ePochta SMS - массовые смс рассылки

ePochta SMS Sender сервис массовой смс рассылки

ePochta SMS позволяет отправлять массовые смс рассылки с интернета на мобильные телефоны. Теперь Вы сможете привлекать новых клиентов еще быстрее и дешевле! Сервис предоставляет быстрый, надеждый и безопасный способ для связи с Вашими потенциальными и существующими клиентами через смс. Обратите внимание!!! Цена смс до 5 раз дешевле, чем у мобильных операторов. Всего 45 копеек!

Подробнее о рассылке СМС   |   Купить СМС



Архив рубрики "email маркетинг"

17.11.2008Ошибки в оценке эффективности

Сегодня хочу вернуться к теме оценки эффективности email рассылки. В статье «Оценить эффективность – легко» я уже поднимала эту тему и рассказывала про универсальный способ оценки эффективности рассылки с помощью ePochta Tracker, сейчас же хочу рассказать про общепринятые методы оценки и заблуждения, которые возникают в связи с этим.

Первое, на что обращают внимание при оценке эффективности – это количество доставленных сообщений. Из числа отправленных вычитается число писем, которые не нашли адресата и вернулись с ошибкой – эту разницу считают числом доставленных («полученных») сообщений. Однако это не совсем правильно, так как не учитывается количество сообщений, которые были сразу же удалены или заблокированы спам-фильтрами. Такие письма нельзя относить к числу доставленных.

Следующий момент, на который обращают внимание – это количество пользователей, которые отписываются (отказываются) от рассылки. И в случае, если таковых немного, то считают email компанию достаточно успешной. Но это тоже заблуждение. Так как не все пользователи, которые хотят отписаться нажимают на ссылку для отказа от рассылки. Зачастую пользователи просто нажимают на кнопку «Спам», «Отправить в спам». Таким образом, невозможно определить реальное количество отписавшихся людей. Лучше больше внимания обращайте на количество переходов на сайт и количество открытых писем.

Многие email маркетологи советуют обращать внимание на неактивных подписчиков, которые в течение большого периода времени не открывали письма и не нажимали на ссылки. В этом случае рекомендуют изменить формат отправляемого письма для неактивного подписчика, чтобы привлечь его внимание и заново заинтересовать рассылкой. Процесс определения открытия получателем письма состоит во вложении в письмо картинки на внешнем сервере. Когда письмо открывается, то посылается запрос на внешний сервер за изображением. Данный запрос можно отловить и записать. Однако многие email программы по умолчанию блокируют загрузку изображений из внешних источников и поэтому невозможно отловить факт открытия письма. Следовательно невозможно реально понять является ли подписчик активным или нет. В данном случае я рекомендую вам послать запрос на подтверждении подписки. читать далее »

15.11.200810 способов избежать кнопки «Спам»

Рассылка может быть вполне легальной, но при этом вы можете попасть в спам списки у определенных серверов. А причиной этому часто становится нажатие получателем рассылки кнопки «Спам», после чего письмо переносится в соответствующую папку, а ваш email адрес в черный список.

Данную проблему можно довольно легко обойти. Вот 10 простых и понятных советов:

  1. Не отправляйте письма людям, которые не давали явного согласия на получение рассылки.
  2. Не отправляйте рассылку на старые адреса, которые вы получили значительное время назад. Это аналогично тому, что на улице встретить знакомого, которого не видел лет 10 и начать спрашивать помнит ли он вас.
  3. Делайте рассылки регулярно. Не делайте большой паузы между рассылками, но и не отправляйте ее слишком часто. Главное, чтобы пользователи узнавали вашу рассылку и относились к ней положительно.
  4. В поле «Отправитель» четко себя обозначайте. Прописывайте название своего бренда или компании. Получатель должен узнавать вас и соответственно открывать ваше письмо.
  5. Тема письма должна соответствовать его содержанию. Не стоит пытаться обмануть получателя и заинтересовать его темой письма, не соответствующей его содержанию. Тема письма в совокупности с «Отправителем» должны отложится в памяти получателя и стать синонимом интересной рассылки.
  6. Добавьте несколько предложений в начале письма. В этих предложениях напишите, что это письмо было отправлено получателю, так как он подписан на рассылку и укажите где в письме находятся ссылка на отписку.
  7. Удостоверьтесь, что письмо выглядит и составлено профессионально. Советы по форматированию html письма.
  8. Ссылка на отписку от рассылки должна быть размещена в месте, где ее легко можно найти. Также сам процесс отписки должен быть достаточно прост.
  9. Разместите ссылку на отписку от рассылки в вверху письма. Это значительно уменьшит количество жалоб на рассылку, особенно при отправке рассылки только подписавшимся подписчикам.
  10. Ни в коем случае не отправляйте рассылку подписчикам, которые отписались от рассылки.

Вот таких 10 простых советов позволят вам избежать большого количество жалоб на рассылку и попадания в черные списки почтовых серверов.

ePochta – программное обеспечение для массовых email рассылок.

30.10.2008Email Маркетинг. Нужен!? Да!!!

Люди, незнакомые с Email маркетингом зачастую думают, зачем же всё-таки этим заниматься, к чему вся эта суета. Разве спам не уничтожил Email как маркетинговое средство? Даже если и не спам, то что на счёт блогов, форумов, Интернет пейджеров и других способов онлайн общения? Разве электронная почта не выходит из моды?

Почему это работает

Бизнес вкладывает средства в email маркетинг, потому что он приносит дивиденды. Email маркетинг работает эффективно. Очень эффективно.

Email маркетинг работает по многим причинам, вот некоторые из них:

  • Это приносит продажи;
  • Это строит взаимоотношения, связи и контакты;
  • Это поддерживает продажи через другие каналы;
  • Это управляет и доставляет информацию;
  • Это позволяет достучаться до клиентов.

Современные Email маркетинговые сервисы, услуги и решения поддерживают интеграцию баз данных, сегментацию и различные методики планирования рассылки сообщений.

Отправьте email рассылку – это породит непосредственную реакцию: продажи, загрузки, запросы, регистрация, и т.д.

Так же, как фруктовый сад приносит плоды только если за ним следят и ухаживают, точно таким же образом обстоят дела с постовыми рассылки. Основной момент – правильная организации работы.

Необходимо структурировать и организовать список рассылки. Все адресаты должны быть косвенно или на прямую заинтересованы и согласны получать от вас периодическую рассылку. Иначе это может вызвать гнев и обратную реакцию от клиентов, вплоть до обращения в соответствующие инстанции про спам сообщения от Вас. Существует множество способов получить от пользователя согласие на получение имейл сообщений. Например, при загрузке программы опционально просить ввести имейл, либо при покупке товара давать возможность поставить галочку в случае желания получать рассылку на email. Подобных вариантов очень много и это уже материал для отдельной статьи. Не делайте рассылки очень часто – это вызовет раздражение. Делайте рассылки интересными для адресатов.

Надеюсь, все мои последние статьи про Email рассылки убедили вас в их эффективности. Я вас убеждила?:) Честно?:)

Я буду рада ответить на Ваши вопросы.

21.09.2008Как повысить эффективность e-mail рассылок!?

Завлекающая тема письма – первая возможность привлечь внимание получателей рассылки. Так по исследованиям Jupiter Research более чем треть получателей открывает письмо исходя из его темы. Но открытое письмо – это еще половина успеха. Естественно, надо заставить получателя выполнить требуемое от него действие: перейти по ссылке, позвонить по указанному номеру телефона и т.д.

Но для начала давайте разберемся, как грамотнее составить тему письма, чтобы привлечь внимание получателя рассылки. Довольно часто ко мне обращаются клиенты нашей компании с просьбой подсказать, как правильно составить письмо для рассылки. Что касается темы, я могу посоветовать следующее:

  • Противоположности привлекают. Иногда даже лучше написать тему, не соответствующую самому письму. Можно написать тему, которая заведомо будет интересна читателю, но не будет иметь ничего общего с самим письмом или тему, которая будет абсолютно противоположна тематике письма. Например, если вы предлагаете услуги по Интернет рекламе, то тема рассылки может иметь вид: «Заставьте деньги работать на вас», противоположный же вариант будет иметь вид «Интернет реклама – неэффективна. Не согласны!?».
  • В теме письма скрыто предлагайте решение проблемы. Например: «Интернет реклама – неэффективна, правда если…» или «Я достиг высокой отдачи от рекламы в Интернете».
  • Также часто бывает эффективно в теме ссылаться на известные личности или компании. Когда вы предлагаете свой товар или услуги, можно их ассоциировать с общеизвестными торговыми марками и брендами, топ-компаниями, известными личностями и утверждать, что они пользуются вашими услугами или являются вашими постоянными клиентами. Например: «Информационная безопасность компании. Сертифицировано Microsoft», «Интернет реклама. Яndex нас рекомендует» и т.д.

С темой письма надеюсь разобрались и все очевидно. Теперь предлагаю вашему вниманию советы как стимулировать получателей рассылки к действиям:

  • Трижды повторите в письме что вы хотите получить от читателя, чтобы ему было очевидна тема рассылки и ваше предложение. Фокусируйтесь на принуждении к действию. Повторите ваше коммерческое предложение в начале письма, повторите в середине и подитожте в конце.
  • Подчеркните, что ваше предложение ограничено во времени: «Спецпредложение! Купите только сегодня», «Позвоните и успейте зарегистрировать участие в семинаре до 1 октября».
  • Сделайте предложение ограниченное по количеству, аналогично как по времени: «Ограниченная акция – всего 15 экземпляров». Это подчеркнет смысл вашего настойчивого предложения.
  • Напишите, что откладывая приобретение товара читатель каждый день теряет n-ую сумму денег. Например: без приобретения новых пластиковых окон идет потеря до 40% тепла.
  • И не забывайте вознаграждать своих читателей дополнительными скидками. К примеру можно предложить скидку первым 100 позвонившим или 50-ти, кто оформил заказ сегодня.

Из всего написанного выше, надеюсь вам очевидно, что главное стимулировать читателей к действиям. Другим путем не добиться ожидаемого результата.

ePochta: Заказы по WebMoney теперь обрабатываются моментально. Ключи доставляются автоматически.

03.09.2008Оценить эффективность – легко

Email рассылка является одним из способов раскрутки сайта, стимулирования продаж. Но как же можно оценить её эффективность? В случае с баннерной или контекстной рекламой все гораздо проще, достаточно посмотреть на количество переходов на сайт и количество продаж. На основании этих данных посчитать конверсию и всё готово!!!

Ну а как быть с email рассылкой, как узнать эффективность? Как оценить отклик того или иного рекламного блока, если все они были запущены примерно в одно и тоже время, но в разных рассылках?

Такому, казалось бы сложному вопросу, есть достаточно простые решения:

  • Когда вы размещаете ссылку в письме, к ссылке вы можете добавить дополнительный параметр, например: http://www.epochta.ru/blog/?action1. Соответственно для каждой отдельной рассылки добавлять уникальный параметр. А на своем сайте разместить скрипт для подсчета статистики количества обращения к данному URL. Просто? – Не очень.
  • Другой вариант – использование специальных сервисов, которые позволяют мониторить рассылку. Данные сервисы обычно позволяют отслеживать когда и кем было открыто письмо, была ли нажата ссылка в письме и т.д.

Примером такого онлайн сервиса является ePochta Tracker. ePochta Tracker представляет собой он-лайн сервис, предоставляющий услугу мониторинга отправленных рассылок. Данный сервис позволяет узнать кто из подписчиков читает вашу рассылку, и кому из последних она интересна (имеется возможность узнать, по каким ссылкам в рассылке кликают подписчики).

Основные возможности мониторинга:

  • Сколько человек и какой процент подписчиков читает рассылку. Для каждой e-mail кампании можно определить её количественных характеристики – какой процент всех получателей её реально читает, кто кликает по ссылкам и по каким именно. Автоматически считаются показатели соотношений и представляются в удобном графическом формате.
  • Распределение подписчиков по странам. Можно точно построить соотношение отечественных и зарубежных читателей рассылки. В сервисе используются свежие базы данных IP-адресов, при помощи которых с высокой точностью определяется страну получателей. Все это также отображается в удобном графическом режиме.
  • Распределение времени чтения рассылки. В Контрольной Панели можно получить подробную статистику по временным характеристикам рассылок. В том числе статистика, по каким дням недели чаще всего читают рассылку, в какое время суток, и так далее.
  • Динамика активности. Возможность подробно изучить, как по дням меняется интерес получателей к рассылке. Как после её выхода изменяется отклик по ней, как долго она не теряет актуальность и так далее.
  • Сравнение рассылок по эффективности. Можно наглядно сравнить две любые рассылки различным параметрам. Проще всего их графически наложить друг на друга и проанализировать их эффективность. Таким образом, можно выработать наиболее подходящий формат рассылок (ведь не секрет, что он у каждого свой).
  • Множество других наглядных графиков.
  • Данный сервис прост в использовании и настройке, но естественно он не бесплатен, но цена довольно символическая. Всего 130 рублей в месяц в случае подписки на год. Данный сервис работает в формате ежемесячной подписки.

    Ко всему прочему предлагается 10-дневный бесплатный тестовый режим. Более подробно о сервисе можно прочитать на сайте. Также можно зарегистрироваться и получить 10 бесплатных дней.

    Кстати, данный сервис можно использовать не только для мониторинга рассылки, а и для личной переписки. Всегда же интересно узнать, открыл ли адресат письмо, в какое время и в какой географической точке…

    28.08.2008E-mail маркетинг – не все так очевидно

    Появились довольно занятные данные анализа e-mail рассылок.

    Так сотрудник компьютерной лаборатории Кембриджского университета Ричард Клейтон обнаружил зависимость между названием электронной почты и количеством спама, которое на нее приходит. Клейтон в ходе исследования установил, что на те адреса электронной почты, которые начинаются с первых букв алфавита, приходит намного больше спама, чем на адреса в конце алфавитного списка.

    Проанализировав полученные данные, а также журнал пересылки e-mail пользователями одного из крупнейших британских интернет-провайдеров Demon Internet, специалисты выяснил, что объем спама в ящиках пользователей с адресами, начинающимися на A, может достигать 35%, в то время, как в ящиках, начинающихся на Z, доля спама в среднем составляет 20%.

    Скорее всего причина в том, что при рассылке письма отправляются адресатам по алфиту и соответсвенно в определенный момент рассылка может прерываться и поэтому последние адресаты просто не получают писем.

    Еще один не менее интересный факт – группа ученых из Лейпцигского университета обнаружили взаимосвязь между характером человека и названием его электронной почты.

    Также ученые установили, что пользователи Всемирной сети зачастую делают выводы о характере человека по его адресу e-mail.

    В ходе исследований ученые отобрали 600 адресов e-mail, владельцы которых прошли тест на выявление черт характера. А затем группа студентов попыталась оценить, насколько название почтового ящика кажется им невротичным (neurotic), открытым (open), старающимся понравиться (agreeable), самовлюбленным (narcisstic) или экстравертированным (extroverted).

    По завершению эксперимента оказалось, что студенты переносили оценку названий почтовых ящиков на их владельцев. К примеру, они полагали, что владельцы ящиков, в которых упоминаются слова вроде little (маленький), sweet (сладкий), bunny (кролик)  были контактными и общительными, хотя и более склонными к неврозам. В то время владельцев ящиков со словами thebest (лучший) и king (король) сочли самовлюбленными.

    Что характерно, специалисты подтвердили, что в большинстве случаев студенты оказались правы, определяя характер человека. Они не могли лишь правильно определить, является ли человек экстравертом или нет. Выбирая название для своего электронного почтового ящика, люди все равно передают часть информации о себе. Вот так вот;)

    ePochta Mailer умеет подстраиваться под ограничения скорости многих SMTP серверов.

    17.08.2008Списки email адресов: покупка, аренда или деньги на ветер?

    Многие люди заинтригованы идеей получить готовый список email адресов, на который они могут отправить рассылку. Зачем ждать месяцы на создание собственного списка адресов, если можно его купить за относительно небольшие деньги?

    В то время как идея кажется привлекательной, есть большая ловушка, ждущая любого, кто пойдет по легкому пути. Давайте рассмотрим данный вопрос подробнее.

    Следует различать две формы: аренда списка и покупка списка.

    Аренда списка

    Арендная плата списка – признанная и принятая практика в почтовом маркетинге. Владельцы списков электронных адресов отправляют почту от вашего имени и за это сервис берет определённую плату. Ключевой пункт – то, что вы не получаете и не видите списка рассылки, владелец списка делает рассылку, не вы.

    Каждый раз при рассылке Вам необходимо будет платить арендную плату, список адресов никогда не попадёт в Ваши руки.

    Покупка списка

    Альтернативой аренды списков является покупка списка. После того как вы купите список, у вас не будет необходимости платить деньги при каждой последующей рассылке.

    При очень, очень малом количестве исключений, покупая список адресов, вы выбрасываете деньги на ветер.

    Те, кто собрал список адресов для собственного использования, обладает очень ценным ресурсом. Именно в этом случае Email маркетинг работает хорошо, так есть список людей, которым можно регулярно отправлять сообщения для поднятия продаж, построения отношения, стимулирования загрузок и т.д..

    Но значение такого списка может нивелироваться, если вы будете злоупотреблять им. Пошлёте слишком много коммерческой рекламы и люди скоро прекратят вам отвечать и интересоваться. Также могут посыпаться жалобы о спаме на вас.

    Таким образом, люди очень осторожничают со своими списками рассылки. Если же они действительно захотят дать возможность рассылать сообщения посторонним лицам, то они как минимум захотят контролировать этот процесс. В случае, когда человек предлагает купить вам список без каких-либо предостережений вы должны понимать, что кроме вас этот список купят тысячи других людей. И конечный пользователь при этом будет получать тысячи сообщений, соответственно отдача при этом будет минимальна, так как мало кто будет читать все эти письма.

    Поэтому, если вам кто-то действительно предлагает купить список или сделать рассылку, то 99 раз из 100, вы получаете список спама.

    В лучшем случае ваши сообщения принесут плохой результат, в худшем случае ваш сайт забанят за спам. Так что когда вы видите предложение 1 миллион адресов за 1000 рублей, знайте это еще один способ выкинуть деньги на ветер.

    Значительно эффективнее лично собрать список адресов, использую специальные программы – экстракторы (некоторые их также называют грабберами). Благодаря подобным программам вы можете собирать целевые списки рассылок, указывая ключевые слова для поиска или сайты для сканирования.

    ePochta Extractor программа для сбора email адресов, отличающаяся широким функционалом и высоким быстродействием. Сейчас всего за 1200 рублей.

    10.08.2008Занятная статистика email рассылок

    Я уже не единожды публиковала глобальную статистику email маркетинга. Сегодня же хочу привести статистические данные по различным направлениям бизнеса. Ведь не секрет, что различные рассылки имеют абсолютно разную эффективность. Также рассылки могут быть более эффективными для одного направления бизнеса и менее эффективны для другого. Периодически наши клиенты интересуются, какие результаты рассылок им ожидать. Но конкретных чисел мы называть не можем, потому что эффективность рассылки зависит не только от программного обеспечения, но и множества других факторов, в том числе направления бизнеса.

    Вот для этого я предлагаю вашему вниманию сравнительную таблицу эффективности рассылок по различным направлениям бизнеса. Эффективность будет определяться по коэффициенту открытия писем, проценту нажатия на ссылку в письме (CTR), проценту жалоб на рассылку и количество отписавшихся подписчиков.

    Направление
    Открытие

    писем

    Нажатие

    ссылок

    Жалобы
    Отписка
    Книгоиздатели 21.60% 3.84% 0.00% 0.24%
    Рекламные агенства 24.45% 4.28% 0.08% 0.35%
    Архитектура 31.98% 1.48% 0.00% 0.25%
    Искусство 26.48% 7.28% 0.08% 0.35%
    Музыка 16.89% 2.21% 0.08% 0.27%
    Жизнь 15.00% 0.12% 0.05% 0.03%
    Религия 33.36% 4.61% 0.05% 0.25%
    Консультации 23.20% 3.51% 0.03% 0.30%
    Интернет бизнес 20.42% 3.79% 0.07% 0.32%
    Образование 25.81% 4.57% 0.04% 0.26%
    Развлечения 14.27% 2.50% 0.12% 0.23%
    Финансы 20.70% 2.16% 0.05% 0.32%
    Фриланс 31.41% 5.99% 0.06% 0.51%
    Государство 27.12% 4.38% 0.02% 0.19%
    Дизайн 26.72% 4.88% 0.13% 0.44%
    Hardware 27.30% 3.49% 0.06% 0.19%
    Здоровье 20.22% 3.99% 0.11% 0.51%
    Медикаменты 24.64% 6.95% 0.23% 0.41%
    Гостиничный бищнес 26.71% 7.52% 0.07% 0.52%
    Импорт 37.46% 8.89% 0.00% 0.53%
    Страхование 22.58% 2.03% 0.03% 0.23%
    Интернет сервисы 20.12% 5.62% 0.05% 0.27%
    Юридические услуги 24.56% 3.33% 0.02% 0.34%
    Производство 26.84% 4.66% 0.07% 0.47%
    Маркетинг 28.44% 9.35% 0.07% 0.33%
    Мультимедиа 20.23% 3.63% 0.06% 0.25%
    Благотворительные организации 27.83% 4.11% 0.06% 0.24%
    Фото 34.18% 6.81% 0.07% 0.37%
    Типография/печать 46.06% 9.66% 0.01% 0.02%
    Недвижимость 21.75% 4.17% 0.07% 0.31%
    Найм персонала 27.33% 4.37% 0.07% 0.76%
    Ресторанный бизнес 26.33% 3.31% 0.07% 0.40%
    Программное обеспечение 18.78% 2.85% 0.07% 0.38%
    Технологии 21.61% 2.67% 0.05% 0.39%
    Телекоммуникации 29.25% 5.54% 0.08% 0.59%
    Путешествия 25.63% 5.21% 0.09% 0.40%
    Видео 32.46% 5.73% 0.06% 0.40%
    Веб дизайн 27.32% 6.21% 0.09% 0.38%

    Самые высокие показатели я выделила в таблице жирным шрифтом:

    Наиболее часто открывают письма и нажимают на ссылки в рассылках с предложением услуг типографии и печати, реже всего открывают письма, предлагающие различные формы развлечений. Наиболее часто жалуются на рассылки, предлагающие лекарства и медикаменты, реже всего на рассылки предлагающие книги, архитектурные услуги и импорт. Самые высокие показатели отписки показывает рассылка с предложением услуг по найму персонала.

    StaffCop может полностью перехватывать текст переписки в ICQ, MSN, Yahoo Messenger

    25.07.2008Антиспамеры не спят

    Сегодня хочу поделиться с вами новостями с фронта борьбы со спамом. В последнее время борьба со спамом ведется все ожесточеннее. По моим ощущениям одну из наиболее активных позиций занял Spamhaus (Англия). Уже начали открываться его представительства и в странах СНГ.

    И по всей видимости борьба ведется успешно. Так компания “Лаборатория Касперского” опубликовала ежеквартальный отчет с результатами анализа почтового трафика на предмет наличия мусорных и вредоносных писем.

    Согласно представленным данным, по сравнению с первым кварталом доля спама в почтовом трафике в прошлом квартале снизилась на 5,5% и составила, в среднем, 82,5%. Самый низкий долевой показатель мусорных писем наблюдался 3 мая и был равен 64,2%, самый высокий эксперты зафиксировали 9 апреля – 93,9%.

    Возможно, это связано с тем, что спамеры тоже любят отдыхать и поэтому расслаблялись где-то на море. Возможно, также просто удалось заблокировать крупные спам сети. Точно узнать причину уменьшения количества спама не удасться.

    В США все чаще проходят судебные разбирательства со спамерами и иногда решения принимаются не в их пользу. Правда до наших стран подобная практика не дошла и не известно когда придет. Ведь у нас эта сфера законодательно не регулируются.

    К примеру в минувший вторник американский окружной суд огласил приговор по делу Роберта Солоуэя, которого федеральные службы Соединенных Штатов и пресса зачастую называют “королем спама”.

    Солоуэй был арестован весной прошлого года. Молодой человек при помощи сети зомбированных компьютеров ежедневно рассылал сотни тысяч мусорных сообщений. При этом получатели не могли исключить свои имена из списков рассылки, тогда как сам спамер зарабатывал на рекламе сотни тысяч долларов. В марте нынешнего года Роберт Солоуэй признался виновным в рассылке рекламы, уклонении от уплаты налогов, а также мошенничестве. Спамеру грозило тюремное заключение сроком до двадцати лет, однако на практике приговор оказался гораздо мягче.

    Суд установил для Роберта Солоуэя тюремное заключение сроком на 47 месяцев, трехлетний испытательный срок, а также приговорил к 200 часам общественных работ. По всей видимости, более сурового наказания Солоуэю удалось избежать отчасти потому, что, в отличие от многих других спамеров он не рассылал вредоносные программы и не рекламировал материалы и ресурсы порнографического характера.

    По материалам Компьюлента.ру

    Зарегистрированная версия ePochta Extractor делает автосохранение результатов поиска каждые 60 секунд.

    10.07.2008Глобальная статистика email маркетинга

    Сегодня решила сделать подборку интересных фактов о email маркетинге. Собрала, как говорится, с мира по нитке. Информация была взята из множества открытых источников.

    Надеюсь вам будет интересно:

    • В среднем одна продажа через email рассылки обходится в 7 долларов, в случае с баннерной рекламой – 71.89 долларов, РРС – 26.75 доллара (shop.org);
    • Каждый потраченный на email маркетинг доллар приносит 48.29 доллара прибыли (DMA);
    • В среднем, с учетом спама, количество нажатий на ссылки в письме составляет 3% от объема рассылки. При этом наивысшие показатели демонстрируют следующие направления: недвижимость, банковская и туристическая сфера (MailerMailer);
    • 8% пользователей хотя бы раз использовали услуги предлагаемые в спам письмах (TopTenReviews.com);
    • Каждый человек тратит в среднем 16 секунд, чтобы определить, что письмо – спам (Nucleus Research);
    • Объем email маркетинговой индустрии в США в 2007 году составил 3 миллиарда долларов (EmailInsider);
    • В 2007 году отрасль выросла на 18.3% по сравнению с 2006 годом (DMA);
    • 21% опрошенных заявили, что используют функцию «Сообщить о спаме» даже в том случае, если письмо технически не являлось спамом (MarketingSherpa);
    • Наиболее эффективные дни для рассылки: понедельник и вторник (MailerMailer);
    • В среднем каждый человек получает по 21 спам сообщению в день (Nucleus Research);
    • Если в рассылке более 0.5% писем было отмечено получателями как спам, то данную рассылку провайдеры считают за спам (Direct Magazine);
    • 53% опрошенных заявили, что в этом году они получили меньше спама нежели в прошлом (Epsilon);
    • 74% открытых писем открываются в первые сутки после рассылки (MailerMailer LLC);
    • 14% писем открывается получателями (MailerMailer);
    • Спам в США приносит убытки в размере 712 долларов на каждого сотрудника из-за неэффективного использования рабочего времени на прочтение писем (Nucleus Research);
    • Ежедневно отправляется 31 миллиард сообщений (TopTenReviews.com);
    • Порно спам в 280 раз эффективнее фармацевтического спама (Secure Computing);
    • В среднем каждый человек отправляет 274 личных и 304 деловых письма в неделю (JupiterResearch);
    • Как не странно, письма с количеством ссылок более 20 получают в 2 раза больше нажатий нежели письма с 2-3 ссылками (MailerMailer);
    • Письма с бесплатными предложениями и заманухой обеспечивают показатель в 11% нажатий на ссылки (Marketing Sherpa);

    Надеюсь получилась забавная статистика.

    Вышел в свет новый ePochta List Manager: теперь все операции над списками выполняются наглядно

    03.07.2008Реклама и факты о email маркетинге

    В последнее время маркетологи делают основной уклон на PPC и баннерную рекламу, считая их наиболее эффективными. Я не буду оспаривать данные мнения, а хочу рассказать про свое отношение к баннерной рекламе и несколько фактов про email маркетинга и его эффективность.

    Для многих наверное уже не секрет, что я предпочитаю и считаю более эффективной текстовую рекламу нежели баннерную. И вот мои аргументы:

    • Текстовая реклама более информативна для пользователей;
    • Текстовая реклама значительно более эффективна для повышения ранжирования сайта;
    • Текстовая реклама в нашем случае дает больше трафика, нежели баннерная.

    Под текстовой рекламой я подразумеваю обзоры на сайтах и блогах, постовую рекламу в блогах (в т.ч. спонсорство месяца), рекламу следующего формата – http://www.staffcop.ru/adv/o.htm, которую мы покупаем на крупных софт и warez каталогах.

    В целом о рекламе я недавно говорила в своем интервью для блога Обмананет.

    Что касается email маркетинга, то он зачастую более эффективен, чем любой другой вид рекламы. Немного фактов:

    • В 2005 году на email маркетинг потратили 885 млн. долларов, в 2010 году по прогнозам Jupiter сумма составит 1.1 млрд. долларов. Ежегодный рост около 5%;
    • 80% компаний в США используют e-mail в маркетинговом комплексе.
    • ROI (окупаемость инвестиции): при вложении $1 доллара, окупаемость составляет $57.25, при среднем показателе для любого вида рекламы $22.52 (более чем в 2 раза больше). Но при этом инвестиции в email маркетинг составляют всего 2.5% от общего объема инвестиций в рекламу;
    • По прогнозам доля спама ежегодно будет уменьшаться на 13%;
    • Потери от блокировки спам-фильтрами корректной корреспонденции составляют $107 млн. в год, к 2010 году потери уменьшаться до $92 млн. Цена каждого ошибочно заблокированного письма $3.5;
    • Ежедневно отправляется более 25 млрд. не спам писем;

    Немного статистики:

    • Средний уровень доставки писем около 91,2%;
    • Около 78.8% писем открывают хотя бы раз;
    • 18.4% нажимают на ссылку в письме;
    • В 83% случаев, когда письмо не было доставлено, причина была в репутации отправителя, а не в содержании письма. В 6% причина была в репутации домена, включенного в письмо;

    Для каких целей можно использовать email маркетинг? Да практически для всего: для повышение известности, для расширения клиентской базы, для информирования, для развития отношений с клиентами, для повышения прибыльности бизнеса, для увеличения прямых продаж.

    Вот несколько из моих прошлых статей про email маркетинг:

    Аспекты Email Маркетинга
    Email Маркетинг – не спам, а инструмент поддержки бизнеса
    Как определить эффективность email рассылки?
    Успешный Email маркетинг в 2008 году
    Успешный Email маркетинг в 2008 году. Часть вторая.
    Email Маркетинг: 6 типичных ошибок при оценке эффективности
    20 советов как увеличить эффективность Email маркетинга. Часть первая.
    20 советов как увеличить эффективность Email маркетинга. Часть вторая.

      ePochta: Заказы по WebMoney теперь обрабатываются моментально. Ключи доставляются автоматически.

    30.06.2008Реклама в блогах

    Единожды я уже поднимала эту тему в своей статье «Продвижение программного обеспечения: реклама в блогах». Статья была хорошо комментируемой и после нее ко мне обращались многие маркетологи с вопросами про рекламу в блогах. Наиболее частым был вопрос: «А стоит ли?». Прошло уже прилично времени с тех пор, а мое мнение не изменилось и даже укрепилось – конечно стоит. Я утверждаю, что реклама в блогах в данный момент – один из лучших вариантов использования рекламного бюджета.

    Реклама в блогах прежде всего дает доступ к тематической аудитории. Наше ПО предназначено для людей, которые так или иначе связаны с бизнесом или маркетингом в Интернете. Поэтому для нас наиболее интересна аудитория маркетинговых блогов. Размещение рекламы в блогах дает не только дополнительный целевой трафик, но и прямые ссылки на сайт, что улучшает его ранжирование. Не стоит также забывать о таком понятии, как узнаваемость бренда.

    Мы уже давно определили очевидную закономерность роста уровня продаж при увеличении бюджета на рекламу в блогах. Сравните. На первом изображении приведен график роста уровня продаж программного обеспечения ePochta за последние годы, на втором графике с помощью сервиса Yandex Pulse построен график упоминания ePocht’ы в блогосфере:

     Динамика продаж ПО ePochta

    Динамика продаж ПО ePochta

    График
    Пульс блогосферы за год по запросам ePochta

    Легко заметить, что пик продаж программного обеспечения и количество упоминаний ePochta совпадает и припадает на март-апрель месяц 2008 года. Именно поэтому наша компания решила значительно увеличить рекламный бюджет для блогосферы.

    В связи с чем, я обращаюсь к блогерам – читателям моего блога с предложением разместить рекламу программного обеспечения на ваших ресурсах. Это в первую очередь относится к достаточно популярным блогам (не менее 100 подписчиков и уникальных хостов в день), тематически связанным с Интернет-бизнесом, Интернет маркетингом и SEO. Нас преимущественно интересует размещение рекламы в постах, спонсорство месяца, обзоры нашего программного обеспечения (ePochta и Staffcop). Баннерная реклама не интересует, только текстовая.

    Так что если вас заинтересовало предложение и вы размещаете рекламу на своем блоге, пишите мне в icq: 333-866-342 или на почту o.ivanova@epochta.ru. По возможности постараюсь ответить всем и обсудить перспективу размещения рекламы, цену и сроки.


    Облако тегов

    Блоги Вконтакте Исследование Новости Одноклассники Рейтинг блогов Смс-рассылки Яндекс акция анализ блог блогеры блогосфера браузер вопросы интернет информационная безопасность ключевые слова контекстная реклама кризис маркетинг мониторинг персонала обзор оптимизация персонал поздравления посещаемость прогнозы программное обеспечение психология работа рассылки рейтинг реклама сайт советы социальная сеть социальные сети спам списки рассылки статистика статьи трафик успех эффективность dofollow email email маркетинг email рассылки ePochta ePochta SMS Google ICQ nofollow SEO SeoDigest Skype SMS StaffCop Twitter