Архив рубрики "ПО"
комментарии: 23 17.04.2009 Ольга Иванова @ email маркетинг, ПО

Универсальный программный продукт для email маркетинга

Буквально на днях компания AtomPark Software выпустила абсолютно инновационный и не имеющий аналогов программный продукт для email маркетинга — ePochta Studio. Основным преимуществом и отличием от существующих программ является наличие абсолютно всех необходимых средств для работы с почтовыми рассылками.

ePochta Studio – это центр управления электронными рассылками. Этот новый продукт представляет собой интегрированное решение всех популярных программ ePochta для e-mail маркетинга. Использование ePochta Studio предлагает новый удобный способ для создания и отправки информации по электронной почте, для создания новых списков рассылки и управления ими, а также доступ к дополнительным онлайн сервисам, новостям компании и отрасли вцелом.

Исторически, в линейку продуктов ePochta входило много разных программ. Это позволяло каждому пользователю собрать для себя наиболее удобный пакет по оптимальной цене. Однако, в данном подходе был и существенный недостаток – каждую купленную программу приходилось отдельно устанавливать и отдельно активировать. С появлением ePochta Studio ситуация кардинально изменилась. Установка и активация полного комплекта программ занимает в 10 раз меньше времени! На рабочем столе и в меню «Старт» будет всего одна иконка, а не 10, как ранее. То есть значительно повышается удобство работы.

Кроме того, общая стоимость владения для ePochta Studio существенно меньше, чем 10 программами по отдельности.

was-on-desktop

Основной список преимуществ ePochta Studio:

  • Удобное управление проектами и списками рассылок. Все созданные проекты и списки рассылок находятся в одном окне. Предоставляется очень удобный механизм для управления рассылками.
  • Очень простой принцип работы. Большая часть операций выполняется посредством перетаскиванием объектов мышью.
  • Всегда свежие новости. ePochta Studio будет своевременно информировать Вас о свежих новостях, а также новых заметках на популярных блогах о маркетинге.

Модули, которые включены в ePochta Studio:

И хотелось бы отметить еще один довольно интересный момент. Одной из возможностей программы является отображение любого RSS потока в разделе «Новости».

ePochta Studio

По умолчанию в программе отображаются новости компании и статьи моего блога, однако есть возможность вшить в программу абсолютно любой RSS. Поэтому разработчики предлагают всем популярным блогерам уникальное предложение — специальную версию программы с зашитым RSS блогера в ней абсолютно бесплатно. За счет этого можно будет предлагать закачать данный дистрибутив на страницах своего блога. Вы можете задать вопрос, какая выгода от этого!? Ответ очевиден – каждый пользователь программы будет являться подписчиком блога, так как при её запуске будет идти обращение к RSS, чтобы загрузить самые свежие статьи. Также это будет способствовать увеличению трафика на блог за счет перехода по ссылкам с программы. Так что если у вас есть желание сотрудничать в данном вопросе, вы можете связаться со мной по адресу, указанному в моих контактах.

комментарии: 12 27.03.2009 Ольга Иванова @ ПО

Оптимизация труда в период весенней активности

Весна для активного человека является периодом пробуждения. Зимняя сонливость и апатия покидают нас, уступая место новым замыслам и возможностям. Но так ли все безоблачно, когда дело касается активности в офисной ежедневной работе?

Казалось бы, показатели производительности компании в весенний период должны расти. Сотрудники трудятся с большей отдачей и, в результате, доход организации растет. Так должно быть в теории. Но что делать, если на практике наблюдается противоположная картина?

С приходом весны ваши подчиненные работают менее интенсивно? Оборот не увеличивается, а наоборот, сокращается?

Благодаря специализированной программе StaffСop вы сможете забыть о подобных проблемах. В основе продукта лежат современные технологии, позволяющие максимально оптимизировать рабочий процесс при минимуме усилий со стороны руководителя. С программой StaffСop вам будет точно известно, сколько часов офисного времени ваши сотрудники отводят решению поставленных задач, а сколько – тратят на личные цели. В весенний период эта проблема неожиданно оказывается особенно острой. А значит – требует безотлагательного и уверенного решения.

Вы хотели бы знать, каким образом падение производительности труда связано с весенними месяцами? Отвечаем.

Весна выявляет основные течения и процессы в компании

Подобно любому серьезному изменению, приход весны определенным образом влияет на психологическое состояние большинства людей. Изменение погоды и длины светового дня, появление новых возможностей – все это не может не отразиться на самоощущении и рабочей активности ваших сотрудников.

В идеальной ситуации такое влияние должно быть позитивным и, зачастую, выражается в появлении новых идей, повышении работоспособности служащих. Но будем реалистами: в качестве катализатора весенний период выявляет не только положительные факторы, скрытые в той или иной ситуации, но и отрицательные.

Вопреки расхожему мнению о весеннем психологическом обновлении и возрождении, приходится признать: самые тяжелые депрессии наблюдаются именно в этот период. Так, ученые Американского колледжа врачей неотложной помощи пришли к выводу, что основной пик самоубийств во всем мире приходится на апрель и май. Прирост суицидальных намерений и действий в данные месяцы составляет до 10 %.

Тенденция ясна: весной многие люди испытывают депрессивные состояния. Подобные настроения приводят к апатии, параличу творческих и рабочих сил у персонала, а значит – крайне негативно отражаются на производительности в целом. Для руководителя важно вовремя заметить недостаточность мотивации сотрудников и принять соответствующие меры для ее повышения.

Однако, депрессиями весенние «опасности» не исчерпываются. Как правило, весной у большинства людей происходит активизация социальной жизни. В результате общение начинает занимать не только свободное, но и рабочее время многих офисных служащих. В этом им помогает Интернет, заботливо предоставленный компанией. Форумы, мессенджеры, социальные сети – вот главные враги продуктивного труда ваших подчиненных.

Чем грозит использование рабочего компьютера в личных целях?

Не так давно компания Global Market Insite провела опрос сотрудников различных фирм на тему распоряжения рабочим временем и компьютером. Результаты оказались шокирующими. Более 80 процентов респондентов занимаются в служебные часы вещами, не имеющими никакого отношения к труду. В топ самых популярных офисных развлечений попали: общение при помощи мессенджеров, обмен ссылками с друзьями, просмотр личной переписки, посещение форумов и чатов.

Помимо падения производительности, подобное времяпровождение ваших сотрудников может обернуться серьезной угрозой для информационной безопасности компании. Значительно повышается вероятность проникновения вирусов и вредоносных программ в корпоративную компьютерную сеть. Увеличивается риск разглашения коммерческой тайны сторонним лицам. Последствия утечки данных для компании могут оказаться крайне негативными.

Программа StaffCop позволит вам не только избежать возможных неприятностей, связанных с некорректным поведением сотрудников на рабочих местах, но и быть в курсе всех событий, течений и настроений в компании, что, безусловно, важно для правильной организации труда.

Характеристики и возможности StaffCop

Итак, чем же может вам помочь StaffCop?

Это программа, благодаря которой вы можете получить данные об активности пользователя корпоративного компьютера и предотвратить возможное разглашение важной информации сторонним лицам. Вот краткий перечень возможностей StaffCop:

  • мониторинг выполняющихся процессов и открытых веб-сайтов;
  • снятие скриншотов экрана;
  • наблюдение за рабочим столом сотрудника в режиме реального времени;
  • перехват и сохранение истории сообщений различных мессенджеров;
  • мониторинг USB устройств;
  • запись момента включения и выключения компьютера.

Вы можете организовать наблюдение как в открытом режиме – сообщив своим сотрудникам об установке программы, так и в невидимом. В последнем случае ваши подчиненные даже не узнают о том, что на рабочих компьютерах выполняется мониторинг активности.

Таким образом, вы сможете:

  • проанализировать ситуацию в компании, проверить степень мотивированности сотрудников в связи с благотворным или, напротив, негативным влиянием весеннего периода;
  • оценить риск утечки информации и проникновения вредоносных программ в корпоративную сеть;
  • принять надлежащие меры по оптимизации рабочего процесса;
  • и, в результате – повысить общую продуктивность труда.

Благодаря StaffCop вы будете точно знать, какие шаги необходимо предпринять, чтобы улучшить показатели производительности. Вы сможете правильно распределить нагрузку между сотрудниками таким образом, чтобы достичь оптимального баланса в решении поставленных задач. У вас появится возможность вычислить веб-узлы, которые следует заблокировать или ограничить, чтобы избежать ситуаций, провоцирующих ваших служащих на нерациональное использование рабочего времени. Вы будете точно знать, когда и в каком направлении нужно сменить мотивационную политику компании для достижения наилучших результатов.

Интерфейс и удобство использования

Мы приложили максимум усилий, чтобы сделать StaffCop удобным в использовании. Продукт состоит из двух частей: модуля администратора и агента слежения. Первая составляющая дает возможность управлять работой программы в удаленном режиме: инсталлировать и деинсталлировать агентский компонент на компьютеры сотрудников, устанавливать режим выполнения всех процессов, читать отчеты, создаваемые StaffCop.

Мониторинг может осуществляться несколькими способами. При необходимости вы можете использовать режим наблюдения в реальном времени. Такое решение позволяет выполнить «прямую трансляцию» всего, что видит служащий на своем мониторе прямо на компьютер администратора.

Данные об активности пользователей существуют также в виде отчетов, содержащих точную информацию о программах, которые запускал ваш сотрудник и сайтах, которые он посещал.

StaffCop может перехватывать и сохранять все, что ваш подчиненный вводит на клавиатуре. Вы получите данные не только о точном содержании текста, но, также, о приложении, в котором осуществлялся набор и количестве потраченного времени.

StaffCop станет вашим верным помощником в организации труда. И пусть весна принесет только позитивные результаты!

Официальный сайт программы – http://www.staffcop.ru/

комментарии: 10 26.03.2009 Ольга Иванова @ Новости, ПО

Компания АтомПарк Софтваре проводит акцию «Мигрируй на StaffCop!»

Если вы являетесь пользователем программного обеспечения, которое по функциональности аналогично решению StaffCop (программное обеспечение для информационной безопасности и мониторинга работы персонала), то Вы можете приобрести StaffCop со значительной скидкой — 40%!

Для покупки StaffCop по льготной цене необходимо:

  • быть пользователем программы конкурента с действующим или уже истекшим* лицензионным соглашением.
  • предоставить подтверждение лицензионного использования продукта. В качестве подтверждения рассматриваются электронная копия лицензионного соглашения или копия документов на приобретение лицензионного продукта.

*покупка возможна, если прошло не более 2 лет с момента окончания действия лицензионного соглашения.

Начало действия акции – 24.03.2009. Акция бессрочная. Подробная информация об акции на сайте разработчика.

О программе StaffCop:

Программа предназначена для наблюдения за компьютерами и контроля рабочего времени пользователей. С помощью StaffCop можно узнать, на что тратится рабочее время пользователей компьютеров, какими программами они пользуются, какие сайты посещают, с кем и о чем общаются в ICQ, что они видят на экране своих мониторов и многое другое. Эта информация доступна как в режиме реального времени, так и виде статистических отчетов за определенный период времени.

StaffCop может использоваться как в локальных сетях любого размера, так и на персональных компьютерах. Настройка и использование программы не вызовет сложностей даже у начинающих пользователей. Всем пользователям предоставляется техническая поддержка на русском языке по телефону и e-mail.

Подробная информация о программе на сайте http://www.staffcop.ru/

комментарии: 11 02.03.2009 Оля Иванова @ email маркетинг, Интернет Маркетинг, ПО

Рекламное Интернет-агентство в одной коробке

АКЦИЯ!!! Скидка 30% при покупке пакета ePochta + AddPromo

Компании AtomPark Software и PromoSoft продолжают совместную акцию, которая уже на протяжении года пользуется особой популярностью у наших клиентов.

При покупке пакетов программ ePochta и AddPromo Вы получаете скидку более 30% на оба пакета. Вы экономите 5000 р.

AddPromo — программный комплекс для раскрутки Ваших сайтов, товаров и услуг в сети Интернет. Включает в себя 3 модуля для раскрутки в Интернет:

AddSEO — аудит сайта и оптимизация для поисковых систем, анализ стратегии конкурентов. Программа позволяет определить стратегию более успешных сайтов – конкурентов, оптимизировать Ваши сайты под тематические ключевые запросы, проводить мониторинг успешности продвижения сайта, своевременно выявлять и исправлять ошибки продвижения.

AddSite — автоматическая регистрация сайта в каталогах и поисковиках. Позволяет зарегистрировать сайт в 1000+ поисковиках,белых каталогах и рейтингах рунета. Создает эффект увеличения ссылочной массы на сайт, что вызывает увеличение ТиЦ, рост позиций сайта по ключевым запросам в поисковых системах и как следствие – рост посещаемости сайта.

Add2Board — автоматическая рассылка объявлений на региональные и тематические доски объявлений. Позволяет создать всплеск интереса потенциальных клиентов к продукции и услугам Вашей компании. Ваши объявления прочитает многомиллионная аудитория рунета. Клиенты сами ищут Ваши предложения, нужно только помочь им это сделать.

AddPromo на сегодняшний день — наиболее полный набор инструментов, позволяющий решать все задачи, связанные с продвижением бизнеса в сети Интернет и Интернет рекламы.

Некоторые из программ пакета ePochta:

ePochta Mailer – флагманский продукт пакета ePochta. Это приложение является сердцем пакета для e-mail маркетинга. Именно с его помощью вы можете осуществлять рассылку писем по адресатам. Программа полнофункциональна, имеет встроенный SMTP-сервер, интегрируется с другими приложениями семейства ePochta.

ePochta Tracker – представляет собой он-лайн сервис, предоставляющий услугу мониторинга отправленных рассылок. Подписавшись на этот сервис, Вы всегда будете в курсе, кто именно из ваших подписчиков читает рассылку, и кому из последних она интересна (имеется возможность узнать, по каким ссылкам в рассылке кликают подписчики).

ePochta Extractor – Одна из самых востребованных программ для e-mail-маркетинга, без которой электронная рассылка становится весьма проблематичной. Позволяет извлекать электронные адреса с заданных интернет-сайтов. Возможен также самостоятельный поиск страниц по ключевым словам.

комментарии: 23 23.11.2008 Оля Иванова @ ПО

StaffCop незаменим во время кризиса

По вине мирового кризиса многие компании столкнулись с проблемой сокращения персонала. Большое количество людей осталось без рабочего места и среди этих людей есть очень хорошие специалисты. Как пережить компании этот период, не лишившись самый лучших профессионалов? Как в большом количестве сотрудников выделить именно тех, кого действительно стоит сократить и при этом не потерять ответственного работника?

Выход есть!

StaffCop – программа, позволяющая получить информацию об активности пользователя на компьютере. Используя данную программу вы сможете узнать, как расходуется рабочее время сотрудниками вашей компании, а именно: с какими программами они работают и какое количество времени, какие сайты посещают, с кем и о чем общаются в ICQ, с какими файлами работают, что видят на экранах своих мониторов и многое другое.

Благодаря StaffCop вы сможете определить эффективность каждого сотрудника, выделить среди всех сотрудников лучших специалистов, а также разоблачить инсайдеров и работников, которые мало времени уделяют своим обязанностям.

Плюс ко всему этому компания Atompark Software проводит Новогоднюю акцию для покупателей программы StaffCop. Пользователи, купившие программу, получают в подарок продукты брэнда Apple, а именно:

  • Flash mp3 плеер – Apple Ipod Nano
  • Революционный смартфон - Apple iPhone 3G
  • Сверхсовременный, самый тонкий ноутбук в мире – Apple MacBook Air

Для получения подарка Вам необходимо всего лишь разместить заказ на покупку StaffCop до 01 января 2009 года.

Скачать Staffcop >>
Подробнее о Новогодней акции >>

комментарии: 25 19.06.2008 Оля Иванова @ Интернет Маркетинг, ПО

Польза пресс-релизов

Для каждой компании важно, чтобы о ней как можно больше узнали новые клиенты и не забывали о ее услугах старые. В этом хорошо может помочь пресс-релиз.

Что же это вообще такое? Думаю, этот вопрос возник у единиц, так как в настоящее время это довольно известный способ привлечения внимания. Пресс-релиз служит инструментом для создания и поддержания определенного общественного мнения о компании и предоставляемых услугах. Причиной для написания пресс-релиза может быть как запуск новой продукции, так и просто поздравление с каким-либо праздником.

Чтобы распространить пресс-релиз в Интернете, особых усилий не требуется, для этого нужно только написать его, а это не так уж и сложно, и оправить редактору какого-либо онлайн журнала. В наше время существует очень много сайтов, которые представляют собой базу пресс-релизов, так что вы можете и самостоятельно разместить ваш пресс-релиз на подобном сайте через специальную форму. Ну а дальше уже ваше сообщение быстро распространится по сети через RSS. И при желании редакторы опубликуют ваше сообщение на своих ресурсах.

Также существует масса платных сервисов для распространения пресс-релизов между редакторами онлайн и оффлайн ресурсов. Преимуществом данных сервисов является прямой контакт менеджера с редакторами. Таким образом огромное значение имеет личные связи и контакты менеджеров компаний, предоставляющих платные услуги по распространению пресс-релизов и сама база контактов.

При этом не менее важно грамотно написать пресс-релиз, он не должен быть сухой констатацией факта выхода новой версии программы или обновления сайта, а действительно интересной информацией для конечного «потребителя информации», то бишь, для читателя новостей. Ведь редакторы публикуют новости только в случае, если они будут действительно интересны читателям их сайта (издания).

И так, несколько советов как грамотно написать пресс-релиз:

  • Самое первое и очень важное – заголовок пресс-релиза. Он должен быть интересным и интригующим. Например: «Запущена социальная сеть нового поколения»;
  • Обратите особое внимание на вступительные слова пресс-релиза. Они должны заинтересовать редактора и при этом в общих чертах описать суть всего пресс-релиза. Особо важные моменты можно выделить особым шрифтом или цветом;
  • Пишите пресс-релиз таким образом, как вы хотите чтобы он был напечатан редакторами. Высока вероятность, что интересный пресс-релиз будет просто дословно скопирован редактором;
  • Избегайте сложных предложений, фраз, непонятных терминов. Все должно быть очевидным и понятным, избегайте употребления профессиональных терминов;
  • Размер пресс-релиза не должен быть слишком маленьким и большим, оптимальный размер на 1-2 страницы формата А4;
  • Не забывайте размещать в конце пресс-релиза информацию о компании: адрес сайта, контактное лицо, телефоны и email. Чтобы при желании журналисты могли с вами связаться по поводу интервью и были дополнительные ссылки на ваш ресурс;

В принципе, рекомендаций может быть масса, но лучше всего все познается на собственном опыте. Поэтому не ленитесь писать пресс-релизы. Это зачастую не требует никаких затрат кроме временных.

И чтобы не быть голословной, пресс-релиз новой версии нашей программы Staffcop 2.4 получил хороший резонанс. Его опубликовало около десятка онлайн ресурсов, несколько бумажных компьютерных журналов пожелали разместить демо-версию нашей программы на дисках, распространяемых вместе с журналом и несколько журналистов пожелали взять интервью для весьма влиятельных изданий. Так что мы даже поразились эффективности пресс-релизов.

А вот собственно и сам пресс-релиз:

Компания AtomPark Software выпустила версию 2.4 программы StaffCop

Пресс-релиз
20 мая, 2008

Компания AtomPark Software выпустила версию 2.4 программы StaffCop

Компания AtomPark Software объявила о выпуске версии 2.4 программы StaffCop с новыми возможностями мониторинга персонала. Таким образом, пользователи смогут значительно повысить корпоративную безопасность и эффективность труда на предприятии.

Система мониторинга персонала StaffCop – это программный продукт, предназначенный для обеспечения информационной безопасности предприятия и оптимизации деятельности сотрудников, работающих на компьютере. StaffCop позволяет наблюдать за компьютерами и собирать статистику об активности пользователей для последующего анализа полученной информации.

После установки StaffCop станет возможным получать отчеты об использовании компьютера, выявляя не имеющую отношения к работе деятельность пользователей. Также предоставляется подробная статистика по использованию принтеров и любых подключаемых устройств (USB, сканеры, фотоаппараты), а также по веб-сайтам, которые посещают в рабочее время ваши сотрудники.

В версии 2.4 добавлены следующие возможности:
- отслеживание нажатий на клавиши – keylogger;
- отслеживание всех файлов, с которыми работает пользователь;
- полная поддержка перехвата ICQ сообщений.

Итак, StaffCop способствует повышению эффективности труда в компании, выявляя время простоев, что необходимо учитывать при составлении оптимального графика работы.

Демонстрационная версия программы доступна по адресу: http://www.staffcop.ru/download/.

О компании

Компания AtomPark Software динамично развивается на рынке программного обеспечения с 2001 года. Основные направления деятельности – разработка и продвижение программного обеспечения для информационной безопасности, email-маркетинга, восстановления паролей, а также различные программы для веб-дизайна. Центральный офис расположен в Санкт-Петербурге. Штат компании составляют высококвалифицированные специалисты в области разработки программного обеспечения.

###

http://www.staffcop.ru/

http://www.staffcop.ru/download/
Графические материалы:
http://www.staffcop.ru/screens/

За дополнительной информацией обращаться:

Имя: Дмитрий Канбыдович
Должность: менеджер по продажам
E-mail: dk@staffcop.ru
Адрес: Санкт-Петербург, Новочеркасский пр, дом 7, оф. 26
Телефоны: (499) 940-4711, (812) 940-1381
Факс: (812) 528-0737

комментарии: 97 08.05.2008 Оля Иванова @ SEO, Интернет Маркетинг, ПО, Поисковые системы

Черная оптимизация

После статей про методы поисковой и непоисковой оптимизации, сегодня решила уделить внимание «черной» оптимизации.

В целом специалисты разделяют 4 вида поисковой оптимизации: белая, серая, черная и оранжевая.

К белой оптимизации относятся методы официально не запрещенные поисковыми системами. Под серой оптимизацией понимают частичное использование запрещенных методов, например: взаимный обмен ссылками, покупка ссылок, автоматическая накрутка счетчиков, перенасыщение текста ключевыми словами, воровство контента и т.д. Оранжевая оптимизация отлична от всех других методов оптимизации. Основной смысл состоит в том, что к сайту прикрепляются некоторые интересные материалы, не имеющие прямого отношения к тематике сайта, и проводится привлечение публики с упором на эти материалы.

Соответственно под черной оптимизацией понимают использование запрещенных, неэтичных методов продвижения. Прежде всего, к таковым методам относят спамдексинг (spamdexing). Это специальные приемы, предназначенные для повышения ранжирования страницы. Такие методы направлены на обман и пользователя поисковой системы и самого поисковика. Выделяют 5 типов спамдексинга.

Текстовый спамдексинг. Это один из самых популярных методов обмана. Применяя его черные оптимизаторы искусственно набивают страницу ключевыми словами, представляющими собой наиболее популярные поисковые запросы по выбранной теме. Зачастую для этих целей используют скрытый и невидимый текст, который не видит человек, но видит поисковая машина.

Существует несколько уловок. Например, написание текста очень-очень мелким шрифтом или цвет текста совпадает с цветом фона. Также используется «подкладывание» текста под графические элементы или текст размещается в невидимых для пользователя слоях (layers) страницы.

Однако скрытием текста все не ограничивается. Текст также может быть вполне видимым, но это будет специально сгенерированный текст. Существуют специальные программы, генерирующие текст наполненный ключевыми словами и при этом текст зачастую несвязный. У человека такая страница может вызвать только раздражение, а поисковый робот прочтет ее от начала и до конца.

Также есть более «цивильный» вариант, когда страница состоит из набора популярных поисковых запросов. При этом обычно текст состоит из одного абзаца, который переписывается с использованием слов-синонимов.

Дорвеи. Дорвеи – специально разработанные страницы, созданные для более высокого размещения раскручиваемого сайта в поисковых системах по конкретным запросам. При попадании пользователя на эту страницу его практически принудительно перенаправляют с помощью редиректов или ссылок на целевую страницу. При этом сам дорвей не содержит какой-либо полезной информации для пользователя.

Дорвеи аналогично можно генерить с помощью специального программного обеспечения. Зачастую дорвеи размещают на бесплатных хостингах. Очень неплохая статья про дорвеи на блоге Kass’a, который правда в последнее время практически забросил блог.

Редирект. Редирект представляет собой принудительный переход на другой адрес или загрузку в текущем браузере другого документа. Т.е. пользователь попадает на какую-либо страницу, она быстро «промигивает», и человек оказывается совсем на другом ресурсе.

Клоакинг (cloaking). Под данным методом понимают технологию выдачи различного содержания документа в зависимости от запрашивающего клиента. Это особый способ скрытия поискового спама: человеку браузер отображает одно, а поисковая машина видит совсем другое.

Свопинг (swapping). Свопинг – оптимизация страниц для достижения верхних позиций в результатах выдачи с последующей полной заменой или значительным изменением содержимого страницы, когда ее нужное положение в индексе уже достигнуто. Естественно это не на долго, но тем не менее данный метод используют.

Существует еще достаточно много «черных» методов оптимизации, их список постоянно растет и видоизменяется. Поисковые системы активно борются с ними и сайтами, которые их используют.

И можно подитожить. «Черные» – это методы, основанные на прямом обмане алгоритмов поисковых машин.

AddPromo – незаменимый инструмент для рассылки информации по доскам объявлений.

комментарии: 11 17.04.2008 Оля Иванова @ Интернет Маркетинг, маркетинг, ПО

Четыре ключа к организации бизнеса

Наладьте эффективную связь с клиентами

В сутках насчитывается примерно 100 000 секунд. Если ваша база клиентов насчитывает 100 000 человек, и при этом для связи с клиентом и обработки информации вы используете компьютер, который за секунду успевает обработать запрос клиента и отправить ему ответ – вы гений! Вы смогли получить максимальную отдачу, полностью автоматизировав процесс контакта с клиентами.

Хуже, если хотя бы один процент клиентов требует личного контакта каждый день. Тогда если в вашей базе 500 000 человек, то за сутки вам нужно обслужить 5 000 клиентов.

Очень часто одной из помех на пути к успешному бизнесу становится то, что одна треть сотрудников занята в службах работы с клиентами. Во-первых, на это приходится тратить уйму денег, а во-вторых, качество услуги можно повысить, если оказывать ее автоматически.

Важно помнить, если клиент знает, что может получить ответы на возникшие вопросы, то он обязательно будет их задавать, а вы должны быть готовы на них отвечать. Для решения подобной проблемы можно создать сложную автоматизированную систему, которая способна предоставлять клиентам необходимую информацию. Такие системы называются CRM (Customer relationship management). Существует масса готовых CRM систем, на которые вам стоит обратить своё внимание, прежде чем разрабатывать что-то своё. Я думаю в ближайшее время уделю отдельное внимание CRM системам и посвящу им отдельную статью.

Такие системы помогают устранить необходимость излишних личных контактов с клиентами. Конечно, все равно появятся клиенты, с которыми не избежать личного контакта. Но очень важно произвести отсев клиентов и убедиться в том, что личный контакт производится только с теми людьми, которые в этом действительно нуждаются.

Сделайте ваше предложение явным и четким. Конфиденциальность превыше всего.

Если вы будете обманывать своих клиентов, большого дохода не получите. Нужно создать взаимовыгодный диалог, и как можно лучше проинформировать людей о том, что их ожидает. Репутация – это очень хрупкая вещь, которой не стоит рисковать. Если вы хотите, чтобы ваше предложение соответствовало уровню доверия, то замалчивание важных фактов здесь недопустимо.

Также очень важно помнить, что для людей важна конфиденциальность. Поэтому многие не решаются оставлять свои координаты, боясь после этого получить массу спам сообщений. Сейчас уже очевидно, достаточно в нескольких местах оставить свой имейл адрес и через пару дней спам сообщения посыпятся один за одним.

Все это свидетельствует, что многие ресурсы продают свои базы email адресов спамерам и сопутствующим бизнесам. Не увлекайтесь подобными вещами, большого дохода вы не получите, а проблем может быть масса.

Сохраняя конфиденциальность, маркетологи повышают ее ценность!

Проверяйте и оптимизируйте ваше предложение.

С самого начала вам необходимо осознать, что первоначальные затраты на рекламу и распространение информации о ваших услугах будут весьма ощутимы. С этим сталкиваются почти всегда на начальном этапе развития. Вы как бы платите авансом за внимание, которое получите позже.

Преимуществом организации торговли через сайт является то, что во время первого контакта вы не просите купить товар за наличные, то есть можно ожидать гораздо более высокого процента откликов на своё предложение, чем вы получили бы от традиционной рекламной кампании методом прямых почтовых рассылок (не путайте с email рассылками).

Очень важно тестировать и оптимизировать ваш сайт, работать над содержанием, стилем изложения информации, грамотно подготовить рекламные баннеры и весь процесс в целом – это значительно повысит процент конверсии продаж.

Обращайте внимание на детали, к примеру не забывайте размещать ваш контактный имейл и телефон для быстрой связи с вами. Этим вы поможете клиенту быстрее сказать вам «да». Еще совсем недавно фирмы не указывали этой информации, а сейчас без этого не возможно успешно торговать.

Акцент на мастерство – клиенты должны чувствовать свой интеллект.

Интернет дает огромные возможности. Чтобы получить большое число постоянных клиентов, создайте простые действенные инструменты, чтобы люди могли пользоваться ими без ущерба для самолюбия. И на ваш сайт будут стекаться толпы посетителей!

Рассчитывайте на обычного пользователя. Если вопрос касается программного обеспечения, то не стоит особо увлекаться новыми модными штучками, которые могут быть недоступными для клиентов с устаревшими компьютерами или для людей с низкой технической базой. Если продукт не узкоспециализированный – он должен быть понятен и удобен для подавляющего числа клиентов. Этот принцип касается и любого другого направления интернет бизнеса.

Продолжается акция «Красота спасет блогосферу», которая заинтересовала большое количество блогеров. Вот некоторые из участников:

И многие другие… извините, что не всех упомянула. Полный список участников опубликую по окончанию конкурса – после 22 апреля.

Победители акции получат отличные подарки.

комментарии: 66 14.04.2008 Оля Иванова @ маркетинг, ПО

Почему стоит покупать лицензионный софт?

Наши страны постсоветского пространства отличаются своим особенным отношением к лицензионному программному обеспечению – многие до сих пор привыкли не платить за программы, а часами искать кряки и взламывать софт. По различным аналитическим данным до сих пор до 80% программного обеспечения – пиратское. Причём удивляют факты использования пиратского ПО государственными и образовательными учреждениями. Это нонсенс. С одной стороны – это как минимум нарушение законов, с другой пользователи теряют множество преимуществ, которые даёт лицензионное ПО.

Еще один момент должен удивлять. Существует масса бесплатного программного обеспечения, те же ОС семейства Linux, аналог Microsoft Office – Open office и т.д. Но почему, тем не менее, пользователи используют взломанный софт, а не бесплатные аналоги? Все очень просто – разница в качестве, удобстве и привычке.

Давайте все же разберемся, что нам даёт лицензионное ПО:

  • Покупая лицензионное ПО, мы избегаем нарушения законов. Использование нелицензионного программного обеспечения нарушает права производителя и наказывается административной и уголовной ответственностью практически во всех странах мира. В последнее время нередки случаи судебного наказания пиратов за распространение нелицензионного ПО в России и Украине. То ли еще будет…
  • Обычно пираты взламывают определенную версию ПО и поэтому не существует возможности обновления программы, что особенно критично в случае антивирусов, фаерволов и операционных систем.
  • Приобретая ПО, вы обычно получаете право на бесплатную техническую поддержку. Без которой иногда просто невозможно грамотно настроить работу программы.
  • Лицензионное ПО практически всегда гарантирует вам бесплатное обновление программы в течении определенного срока. Стоит отметить, практически любое программное обеспечение содержит те или иные неисправности, без исправления которых иногда просто невозможно полноценно его использовать.
  • При взломе программного обеспечения пираты вносят в дистрибутив подчас значительные изменения, выбрасывая из него, как минимум, библиотеки драйверов и прочие малозначащие для них вещи. Какие мучения потом будет испытывать пользователь – их мало волнует. Это на их прибыли не скажется.
  • Деньги, вложенные в лицензионное программное обеспечение, способствуют дальнейшему совершенствованию продукта на благо пользователей. Покупая программу, вы стимулируете разработчиков.
  • При прохождении предприятием процедуры сертификации на соответствие требованиям международных стандартов ISO работа с лицензионным ПО является обязательным требованием.
  • Нарушение требований закона об авторских правах может негативно отразиться на репутации компании.
  • Пользователи лицензионного ПО могут быть полностью уверены в устойчивости его работы, что дает возможность спокойной работы в серьезных проектах.
  • Очень часто в пиратские версии программ встраиваются вирусы, с помощью которых посторонние лица получают доступ к управлению вашим ПК.
  • Нелицензионные копии программного обеспечения могут стать причиной несовместимости программ, которые в обычных условиях хорошо взаимодействуют друг с другом.

Существует еще масса положительных моментов, но думаю и этот список должен заставить вас задуматься.

Естественно каждый сам для себя решает какое ПО использовать, пиратское привлекает своей бесплатностью, лицензионное своим качеством, поддержкой и бесплатными обновлениями. Но главное, будьте осторожны, использование пиратского программного обеспечения ведет к административной и уголовной ответственности. Взвешивайте риски.

Лицензионное программное обеспечение ePochta