Думаю перед многими, кто решил заняться Email маркетингом стоит дилемма: «А с чего же начать?». В данном случае я могу посоветовать вам 2 варианта. В первом случае, если у вас есть база клиентов и подписчиков, то вы сразу можете приступить к непосредственной подготовке рассылки писем. Во втором случае, если у вас база для рассылки отсутствует, то существует несколько вариантов дальнейших действий, о которых я хочу рассказать более подробно:

• можно купить базу имейл адресов – это самый неэффективный способ, так как покупается кот в мешке. Большая вероятность купить старый список с большим количеством неактивных имейл адресов.Покупая, например, список адресов Москвы очень велика вероятность купить всё что угодно, но не то на что рассчитывали. Поэтому я вам не рекомендую покупать списки – это деньги на ветер и никакого эффекта. Обычно email адреса, которые находятся в подобных списках, давно уже заброшены своими хозяевами. У какого нормального человека хватит нервов получать несколько сотен спам сообщений в день? Ну и в конце концов использование подобных списков можно отнести к спамерству, а дальше уже вам решать;
• другой вариант – самостоятельно сформировать базу данных имейл адресов. Здесь опять же возможно несколько вариантов:
  Первый наиболее очевидный – формирование списка адресов за счёт собственных клиентов и пользователей, которые подписались на новости или рассылку на вашем сайте. Это, пожалуй, наиболее эффективный способ, но при этом требует большого периода времени для создания достаточно большого списка. Это самый правильный и самый белый способ. Второй способ обладает меньшей эффективностью, но значительно быстрее предыдущего варианта, поэтому его не стоит отбрасывать в сторону – это использование программ, которые позволяют собирать email адреса на сайтах в интернете. Вам достаточно лишь указать адрес домена и программа сама соберет все email адреса, которые есть на сайте. Эти программы обычно называются Email Extractor или Email Grabber. Но, предупреждаю, данный способ на грани фола, так как в принципе его можно отнести к спамерству.

Итак, будем считать, что список email адресов у вас уже есть. Что дальше?

А дальше главное правильно спланировать email компанию. Есть несколько составляющих в успешной и эффективной кампании. Хорошее планирование — первое, и самое важное. Формат вашей рекламы -  фактический проект вашего сообщения, может быть также весьма важен. Но как Вы можете сделать содержание вашего сообщения более качественным? Есть множество советов, которые могут помочь Вам в этом. Часть из них я приведу в статье, часть из них я упоминала в предыдущих статьях.

Юмор. Если Вы хотите достучаться до вашей аудитории, заставьте их улыбнуться или вызовите другие положительные чувства. Есть много забавных вещей в сети — картинки, шутки, видео и т.д. Пробуйте включить их в вашу кампанию, если это является уместным.

Побудите вашу аудиторию делать покупки. Лучший способ – это предложить скидку постоянным клиентам, купоны, бесплатные приложения и так далее.

Праздничная рассылка. Праздники – это отличный способ напомнить о себе. Отправьте своим клиентам поздравительную рассылку. Этим вы можете увеличить лояльность клиентов и получить дополнительный трафик на сайт, а в совокупности с праздничными скидками – это может принести дополнительные продажи.

Еще больше советов по данной тематике Вы можете найти в следующих статьях:

20 советов как увеличить эффективность Email маркетинга. Часть первая.

20 советов как увеличить эффективность Email маркетинга. Часть вторая.

Как определить эффективность email рассылки?

Как повысить эффективность e-mail рассылок!?

На ваши email рассылки слишком часто приходят жалобы о спаме? Объяснения этому могут быть вполне очевидными.

Вы купили список рассылки?

Купив список рассылки на несколько сотен тысяч email адресов и сделав рассылку по нему, вы должны знать, что получите минимальный результат, при этом он может быть и отрицательный. Вполне очевидно, что данный список рассылки купит множество людей и по всем этим адресам пройдут сотни, тысячи рассылок на всевозможные темы. Все эти адреса будут замусорены массой спама. И поэтому хозяин адреса с очень высокой вероятностью будет нажимать кнопку «Спам», увидев письмо от незнакомого отправителя. Вывод один — ни в коем случае не покупайте списки рассылок.

Ваш материал неинтересен?

Вполне возможно ситуация, когда пользователям становятся не интересны ваши рассылки. Вы изо дня в день отправляйте однотипные рассылки, не представляющие интерес получателям и тогда высока вероятность, что подписчик не станет отписываться от рассылки, а просто будет нажимать кнопку «Спам». Поэтому старайтесь делать рассылки более интересными и разнообразными. Вместо предложения купить, пришлите советы как можно решить определенную проблему или оптимизировать расходы, главное чтобы советы были практичными.

Вы все время продаете?

Если вы все время продаете, продаете, продаете в своих рассылках, это очень надоедает получателям. Возможно пройдет несколько месяцев, прежде чем подобные рассылки наскучат, но это однозначно произойдет. С одной стороны постоянные активные коммерческие рассылки — это хорошо, но стоит пользователю единожды нажать на кнопку «Спам» и результата вы не добьетесь никакого.

Оформление письма

При создании письма вы используете множество графический элементов, различные шрифты, разные цвета. Из-за этого пользователь может тяжело воспринимать вашу рассылку, что может вызвать у него отрицательную реакцию. Как правильно оформлять рассылку я уже писала в одной из своих статей.

Делаете рассылки ежедневно?

Вы любите часто делать рассылки? Это не всегда хорошо, слишком частое напоминание о себе может вызывать противоположную ожидаемой реакцию. Аналогично делая рассылки слишком редко можно потерять контакт с подписчиком.

Сегодня предлагаю к вниманию email маркетинговый юмор, надеюсь вы оцените:)

Вы переборщили, с email маркетингом, если …:

• В вашем свадебном альбоме вместо подписей к фотографиями присутствуют alt теги под фотографиями
• На рождество вы посылаете сразу 2 поздравительные открытки: одну просто текстовую, вторую цветную с картинками
• Вы не можете читать текст длиннее 600 пикселей
• Составляя список продуктов, которые необходимо купить в супермаркете, самые важные вы размещаете в левом верхнем углу
• Вы можете 20-ю различными способами описать что-либо бесплатное, не используя при этом слово «бесплатно»
• Вы в обыкновенном почтовом письме ищите ссылку «отписаться»
• Вы выкидываете поздравительные открытки, если на них нет обратного почтового адреса
• Ваша подпись на всех документах включает: вашу должность, адрес, номер телефона, номер факса и адрес сайта
• Вы удаляете людей из своей телефонной книги, если они более 3-х раз подряд не ответили на ваш звонок
• Когда люди принимают ваше приглашение на обед, вы посылаете повторное приглашение, спрашивая, уверены ли они в этом
• Расставаясь с друзьями и любимыми, вы проходите процедуру отписки

Надеюсь вас улыбнуло!

Постовые будут в следующей статье. На данный момент в акции приняли участие более 70-ти блогеров!

Существует огромное количество сайтов, статей и рассылок, которые дают собственные рекомендации, как сделать email рассылку более эффективной. Очень часто встречаются случаи, когда люди предлагают реально неправильные методы оптимизации рассылки. Сегодня хочу остановиться именно на этом вопросе и описать несколько неудачных примеров организации рассылки.

Что я вам не рекомендую делать:

1. Не обманывайте

«Заработайте 700 долларов в день!!! Опыт работы необязателен!!! Присоединяйтесь к клубу миллионеров прямо сейчас!!!». Рассылая подобные сообщения, вы никогда не добьетесь успеха. Несомненно, это — чрезвычайно преувеличенный пример. Однако, используя фразы подобные «огромный выбор», «дружественное обслуживание» и «самые низкие цены» вы можете быть восприняты с подозрением, особенно если Вы не обладаете определенной репутацией и узнаваемостью. Поэтому, однозначно, необходимо в рассылках описывать реальную ситуацию, не преувеличивать факты и быть объективными. Иначе вас не воспримут.

2. Рассылка не по адресу

Большинство, кто занимается email маркетингом – законопослушные и добросовестные компании, которые придерживаются строгих правил и политики конфиденциальности. Однако есть определенные индивидуумы, которые занимаются рассылкой не по адресу, другими словами спамеры, которые и бросают тень на весь бизнес. В ваших интересах дистанциировать себя от них. Не покупайте универсальные базы данных с миллионами электронных адресов. Ведите рассылку на основании подписки. Не предлагайте сомнительные товары и услуги. Обеспечьте действительно качественное содержание и услуги. И ВСЕГДА давайте вашим подписчикам возможность аннулировать подписку (используйте программы для автоматического удаления адресов).

3. Безличный и нецеленаправленный маркетинг

Планирование и персонализация — вероятно самые важные нюансы в email маркетинге после значений CTR И ROI. Персонализация не обязательно означает вставку имени получателя в электронные письма. Это зачастую просто означает необходимость знать интересы, потребности и желания потенциальных клиентов. И это означает формировать дружественные неофициальные отношения с вашими клиентами.

4. Неудачный сбор и анализ статистики.

Это — причина номер один, по которой большинство email маркетологов не получают результатов, которые они хотят. Сбор статистики – трудный и иногда дорогой процесс, который действительно необходим. Только статистика может показать, какой лучший формат для ваших сообщений, какие маркетинговые предложения работают и какие ничего не дают, какая надлежащая частота почтовых рассылок должна быть и тонны другой ценной информации. Хранение статистики также помогает избегать или быстро решать проблемы. Продукт ePochta Tracker позволяет собрать подробную статистику об отправленной рассылке. Он предоставляет подробные отчёты о том, какой процент подписчиков заинтересован в том или ином предложении.

Советы по WordPress, SEO оптимизации и монетизации блога, заработка в сети

Инструкция: как заработать в интернете

На блоге о психологии денег и личном развитии опубликована интересная статья «Деньги в семье: кто главный?»

Truth Hides – книги, цитаты, вырезки, отрывки из прочитанного, мысли…

Bloggers.  Этот блог ведут 7 блоггеров из 7-и разных городов!

Блог Котика – простой такой блог обо всем.

Самарский бомж и его блог «Квартира в Самаре»

ePochta – программное обеспечение для массовых email рассылок.

Я решила подобрать самые интересные факты про email маркетинг, поэтому собирала статистику из множества открытых источников:

• 32.6% писем открываются в течении первых 2 часов после отправки;
• 21% получателей писем нажимают на кнопку «Спам» даже если они знают, что письмо не является таковым;
• 43% получателей нажимают на кнопку «Спам» в зависимости от имени отправителя письма или его email адреса;
• 69% получателей при нажатии на кнопку «Спам» обращают внимание на тему письма;
• 35% получателей принимают решение открывать или не открывать письмо в зависимости от его темы;
• Чем короче тема письма, тем эффективнее рассылка;
• Наибольшая отдача от рассылки, когда персонализирован и текст письма и его тема;
• 17% людей открывают новый почтовый ящик каждые 6 месяцев;
• 30% людей меняют почтовый ящик ежегодно;
• 80% пользователей социальных сетей получали спам сообщения внутри сети;
• 35% людей высокоинтеллектуального труда проверяет свою почту с помощью мобильных устройств;
• 44% людей, подписанных на рассылку, сделали минимум одну покупку благодаря рекламе в email рассылке;
• Если оптимизировать письмо под различные почтовые клиенты и не использовать в письмах картинки, ROI может увеличиться более чем на 9%;
• Если IP адрес отправителя рассылки присутствует хотя бы в 1 из 12 главных Спам-листов, показатель доставки писем падает на 25%;
• Около 13.2% писем открываются получателями, 75% в течении первых 24 часов;
• Средний показатель нажатия на ссылки в письмах: 0.17%-2.73%;
• По данным на Октябрь 2008 года каждый доллар инвестиций в email маркетинг приносит 45.06 доллара прибыли;
• Email маркетинг в 2 раза эффективнее любого другого вида Интернет маркетинга;
• В 2008 года email рассылки принесли 28 миллиардов долларов продаж;
• Наиболее часто рассылки делают по воскресеньям и понедельникам;
• Эффективность рассылок объективно уменьшается, все меньше коэффициент открытия писем и меньше процент нажатия на ссылки;
• Коэффициент нажатия на ссылки в текстовых письмах (3.24%) выше чем в html письмах (2.83%);
• Чем больше количество ссылок в письме, тем больше количество нажатий на ссылку. К примеру при числе ссылок 1-5 он составляет 1.72%, при количестве ссылок более 20 – 3.51%;

В последнее время я все чаще пишу о email маркетинге. К примеру, статья «Подробнее о Email маркетинге еще не было!» затронула фактически все аспекты почтовых рассылок, но все же не хватает определенного вывода. Именно поэтому решила сделать еще одну суммирующую статью, хочу сфокусироваться на главном и подчеркнуть что наиболее важно в email маркетинге.

И так, можно сказать это мой рейтинг наиболее значимых вещей.

Построение списка рассылки:

• Важно, чтобы в списке рассылки были только те адреса, которые были подтверждены своими хозяевами на получение писем от вас;
• Желательно, чтобы в большинстве форм на вашем сайте было поле для ввода email адреса. Это необходимо для быстрого наращивания списка рассылки;
• Если вы покупаете PPC рекламу и она не дает должного эффекта, попробуйте разместить на рекламной странице форму для подписки, таким образом вы хотя бы получите прямой контакт потенциального клиента;
• Иногда есть достаточно неплохой эффект от формы «Рекомендовать друзьям». Лишними email контакты не будут, и при этом, вдобавок, принесет дополнительный трафик на сайт;
• Список рассылки обязательно должен быть персонализированным. Вам необходимо знать имя человека, чтобы обращаться напрямую к нему и вызывать большее доверие. Ведь если к вам обращаются по имени, значит вас откуда-то знают и это письмо не случайно;
• Никогда не покупайте списки рассылки и тем более не занимайтесь их арендой. Почему? Читайте здесь.

Отправка писем:

• Не делайте рассылки слишком часто. Не стоит надоедать и раздражать. Вполне достаточно делать рассылки раз в неделю или раз в несколько дней;
• Лучшие дни для отправки рассылки – середина недели: вторник и среда. Если вы пошлете рассылку перед выходными, то высока вероятность, что ваше письмо просто затеряется в массе писем, которые получит человек в понедельник. Если отправите рассылку в понедельник, то тоже скорее всего не получите должной отдачи, так как люди обычно в понедельник заняты массой работы, которая накопилась за выходные дни. Соответственно лучший вариант – вторник и среда;
• Лучшее время для отправки рассылки – начало рабочего дня. Таким образом, большинство пользователей получит письмо в день отправки, а не на следующий день;
• Делайте рассылки регулярно. Не стоит делать их время от времени. Надо чтобы у получателей выработалось что-то вроде рефлекса и он ожидал вашу рассылку. Например, еженедельно или в начале и конце недели, вариантов масса. Этим вы добьетесь максимальной лояльности;

Текст рассылки:

• Обязательно включайте в письмо инструкции каким образом можно отписаться от вашей рассылки;
• Тема письма должна обязательно соответствовать его содержанию;
• Текст письма должен быть аккуратно отформатирован, не быть слишком ярким и быть удобно читаемым;
• Все графические элементы в рассылке должны быть высокого качества;

Эффективность и анализ:

• Количество открытий писем не самый важный параметр в оценке эффективности рассылки, не фокусируйтесь на нем;
• CTR – самый главный параметр, если ваша рассылка направлена на побуждение к действию. Например, заказ товара, подписка на сервис, регистрация в системе;
• Если ваш список рассылки не уменьшается после рассылки за счет отписавшихся получателей, значит вы делаете все правильно;
• В целом при анализе стоит уделять внимание на: количество открытых писем, количество нажатий на ссылки в письмах, конверсию, число отписавшихся подписчиков.

Довольно часто мне через ICQ или Email задают вопросы, касающиеся Email маркетинга, рассылок и т.д. На самом деле очень много ответом у меня есть на блоге, так как тему Email маркетинга в своих статьях я раскрываю часто. Поэтому сегодня я решила написать сборную статью, в которой разместить ответы на самые популярные вопросы.

И так, довольно распространенный вопрос «Что сделать, чтобы письмо не попало в спам?».

• Как письму не попасть в спам

«При отправке любой рассылки всегда существует вероятность, что часть писем все-таки будет заблокировано спам-фильтрами, а часть писем получатели пометят как спам. Именно для второго случая хочу дать вам рекомендации как уменьшить вероятность отправки вашего письма в спам….»

В статье даны советы, что надо сделать для того, чтобы человек не нажал кнопку «Спам» еще до прочтения письма, а так же что надо сделать, чтобы это же письмо не попало в «Спам» после прочтения письма.

• «10 способов избежать кнопки спам»

«Рассылка может быть вполне легальной, но при этом вы можете попасть в спам списки у определенных серверов. А причиной этому часто становится нажатие получателем рассылки кнопки «Спам», после чего письмо переносится в соответствующую папку, а ваш email адрес в черный список….»

В этой статье 10 советов, соблюдая которые легко можно обойти кнопку «Спам».

Также довольно часто интересуются по поводу того, как правильно оформить письмо. Хорошую информацию относительно этого вопроса можно почитать в статье «20 советов по созданию html email рассылок», много полезных советов есть в статьях:

• Успешный Email маркетинг в 2008 году,
• Успешный Email маркетинг в 2008 году. Часть вторая.
• Как повысить эффективность e-mail рассылок!?

Многие задают вопросы насколько эффективно заниматься email рассылками, как оценить их отдачу. Для получения ответа на данные вопросы предлагаю вашему вниманию следующие статьи:

• Ошибки в оценки эффективности
• Оценить эффективность – легко
• Как определить эффективность email рассылки?

Не редко возникают вопросы стоит ли покупать списки рассылки и как вообще их составлять:

• Списки email адресов: покупка, аренда или деньги на ветер?
• Аспекты Email Маркетинга
• Email экстракторы. Что это?

И на последок хочу предложить вашему вниманию подбор статей про факты email маркетинга:

• Реклама и факты о email маркетинге
• Занятная статистика email рассылок
• Глобальная статистика email маркетинга
• E-mail маркетинг – не все так очевидно

С помощью ePochta List Manager все операции над списками рассылки будут выполняться наглядно!

Интересно, что такое сателлит?

Сегодня хочу вернуться к теме оценки эффективности email рассылки. В статье «Оценить эффективность – легко» я уже поднимала эту тему и рассказывала про универсальный способ оценки эффективности рассылки с помощью ePochta Tracker, сейчас же хочу рассказать про общепринятые методы оценки и заблуждения, которые возникают в связи с этим.

Первое, на что обращают внимание при оценке эффективности – это количество доставленных сообщений. Из числа отправленных вычитается число писем, которые не нашли адресата и вернулись с ошибкой – эту разницу считают числом доставленных («полученных») сообщений. Однако это не совсем правильно, так как не учитывается количество сообщений, которые были сразу же удалены или заблокированы спам-фильтрами. Такие письма нельзя относить к числу доставленных.

Следующий момент, на который обращают внимание – это количество пользователей, которые отписываются (отказываются) от рассылки. И в случае, если таковых немного, то считают email компанию достаточно успешной. Но это тоже заблуждение. Так как не все пользователи, которые хотят отписаться нажимают на ссылку для отказа от рассылки. Зачастую пользователи просто нажимают на кнопку «Спам», «Отправить в спам». Таким образом, невозможно определить реальное количество отписавшихся людей. Лучше больше внимания обращайте на количество переходов на сайт и количество открытых писем.

Многие email маркетологи советуют обращать внимание на неактивных подписчиков, которые в течение большого периода времени не открывали письма и не нажимали на ссылки. В этом случае рекомендуют изменить формат отправляемого письма для неактивного подписчика, чтобы привлечь его внимание и заново заинтересовать рассылкой. Процесс определения открытия получателем письма состоит во вложении в письмо картинки на внешнем сервере. Когда письмо открывается, то посылается запрос на внешний сервер за изображением. Данный запрос можно отловить и записать. Однако многие email программы по умолчанию блокируют загрузку изображений из внешних источников и поэтому невозможно отловить факт открытия письма. Следовательно невозможно реально понять является ли подписчик активным или нет. В данном случае я рекомендую вам послать запрос на подтверждении подписки. читать далее »

Рассылка может быть вполне легальной, но при этом вы можете попасть в спам списки у определенных серверов. А причиной этому часто становится нажатие получателем рассылки кнопки «Спам», после чего письмо переносится в соответствующую папку, а ваш email адрес в черный список.

Данную проблему можно довольно легко обойти. Вот 10 простых и понятных советов:

1. Не отправляйте письма людям, которые не давали явного согласия на получение рассылки.
2. Не отправляйте рассылку на старые адреса, которые вы получили значительное время назад. Это аналогично тому, что на улице встретить знакомого, которого не видел лет 10 и начать спрашивать помнит ли он вас.
3. Делайте рассылки регулярно. Не делайте большой паузы между рассылками, но и не отправляйте ее слишком часто. Главное, чтобы пользователи узнавали вашу рассылку и относились к ней положительно.
4. В поле «Отправитель» четко себя обозначайте. Прописывайте название своего бренда или компании. Получатель должен узнавать вас и соответственно открывать ваше письмо.
5. Тема письма должна соответствовать его содержанию. Не стоит пытаться обмануть получателя и заинтересовать его темой письма, не соответствующей его содержанию. Тема письма в совокупности с «Отправителем» должны отложится в памяти получателя и стать синонимом интересной рассылки.
6. Добавьте несколько предложений в начале письма. В этих предложениях напишите, что это письмо было отправлено получателю, так как он подписан на рассылку и укажите где в письме находятся ссылка на отписку.
7. Удостоверьтесь, что письмо выглядит и составлено профессионально. Советы по форматированию html письма.
8. Ссылка на отписку от рассылки должна быть размещена в месте, где ее легко можно найти. Также сам процесс отписки должен быть достаточно прост.
9. Разместите ссылку на отписку от рассылки в вверху письма. Это значительно уменьшит количество жалоб на рассылку, особенно при отправке рассылки только подписавшимся подписчикам.
10. Ни в коем случае не отправляйте рассылку подписчикам, которые отписались от рассылки.

Вот таких 10 простых советов позволят вам избежать большого количество жалоб на рассылку и попадания в черные списки почтовых серверов.

ePochta – программное обеспечение для массовых email рассылок.

Люди, незнакомые с Email маркетингом зачастую думают, зачем же всё-таки этим заниматься, к чему вся эта суета. Разве спам не уничтожил Email как маркетинговое средство? Даже если и не спам, то что на счёт блогов, форумов, Интернет пейджеров и других способов онлайн общения? Разве электронная почта не выходит из моды?

Почему это работает

Бизнес вкладывает средства в email маркетинг, потому что он приносит дивиденды. Email маркетинг работает эффективно. Очень эффективно.

Email маркетинг работает по многим причинам, вот некоторые из них:

• Это приносит продажи;
• Это строит взаимоотношения, связи и контакты;
• Это поддерживает продажи через другие каналы;
• Это управляет и доставляет информацию;
• Это позволяет достучаться до клиентов.

Современные Email маркетинговые сервисы, услуги и решения поддерживают интеграцию баз данных, сегментацию и различные методики планирования рассылки сообщений.

Отправьте email рассылку – это породит непосредственную реакцию: продажи, загрузки, запросы, регистрация, и т.д.

Так же, как фруктовый сад приносит плоды только если за ним следят и ухаживают, точно таким же образом обстоят дела с постовыми рассылки. Основной момент – правильная организации работы.

Необходимо структурировать и организовать список рассылки. Все адресаты должны быть косвенно или на прямую заинтересованы и согласны получать от вас периодическую рассылку. Иначе это может вызвать гнев и обратную реакцию от клиентов, вплоть до обращения в соответствующие инстанции про спам сообщения от Вас. Существует множество способов получить от пользователя согласие на получение имейл сообщений. Например, при загрузке программы опционально просить ввести имейл, либо при покупке товара давать возможность поставить галочку в случае желания получать рассылку на email. Подобных вариантов очень много и это уже материал для отдельной статьи. Не делайте рассылки очень часто – это вызовет раздражение. Делайте рассылки интересными для адресатов.

Надеюсь, все мои последние статьи про Email рассылки убедили вас в их эффективности. Я вас убеждила?:) Честно?:)

Я буду рада ответить на Ваши вопросы.

Завлекающая тема письма – первая возможность привлечь внимание получателей рассылки. Так по исследованиям Jupiter Research более чем треть получателей открывает письмо исходя из его темы. Но открытое письмо – это еще половина успеха. Естественно, надо заставить получателя выполнить требуемое от него действие: перейти по ссылке, позвонить по указанному номеру телефона и т.д.

Но для начала давайте разберемся, как грамотнее составить тему письма, чтобы привлечь внимание получателя рассылки. Довольно часто ко мне обращаются клиенты нашей компании с просьбой подсказать, как правильно составить письмо для рассылки. Что касается темы, я могу посоветовать следующее:

• Противоположности привлекают. Иногда даже лучше написать тему, не соответствующую самому письму. Можно написать тему, которая заведомо будет интересна читателю, но не будет иметь ничего общего с самим письмом или тему, которая будет абсолютно противоположна тематике письма. Например, если вы предлагаете услуги по Интернет рекламе, то тема рассылки может иметь вид: «Заставьте деньги работать на вас», противоположный же вариант будет иметь вид «Интернет реклама – неэффективна. Не согласны!?».
• В теме письма скрыто предлагайте решение проблемы. Например: «Интернет реклама – неэффективна, правда если…» или «Я достиг высокой отдачи от рекламы в Интернете».
• Также часто бывает эффективно в теме ссылаться на известные личности или компании. Когда вы предлагаете свой товар или услуги, можно их ассоциировать с общеизвестными торговыми марками и брендами, топ-компаниями, известными личностями и утверждать, что они пользуются вашими услугами или являются вашими постоянными клиентами. Например: «Информационная безопасность компании. Сертифицировано Microsoft», «Интернет реклама. Яndex нас рекомендует» и т.д.

С темой письма надеюсь разобрались и все очевидно. Теперь предлагаю вашему вниманию советы как стимулировать получателей рассылки к действиям:

• Трижды повторите в письме что вы хотите получить от читателя, чтобы ему было очевидна тема рассылки и ваше предложение. Фокусируйтесь на принуждении к действию. Повторите ваше коммерческое предложение в начале письма, повторите в середине и подитожте в конце.
• Подчеркните, что ваше предложение ограничено во времени: «Спецпредложение! Купите только сегодня», «Позвоните и успейте зарегистрировать участие в семинаре до 1 октября».
• Сделайте предложение ограниченное по количеству, аналогично как по времени: «Ограниченная акция – всего 15 экземпляров». Это подчеркнет смысл вашего настойчивого предложения.
• Напишите, что откладывая приобретение товара читатель каждый день теряет n-ую сумму денег. Например: без приобретения новых пластиковых окон идет потеря до 40% тепла.
• И не забывайте вознаграждать своих читателей дополнительными скидками. К примеру можно предложить скидку первым 100 позвонившим или 50-ти, кто оформил заказ сегодня.

Из всего написанного выше, надеюсь вам очевидно, что главное стимулировать читателей к действиям. Другим путем не добиться ожидаемого результата.

ePochta: Заказы по WebMoney теперь обрабатываются моментально. Ключи доставляются автоматически.

Email рассылка является одним из способов раскрутки сайта, стимулирования продаж. Но как же можно оценить её эффективность? В случае с баннерной или контекстной рекламой все гораздо проще, достаточно посмотреть на количество переходов на сайт и количество продаж. На основании этих данных посчитать конверсию и всё готово!!!

Ну а как быть с email рассылкой, как узнать эффективность? Как оценить отклик того или иного рекламного блока, если все они были запущены примерно в одно и тоже время, но в разных рассылках?

Такому, казалось бы сложному вопросу, есть достаточно простые решения:

• Когда вы размещаете ссылку в письме, к ссылке вы можете добавить дополнительный параметр, например: http://www.epochta.ru/blog/?action1. Соответственно для каждой отдельной рассылки добавлять уникальный параметр. А на своем сайте разместить скрипт для подсчета статистики количества обращения к данному URL. Просто? – Не очень.
• Другой вариант – использование специальных сервисов, которые позволяют мониторить рассылку. Данные сервисы обычно позволяют отслеживать когда и кем было открыто письмо, была ли нажата ссылка в письме и т.д.

Примером такого онлайн сервиса является ePochta Tracker. ePochta Tracker представляет собой он-лайн сервис, предоставляющий услугу мониторинга отправленных рассылок. Данный сервис позволяет узнать кто из подписчиков читает вашу рассылку, и кому из последних она интересна (имеется возможность узнать, по каким ссылкам в рассылке кликают подписчики).

Основные возможности мониторинга:

Данный сервис прост в использовании и настройке, но естественно он не бесплатен, но цена довольно символическая. Всего 130 рублей в месяц в случае подписки на год. Данный сервис работает в формате ежемесячной подписки.

Ко всему прочему предлагается 10-дневный бесплатный тестовый режим. Более подробно о сервисе можно прочитать на сайте. Также можно зарегистрироваться и получить 10 бесплатных дней.

Кстати, данный сервис можно использовать не только для мониторинга рассылки, а и для личной переписки. Всегда же интересно узнать, открыл ли адресат письмо, в какое время и в какой географической точке…