна — сотруднику начинает капать премия.

    Честно скажу, в первый месяц все ворчали. Зато когда получили зарплаты — сразу повеселели. Напряженность в коллективе, где одни работают, а другие сачкуют есть всегда. А тут — справедливость восторжествовала. Кто работал получил примерно в на 20% больше чем в прошлом месяце. Кто сачковал — стоит весь из себя такой грустный и о зарплате говорить решительно отказывается (хотя в нашей фирме зарплата — это не запретная тема).

  • http://www.denaie.ru denaie

    Все зависит от обстановки и самое главное начальства, когда начальник извиняюсь «дерьмо» и относится к своим подчиненным как быдлу, о какой мотивации идет речь?.

    или вот последний пост про хелпдеск, вроде идея замечательная, и первые пару месяцев она у нас работала. а теперь? сборище недоучек и бюрократов, только мешают работе. А где общанное ранжирование результатов работы по статистике хелпдеска? Я выполняю 70% заявок на отдел хотя должен 33%, получаю в полтора раза меньше своих коллег, которые пополдня мух считают и при этом мне каждый день напоминают о сокращении и том что я должен молчать в тряпочку. Какая мотивация? А если мне еще зп начнут с задержкой платить так это вообще пипец.
    Вопрос что будет если уйдет рабочая лошадка, кто будет все вывозить?

  • http://delovoyblin.ru Delovoyblin.ru

    Я считаю наказание ввиде лишения премии, будет правильным методом. Расслабился — получи фашист гранату!

  • http://ru-party.ru/blogg/ Лена

    У нас вычитали пропущенное время 😐 Было обидно. Правда, я не люблю опаздывать :smile:

  • http://kitaymotors.ru Okach

    Arty, главное чтобы работник при этом не расслабился и понимал, что за нарушения будет наказан.

    • http://biznesrealty.com Realty

      Соглашусь с Вашим мнением. И коллектив необходимо сплачать, устраивать корпоративы, вознаграждения за выполнение общего плана работ и т.д.

  • http://seopulse.ru arhey

    Мотивировать надо по разному, подчиненные быстро приспосабливаются и надо менять тактику, обычно хорошо помогают различные нововведения типа новое направление деятельность и т.д., но это если подойдет для компании!

  • http://www.mirash.ru/ MirashDesign

    Не знаю, ведь кнутом (как и пряником) легко воспользоваться, тем более при наличии власти… а вот понять почему он так делает, воспитать подчиненного, а уж потом мотивировать!

    может в данном случае сначала надо заработать уважение у подчиненных? ведь власть — это еще не уважение, а вот если начальник сделает/делает такие поступки, за которые его подчиненные его уважают — вот тогда и дисциплина будет без кнута и пряника…

    с ув. Мираж. 13 лет на управленческих должностях.

  • http://www.aspectplus.com.ua alexmay

    а) Задержка зарплаты, по моему, не мотивирует, а наоборот демотивирует.
    б) Увольнение — на данный момент самый эффективный мотиватор. А в условиях кризиса полно людей которые готовы делать эту же работу за меньшие деньги и намного качественней. Просто нужно потратить больше усилий в подборе персонала.

  • http://www.epochta.ru/blog/ Ольга Иванова

    denaie, у вас конечно немного другая ситуация нежели я описывала в статье. Но если вы примерный активный сотрудник, на каких основаниях вам зп будут задерживать?

    alexmay, не соглашусь с вами по поводу того, что можно найти всегда нового сотрудника. Не любого сотрудника можно заменить в маленький промежуток времени.

  • http://atv-kolomna.ru Ser

    В данное время самая лучшая мотивация это большое количество желающих устроится на работу и надо нерадивым сотрудникам иногда напоминать об этом.

  • http://epochtasms.ru/ Irina Mikhaylova

    Лучший мотиватор — интерес, но и финансовая сторона вопроса тоже не на последнем месте. Творческих людей кнут может напугать.
    Сотрудников надо подбирать близких по духу и тогда не будет проблем.
    Что касается работы в компании родственников и друзей, то я видела только негативные примеры.

  • http://www.epochta.ru/blog/ Ольга Иванова

    Irina Mikhaylova, согласна с тобой на все сто в том, что интерес к работе — это главный мотиватор.

    А вот по поводу работы в компании родственников и друзей не совсем согласна, здесь смотря чем занимается компания и какие должности занимают эти же родственники и друзья.

  • http://epochtasms.ru/ Irina Mikhaylova

    да, конечно, многое зависит от того какие должности занимают друзья / родственники… насколько один другому оказывается подчинен

  • http://po-moemu.ru mad

    Недисциплинированных сотрудников нужно призывать к дисциплине в ультимативной форме: или дисциплинируйся, или увольняйся. Правда со мной был любоптыный случай. Чтобы я не опаздывал на работу, начальник выбил мне сдвинутый график. Все предприятие с 8 до 17, а я работаю с 10 до 19. Всем бы таких начальников…

  • http://www.dvdserialsdvd.ru Станислав

    Мне кажеться к сотрудникам нужно относиться так,как хотели чтобы они относились к Вам. А не шушукались за спиной говоря какой начаньник плохой и нехороший!

  • http://www.svld.ru Грузчик

    Ага «относиться так,как хотели чтобы они относились к Вам.» А работать кто будет? в любом случае все работать пришли, а не отношения строить…

  • http://www.dvdserialsdvd.ru Станислав

    Грузчик — тоже верно. Но если как с собаками обращаться,то персонал разбежиться и будет постоянная текучка!

  • http://dinoage.info/ Nimor

    К сотрудникам(в том числе и подчиненным) надо относиться с понимаем. Ставить себя на их место. Вот только тогда и принимать решения.

  • http://opel.motors.ru astra

    Очень долго могу продержаться на, извините, «голом» энтузиазме. Проверено полгода такой работы, практически без денег, зато пряник — это мой директор с его ангельским отношением (не путать с интимом) и надежда. Она питала меня полгода. Мотивация в моем случае это дружелюбие в коллективе и собственное развитие

  • http://mikkilan.ru emanno

    Я человек мягкий, и это доставляло мне в жизни кучу проблем. Понял одно: лучше сразу резать по живому, чем обманывать и себя и других. тебя же и больше уважать будут

  • http://gnon.ru el.lock.notte

    2 недели без зарплаты, хм, мне бы так)
    Ведь потом за 2 месяца сразу)) 😆

  • http://hochu-vse-znat.ru/ Nata

    Любой системе приходится учитывать, пресловутый человеческий фактор. Или ты миришься с какими то недостатками человека, или его надо увольнять. Но наши люди почему то считают что они не рабы и никому ничего не должны.

  • http://hltv.kz hltv

    Могу сказать что я столкнулся с некачественными сотрудниками для одного своего интернет проекта. Где нужно было добавлять материалы, новости по одной конкретной тематике. И один из «подчиненных» никак не хотел работать. Ему просто нравилось числится в составе администрации проекта и все. Ничего конкретно нужно для сайта он не делал. Поэтому в скором времени с ним пришлось попрощаться.

  • http://www.tarusexpert.ru кадровый агент

    Ольга, что касается премий и штрафов или, как у нас говорят, «кнута и пряника», то, пержде чем применять ту или иную меру материального воздействия, нужно провести диагностику мотивационной сферы соответствующей группы сотрудников.
    Есть люди, склонные скорее поступать так, чтобы избежать наказания, нежели искать возможности для достижений. К таким применение штрафных санкций за невыполнение, например, плановых показателей, будет наиболее действенно, чем суление повышенной премии в случае достижения этих же плановых показателей.
    И наоборот.
    Но суть такова: действовать следует избирательно, дифференцированно на основе результатов диагностики (зная карту мотиваторов своих сотрудников). Это вовсе не значит, что директор компании должен знать основные мотиваторы всех своих рядовых сотрудников. Ему достаточно знать эту информацию в отношении своих линейных подчиненных, чтобы эффективно управлять именно ими. Ну а далее — по цепочке, по принципу дерева: замы должны знать мотивацию начальников подразделений; те, в свою очередь — мотивацию специалистов, работающих в их отделе…
    По опыту могу сказать, что самыми продолжительными по воздействию являются нематериальные мотивирующие факторы. К денежной компенсации быстро привыкают и начинают рассматривать это, как само собой разумеющееся.
    Главное — не совершать таких ошибок, которые могут иметь очень неприятные и трудноисправимые последствия. В этой связи могу предложить довольно интересную статью, соавтором которой являюсь — http://www.tarusexpert.ru/p9_92.html . Если дискуссия продолжится, то обязательно поддержу и отвечу на вопросы.

  • http://www.srtoirem.ru Максим

    Всегда считал, что самая лучшая мотивация — кнут и пряник. Показать строгость путём выговора и мягкость путём премии — и персонал очень даже неплохо станет работать.

  • http://www.tarusexpert.ru кадровый агент

    Максим, главное, уметь владеть этим инструментом. Для некоторых «закручивать гайки» бесполезно, им следует давать возможности и поощрять премиями. Возможность штрафов, порицаний их демотивирует. А кому-то морковка в виде бонуса за высокий реузльтат не имеет никакой притягательной силы. Таким сотрудникам, главное, не ошибиться, не допустить промахов. Страх перед наказанием у них настолько велик, что они действуют по принципу «тише едешь — дальше будешь». Поэтому таких нужно подгонять сзади штрафами, а не сулить морковки.

  • http://www.nepoznan.ru/blog/ Антон

    Несколько лет назад работал я в одной фирме, на ресепшене сидел, ничего не делал, получал зарплату, пусть и небольшую, но для моего ничегонеделанья она меня вполне устраивала. Поэтому, мотивация в виде пряника(двойной премии, например) или кнута(лишение премии) мне была по барабану, главное для меня было — ничего не делать, пусть и за меньшие деньги.

  • http://www.tarusexpert.ru кадровый агент

    В Вашем случае, Антон, мотивационное воздействие следовало бы сосредоточить, например, на привязке заработной платы к количеству претензий/благодарностей клиентов, связанных с работой консультанта на ресепшене.

  • http://www.nepoznan.ru/blog/ Антон

    Не получится. Видите ли, у меня был оклад, который меня вполне устраивал, и платить ниже которого мне не имели право. Но его мне было вполне достаточно, чтобы ничего не делать и не напрягаться ради премии, которую, кстати, всё-равно выплачивали.

  • http://www.tarusexpert.ru кадровый агент

    Антон, а теперь представьте, что служба персонала этой фирмы регулярно занимается изучением мотивации своих сотрудников. И выясняется, например, что для Вас крайне неприятно, когда Вас порицают в присутствии остальных сотрудников, опят же например, на утренних «летучках». «Иванова — молодец — сделала то-то и то-то, Сидоров — нормально — не все пока получается, но старается.
    А вот Антон у нас…. сидит и такое ощущение, что просто штаны протирает, когда остальные стремятся принести бОльшую пользу. Что ж это Вы Антон балластом на шее отдела висите?»
    Заметьте, я привел только пример. Если же Ваша карта мотиваторов скроена по-другому, то и подход следует скорректировать. Так или иначе, если нужно «подогнать» сотрудника, ключик к нему найти можно всегда. Используя, как денежные, так и неженежные стимулы и их сочетания.
    Добавлю, что это имеет смысл, если надо как-то завести сотрудника, всколыхнуть. Но я согласен, есть должностные позиции, которые не предполагают, что сотрудник может проявлять там какую-то активность. В этом случае система мотивации должна быть нацелена на то, чтобы сотрудник хотя бы своевременно и точно исполнял ограниченный круг своих обязанностей, без креатива).

  • http://golant.ru Anna

    Метод кнута и пряника рулит 😉

  • http://www.miridey.com.ua Анна

    По-моему, у хорошего менеджера не должно возникать таких проблем, это во-первых. Во-вторых, работодатель не имеет права задерживать з/п по законодательству.

  • http://groupsexclub.ru Сексолог

    Русского человека, как говорится. либо кнутом, либо пряником.
    ИМХО :mrgreen: третьего не дано =)

  • http://www.ekosrub.ru Ярославль

    Задержка зарплаты это жестко и незаконно… Можно использовать коллективную ответственность, когда действие (или недействие :smile: ) одного сотрудника отразится на всем отделе.

  • http://www.miridey.com.ua Btl

    штрафы-самый эффективный метод,но не слишком дружелюбный….а вот хороший и дисциплинированный персонал стоит мотивировать премиями

  • http://www.miridey.com.ua Btl

    А вообще нужно просто платить персоналу процент от выполненной работы,а не оклад:)

  • http://remkomp.ru/ Макс-Стройка

    Незаменимых людей не бывает.
    Если компания работает в сфере оказания услуг и это манагеры среднего и низшего звена, то гнать надо в три шеи. С высшим звеном и специальностями вольного заработка ( ну те которые ходят в джинсах на работы, и позволяют себе вольности, чаще всего это программеры, Айтишники) сложнее. Высшее звено тут само собой понятно, могут только учредители уволить, но им порой не хочется менять шило на мыло.
    Вольных тружеников, селить отдельно, чтобы они не разлагали коллектив. Если возможности отдельно селить нету, то смотрим пункт как для всех обычных манагеров. Сначала ставим систему cкд, которая считывает время прихода на работу. Далее издаем приказ по фирме (приказ издает не руководитель отдела ессно, а генеральный), что опоздание более 5 минут на работу карается штрафом 5% , повторное опоздание 10%. и по нарастающей.
    Будут выть. Сначала. Потом привыкнут.
    НО. ПЛЮС в следующем. Те кто раньше весь день сидел в инете, а потом засиживался до 9 пережидая пробки, либо в инете висел, уже не скажет, вот я тут работаю допоздна и.т.д

    Плюс нормированного рабочего дня — дисциплина и ранний приход сотрудников, это настраивает на работу.

  • http://kpk-user.ru/ kpk

    мне кажется, что можно выбрать САМОГО раздолбая, который и правда не представляет ценности для компании и тупо протирает свои штаны. и уволить его так, чтобы все знали, что это за опоздания. дисциплина повысится в разы. ну и как говорили выше — штрафы за опоздания!

  • http://newmp3.pp.ua/ Дизайнер

    Методом кнута и пряника, а как еще по-другому мотивировать персонал, только так.

  • http://carsound.com.ua/ Алекс

    Все это надо решать на первом этапе, на этапе подбора

  • http://igeorg.ru Игнат

    А всегда ли можно на собеседовании (или нескольких) определиться с мотивацией? Вещи-то очень индивидуальные.

  • http://iphone4blog.ru/ Алексей

    мотивировать сотрудников нужно увольнением..и тогда не каких проблем.

  • http://igeorg.ru Игнат

    По мне, это плохая мотивация. Больше смахивает на угрозу. Тем более, и так понятно, что ести ты не выполняешь обязанности, то так и произойдёт.
    Вопрос мотивации достаточно сложен, чтобы решать так просто :)

  • http://gotpower.ru IZvraT

    Мотивировать надо, приятными бонусами за качественную работу. А уволить любой дурак может 😛

  • http://igeorg.ru Игнат

    Ну да, как-то так. Хотя, насколько я знаю, не бонусами едиными :)

  • http://www.shopping-tur.ru strelok

    очень хорошее наказание это лешение премии)))

  • http://what-life.com истории успеха

    Предупреждения — штрафы — увольнение. Люди должны понимать, что работать надо и дисциплина должна быть.

  • http://www.tennispoint.ru/ Brisbane

    Самый определяющий пункт- первый. Найти нужных людей- главная и основная часть задачи. Если они действительно те, кого ищещь, то последующие проблемы будут минимизированы.
    З.Ы. Опоздания были, есть и будут, это неизбежно в любом, самом спаянном и эффективном коллективе. С этим нужно бороться, но опять же, если при отборе выбирали людей более-менее пунктуальных, то борьба не будет носить тяжелый характер…

  • http://www.ncoe.ru valuer

    Если мне предложат приходить на работу без опозданий, придется намекнуть, что, в таком случае и уходить я буду с нее ровно в 18-00. Дисциплина, это хорошо, но если требовать дисциплину от сотрудника, то неплохо и работодателю задуматься о соблюдении условий труда.

  • http://realestateinvesting-tips.ru/ Владимир Обухов

    Как поступать? Иногда мягко, иногда жёстко, изредка — жестоко. Приходилось увольнять, причём увольнять не низовой персонал, а средних менеджеров. Причём приходилось и судиться. Но после этого проблем с дисциплиной уже не было. Никогда.

  • http://igeorg.ru Игнат

    Обалдеть, сколько у нас, оказывается, профессионалов по вопросам мотивации сотрудников на работе.

  • http://realestateinvesting-tips.ru/ Владимир Обухов

    Кнут навряд ли можно назвать мотивацией. Но каждый сотрудник всегда должен помнить о его наличие 😈
    По большому счёту мотивация персонала практически ничем не отличается от дрессуры собак. А собачник я заядлый.

  • http://elibro.ru/ br-caterina

    не знаю лучшей мотивации чем дэньгэ

  • http://realestateinvesting-tips.ru/ Владимир Обухов

    br-caterina, встречал индивидов, кто при зарплате в тысячу долларов в туалете с рулонов бумагу откручивал и кофе из общей банки отсыпал. Для таких есть единственный способ мотивации — кнут. Пряники их не мотивируют.

  • http://maryaninov.ru Андрей

    В нашей стране, к сожалению, единственным способом мотивации остается только кнут. Вероятно это связано с тем, что слишком хорошо жить стали что-ли 😯

  • http://twicecola.livejournal.com/ Лжец

    Жизненный опыт убеждает меня , что сильно много о дисциплине говорят люди не уверенные в себе и не представляющие себе роль руководителя. Руководитель должен сделать 3 вещи :
    1) Найти нужного человека
    2) Четко описать результат работы
    3) Установить сроки
    Ну и естественно предложить достойную оплату труда .А разбираться с опозданиями, считать сколько кофе в течении дня выпил работник, не раскладывает ли пасьянс это приведет лишь к насмешкам за спиной от подчиненных и поскольку видно , что подобный руководитель умом не блещет, то работники легко будут обходить его проверки, создавать видимость работы , сама же работа будет стоять на месте.
    Лично я никогда не позволял мне указывать во сколько мне просыпаться, приходить на работу, уходить , сколько делать перерывов и т.д. , но зато очень требовательно отношусь к качеству и срокам. И поверьте моя оплата на 30% выше остальных и результат работы компенсирует всякие там дисциплины и позволяет хранить хорошие и легкие отношения с руководством.

  • http://www.tu-tu-tu.com Прикол

    Задержа зарплаты демотивирует еще больше (зачем напрягаться, если там даже зарплату задерживают).

  • http://avtozvuk.kharkov.ua/ Алекс

    Зачем нужны работники которые мотивируются только кнутом?

  • http://labisu.ru Masik

    На прежнем рабочем месте в «состав» заработной платы входила так называемая «переменная часть», которой лишали сотрудника, провинившегося в текущем месяце. Каждый начальник отдела ежемесячно составлял списки, кому ее заплатить, а кого лишить. Не знаю, как это проводилось по бухгалтерии, но размер этой «переменной части» составлял 30% от общей суммы оплаты труда. И вообще это сильно действовало на работников.

  • http://metall-metall.com Сергей

    Незаменимых людей нет, начинают нарушать дисциплину увольнять однозначно !

  • http://metall-metall.com Семен

    Как-то жестоко 😛

  • http://zoozool.livejournal.com/ Сергей

    как-то жестоко писать с двух акков. Вот осмысленный комментарий написать так разве трудно?

  • Карина

    Сейчас найти хороший персонал не так то просто 😥 Знаю по опыту хорошего работника нужно долго выращивать и воспитывать. И денежная мотивация здесь не всегда эффективна. Скорее важно ,что бы человеку на работе было комфортно и он чувствовал хорошее к себе отношение тогда и отдача в работе будет больше и производительность выше 😉

  • Алина

    На примере моего мужа (он управляет отделом продаж в фирме, торгующей металлом) могу сказать, что достичь дисциплины ему помогло исключительно штрафное стимулирование. Причем за опоздание на 1 (!!!) минуту, равно ка и на один час каралось урезанием з/п на 100 долларов. Сотрудники стали как шелковые. Ему нет нужды быть все время в офисе, так вот он их настолько отдрессировал, что менеджеры не звонят ему на сотовый даже в рабочее время, при этом все вопросы решаются быстро и четко. Так что согласна с автором, штрафы — самое лучшее средство мотивации.

  • http://emotionimages.ru Василий

    ну есть известная кривая(точнее две) про мотивацию в психологии,
    как спрос и предложение в экономике…
    и тоже в виде креста.. до определенного порога — пряник стимулирует больше чем кнут(допустим до половины оси), а после уже кнут…
    так что тут сочетать надо 😉
    страхом запугивают..(кнут)
    любовь дарят(пряники)…

    есть наверно просветленные, которые живут в одной любви, но большинство — да привыкли к страху.. главное не переборщить 😉

  • http://modna.com.ua modna

    Пускай это прозвучит немного банально, но работа должна приносить два удовольствия — моральное и финансовое. Если же постоянно наказывать своих сотрудников, то это лишь усугубит ситуацию, они просто будут идти на работу рано, через силу. Лучше всего создать трехрежимный рабочий график: с 8 до 17, с 9 до 18, с 10 до 19, числа могут варьироваться зависимо от специализации предприятия. Люди — все разные, кто — сова, а кто жаворонок. И какая эффективность будет от «совы», которая лягла спать в 2 часа ночи, а проснулась в 6? Этот человек, как минимум будет часов до 10 «просыпаться». Нужно еще ж учитывать чисто физиологический фактор. Например, на нашем предприятии эта система удачно работает, соответственно вопросов о дисциплине не возникает :smile:

  • Владимир

    В настоящее время нет ни одного правовой нормы для психологического отбора частного охранника.

  • http://www.esto-sb.ru Владимир

    Мне кажется это вопрос не очень сложный для грамотного менеджера) только где они???? Наверно кто-то слышал про Маслоу)) мотивация на первом уровне – это материальное благо. Тупизм руководства, которому и самому ни чего не надо и всем своим видом показывает пример для подражания… Кадры решают все это не про персонал, а про тех кто им руководит. Научитесь управлять сначала собой))))

    • http://www.getseminar.ru/ River

      Специфика российского бизнеса: успешным становится руководитель имеющий «теплые» отношения в Администрациях разного уровня.
      При этом- тупизм становится ярлыком, эдакой меткой.

  • mlm

    Кнутом и пряником. И пинок под зад. Человек существо такое. и по другому ни как.
    Природа такая человека.

  • http://dvsneg.ru/oplata_truda/ Мотивация

    предлагаю не зацикливаться на банальном варианте — бестолковый работник, и не ламать себе голову как его мотивировать. Не хочет — не нужно, уволили и наняли нового.
    Существует вариант, когда сам

    РУКОВОДИТЕЛЬ своими действиями ДЕМОТИВИРУЕТ сотрудников.

    Я говорю не о тех сотрудниках, кто просто приходит и убивает время за пасьянсом.

    Я говорю о сотрудниках, которые: ❗
    1. хотят работать, но через какой-то период времени они понимают, что достигли возможного максимума своего роста на предприятии. И им большего не «светит» (руководитель не дает). Хотя еще «есть куда расти»;
    2. «вкалывают», и есть реальные положительные рез-таты, но в ответ слышит только придирки и демотиваторы;
    3. Руководитель своими действиями разлагает дисциплину — появляется в нетрезвом виде, матерится, в присутствии подчиненных распекает руководителя среднего звена и тп.

    Такие ситуации можно встретить любых предприятиях (малых, средних, крупных). В зависимости от величины предприятия, демотивирующим фактором может стать начальник цеха, руководитель отдела, старший менеджер и тп.

    Мотивация персонала должна начинаться с МОТИВАЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ,
    притом не просто банальной «ЗАРАБОТАТЬ СЕБЕ ДЕНЬЖАТ», руководитель должен создать обстановку когда его сотрудники ПОСТОЯННО заинтересованы в результатах своего труда и ЗНАЛИ свои возможные перспективы.

  • http://aboutfilmz.ru/ LEGION

    Ммм… Еще один пример проблемы ПостСоветского мышления персонала. «Мы хотим зарабатывать, но не хотим работать». Хотя и вашу знакомую это никак не оправдывает. Максимум, чего можно добиться применением только штрафов — выполнение минимально допустимого уровня работ, ни о какой инициативе целеустремленности, интересе к работе речь естессно не идет. Пришел, отсидел положенные человеко\часы, пошел домой. Может на некоторых должностях это и неплохо (зачем, скажем сторожу, инициативу проявлять, ему в будке сидеть надо), но в работе, связанной хоть с малой толикой творческой деятельности, ведет только к деградации и окостенению мозХа.
    Надо дать понять сотрудникам не то, что «кто не работает тот не есть», а то, что «кто работает тот ест лучше»!! Наиболее интересный вариант, на мой взгляд, был предложен Антоном. Но опять же, это лишние затраты на премии, отпуски, организацию досуга, а не каждый руководитель захочет на это пойти. Работа делается, сотрудники не опаздывают, и то ладно… 😎
    2 Irina Mikhaylova: С друзьями и родственниками просто важно понимать что в рабочее время они только лишь сотрудники, и относится к ним соответственно. Мы к этому не приучены, на Западе же семейные предприятия являются вполне обычной практикой, а на Востоке так там даже огромные мегакорпорации, до недавнего времени, представляли собой чуть ли клановые образования, с четко прослеживаемой генеалогией (вспомним Японские дзайбацу, или чеболь в Южной Корее). И ничего, живут же как то люди. 😉
    2 kpk: Ага, а через пол года (год, несколько лет) прецедент забудут и что, новый конкурс на самого-самого раздолбая объявлять?? Так, со временем, всех сотрудников можно взашей выгнать, и самого себя в последнюю очередь уволить… 😆
    2 Игнат: Но мы здесь и не коллективным написанием концептуального труда по менеджменту занимаемся. А всего лишь свою субъективную точку зрения выражаем. 😉

  • ersho

    Соглашусь с одним из комментов, задержка зп это подсудное дело, главное в этом деле (управление кадрами), это характер руководителя, он должен быть строгим, но справедливым. Система мотивации в крупных компаниях должна состоять из нескольких факторов. Все гениальное просто, система кнута и пряника еще не отказывала. Сотрудники должны знать что за малейший проступок их накажут штрафом, но все штрафные санкции должны быть прописаны в уставе компании и не быть за облачными. Так же люди должны видеть что их премируют за отличную работу. Помимо всего этого в компании должен присутствовать корпаративный дух. Это поздравления сотрудников с днем рождения, выезды на природу для активного отдыха (без алкоголя ест-но). Все это в целом заставит любого сотрудника относиться к компании более ответственно. А если этого не происходит увольняйте не сомневаясь, лучше на место этого человека взять не опытного, мало умеющего, но жаждущего работать нового сотрудника, которому нужно будет уделить немного внимания. Это сугубо мое мнение.

  • http://www.10-legion.ru Олег

    Я согласен с теми, кто говорит, что ориентированность на результат — лучший мотиватор. Разработайте такую систему оплаты труда, где выплаты зависят от достижения результатов…

    Например, возьмем юристов, казалось бы сидят чего-то пишут, анализируют, рубят выгодные сделки… Где у них результат работы? Я бы сделал так, судебный процесс выиграл — получи % от суммы иска… Мотиватор? И еще какой!!! Тут уж каждый начнет и литературку научную изучать и практику читать и другими способами добиваться результата, а не работать спустя рукава…

  • http://www.sicon.ru/uslugi/energoaudit/ Энергоаудит

    В проектной деятельности подобное устроить легко, сдал проект — вот он, результат. А попробуйте-ка что-то такое придумать в операционной деятельности, когда сотрудники монотонно выполняют по инструкции определённые действия, сопровождают некий процесс, и продажи от них ну нисколечко не зависят.

    • http://www.getseminar.ru/ River

      Есть такие люди- добросовестные исполнители. И ещё — молодые люди до некоторых пор работают без лишней стимуляции.
      Вот на такую операционную деятельность желательно брать сотрудников с указанными параметрами.

  • vladimir-Esto

    Руководитель обязан быть профессиональней, умней и с авторитетом. И мотивация должно быть. Если хоть одной состовляющей не будет. Это уже не руководитель)

    • http://www.mirinvestizij.ru/ serginvest

      Ну я не думаю,что обязательно умнее всех в конторе. Главное,чтобы он был грамотным администратором

  • http://www.sicon.ru/uslugi/energoaudit/ Энергоаудит

    2vladimir-Esto: Главное, чтоб руководитель, мотивируя кнутом, не забывал и о пряниках. А то был у нас в стране один «эффективный менеджер»…

  • Vladimir-Esto

    Управление в политике это совсем из другой оперы))) В политике не определенного регламента, все решения и действия — это исходя их обстановки, это не группой лаботрясов руководить)

  • http://www.getseminar.ru/ River

    Управление персоналом- это очень сложная задача. Кто прошел армейскую школу- тот немного знаком с управлением.
    А многие наши руководители считают, что сотрудники думают о благополучии предприятия.
    Большинство сотрудников думают только о зарплате!
    И надо каждый день стимулировать сотрудника разными методами и способами.

  • http://mylitta.ru/ DmitriyMylitta

    Самая лучшая мотивация – когда все участники проекта имеют доли в бизнесе. Пусть 1% акций но все же это лучше чем просто зарплата

  • http://www.getseminar.ru/ River

    В реальной жизни такое редко бывает. Исполнительному директору выделяют до 5% акций, а коллективу?
    Это уже будет народное предприятие.

  • http://www.lifegoal.ru Анастасия

    В теории существует много приемов для мотивации рабочего персонала, от пресловутого «кнута и пряника» в виде установления штрафных санкций за опоздание либо выплаты премий за выполнение планов до психологических приемов в виде «Лучший работник месяца» и фото в рамочке около кассы, что можно наблюдать в крупных розничных сетях. Вопрос в другом, что для каждого отдельного работника важнее дополнительная купюра в кармане или осознания своего Я.

  • http://skobnik.ru Артем

    Всетаки самое лучшее будет если все участники будут иметь долю в бизнесе

    • http://biznesrealty.com Realty

      и потом начнут грызтись и ссориться за то, что один делает больше,чем другой, что тот получает больше и пр. А самое главное с друзьями не нужно начинать бизнес, потом и друзья превращаются в врагов. Деньги и зависть губят дело…

  • http://netgirls.org/ Alina

    Самая лучшая мотивация персонала это доля в бизнесе. Пусть малая но своя

  • http://blog.in-vesto.ru Девлани

    Даже доля в бизнесе не может быть наилучшей мотивацией. Мне кажется, серьезной мотивацией должны быть деньги. Причем не их наличие или возможность получить, а именно ОТСУТСТВИЕ денег — на пропитание, на развлечения, на семью. Когда у человека нет денег — он сделает все…

  • http://prokat-trub.ru/showthread.php?88-%CC%EE%F2%E8%E2%E0%F6%E8%FF-%EF%E5%F0%F1%EE%ED%E0%EB%E0 sum42

    У меня есть знакомый, по старой дружбе начинали когда-то бизнес. Так вот по ходу дела он оказался ужасно ленивым человеком, хотя до этого я не знал, что всё будет настолько ужасно. К концу второго года нашего совместного бизнеса, я занимался всем, он делал только 10% положенной работы, текущую выручку мы тоже делили в таком соотношении. И никакие деньги не могла этого человека мотивировать: никакой возможный заработок или возможность выгодной сделки, он просто отказывался работать. Сейчас он ушёл на работу и пашет как угорелый. Почему, потому что начальник ему приказывает. Я же в своё время приказать не мог — у нас были равные права.

  • http://investclubs.ru InvestClubs.ru

    Быть хорошим работодателем значит понимать своих подчинённых.
    Метод кнута и пряника или наказание рублём самые примитивные методы, тем более для сферы IT.
    Вариант такой — свободный график работы, оплата сдельная, для стимуляции премиальные.
    А контролировать во сколько кто пришёл и что делает похоже на рабовладельческий строй, да и для себя накладно.
    Люди лучше всего работают либо за идею (бесплатно) либо сами устанавливают себе цену, но в таком случаи цена периодически стремиться в верх.
    Азъ лично в период кризиса перевёл весь свой бизнес на дом, оплату сделал сдельную, что мне и помогло.
    Выход есть всегда!
    Помогаем в раскрутки бизнеса и настройки работы персонала. Услуги платные.

  • http://budgetours.ru/ Katrin

    Нужно мотивировать персонал достойной заработной платой, соответствующей профессиональному уровню работника.

    • http://dar-zdorovie.ru/ Линчжи

      в этом в какой то мере вы правы — но ведь заработные платы формируются благодаря рынку и нормам….. .

      К примеру в маленьких городах маленькие цены ….
      В больших умеренные

  • http://money5.ru/mn/1/ Собственное дело

    Да, без мативации вообще ничего сместа не трониться.

  • http://efremof.ru Геннадий

    Лучшая мотивация для персонала — хорошие бонусы и хорошее отношение руководства к нему!

  • http://GreatSeaBattle.com Денис из greatseabattle.com

    Спасибо большое, Оля!
    Сегодня постараемся Вам еще написать! Пригласить на конкурс.
    Успехов!

  • http://www.yrstroi.ru/sistemy-snegotayaniya/ Сергей

    Системы антиобледенения

  • http://h2h.md/ Дмитрий

    по поводу «система штрафов мотивирует ещё больше…» не могу не согласиться, т.к. на личном примере в этом, у меня на работе учитывается суммарное рабочее время, и если за год имеются недоработки — не выдается 13-ая зарплата…

  • http://www.natalydress.ru Наталья

    Персонал нужно мотивировать так, чтобы они для себя преследовали не цели руководителя, а свои цели, путём решения рабочих вопросов. По крайней мере нужно чтобы они так думали.

  • http://cleverplus.ru marishka

    Сколько людям не плати, все равно им мало со временем!

  • http://gamespro-portal.do.am dielf

    с выбором персонала нужно быть очень осторожны,народ сами знаете какой )