ePochta SMS позволяет отправлять массовые смс рассылки с интернета на мобильные телефоны. Теперь Вы сможете привлекать новых клиентов еще быстрее и дешевле! Сервис предоставляет быстрый, надеждый и безопасный способ для связи с Вашими потенциальными и существующими клиентами через смс. Обратите внимание!!! Цена смс до 5 раз дешевле, чем у мобильных операторов. Всего 45 копеек!

Подробнее о рассылке СМС   |   Купить СМС

Отзывов (24) на «Доверительный маркетинг – путь к успеху»

1. 1

   Vin (23 комментариев)
   25 April 2008 в 08:19

   Интересная история – это похоже на эксперимент, когда один человек предлагал другому (подопытному) купить лотерейные билеты. Как правило, процент купивших был очень невысок. С другими испытуемыми он сначала делился колой и после этого у него, как правило, покупали большую партию лотерейных билетов.

2. 2

   Дмитрий Лукомский (32 комментариев)
   25 April 2008 в 10:30

   Если бы этот Джо продавал плохие автомобили, то его открытки и любые другие ухищрения ни к чему бы не привели.

3. 3

   Vin (23 комментариев)
   25 April 2008 в 10:54

   Дело в том, что понятие плохой автомобиль – это слишком субъективно. Кому то необходима скорость, кому-то – красота, а кому-то – надежность.

   Ему достаточно было продавать автомобили ненамного хуже конкурентов, о которых знают его клиенты. Ведь если существуют конкуренты, продающие отличные автомобили, но о которых никто не знает – то у них не будет клиентов.

   Еще одной важной особенностью является умение подобрать индивидуальный подход к клиенту – то есть предложить и суметь продать гонщику быстрый, но менее надежный автомобиль, чем человеку, приехавшему выбирать семейное авто.

4. 4

   Дмитрий Лукомский (32 комментариев)
   25 April 2008 в 11:35

   Раз уж мы коснулись автомоблией, то вот мой пример. Я знал одно СТО. Мне его посоветовал друг. Я несколько раз обслужил там свой автомобиль, но качество было “ненамного хуже конкурентов”. И это “ненамного хуже” меня не устроило. Поэтому я нашел другое СТО, где обслуживают “ненамного лучше”. И пусть бы мне хоть каждый день по открытке слали со старого места – клиентом я у них никогда не буду.
   Мое резюме – при паршивом качестве товара/услуги брать клиента можно только до тех пор, пока он не узнал о конкурентах. А они, кстати, тоже не дремлют.

5. 5

   Vin (23 комментариев)
   25 April 2008 в 15:29

   Здесь могут быть еще два дополнительных нюанса – первое, это то, что вы являетесь достаточно требовательным клиентом и не удовлетворились качеством услуг там, где 80 процентов клиентов останутся довольными.

   И второе, действительно ли вас не устроило качество именно услуг? Как вы это определили? Или же здесь сказался все тот же пресловутый человеческий фактор и вам просто нагрубил автослесарь или менеджер. Т.е. вы остались недовольны непосредственно не услугой, а именно психологическим фактором.

6. 6

   Дмитрий Лукомский (32 комментариев)
   25 April 2008 в 20:22

   Не хочу втягиваться в долгую дискуссию. Конечно, на СТО были свои нюансы, а доверительный маркетинг – это по большому счету очень и очень неплохо. Просто хочу подчеркнуть свою мысль о том, что это только пол дела. Вот и все.

7. 7

   Tod (36 комментариев)
   25 April 2008 в 22:36

   Офигеть:) я счастлив. Спасибо. сейчас вышлю кошелек на мыло… еще раз:)

8. 8

   юра
   25 April 2008 в 22:39

   недавно скачал демо-весию одной проги. дак мне с лондона теперь звонят на мобилу, и спрашивают нет ли у меня проблем

9. 9

   Vin (23 комментариев)
   25 April 2008 в 23:18

   Действительно, просто существуют ниши, где доверие клиентов и имидж компании играют куда большую роль, чем качественные отличия предоставления услуг от конкурентов. Впрочем, как и наоборот.

10. 10

    БИЗНЕС В КАРТИНКАХ » Archives » Начало Дачного Периода в Реале и Интернете… Часть 2
    26 April 2008 в 17:50

    [...] Доверительный маркетинг – путь к успеху [...]

11. 11

    Сергей (14 комментариев)
    26 April 2008 в 20:48

    Tod фигеет, а про КРАСОТУ где? или забылось?

12. 12

    Оля Иванова (265 комментариев)
    27 April 2008 в 01:17

    Про КРАСОТУ скоро будет
    Ждем результаты жюри…

13. 13

    student (1 комментариев)
    27 April 2008 в 11:04

    а тоdу не плохо повезло с призом в 10wmz, это каждый может так подзаработать и только один поощряется?

14. 14

    Tod (36 комментариев)
    27 April 2008 в 11:57

    У меня, кстати, аналогичный конкурс, так что этот приз уже в ближайшее время может улетучиться. Правда количество комментаторов намного меньше:)

15. 15

    Alexey (41 комментариев)
    28 April 2008 в 09:39

    Главное на месте Джо Жерар быть аккуратным, чтобы ваши открытки не посчитали спамом

16. 16

    Vlad (1 комментариев)
    28 April 2008 в 11:09

    Да, раньше этот способ очень рулил.
    Сейчас высока вероятность, что его письмо посчитают спамом. А вот когда тебе перезванивают и узнают как дела после покупки товара или услуги – очень приятно.

17. 17

    Михаил Графский (2 комментариев)
    29 April 2008 в 18:48

    Поддерживаю тов. Жирара в том, что нужно напоминать о себе. Я сам так делаю со своими клиентами и они каждый раз радуются тому, что я про них помню. Главное в таких напоминаниях не переходить к продаже. А то получится, что Ты им пишешь или звонишь только для того, чтобы продать им что-то. А этого делать не стоит. Нужно, чтобы человек знал, что Ты пишешь ему просто для того, чтобы узнать как дела, или чтобы спросить как ему помогла моя услуга и т.д.

18. 18

    Их окружают розовые слоники : Бизнес Дизайн
    29 April 2008 в 20:37

    [...] P.S. Про другое у других: Фтопку такой нейминг 7 Причин Стать Блоггером Пост о поиске информации и неожиданных находках Самостоятельный анализ сайта это как самомассаж Доверительный маркетинг — путь к успеху [...]

19. 19

    Drakasmit (25 комментариев)
    6 May 2008 в 00:58

    прикольна, давно не заходил инета небыло… а тут читателей поощряют

20. 20

    Доверие - путь к успеху. | Блог Андрейда
    18 May 2008 в 00:51

    [...] – путь к успеху. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.epochta.ru/blog/marketing/doveritelnyiy-marketing-%e2%80%93-put-k-uspehu/, [...]

21. 21

    Как Работает Маркетинг в Жизни? | Бизнес По Методу Кати Пушкарёвой
    5 June 2008 в 13:23

    [...] хрень про вирусный маркетинг, доверительный маркетинг и прочий маркетинг – это фигня, пока у Вас нет [...]

22. 22

    пенсионер (1 комментариев)
    26 June 2008 в 06:50

    маркетинк- это как впарить лысому расчоску?

23. 23

    Александр (1 комментариев)
    3 July 2008 в 10:37

    “Каждому из своих клиентов он присылает двенадцать поздравительных открыток в год. Он поздравляет со всеми праздниками всех клиентов своего списка.”

    Больше похоже не на доверительный, а на “навязчивый” маркетинг.

24. 24

    Экономика, бюджет (1 комментариев)
    8 September 2008 в 14:02

    Большое спасибо за статью… Очень долго искала.
    Развивайте пожалуйста данную тему.
    И за сам сайт так же большое спасибо. Добавила в Избранное.
    Спасибо!!!