Истории успеха. Интернет-магазин «Lichi»

« Назад к перечню историй

«Lichi» использует ePochtaSMS для быстрого уведомления клиентов


О компании «Lichi»

«Lichi» — интернет-магазин, который специализируется на оригинальных подарках и сувенирах
Сегодня интернет-магазин предлагает выбор презентов на любой вкус, к любому празднику и в рамках любой ценовой категории.

Поставленная задача

  • Ежедневная отправка смс уведомлений клиентам интернет-магазина

Специфика интернет-магазина - в необходимости поддерживать связь с клиентом вне зависимости от его страны проживания и возможности моментального информирования клиента в ответ на его вопросы.

Почему обратились к продуктам ePochta?

После анализа популярных сервисов смс рассылок, представленных на рынке, компанию привлек онлайн-сервис ePochta SMS своей простотой и надежностью:

  • удобный интерфейс
  • множество вариантов пополнения счета
  • доступные цены из расчета на 1 смс
  • служба поддержки, которая реагирует на запрос практически моментально

Особенно понравился индивидуальный подход к клиенту специалистов ePochta SMS и очень быстрая регистрация.

Решение задачи

Сервис ePochta SMS сделал возможным ежедневную отправку смс сообщений клиентам интернет-магазина.

В первую очередь сервис используется для мгновенных уведомлений тысячи клиентов о новых акциях и бонусах, состоянии заказа и самых актуальных новостях.

Уже через несколько месяцев массовых смс-уведомлений бизнес компании стал гораздо быстрее (теперь доставлять клиенту нужную информацию можно в считанные секунды). А удобная статистика очень помогает в поиске нужного клиента по базе.

Клиенты интернет-магазина теперь в курсе новинок благодаря регулярным смс сообщениям с информацией про обновление ассортимента.

Особенности рассылки компании «Lichi»

Ежедневная отправка информационных смс сообщений клиентам.

«Несколько месяцев пользуюсь сервисом массовых смс-уведомлений ePochta SMS. В первую очередь от сервиса ожидал надежности (что и наблюдаю, ежедневно отправляя смс своим клиентам), удобства (интерфейс очень удобен, разберется даже моя бабушка) и доступности по цене (все в этом плане устраивает на 100%).»

Антипов Макар, Менеджер по инновационному развитию интернет-магазина «Lichi»