комментарии: 88 26.05.2010 Оля Иванова @ email маркетинг

5 советов как повысить эффективность рассылки

Самый простой и очевидный способ повысить эффективность e-mail рассылки – это проведение экспериментов на ограниченных группах получателей с целью дальнейшего анализа результатов. Вы либо получите большее количество открытий писем и нажатий на ссылки либо наоборот и на основании этого можно будет сделать выводы. Достаточно сделать небольшие изменения в рассылке и анализировать влияют ли они на эффективность.

Процесс экспериментов можно разделить на 3 шага:

  • Сделайте копию емейл рассылки;
  • Внесите небольшие изменения в копию (детальнее ниже);
  • Отправьте изменённую копию ограниченному числу подписчиков.

Если вы, скажем, разобьете ваш список на 5 групп подписчиков, то вы уже сможете провести 5 экспериментов. По каждому эксперименту следует проанализировать количество открытий и переходов по ссылкам. Чем выше конверсия, тем удачнее рассылка. Но для точности анализа необходимо обладать достаточно большим списком рассылки, чтобы статистическая ошибка была минимальной.

Для начала можно поэкспериментировать над 5-ю вещами.

Тема сообщения.
Если никто не открывает ваши письма, то не имеет значения, насколько продаваемым вы написали текст или как красиво и удачно его оформили. Ваше письмо попросту не прочтут. Так почему бы не протестировать какая тема сообщения больше цепляет получателей рассылки? Например, если какая-то из предыдущих ваших рассылок оказалась удачной и в ней вы предлагали какие-то спец-условия или акции, то вынесите это предложение прямо в тему письма. После отправки рассылки проанализируйте показатели открытия писем и переходов по ссылке.

Спец предложения
Очень часто получателей рассылок цепляют предложения скидок или акций. Поэкспериментируйте, предложите скидку на N % или цену с экономией 500 рублей (что идентично), посмотрите на что пользователи лучше реагируют. Аналогично можно предложить бесплатную доставку, подарок. Ведь люди по-разному воспринимают информацию.

Формат письма
Расположите ссылки в письме сверху и снизу (в зоне, просмотреть которую можно только используя скроллинг). Проверьте где более высокая конверсия. Таким образом вы сможете понять что важнее расположить сверху – детальную информацию или ссылку на ваш ресурс.

Количество ссылок
Разместите в письме 5 ссылок на ваш ресурс, оцените конверсию, после этого добавьте ещё 5 ссылок. Сравните результаты и сделайте выводы.

Картинки
Удалите из письма все картинки и фоновые изображения. Сравните конверсию с графической версией.

Вот такими простыми экспериментами можно значительно улучшить результаты рассылок.

Оценить эффективность и конверсию вы можете с помощью сервиса ePochta Tracker, который удобнее всего использовать совместно с программным обеспечением ePochta Mailer для массовых email рассылок.

Не понравилась статьяПонравилась статья (+4 бал, 6 голосов)

Теперь подписаться на свежие статьи и новости стало еще проще:

Статьи через RSS
Статьи на почту:

Отзывов (88) на "5 советов как повысить эффективность рассылки"

  1. [...] This post was mentioned on Twitter by MyMikeMusic, Михаил. Михаил said: 5 советов как повысить эффективность рассылки – Самый простой и очевидный способ повысить эффективнос http://ht.ly/17uVF1 [...]

  2. Спасибо за пост. Пришел к выводу, что надо повышать конверсию и как следствие доход ;-)

  3. Что то в кратко …тут целую серию статей можно написать на тему конверсии рассылок …

  4. Спасибо. Будем пробовать.

  5. сперва надо этих пользователей заполучить))

  6. 1) Сначала пользователей нужно привлечь.
    2) Они должны подписаться на рассылку.
    3) Они должны её читать, а не отправлять в спам.

    Это не так уж и легко. Раньше действительно много людей подписывалось на рассылки, сейчас это делают практически единицы, а уж читает RSS или почту в лучшем случае один из десяти человек.

    Лично я подписываюсь на рассылки только в том случае, если скоро должен состоятся релиз какого-нибудь важного проекта или мероприятия и я боюсь пропустить его. Во всяких интернет-магазинах, блогах и прочих сайтах я не подписываюсь, так как считаю, что в последствии меня просто заспамят :)

  7. Скидки вообще безотказный прием ;-) если предмет или услуга хоть чуть-чуть интересна

  8. Скидки и различные бонусы работают не только для рассылки, но и для увеличения числа подписчиков. Придумайте предложение, которое будет действовать только для подписчиков. Таким способом у меня получилось увеличить число подписчиков на 300 человек за пару месяцев.
    К примеру, я у себя предлагаю купоны на скидку на все программы epochta. Вдобавок могу предложить 10% на самый полный продукт для интернет-маркетинга – epochta Studio. Подробнее – http://s-economit.ru/kupony/pervyj-besplatnyj-kupon-na-skidku

  9. Спасибо пост очень интересный обязательно попробую..

  10. Нужно будет опробовать в своей рассылке эти методы. Спасибо.

  11. Великолепные советы Ольга, буду применять!

  12. Нужно не бояться экспериментировать и делать из этих экспериментов правильные выводы

  13. рассылки это конечно хорошо – но если бы вы знали как они раздражают! ;-)

  14. Помоему 5 ссылок в письме это слишком.
    Если не навязываться то больше интереса будет.

    А вообще все написано правильно: напомнила книгу Левитаса, название не помню. Суть: пробуйте но не рискуйте слишком

  15. Эффективность рассылки – хмм м . Интересно было бы почитать – Эффективность подписки через фид RSS

  16. Хм, вот ссылками и картинками нужно поэкспериментировать. Хотя я заметил такую тенденцию, при большом количестве ссылок даже наблюдался отказ от рассылки… при уменьшении – ситуация стабилизировалась

  17. Лично мое мнение заключается в том, что спам, таким, каким мы сейчас его себе представляем, в скором времене исчезнет вовсе. Статистика такова, что с каждым годом, пользователи интернет пространством «УМНЕЮТ».

    Я говорю о том, что в скором времени, читателей сайта нужно будет привлекать не спамом, а действительно интерестной информацией. Вот увидете ;-) !

  18. Скидки-скидками, но не всегда это правильный выбор. Скидки могут быть убыточными.

  19. на первом месте рсс, на втором, подписка через сайт с получением полезной инфы, это главные критерии. а спам, он уже заколебал

  20. самое главное это целевая аудитория

  21. Как я заметил, ссылки в письме лучше размещать в самом контексте письма, либо в конце, с обязательным указанием на то, какая ссылка куда ведёт. При этом количество ссылок не должно превышать 2-3, иначе большое их нагромождение может просто-напросто запутать читающего.

  22. Хорошие советы, попробую.

  23. Ой, Оля, извините за последний комментарий, я не спамер )) комментарий предназначался для другого блога. Удалите 2 последних комента, пожалуйста )

  24. Согласен с тем, что нужна цепляющая тема в письме… сужу по себе, если в заголовке ниче интересного, то могу письмо сразу удалить даже не открывая его. И тогда не будет иметь никакого значения насколько шикарным было предложение в самом письме, если я его не прочитал.

  25. Конечно если будет хорошо подобрана тема письма, то и эффект тоже будет

  26. На Хабре был отчет о подобной рекламной компании – только там рассылалось не подписчикам рассылки, а просто целевой группе. Вывод как бумажные, письма так и е-майл рассылки – имеют очень низкий процент отклика. Так что эти советы только существующей рассылки. А как уже упоминали – на рассылки уже мало кто подписывается. Вот RSS еще кое-как держится.

  27. Есть почва для экспериментов.. Хотя по мне, так люди чаще всего принмают рассылку за спам… и сразу удаляют

  28. кстати, о рассылках – я, как владелец своего сайта по продвижению услуг в сети (веб дизайн) почему то не очень стремлюсь заниматься рассылками как таковыми, как то себя ставлю на место того, на чей адрес придет письмо с рекламой – как она меня раздражать будет (хотя бы потому что я ее не ждал)… :sad:

  29. Ну то что оформление текста рассылки влияет – это понятно. А так нужно много экспериментировать с каждым элементом, это да.

  30. К сожелению даже эта статья не побудит меня на рассылку, есть печальный опыт :cry:

  31. Спасибо. Будем пробовать.

  32. На одном блоге видел счетчики на РСС и Емайл рассылки, и что я увидел: РСС примерно 1500 и Емайл около 60. Видать очень не популярен Емайл (((

  33. Спасибо за полезную информацию. Следуюет опробовать.

  34. :roll: На счет спец предложения согласен. очень активно ведутся люди, главное не переборщить, а то подумают что простой сказочный спам и удалят в топочку

  35. спасибо- действительно все познавательно

  36. Интересно, будем включать дополнительные пункты в свою рассылку:) Подписчиков больше 1000, а конверсии никакой:(

  37. Насчет эксперимента очень полезно, спасибо.

  38. Спасибо за интересные материалы :smile:

  39. Самое главное – это составлять целевые предложения клиентам. Очень удачно получается предлагать купить, например новый выпуск журнала или сборника. А если приложить скидочку, то ребил у вас на 90% в кармане!

  40. Как раз хотела заняться рассылками, спасибо!

  41. Не хотелось бы рассылками заниматься, светлая мечта, крупный саморазвивающийся проэкт.

  42. Seo-cook, к саморазвитию надо проект подтолкнуть. Без труда не будет нефига. Всегда надо что-то вложить чтобы что-то вышло.

  43. Хорошие советы, в принципе все общеизвестно, но тем не менее полезно. Кстати рассылка – весьма эффективна, так что не стоит забывать о таком способе продаж (привлечении посетителей).

  44. Очень дельные советы, я сама, если красиво все оформлено, не сразу удаляю, а смотрю бегло, о чем там речь и что за графика используется :)

  45. Я давно хочу сделать рассылку..Но незнаю про что писать..

  46. Спасибо огромное, побежал пробовать :mrgreen:

  47. Хорошая статья надо будет попробывать ;-) .

  48. Спасибо за отличную статью, буду пробовать :smile:

  49. Супер)) Вы так четко все описали, обязательно попробую. Спасибо :smile:

  50. Возьму несколько интересностей :smile: . Ведь даже на процент повышенная эффективность рассылки, это неоспоримый плюс.

  51. В рассылках цепляет предложение чего-то нового и тематическая направленность.

  52. Прочитал статью, понимаю что многие пользуются рассылками и успешно их конвертируют. Я же все никак не могу научиться с ними работать. Вроде и создавал рассылку…но как то не пошло…что то вгоняет в ступор, не понятно что…

  53. Хм. Интересно. Думаю, стоит попробовать воспользоваться вашими советами

  54. Спасибо, обязательно воспользуюсь всеми советами.

  55. Не уверен в эффективности этого способа

  56. Советы полезны,Я использую RSS и mail рассылки для подписчиков! Вроде ничего так,идет движение!

  57. Oбязательно попробую. Спасибо

  58. ИМХО многое еще зависит от софта ))) но и эти 5 советов тоже нужно учитывать

  59. Спасибо, статья навеяла интересных мыслей, главное подойти к задаче нестандартно, и тогда может получиться хорошая, осмысленная рассылка, не вызывающая гнева.

  60. Я не использую E-mail рассылку, не вижу смысла в этом, думаю это не очень эффективно.

  61. Пожалуй, самое главное – это именно тема. Если она мне интересна, то я и без всяких картикок и прочих прибамбасов её читать буду.

  62. Хорошие советы, в принципе все общеизвестно, но тем не менее полезно. Кстати рассылка – весьма эффективна, так что не стоит забывать о таком способе продаж (привлечении посетителей).

  63. Спасибо за советы. Можно также применить метод психологии в рассылке, написать содержание, которое будет отображать то, что хочет получатель, а не отправитель… Иначе вся рассылка станет неэффективной….

  64. а вот это очень полезная информация

  65. Спасибо, попробую применить ваши советы на своем проекте!
    Зы. Мне казалось, что разноцветные картинки наоборот привлекают народ :shock:

  66. Я давно уже веду несколько рассылок как на бесплатных сервисах, так и на smartrespondere. По моему если тема рассылки привлекает подписчика и читателя то и к копирайтерским решениям прибегат не стоит, если конечно вы не занимаетесь продажей какого либо товара или услуги.

    Email маркетинг интересен тем, что привлекая каким-либо способом посетителей читать вашу рассылку, вы тем самым закладывайте более тесные отношения между читателями и автором, что позволяет последниму перейти со временем на дружский тон разговора. Такое иногда бывает между наставником и обучающим.

    В осталном о чем вы говарили в статье правильно. На это тоже следует обращать свое внимание при ведении рассылки.

  67. Согласен с тем, что нужна цепляющая тема в письме… сужу по себе, если в заголовке ниче интересного, то могу письмо сразу удалить даже не открывая его.

  68. полезная статья!своей рассылки нет, но почитав блог, начинаю задумываться-а может стоит тоже начать…

  69. А мне кажется что время рассылок уже прошло, они были актуальны очень несколько лет назад, сейчас же уже все совсем не так.

  70. Я думаю не стоит самого сильно раздрожает :evil:

  71. Наверное настало время попробовать свои силы в рассылке, дополнительный трафик не повредит! :smile:

  72. Целевая рассылка – мощный инструмент, главное не ошибиться с выбором аудитории

  73. Последую вашим советом. Посмотрим что получиться.

  74. За советы спасибо, учтем на будущее

  75. Полезные и точные советы

  76. Спасибо, обязательно буду пробовать ;-)

  77. ПОстепенно увеличиваю число подписчиков, следуя этим советам

  78. Никогда не был в восторге от рассылок, но как то пришлось заняться.

  79. Ну для начала можно и воспользоваться такими методами

  80. Самая лучшая почтовая рассылка — привязанная к какому-либо событию. Здрасьте, типа, с новым годом, купите слона — в подарок мышка, ну, и всё такое… :mrgreen:

  81. Пробовал делать рассылку без использования картинок – все письма доходят, а с картинками уходят в спам. Почему?

  82. Sink-Manager, видимо какие-то особенности спам-фильтров. Вы картинку вставляли прямо в письмо или она подгружалась с какого-то сервера?

  83. Отличный пост,буду пробовать)))

  84. Спасибо за пост. Сам недавно веду рассылку и как то даже не задумывался об эффективности. Можно сказать, что вы открыли мне глаза. Начну экспериментировать.

  85. Экспериментировать, безусловно нужно, но то, что интерес к рассылкам поугас в последнее время – это факт. Приелись, наверное. Спасибо, Ольга!

  86. Добрый день. А меня вот интересует вопрос: все говорят, что нельзя ставить ссылку на свой сайт в рассылке. Иначе можно попасть в немилость то ли хостеру, то ли поисковым системам (например, Яндексу, если слать письма на почту @yandex.ru). Кто-то знает об этом что-нибудь?

  87. Информация интересная, только было бы еще интересно узнать, где же найти подписчиков.