Занятная статистика email рассылок
Я уже не единожды публиковала глобальную статистику email маркетинга. Сегодня же хочу привести статистические данные по различным направлениям бизнеса. Ведь не секрет, что различные рассылки имеют абсолютно разную эффективность. Также рассылки могут быть более эффективными для одного направления бизнеса и менее эффективны для другого. Периодически наши клиенты интересуются, какие результаты рассылок им ожидать. Но конкретных чисел мы называть не можем, потому что эффективность рассылки зависит не только от программного обеспечения, но и множества других факторов, в том числе направления бизнеса.
Вот для этого я предлагаю вашему вниманию сравнительную таблицу эффективности рассылок по различным направлениям бизнеса. Эффективность будет определяться по коэффициенту открытия писем, проценту нажатия на ссылку в письме (CTR), проценту жалоб на рассылку и количество отписавшихся подписчиков.
|
Направление
|
Открытие
писем |
Нажатие
ссылок |
Жалобы
|
Отписка
|
| Книгоиздатели | 21.60% | 3.84% | 0.00% | 0.24% |
| Рекламные агенства | 24.45% | 4.28% | 0.08% | 0.35% |
| Архитектура | 31.98% | 1.48% | 0.00% | 0.25% |
| Искусство | 26.48% | 7.28% | 0.08% | 0.35% |
| Музыка | 16.89% | 2.21% | 0.08% | 0.27% |
| Жизнь | 15.00% | 0.12% | 0.05% | 0.03% |
| Религия | 33.36% | 4.61% | 0.05% | 0.25% |
| Консультации | 23.20% | 3.51% | 0.03% | 0.30% |
| Интернет бизнес | 20.42% | 3.79% | 0.07% | 0.32% |
| Образование | 25.81% | 4.57% | 0.04% | 0.26% |
| Развлечения | 14.27% | 2.50% | 0.12% | 0.23% |
| Финансы | 20.70% | 2.16% | 0.05% | 0.32% |
| Фриланс | 31.41% | 5.99% | 0.06% | 0.51% |
| Государство | 27.12% | 4.38% | 0.02% | 0.19% |
| Дизайн | 26.72% | 4.88% | 0.13% | 0.44% |
| Hardware | 27.30% | 3.49% | 0.06% | 0.19% |
| Здоровье | 20.22% | 3.99% | 0.11% | 0.51% |
| Медикаменты | 24.64% | 6.95% | 0.23% | 0.41% |
| Гостиничный бищнес | 26.71% | 7.52% | 0.07% | 0.52% |
| Импорт | 37.46% | 8.89% | 0.00% | 0.53% |
| Страхование | 22.58% | 2.03% | 0.03% | 0.23% |
| Интернет сервисы | 20.12% | 5.62% | 0.05% | 0.27% |
| Юридические услуги | 24.56% | 3.33% | 0.02% | 0.34% |
| Производство | 26.84% | 4.66% | 0.07% | 0.47% |
| Маркетинг | 28.44% | 9.35% | 0.07% | 0.33% |
| Мультимедиа | 20.23% | 3.63% | 0.06% | 0.25% |
| Благотворительные организации | 27.83% | 4.11% | 0.06% | 0.24% |
| Фото | 34.18% | 6.81% | 0.07% | 0.37% |
| Типография/печать | 46.06% | 9.66% | 0.01% | 0.02% |
| Недвижимость | 21.75% | 4.17% | 0.07% | 0.31% |
| Найм персонала | 27.33% | 4.37% | 0.07% | 0.76% |
| Ресторанный бизнес | 26.33% | 3.31% | 0.07% | 0.40% |
| Программное обеспечение | 18.78% | 2.85% | 0.07% | 0.38% |
| Технологии | 21.61% | 2.67% | 0.05% | 0.39% |
| Телекоммуникации | 29.25% | 5.54% | 0.08% | 0.59% |
| Путешествия | 25.63% | 5.21% | 0.09% | 0.40% |
| Видео | 32.46% | 5.73% | 0.06% | 0.40% |
| Веб дизайн | 27.32% | 6.21% | 0.09% | 0.38% |
Самые высокие показатели я выделила в таблице жирным шрифтом:
Наиболее часто открывают письма и нажимают на ссылки в рассылках с предложением услуг типографии и печати, реже всего открывают письма, предлагающие различные формы развлечений. Наиболее часто жалуются на рассылки, предлагающие лекарства и медикаменты, реже всего на рассылки предлагающие книги, архитектурные услуги и импорт. Самые высокие показатели отписки показывает рассылка с предложением услуг по найму персонала.
StaffCop может полностью перехватывать текст переписки в ICQ, MSN, Yahoo Messenger
(Пока никто не проголосовал)
Странно, что наибольший показатель у такой небольшой и неприметной ниши, как «Типография/печать».
Хм… интересный параметр «коэффициент открытия писем» – встроенный в текст письма троян? Уязвимости каких браузеров, почтовых клиентов и ОС используете?
VolCh, существует масса способов отловить открытие писем, от встраивания javascript в письмо, до размещения незаметной картинки в текст письма…
Спасибо, для общего кругозора думаю будет полезно.
Чё-то аш как-то странно, те показатели, которые должны быть самыми самыми, оказались не такими уж и самыми… не ожидал
Интереснее было бы поглядеть, сколько писем рассылается по какой тематике, а не сколько открывается.
А как «размещение незаметной картинки в текст письма» помогает отследить его открытие
Abra, такую статистику вам врят ли кто-либо сможет предоставить…
Pet, все очень просто. Сама картинка будет лежать на сервере, который собирает статистику и при обращении к картинке будет записывать данное событие. Таким образом и определяется факт открытия письма.
«VolCh, существует масса способов отловить открытие писем, от встраивания javascript в письмо, до размещения незаметной картинки в текст письма…»
И все эти способы по сути являются троянами
Отправьте мне письмо, и скажите открыл я его или нет, точнее во сколько открыл
Чтобы проще вам было – почтовый клиент Mozilla ThunderBird 2.0.0.16, а не экзотика линуксовая (не понравилась она мне, я за кроссплатформенность) настройки безопасности по умолчанию, других мер обещаю не предпринимать.
Кстати, а в статистике вашей бывали случаи, что письмо не открыто вроде как, а клик прошел?
Стальной Бомж , «Типография/печать» – это, прежде всего визитки, я думаю. Очень «жирный» рынок в Рунете судя по бидам
VolCh, вы можете проверить как работает наш сервис ePochta Tracker. Для этого можете скачать демо-версию ePochta Mailer http://www.epochta.ru/products/mailer/ и открыть бесплатный 10-дневный эккаунт ePochta Tracker http://atompark.com/members/tracker/register.php.
«Кстати, а в статистике вашей бывали случаи, что письмо не открыто вроде как, а клик прошел?»
В нашей статистике, если прошел клик, но не отловилось открытие, то автоматически засчитывается факт открытия письма…
VolCh, а так же плакаты, афиши, календари и тп)
типография очень прилично
видимо народ больше интересуется развлечениями и книгами, чем бизнесом)
k2, конечно работает, обращайтесь
по icq 453328197
по телефону +7 (495) 663-71-31
по Skype atompark_support
по email support@epochta.ru
возможно вам сразу не ответили, так как за выходные обычно накапливается много вопросов.
Максим, ставить ссылки в сообщении в таком к-ве просто неразумо
Ольга Иванова, да спасибо, получил ответ. Просто не мне вам обьяснять, что время деньги
Действительно занятная статистика как почитать!
Ничкго себе статистика рассылочек!
За спам в розвинутых странах сажают за решотку!!!!!!!!
Интересно, а как подсчитываются эти цифры?
Манго, существует большое количество сервисов, анализирующих результаты рассылок. В том числе наш ePochta Tracker.
игры, юноша вы наивны до безобразия))) и у вас в нике ключевик… =)
Все это фигня, по своему опыту можно смело сказать что само больше спама от Порнушников и никакая типография тут не рулит
Было бы странно, если б все поголовно интересовались бизнесом
Отличный пост – слов нет. Спасибо.
К сожалению, ни один из приведенных способов определения открытия письма не является 100% рабочим. Потому что некоторые почтовые программы не грузят «внешние» картинки (которые не приложены к письму), например The Bat!, что уж говорить о JavaScript.
Спасибо, Оль
Спасибо за полезную статистику, мне как начинающему-очень полезная инфа-в каком направлении двигаться..