Интернет-Маркетинг от очаровательной блондинки ePochta.ru

Недавно на блоге у Рожкова Антона прочитала статью о том, каких блогов ему не хватает. В этой статье он написал, что ему хотелось бы почитать чисто футбольный блог, блог путешественника или блога успешного человека. И он сетует, что таковых нет.

На самом деле блогов подобных направлений очень много. Разве нет блогов о футболе? Да достаточно! Разве нет блогов путешественника? Очень даже много! К примеру, блог одного моего активного читателя – Виталия, который ведет активный образ жизни и путешествует по различным уголкам нашей Родины.

Просто в настоящее время блоги уже не несут именно ту идею, с которой они изначально создавались. Первичный смысл блога – это дневник, в котором человек писал свои мысли и свое мнение. Но на данном этапе для многих блог – это просто заработок.

Очень многие заводят блоги со специфическим направлением, в котором практически не разбираются и пишут полный бред. К примеру, много блогов тех же «путешественников», авторы которых на самом деле за пределы города выбирались пару раз, а для блога просто находят в интернете информацию о разных странах и публикуют ее. Такого рода заметки читать неинтересно. Это обыкновенный копипаст. А хотелось бы почитать впечатления настоящего путешественника, советы по поводу отдыха и экскурсий. Главное чтоб эти советы писал человек, который ощутил все на своей «шкуре»! Блогов такого плана очень мало.

В комментариях у Антона кто-то написал, что ему не хватает блога о жизни человека, в котором он бы просто писал статьи о своем прошедшем дне, чем он занимался, что видел и так далее. Подобных блогов предостаточно, но их неинтересно читать. Для того чтобы заинтересоваться подобным блогом, автор действительно должен быть интересной личностью и его жизнь должна быть нескучной, да и подача материала должна быть соответствующим образом. Иначе, думаю, никто не захочет постоянно читать статьи о том, как кто-то добирался на работу и с работы…

Я уже давно не подписывалась на новые блоги, потому что не встречаю ничего нового и интересного. Блоги потеряли искренность. Все только и делают, что критикуют друг друга. А зачем эта критика? У каждого своя манера написания, каждый имеет свою точку зрения. И если мне не нравится блог и стиль писания автора, я просто не буду на него подписываться, читать и тем более комментировать. Обливать друг друга грязью… это просто показывать низкий уровень культуры.

Хотя очень многим блогам эта же критика помогла в раскрутке!

Приобретая более 4 программ ePochta, Вы гарантировано получаете не менее 20% скидки.

Интернет пестрит тысячами статей про web 2.0, некоторые ресурсы целиком просвещенны этой теме. Но при всем этом большинство людей так и не понимают, что это такое, почему это так назвали и зачем вообще это надо? Не буду вдаваться в историю появления данного термина, а выскажу своё мнение: зачем его придумали и почему над этим понятием все трясутся.

Подчеркиваю. Это моё мнение!

Концепцию web 2.0 выдумали, ее не существует как таковой. В 2005 году маркетологи (издательства O’Reilly Media и компании MediaLive International) предложили свою идею разделения веб-проектов на web 2.0 и web 1.0, затем эту идею подхватило множество других маркетологов. Цель одна – стимулирование роста отрасли, увеличение инвестиций в Интернет.

Посудите сами, к 2005 году в Интернете уже крутились миллиарды долларов, инвестиции постоянно росли, но не такими уверенными темпами, как до краха 2001 года. Поэтому требовался повод, цель, причина, с помощью которых бизнесмены смогли бы убедить инвесторов вкладывать большие суммы денег в дальнейшее развитие. Необходимо было обосновать важность дальнейшего вложения денег и для этого был придуман термин Web 2.0. Все активно стали утверждать: все, что было создано ранее – устарело, непригодно и на этом не заработать больших денег, надо вкладывать и создавать новое. Но не просто новое, а что-то кардинально свежее, на что требуется еще N-ое количество денег.

По сути, все что было создано под маркой Web 2.0 – просто является дальнейшим развитием сети и сервисов Интернет. А сам Web 2.0 стал главным аргументом обоснования увеличения расходов на веб. Web 2.0 – стал обозначением чего-то в интернете, что сильно отличается от того, что было ранее.

Ну а теперь все же вернусь к концепции Web 2.0. Прошло более 3 лет с момента ее появления, но до сих пор нет четкого понятия что это такое. Более того, спрашивая у знакомых маркетологов, что же это такое, многие ограничиваются фразами: «Ну это такая концепция… в общем по особенному организованы сервисы, минимум графики, крупные шрифты…». Я конечно утрирую, но все примерно так и выглядит.

Не так давно на сайт Web Design From Scratch было опубликовано подробное руководство по дизайну Web 2.0. Оно представляет из себя список из 15 дизайнерских приемов, которые чаще всего используются на сайтах, так называемого, «нового» поколения.

• Простота.
  На странице должно быть как можно меньше элементов, ничего лишнего. Из двух решений всегда лучше то, которое проще. Взгляд посетителя фокусируется на контенте, упрощается навигация.
• Центрированная разметка.
  По сравнению с дизайнерской модой прошлых лет сейчас гораздо больше сайтов располагаются по центру в браузере, а не растянуты на весь экран или смещены влево. Поскольку дизайн Web 2.0 проще и экономичнее, то на таких сайтах всегда есть много чистого белого пространства.
• Меньше колонок.
  Несколько лет назад дизайн в три колонки был нормой, а частенько встречались даже четыре. Сегодня две колонки никого не удивляют, а три – общепринятый максимум.
• Отдельная верхняя секция.
  Вверху страницы располагается горизонтальная секция, которая отделяется от всего остального контента. Конечно, в этой идее нет ничего нового и она используется уже давно, но сейчас она стала по-настоящему общепризнанной.
• Цветные блоки.
  Не только верхняя секция, но и другие элементы тоже могут быть явно выделены цветом.
• Простая навигация.
  Меню навигации, которое отображается на каждой странице сайта, должно быть большим, понятным и простым. Что касается гиперссылок, то они должны четко отличаться от всего остального контента на странице.
• Увеличенный кегль.
  На сайтах Web 2.0 размер шрифта обычно больше, чем на сайтах «прошлого» поколения.
• Вставки большого текста.
  На многих сайтах встречаются заголовки, логотипы и надписи экстремально большого размера.
• Четкий логотип.
  Ясный, мощный и сильный бренд создается с помощью заметного и запоминающегося логотипа.
• Использование насыщенных цветов.
• Градиенты.
• Отражения.
• Изящные пиктограммы.

Что касается технологических аспектов Web 2.0, то неплохо написано в Википедии и просто копировать информацию не хочется.

Я же очень скептически отношусь к концепции Web 2.0 – это миф в красивой оболочке. Посмотрим, что маркетологи назовут Web 3.0…

Лицензионное программное обеспечение ePochta

После статей про методы поисковой и непоисковой оптимизации, сегодня решила уделить внимание «черной» оптимизации.

В целом специалисты разделяют 4 вида поисковой оптимизации: белая, серая, черная и оранжевая.

К белой оптимизации относятся методы официально не запрещенные поисковыми системами. Под серой оптимизацией понимают частичное использование запрещенных методов, например: взаимный обмен ссылками, покупка ссылок, автоматическая накрутка счетчиков, перенасыщение текста ключевыми словами, воровство контента и т.д. Оранжевая оптимизация отлична от всех других методов оптимизации. Основной смысл состоит в том, что к сайту прикрепляются некоторые интересные материалы, не имеющие прямого отношения к тематике сайта, и проводится привлечение публики с упором на эти материалы.

Соответственно под черной оптимизацией понимают использование запрещенных, неэтичных методов продвижения. Прежде всего, к таковым методам относят спамдексинг (spamdexing). Это специальные приемы, предназначенные для повышения ранжирования страницы. Такие методы направлены на обман и пользователя поисковой системы и самого поисковика. Выделяют 5 типов спамдексинга.

Текстовый спамдексинг. Это один из самых популярных методов обмана. Применяя его черные оптимизаторы искусственно набивают страницу ключевыми словами, представляющими собой наиболее популярные поисковые запросы по выбранной теме. Зачастую для этих целей используют скрытый и невидимый текст, который не видит человек, но видит поисковая машина.

Существует несколько уловок. Например, написание текста очень-очень мелким шрифтом или цвет текста совпадает с цветом фона. Также используется «подкладывание» текста под графические элементы или текст размещается в невидимых для пользователя слоях (layers) страницы.

Однако скрытием текста все не ограничивается. Текст также может быть вполне видимым, но это будет специально сгенерированный текст. Существуют специальные программы, генерирующие текст наполненный ключевыми словами и при этом текст зачастую несвязный. У человека такая страница может вызвать только раздражение, а поисковый робот прочтет ее от начала и до конца.

Также есть более «цивильный» вариант, когда страница состоит из набора популярных поисковых запросов. При этом обычно текст состоит из одного абзаца, который переписывается с использованием слов-синонимов.

Дорвеи. Дорвеи – специально разработанные страницы, созданные для более высокого размещения раскручиваемого сайта в поисковых системах по конкретным запросам. При попадании пользователя на эту страницу его практически принудительно перенаправляют с помощью редиректов или ссылок на целевую страницу. При этом сам дорвей не содержит какой-либо полезной информации для пользователя.

Дорвеи аналогично можно генерить с помощью специального программного обеспечения. Зачастую дорвеи размещают на бесплатных хостингах. Очень неплохая статья про дорвеи на блоге Kass’a, который правда в последнее время практически забросил блог.

Редирект. Редирект представляет собой принудительный переход на другой адрес или загрузку в текущем браузере другого документа. Т.е. пользователь попадает на какую-либо страницу, она быстро «промигивает», и человек оказывается совсем на другом ресурсе.

Клоакинг (cloaking). Под данным методом понимают технологию выдачи различного содержания документа в зависимости от запрашивающего клиента. Это особый способ скрытия поискового спама: человеку браузер отображает одно, а поисковая машина видит совсем другое.

Свопинг (swapping). Свопинг – оптимизация страниц для достижения верхних позиций в результатах выдачи с последующей полной заменой или значительным изменением содержимого страницы, когда ее нужное положение в индексе уже достигнуто. Естественно это не на долго, но тем не менее данный метод используют.

Существует еще достаточно много «черных» методов оптимизации, их список постоянно растет и видоизменяется. Поисковые системы активно борются с ними и сайтами, которые их используют.

И можно подитожить. «Черные» – это методы, основанные на прямом обмане алгоритмов поисковых машин.

AddPromo – незаменимый инструмент для рассылки информации по доскам объявлений.

Сегодня, как и обещала, напишу подробнее о непоисковом продвижении.

Как вы думаете, что при таком продвижении очень важно? – Правильное использование электронной почты! Вам покажется это элементарным пунктом, но очень многие действительно не умеют правильно пользоваться электронной почтой.

Важно, чтобы ваша корпоративная почты отправлялась только с корпоративного домена. Зачем вам делать рекламу другим почтовым провайдерам?!

Для того, чтобы заинтересовать своим письмом человека, правильно оформляйте его: поля «от кого», «тема», «подпись» должны быть заполнены профессионально.

Если вы с адресатом еще не знакомы, в поле «от кого» лучше представиться официально.

Если в графе «тема» вы не укажете причину или тему вашего письма, оно скорее примется за спам и будет проигнорировано. Но а графу «подпись» вы можете использовать не только для того, чтобы там разместить ваше имя, полное наименование вашей должности, название компании, почтовый адрес, телефон, а поместить там, например, URL-адреса ваших сайтов, или у вас есть важное новое специальное предложение, можно вставить его URL в подпись!

В своих письмах будьте точны, корректны, не скромничайте лишний раз – пусть ваши подписи в этом вам помогут!

Возьмите за правило – размещать адреса своего сайта везде, где это только возможно! Таким образом вам удастся хорошо сэкономить на платной рекламе. Таких мест очень много, это могут быть подписи на блогах и форумах, визитные карточки всех ваших сотрудников, спецодежда работников и так далее.

Оформляя сайт, помните о том, что представленная на нем информация, должна соответствовать уровню людей, которые его будут просматривать, и уровню продукта, который он будет представлять.

Многие, сделав сайт за 300 долларов, рассчитывают с помощью него продавать товары или предлагать услуги стоимостью несколько тысяч долларов. Ничего из этого не получиться!

Если вам нравится какая-то газеты и читаете все ее выпуски, вы же не станете каждый раз за ней ходить в киоск, а оформите подписку. Тоже самое происходит и в интернете. Рассылка – не что иное, как инструмент повышения лояльности.

Был бы бизнес, а повод для рассылки всегда найдется! Если вы организуете на всем сайте возможность корпоративной рассылки – увеличите себе количество клиентов.

Еще важный момент – реализация информации. В интернете достаточно мест, где с удовольствием бесплатно примут и так же бесплатно разместят исходящую от вас информацию, при одном условии – информация, должна быть качественной и интересной! Еще есть работа с сообществами, социальными сетями и вирусный маркетинг.

Также полезно создавать закрытые читательские разделы, то есть доступные только для зарегистрированных пользователей. В них подается больше информации и намного интересней, чем это делается в открытых частях сайта. Такой способ побуждает посетителей зарегистрироваться, а вы получаете большее количество постоянных клиентов!

В настоящее время активно начали использовать аудио- и видеозаписи. Это, в отличие от чтения текста с экрана, помогает человеку лучше сосредоточиться на восприятии смысла, а не формы.

Вывод напрашивается один: не ограничивайтесь поисковой оптимизацией, используйте в комплексе все методы продвижения.

Новая версия IE Contacts SPY с поддержкой Windows Vista + IE7 по-прежнему бесплатная для СНГ.

Что же это за понятия «поисковое» и «непоисковое» продвижение сайтов? Под первым подразумевают оптимизацию сайта под поисковые системы с целью поднятия его в выдаче. Второе включает в себя любые другие способы генерации трафика. При непоисковом продвижении трафик получается как бы «сам по себе», за счет простых, лежащих на поверхности, но далеко не очевидных мер.

Для начала зададимся вопросом, каким образом посетители попадают на ваш сайт?

• С поисковых систем по конкретным запросам, например – «интернет маркетинг», «скачать антивирус» и так далее. И за продвижение по этим запросам вы регулярно платите деньги оптимизаторам;
• По собственному желанию, которое на самом деле возникает благодаря вашим инновациям, идеям и хитростям, и рекомендации третьих лиц;
• Благодаря ссылкам и прямой рекламе. И за эту рекламу вы регулярно платите деньги. Если же говорить о продвижении с помощью интернет-рекламы, то можно сказать всего одну фразу: реклама в сегодняшнем интернете – это всегда дорого и далеко не всегда эффективно.

Давайте теперь сравним данные методы.

Поисковое продвижение

Плюсы:

1. Нашел – увидел – позвонил – купил
2. Посетители, которые нашли ваш сайт в поисковой системе, с большой долей вероятности могут стать его постоянной аудиторией (конечно в том случае, если ресурс понравился!)

Минусы:

1. Поисковое продвижение не в силах повлиять на лояльность посетителя. Имеется в виду, что если даже человек пришел на сайт, не факт, что он может ему понравиться, и человек проявит себя в контакте.
2. Продвижение требует постоянного совершенствования технологических знаний финансовых вложений. Из-за резкого изменения алгоритмов поисковиков объем аудитории сайта может периодически значительно уменьшаться.

Непоисковое продвижение

Плюсы:

1. Ваша аудитория практически всегда растет и не зависит от поисковиков и их алгоритмов.
2. Непоисковое продвижение не требует постоянных и масштабных финансовых вложений. Получаемая этим способом аудитория очень лояльна.

Минусы:

1. На одном только поисковом продвижении далеко не уедешь.
2. Необходимо регулярно воплощать на сайте новые креативные идеи и обновлять сайт либо заставлять аудиторию делать его самостоятельно!

В целом можно написать десятки плюсов и минусов, но это не цель. Я хочу более подробнее рассказать про непоисковые методы продвижения сайтов, о чем читайте в завтрашней статье.

---

А сегодня запоздалая апрельская статистика.Что ж, как обычно все по очереди.

1. Число подписчиков.

За месяц число подписчиков выросло с 594 до 792. Рост более 30%. Я рада:)

2. Количество обратных ссылок.

По данным Technorati на данный момент 1243 блог реакций и авторитет 252. Google показывает 601 обратную ссылку, Yandex – 874 обратных ссылок. Рост приличный. Это повлияло на рост ТИЦ, теперь уже 950! ПР поднялся до 5.

3. Посещаемость блога.

Посещаемость блога немного снизилась. В апреле было 9200 посещений. Но это все равно очень приличный показатель для блога.

Что касается источников трафика: почти 50% посетителей пришли с других ресурсов, при этом чуть более 35% пришло из поисковых систем. В прошлом месяце значительно увеличилась посещаемость с поисковых систем.

А теперь публикую блоги источники трафика:

• Toleg – http://toleg.ru/ – 270 переходов
• Тёмма – http://tyomma.ru/ – 270 переходов
• Давыдов – http://davydov.blogspot.com/ – 220 переходов
• Kass – http://kass.ws/ – 115 переходов
• Артем Майнас – http://artyom-maynas.blogspot.com/ – 90 переходов
• GTFO – http://gtfo.ru/ – 90 переходов
• Блог Димка – http://blog.dimok.ru – 85 переходов
• Stwinie – http://stwinnie.com/ – 80 переходов
• Станислав Малкин – http://malkin.com.ua/ – 70 переходов
• Анфиса – http://anfisa.info/ – 65 переходов
• Алтайский блоггер – http://altblog.ru/ – 60 переходов
• Евгений Кузьмин – http://publicweb.ru/ – 50 переходов
• Дмитрий Лукомский – http://fdiver.blogspot.com/ – 50 переходов
• Антон Маторин – http://untonych.livejournal.com/ – 45 переходов
• Виталий – http://svital.com/ – 40 переходов
• Saetov – http://saetov.com/ – 30 переходов
• Biztimes – http://biztimes.ru/ – 30 переходов

Остальные ресурсы менее 30 переходов.

Основные поисковые системы

• Google – 2800 переходов
• Yandex – 280 переходов
• Live – 150 переходов
• Yahoo – 30 переходов
• MSN – 25 переходов

Меня больше всего читают в России (~52%), Украине (~28,5%), Белоруссии (~3,5%).

На этом все!

Новая версия ePochta Newsgroup Extractor умеет извлекать русские адреса из русских групп.

Вот и закончились длительные выходные, пора приступать к работе!

В последнее время я очень много писала статей, в которых все внимание было сосредоточено на общении с клиентами и их доверии. Сегодня хочу пообщаться о Веб-дизайн сайта. Это немало важный момент в привлечении клиентов к вашим услугам или к вашему товару. Благодаря удачному дизайну можно задержать посетителя на вашем сайте и сделать из него вашего клиента.

Если вы решили создать сайт и с помощью него привлекать клиентов, то должны помнить о первом мнении клиента, которое имеет решающее значение – останется ли клиент на вашем сайте и просмотрит ли ваши предложения.

Про Веб-дизайн ходят много слухов, например, такие как:

1. Веб-дизайн – это легко, и поэтому им может заниматься каждый.

Веб-дизайн – это такое же серьезное занятие как скажем дизайн дома или автомобиля. Нарисовать картинку и обработать ее в Photoshop могут многие. Но сделать так, чтобы эта картинка стала настоящим дизайном, сможет не каждый. Другое дело, что эта профессия многим кажется очень простой и нетребующая больших денежных вложений, поэтому она привлекает большой поток людей, которые работают по принципу «Поэкспериментируем – получится или не получится». Но если вы рассчитываете, что ваш сайт принесет вам коммерческий успех, не думаю, что вы захотите, чтобы над вашим сайтом экспериментировали.

2. Без веб-дизайна не бывает сайта.

Существует достаточное количество сайтов, состоящих просто из текстов и обычных текстовых ссылок, и они радуют своих хозяев приличной рентабельностью, потому что контент – дело первое, а дизайн – второе.

3. Веб-дизайнер знает лучше заказчика, каким должен быть сайт.

На самом деле все зависит от того, кто заказчик, а кто веб-дизайнер. Если вы обратились за услугой в довольно известную дизайнерскую студию, которая выпустила сотни готовых проектов, то стоит прислушаться к советам специалистов.

Разумный заказчик, который не раз продумал свой проект, знает лучше любого специалиста, как должен быть построен его сайт.

Все мы знаем, что сделать качественный сайт самостоятельно, без участия веб-дизайнера практически не возможно. Но активность компании, которая делает для вас веб-дизайн, должна четко контролироваться на всех этапах производства.

Многие упускают этот факт, и полностью доверяют работе специалистов. Но контроль нужен не потому, что вы не доверяете веб-дизайнеру, а для того чтобы избежать некоторых временных и денежных затрат. Может быть такое, что дизайнер вас не совсем понял в некоторых деталях и сделает кое-что по-своему, а вас это может не устроить и придется потом все переделывать, на что уйдет еще дополнительные средства и время. Но это довольно элементарный пример, на самом деле есть очень много важных моментов, которые по ходу работы необходимо обсуждать с веб-дизайнером.

Так же необходимо учитывать то, что веб-дизайнеры очень любят анимированные рисунки, меню, интерактивные заставки, сделанные на flash. Это действительно очень красиво, но поисковые машины не знают, что со всем этим делать. Элементы такого рода ими не индексируются.

Flash уместен там, где от сайта требуется лишь имиджевое воздействие на человека. Flash не только бесполезен, но и вреден там, где воздействие требуется не только на человека, но и на поисковую машину. Поэтому вам необходимо определиться, что для вас нужнее.

На самом деле подобных тонкостей много.

Следующий вопрос, с которым сталкиваются при выборе дизайна – как же должен выглядеть современный сайт?

Дизайн можно сравнить с модой, которая может меняться со временем кардинально. Если сравнить дизайны сайтов десятилетней давности со современными, то увидим значительную разницу. Практически через каждые пару лет мода на дизайны сайтов менялась. Ничего постоянно и в этой сфере нет.

Если дизайн вашего сайта будет выглядеть легко, спокойно, информация будет изложена доступно и понятно, вам удастся зацепить клиента, и тогда уже можно будет приступать к другому этапу работы!

ePochta Extractor является единственной в своём классе программой, которая может справится с Flash-сайтами.

Доверие к бренду – одно из самых важных понятий в маркетинге. Именно на брендинг молится большинство маркетологов. Само понятие трудно описать словами. Доверием к бренду можно назвать чувство надежности, которое испытывает покупатель, встречаясь с брендом.

Но значение доверия к бренду явно переоценено. Создание доверия требует колоссальных затрат, а сам процесс формирования доверия занимает длительный период времени, его трудно оценить и еще сложнее повлиять на него.

Тем не менее, это один из самых популярных способ продвижение товара, используемый маркетологами. Более половины рекламного бюджета в мире тратится на продвижение именно брендов.

Например: если люди доверяют майонезу определенной марки, то по аналогии они будут доверять кетчупам и соусам этого же бренда. Если люди доверяют телевизорам Samsung, они аналогично будут доверять другим электротоварам, производимым этой компанией. И если более внимательно обратить внимание на рекламную стратегию Samsung – становится очевидным, что в основном продвигается именно бренд, а не конкретный товар или линейка товаров.

Другими словами, если меня полностью устраивают три-четыре продукта проверенной марки, то очень велика вероятность, что мне будет интересен и пятый новый продукт. С другой стороны, новые продукты, выпущенные под престижной маркой, но обманувшие ожидания потребителя, могут нанести серьезный ущерб доверию к бренду.

Например, корпорация Microsoft подвергает риску доверие к собственному бренду каждый раз, когда выпускает на рынок новую операционную систему. Процесс выпуска и продвижение новой ОС – переломный момент для компании и обходится он для Microsoft в миллиарды долларов.

Сила доверия к бренду поистине обладает внушительной силой. Новый продукт, конкурирующий с получившим признание, почти не имеет шансов захватить тот же сектор рынка. Когда мы слышим, что появилась новая Toyota Camry – мы откладываем в уме эту информацию. С другой стороны, если неизвестная китайская компания выпускает на рынок новый спортивный автомобиль, то маловероятно, что мы вообще обратим внимание на это в потоке рекламы.

Однако доверие – очень хрупкая вещь и его очень легко разрушить. Если доверие к бренду подрывается недобросовестными маркетологами, очень сложно восстановить первоначальный уровень доверия.

Можно ли считать уровень к бренду одним из наиболее важных параметров? Несомненно можно! Доверии к бренду требует осторожного, бережного отношения и вложения больших средств. Опытные маркетологи понимают как можно умело построить доверие к бренду, а недальновидные специалисты способны уничтожить его с поразительной скоростью.

Вот поэтому мы большую часть рекламного бюджета тратим именно на продвижение нашего бренда и в меньшей степени подчеркиваем предназначение наших программ. Ведь сейчас мы достигли того уровня, когда следует работать именно над бренодом, а название ePochta говорит само за себя!

При покупке полного пакета программ ePochta вы получаете 30% скидку от обычной цены.

Сегодня утром я получила окончательные результаты конкурса «Красота спасет блогосферу!». Затягивать с выпуском статьи не стала, так как и сама с нетерпением ждала этих результатом. Впечатления от конкурса у меня остались очень даже позитивные, многие статьи мне очень понравились. И результатами конкурса я тоже очень довольна!

В конкурсе принимали участие следующие блоги:

Блог нового человека
Блог в помощь
Vestel
Анатомия красоты
Блог Виталия Сердюка
Заметки юзера
Презренный Манимейкинг
Inforedesign
Hajo.ru – Безумство бытия
Просто мысли…
Все для вебмастера

Чтобы все было по-честному в состав жюри входят 4 блогера – Толег, Димок, Коперник и я.

Оценка статей проходила следующим образом: каждый из жюри оценивал каждого участника по десятибалльной шкале, потом эти оценки суммировались и тот, кто больше всего набрал балов, занял первое место.

И так:

1-е место (полный пакет программ ePochta + 25 WMZ) – http://mindflow.ru/2008/04/12/blogosfera-i-krasota-kotoraya-ee-spaset/

2-е место ( ePochta Mailer + ePochta Extractor + ePochta Tracker)– http://www.mykrok.com/post_1208172347.html

3-е место (ePochta Mailer) – http://anatomyofbeauty.blogspot.com/2008/04/blog-post.html

Просьба к победителям акции повторно выслать свой имейл мне на почту.

Огромное спасибо всем за участие! И искренние поздравления победителям!!!

---

У меня есть пятничная традиция публиковать мини обзоры, в прошлую пятницу я не успела, поэтому сегодня помощь блогам, которые совсем недавно появились:

1. Бизнес блог о маркетинге, финансах и недвижимости.

Удивительная совместимость. На этом блоге можно прочитать и о маркетинге, и о финансах, и о недвижимости! Хотя я придерживаюсь такой мысли – тематика блога должна быть одна и статьи должны соответствовать этой тематике. Тогда и успехов добиться легче. А писать о том, о сём… не думаю, что многих это может заинтересовать!

2. Seoner – Ни дня без SEO

Один из молодых блогов. Можно прочитать статью «Как заработать миллион доменах», в которой автор выложил свои мысли по поводу продаж доменов.

3. Блог о заработке

Довольно интересный блог! В статье «Зачем и как делать дорвеи?» автор шаг за шагом делится опытом создания дорвеев.

Джо Жерар попал в книгу Гиннеса как лучший в мире продавец автомобилей. В удачный год Джо продавал в десять раз больше машин, чем средний продавец, причем он продавал машины не партиями, а по отдельности.

Как ему удалось достичь таких вершин? Он опирался на «доверительный» маркетинг, чтобы наладить личные контакты.

Каждому из своих клиентов он присылает двенадцать поздравительных открыток в год. Он поздравляет со всеми праздниками всех клиентов своего списка.

Джо привлекает внимание потенциальных клиентов и уже имеющихся покупателей примерно на 12 минут в год. Он использует одну минутку каждый месяц, чтобы ненавязчиво напомнить людям о том, что он о них не забыл и что с ним можно иметь дело. Используя доверие, он превращает незнакомцев в друзей. И, конечно же, друзья приводят к нему новых клиентов.

Если клиент знает, что кому-то из знакомых нужен автомобиль, он, не задумываясь, порекомендует обраться к Джо. Человек знает, что его приятель останется доволен услугами Джо, и он также уверен, что в случае проблем Джо всегда поможет.

На напоминание о себе Джо тратит несколько часов в день, но от них зависит вся его карьера. Однажды, когда Джо уйдет на пенсию, и открытки перестанут приходить, можно поклясться, что люди это заметят, и тысячи людей будут по ним скучать. Уровень ожидания, созданный Джо, очень высокий, а сообщения существенные и персональные, и поэтому они работают.

На примере Джо видно насколько эффективным может быть email и direct маркетинг. Он построил доверительную систему, когда клиенты рады его письмам и сообщениям. Свой список рассылки он составил сам.

Процесс создания списка рассылки довольно трудоемок. Из-за этого многие маркетологи перепрыгивают этапы составления своего собственного списка и покупают его у других компаний. Такой шаг является ошибочным. Самая очевидная ошибка в том, что покупка списка и рассылка невостребованных коммерческих предложений адресатам представляет собой ничто иное, как спам.

Составив свой список, вы будете знать каждого своего клиента. Таким образом, посылая каждому клиенту сообщение, вы можете сделать его индивидуальным, где учтете опыт его прошлых покупок, район проживания и так далее. Разве это не увеличит процент откликов?!

Закон доверия прост: чтобы максимально увеличит ценность списка, вы должны до предела повысить свою уникальность и открытость.

Не забывайте, чем уникальнее аудитория, тем более ожидаемые сообщения, тем большей ценностью обладает ваш список!

---

Я уже писала о том, что постоянные читатели моего блога, буду периодически поощряться! Сегодня хочу поздравить Toda! Он написал 3000-й комментария и в приз получит 10 WMZ!

Tod, жду адрес твого кошелька!

Очень многие компании практикуют продажу информации о своих клиентах: как email адреса, так и любую другую контактную информацию. Для некоторых компаний это является главным источником доходов!

Никто в принципе не запрещает торговать накопленной информацией. Но как только ее продаете, вы сразу же теряете ранее полученного клиента.

Настоящее доверие возможно только при личном контакте. Вы убеждаете человека поделиться конфиденциальной информацией (email, контактный телефон, информация о направлении бизнеса и т.д.) в обмен на целенаправленные, персонализированные маркетинговые сообщения.

Вы думаете, что, продав информацию другой компании, ничего не потеряете, а только получите прибыль?

Но как только разглашаются данные, в ваших отношениях с клиентом возникает третье лицо. И это приведет к следующим последствиям:

• Компания, которая купила у вас информацию, усиливает рекламную перегруженность клиента, подрывая таким образом ваши с ним отношения, построить которые вам стоило немаленьких усилий.
• Компания, которая купила у вас информацию, наживается на разрушении созданного вами доверия. Клиент приходит в ярость от массы ненужной ему информации (спама и рекламы) и, как бывает обычно, отказывается от ваших услуг.

Представьте себе ситуацию, вы регистрируетесь на форуме и указываете свой электронный адрес. Хозяева форума рассылают ваш адрес еще сотне других компаний, и вы неожиданно начинаете получать огромное количество спама. В итоге это может привести даже к смене адреса, а расставаться со старым не всегда хочется.

Я думаю, после этого вы уже никаких координат не дадите той компании, которая вас продала!

К примеру, мой контактный имейл опубликован на огромном количестве ресурсов. В следствии чего я получаю более 100 спам сообщений в день. Меня это уже прилично раздражает, поэтому я решила сменить почтовый клиент на другой с более продвинутой системой фильтрации спама.

Продав информацию о клиенте, маркетолог получает копейки по сравнению с тем, какую прибыль он мог бы получать, укрепив доверие с клиентом и работая с ним в будущем.

Но есть одно исключение из этого правила. Возможны ситуации, когда клиент сам будет заинтересован и даст согласие на получение информации от других источников. Очень важно получить от клиента на это разрешение. Приблизительно 30% людей соглашаются. К примеру, мы продаем софт для email маркетинга, и большинство наших клиентов также интересуют программы для SEO, программы для автоматической регистрации сайта в каталогах и досках объявлений и т.д. Соответственно большинство соглашается ознакомиться с дополнительной информацией.

Совсем другое дело, когда информация о клиенте распространяется автоматически и используется до тех пор, пока клиент не откажется от ваших услуг. Это мошенничество. Такое поведение лишает клиента права голоса и ограничивает перспективы маркетолога.

Автоматический выбор за клиента не принесет вам большой прибыли. Клиенты не ждут этих сообщений, которые, как правило, для них несущественны, что значительно снижает их эффективность.

Специалисты концентрируют усилия на создании долгосрочных отношений, где право голоса остается за клиентом. Они отдают себе отчет о том, что эти отношения могут стать фундаментом будущих больших сделок!

На днях получила от Димка эстафетную палочку. Смысл эстафеты – нужно написать 5 любимых песен, которые я слушаю во время работы.

Вообще во время работы я редко слушаю музыку, лучше работается мне в тишине. Но если тишина отсутствует и вокруг рабочий шум, то в этом случае лучше одеть наушники и с музыкой сосредоточиться на работе.

Выбор музыки зависит от настроения. Сказать, что мне нравится только определенные песни, я не могу. Если я услышала песню, и она мне очень понравилась, я могу какое-то время постоянно слушать только ее, но через пару дней она мне надоедает. И появляется другая любимая песня! У меня нет определенного любимого стиля музыки. Опять же это все зависит от настроения. Сегодня я могу слушать рок или транс, а завтра русскую попсу. При хорошем настроении отлично слушается trance, house, r’n'b.

И так, 5 песен:

1. Steven King – Bounce

Последние дни только эту песню и слушаю!

2. Madonna – 4 Minutes

Вообще песни Мадонны мне нравятся почти все, но это одна из последних песен. Особенно люблю смотреть концерты Мадонны! С удовольствием побывала бы на одном из них, а так приходится пока довольствоваться записями.

3. Deep Zone & Balthazar – DJ Take Me Away

Эта мелодия у меня последние дни не выходит из головы!

4. Timbaland presents One Republic – Apologize

Почти все песни Timbalandа мне нравятся, также Timbaland Ft Keri Hilson – The Way I Are, Timbaland ft Nelly Furtado and JT- Give It To Me

5. Boombox –Та, что была со мной…

Это украинский исполнитель, многие из вас наверно о нем и не слышали. Так вот тем, кто его еще не слышал, очень рекомендую. Многим его исполнение понравится!

Это современные песни, которые я слушаю в данный момент. Также я очень люблю лирические песни, даже Пугачеву иногда могу послушать!!! Люблю Горячие 80-е. Очень нравится С.С. Сatch …

Эстафету передаю Тёмме и Станиславу Малкину.

---

Сегодня последний день моей совместной с Толегом акции «Красота спасет блогосферу». У вас осталась последняя возможность принять участие и выиграть главный приз конкурса.

Призовой фонд:

1 место: полный пакет программ ePochta (обычно стоит 6405р.) + 25 WMZ сверху

2 место: ePochta Mailer + ePochta Extractor + ePochta Tracker (на 3 месяца )

3 место: ePochta Mailer

Плюс каждый участник акции получит небольшой бонус – мою фотографию с приветственной надписью (например, Sully от Ольги на память) на email или по почте. Для получения фотографии пишите мне на o.ivanova@epochta.ru, в письме укажите: как вас зовут, ссылку на акцию на вашем блоге, контактный имейл или почтовый адрес.

Если сайт будет иметь хороший контент, его будут постоянно посещать

Представьте, что на встрече с друзьями вы рассказываете им веселую историю, на следующий день вы опять их приглашаете, чтобы рассказать эту же историю. Желающих второй раз прослушать туже историю окажется меньше. Чтобы посещаемость на сайте не падала, вам необходимо постоянно заинтересовывать посетителей, предлагать людям новости или информацию. Для того чтобы посетитель подписался на новости или RSS вашего сайта, его нужно заинтересовать качественным и свежим контентом.

Вы добьетесь успеха в интернет – торговле, если вложите достаточно средств в надежный сервер

Коммерция не имеет никакого отношения к технологиям, она связана с реализацией. Создав интернет – магазин, вы сделали только полдела, здесь очень важен маркетинг. Если уделять больше внимания инфраструктуре, а не маркетингу, то прогорите вы быстро! Настоящей проблемой для онлайновых продаж являются сами продажи, а не технологии.

Поисковые системы принесут массу трафика

Колоссальное количество людей пользуются поисковыми системами, но каждый сайт представляет собой крошечную песчинку на дне моря. Нужно правильно подбирать ключевые слова для сайта и не зависеть от случайных посещений через поисковые системы от низкочастотных запросов. Ведь по статистике более 50% всех поисков оказываются неудачными. А первая сотня наиболее популярных запросов являются либо нецензурными, либо имеют отношение к порнографии.

По сети «гуляет» много людей

Если вы создаете сайт и рассчитываете на то, что он станет популярным, так как в интернете бродит много людей, и кто-то вас да найдет, вы глубоко заблуждаетесь. В среднем человек посещает за день около сотни сайтов, но в закладки добавляют не более пятнадцати из них. На самом деле интенсивно пользуются интернетом лишь небольшое число людей, и интернет-маркетологи являются одними из наиболее активных пользователей, в своих обзорах мы часто пишем о появлении новых интересных сайтов, блогов, сервисов. Но когда прелесть новизны сайта исчезает, посещаемость сразу падает. Поэтому необходимо постоянно придумывать что-то новое и интересное, для того чтобы интерес к вашему сайту не исчез!

Если не экспериментировать, то обязательно проиграешь

Это не так! Проиграть можно в том случае, если экспериментировать неудачно. Необходимо хорошо проанализировать свои действия, иначе можно потерять много средств и времени, да и получить неприятные последствия. Поэтому вариант: «дайка я попробую уменьшить цену на 10%, чтобы увеличить общий объем продаж» не всегда проходит. Экспериментировать надо с умом!

Анонимность в Сети полезна

Интернет по сути является анонимной средой. Мы можем свободно курсировать от сайта к сайту и быть неопознанными. Можем совершать какие угодно действия и быть уверенными, что последствий не будет.

С одной стороны это хорошо для конечного пользователя, но мы, маркетологи, от этого проигрываем. Представьте, что потенциальный клиент заходит в магазин в маске со словами «Я просто посмотреть». Люди в масках редко бывают доброжелательными гражданами и вероятность совершения покупки ими минимальна. Но когда мы знаем, кто покупатель, как к нему правильно подойти и «обработать», вероятность совершения покупки значительно увеличивается. Поэтому опытные маркетологи используют разные уловки, для того чтобы заставить посетителя снять свою «маску».

Сайт должен быть наполнен множеством информации

Крупные компании создают в Интернете порталы, в которых собрана различного рода информация, в которой нуждается пользователь.

Большинство компаний не может себе позволить создать качественный портал, так как это стоит определенных средств. А если создавать не качественный дешевый портал, то толку с него будет мало.

Если вы не в состоянии предоставить пользователю всю необходимую ему информацию, не тратьте весь ваш бюджет, который может пойти на продвижение сайта.

Интернет похож на ТВ

Интернет – это плохая копия телевидения. И это разочаровывает тех, кто рассматривает интернет как суррогат ТВ. Уже были совершены попытки создать видео-рекламу и видеопорталы (я имею в виду не аналоги YouTube, а сайты, где вся информация представлена в виде видеороликов и презентаций), и все они закончились неудачей. Чем больше пытаются превратить интернет в телевидение, тем хуже это удается. Хотя определенную популярность имеют подкасты.

В условиях невысокой пропускной способности каналов и практически бесконечного количества альтернатив, почти невозможно создать в интернете информационный бизнес, аналогичный ТВ, который к тому же имел бы шансы на окупаемость. Слишком большие технологические расходы.

Новая версия ePochta Newsgroup Extractor умеет извлекать русские адреса из русских групп.