Архив рубрики "Интернет Маркетинг"
комментарии: 27 23.03.2009 Ольга Иванова @ Интернет Маркетинг

Поисковые запросы становятся длиннее

Сегодня в сети набрела на ежегодный отчет HitWise, который анализирует ситуацию с поисковыми системами и поисковыми запросами в США. Отчет не репрезентативный, так как не охватывает весь мир, но в целом показывает интересную картину. Я обратила внимание на данные о длине среднестатистического поискового запроса. Цифры показывают, что количество поисковых запросов с числом ключевым слов до трех уменьшилось, а свыше трех увеличилось. И это не единственный отчет, который отображает данную тенденцию.

При сравнении данных отчета HitWise 2009 года с отчетом OneStat data 2003 года, получается забавная диаграмма:

Очевидна тенденция: люди реже используют поисковые запросы с 1-3 ключевыми словами и чаще с 4 и более слов. Пользователи поисковых систем все более предпочитают формулировать свои запросы большим количеством слов, чтобы получить более точные результаты.

Среднее количество слов в поисковом запросе в 2003 году составляло 2.5, в 2009 году уже 3.1. И тенденция продолжится. Эти данные очень важны для подбора ключевых слов, по которым стоит продвигать свой сайт. Ведь очевидно, чем меньше слов в ключевой фразе, тем большая конкуренция и, соответственно, бюджет и время оптимизации. А неправильный выбор ключевых слов для сайта может в конечном итоге приводить на сайт неэффективный трафик.

Так как же лучше поступать при оптимизации сайта? Выбирать длинные или короткие ключевые фразы? Все зависит от целей и человеческой психологии.

Когда пользователи вводят поисковой запрос из 1 или 2 слов, с большей вероятностью они проводят исследования о наличии информации на подобную тему, изучают всевозможные аспекты. Таким образом короткие поисковые фразы лучше использовать в случае, если у вас информационный, образовательный ресурс. В случае если вы занимаетесь продажами или оказанием услуг, вам лучше выбирать более длинные фразы. Когда человек вводит длинный поисковой запрос вероятнее всего он ищет что-то конкретное и в таком случае ему легче продать свой товар.

Вообще процесс выбора ключевых слов для сайта крайне ответственен и может значительно повлиять на успешность вашего проекта. При анализе ключевых слов необходимо обращать внимание на множество факторов: количество поисковых запросов в месяц, насколько высока конкуренция, какова цена клика (в случае планов использования PPC рекламы) и т.д.. Этой теме можно посвятить отдельную статью. А главный вывод из сегодняшней: пользователи все чаще используют более длинные ключевые слова и на этот фактор, несомненно, необходимо обращать внимание при поисковой оптимизации сайта.

комментарии: 18 20.03.2009 Оля Иванова @ Интернет Маркетинг

Интернет тренды 2009 года

Слово тренд (trend) в последнее время активно вошло в нашу речь, однако, думаю не все еще знают, что оно означает. Если одним словом, то это – тенденции. Википедия же дает более сложное и точное описание: выраженная направленность тенденции изменений показателей любого временного ряда. Тренд в интернете – увеличение количества поисковых запросов, сообщений, тем, статей по определенной тематике. И именно интернет-тренды я хочу сегодня обсудить.

Специалисту любого вида профессиональной деятельности очень важно быть в курсе тенденций и направлений развития отрасли, дабы оставаться на гребне волны и собирать «сливки». Не исключение и моя деятельность – маркетинг, поэтому и поговорим о нем. Помочь проанализировать (сравнить) главные тренды поможет мне сервис Google Trends, который отображает график изменения интереса к конкретному ключевому слову.

Думаю для большинства очевидно, что главными трендами интернета последних лет стали: социализация, web 2.0 и его монетизация. Поэтому для начала предлагаю сравнить какие из социальных сетей в Рунете и во всем мире стали наиболее трендовыми:

очевидно, что Facebook в последнее время уверенно обогнал MySpace, а остальные социальные сети и не стоят рядом…

В Рунете:

к моему удивлению, более трендовый - Одноклассники.ру.

Частенько маркетологи спорят, что же более эффективно и экономично: SEO или PPC реклама. Я считаю, что лучше всего использовать оба инструмента одновременно для увеличения онлайн-продаж. А что же говорят тренды?

Данный график полностью подтвердил мои ожидания: SEO становится все более популярным и незаменимым.

Для эксперимента я решила сравнить тренды поисковых систем. Буржуйские Google, Yahoo, MSN:

и русские Яндекс, Рамблер и Mail.ru:

Результаты меня, как думаю и вас, довольно сильно удивили.

Ну и напоследок проанализируем тренды ведущих блог-платформ:

График показывает насколько велик последнее время интерес к Twitter.

Надеюсь вы разделяете мой список основных трендов современного интернета: поисковые системы, социальные сети, SEO, блоги. Или можете что-то добавить?

А теперь в рамках акции по обмену постовыми:

Блог успешного вебмастера
Secret for Life
Про Гаджеты
Свободный пинский художник
Anfi Blog

комментарии: 69 13.03.2009 Оля Иванова @ SEO, Интернет Маркетинг, маркетинг

Вирусный маркетинг

Сегодня хочу уделить внимание вирусному маркетингу. Скорее всего данная статья не станет откровением для маркетологов и сеошников, но интересные факты должны порадовать.

Вирусный маркетинг – один из самых эффективных способов рекламы, основанный на привычке людей делиться с ближними и знакомыми забавной информацией. Методы вирусного маркетинга не новы и появились лет сто назад. Их суть в создании таких условий, при которых товар или услуги активно рекомендовались бы самим клиентами или людьми, обратившими внимание на рекламу.

Вирусный маркетинг используют практически все крупнейшие корпорации (IBM, Volovo, Microsoft, Procter & Gamble, Nissan и т.д.).

Определить вирусную рекламу можно с первого взгляда. Вирусная реклама распространяется людьми добровольно. Человеку самому хочется рассказать и поделиться полученной информацией. Вирусный маркетинг – стратегия, при которой товар, услуга или их реклама так влияют на человека, что он «заражается» идеей распространения этого продукта и сам становится активным рекламоносителем. Популярность вирусного маркетинга в последнее время заметно растет. Быстрый интернет позволяет пользователям легко обмениваться видеороликами, фотографиям и музыкальными файлами, которые и являются основными рекламоносителями вирусного маркетинга.

Простой пример, вы получаете от знакомого ссылку на видео файл или флеш-ролик с интересным содержанием, в котором на второстепенном плане фигурирует реклама определенной компании либо сам ролик располагается на сервере рекламодателя.

Главная задача вирусного маркетинга вызвать волну распространения рекламы. Т.е. главное создать информационный вирус – «нечто», которое ранее не представляло для людей особого интереса и на какое-то время завладевающее вниманием настолько, что оттесняются на задний план обычные жизненные интересы и стереотипы поведения. Этим «нечто» очень хочется поделиться со своим окружением. Иными словами, вирус можно создать только из того, что в настоящий момент времени близко осознанно или неосознанно многим. Под вирусом в данном случае я подразумеваю элемент рекламы и никак не компьютерный вирус.

Следующий вопрос: многим – это скольким?

Давайте посчитаем.

Один человек придумал вирус и отослал его 5 другим, каждый из которых отослал его еще 5, и так далее:

5
5 * 5 = 25
25 * 5 = 125
125 * 5 = 625
625 * 5 = 3125
3125 * 5 = 15625

Таким образом очевидна масштабность и скорость распространения информации.

Понятно, что скорость распространения вирусной волны может быть меньше, потому что основной множитель может быть меньше пяти. Понятно также, что среди получателей от этапа к этапу могут оказываться одни и те же люди, потому что информация в сообществах распространяется вихреобразно. Тем не менее нарастание мощи вирусной волны не может не впечатлять.

Помимо рекламы, также существуют и вирусные словоформы, которые за короткий срок распространились в интернете и вошли в наш обыденный обиход. Например: боян, превед, пиши исчо, автор жжешь и т.д. Для этих слов даже придумали название – олбанский язык.

Теперь перейду к общеизвестным примерам:

Большинство бесплатных почтовых сервисов включают в конец письма определенные рекламные фразы. К примеру: «Зарегистрируйтесь и получите бесплатный аккаунт на Hotmail». Использовав подобную тактику саморекламы, сервис в свое время за довольно короткий срок разросся до 200 млн зарегистрированных пользователей.

Другой вариант – написание бесплатной электронной книги, в которую можно добавить массу собственных ссылок. Если книга окажется удачной – ее распространит масса людей.

Когда стало обычным делом прикуривать от спички, солдаты узнали, что пользоваться спичками на войне может быть небезопасно. Вот как было положено начало распространенному предрассудку, запрещающему прикуривать три сигареты от одной спички. Если прикуривают в темноте, то вражеский снайпер успевает прицелиться, пока это делают первые двое. Пуля достается третьему. Отсюда следует: прикуривать третьим — плохая примета. Производители спичек стали эксплуатировать этот предрассудок, сделав его международным, хотя он никак не способствует выживанию на войне. Результат: люди не делились огоньком и в мирное время, когда им не угрожали никакие снайперы. От этого только росли потребление спичек и прибыли их производителей.

Еще один пример – Масяня. Результат известен — Масяня на TV, а ее создателя Олега Куваева знают все. Коммерческий успех тоже был внушительным.

Или например сейчас эккаунты в одноклассниках.ру есть практически у всех и теперь все друг у друга интересуются, есть ли он на сайте. Если нет, то человек получает 2-х минутное описание преимуществ сервиса.

В целом примеров вирусного маркетинга можно привести еще массу. Очевидно одно, вирусный маркетинг – наиболее эффективная реклама.

ePochta Mailer – лучшая программа для email рассылки.

комментарии: 22 04.03.2009 Ольга Иванова @ Блогерство, Интернет Маркетинг

Реклама в блогах и развитие блогосферы

О рекламе в блогах я уже писала в одной из своих статей. Тематика очевидно очень актуальна, так как по ключевой фразе «реклама в блоге» ежемесячно более 100 переходов из поисковых систем и это при том, что в выдаче блог не на первых позициях. В первую очередь хотелось бы рассказать свои впечатления о развитии рекламного рынка блогосферы.

Очевидно одно, рекламные рынок растет высокими темпами: бюджеты увеличиваются, постоянно появляются новые крупные рекламодатели. В свою очередь блогосфера отвечает взаимностью — открываются новые профессиональные блоги, которые со временем становятся качественными рекламными площадками.

Хочу сразу выделить один отрицательный момент в развитии блогосферы. После начала бурной коммерциализации блогов резко изменились взаимоотношения между блогерами. Если ранее очень часто блогеры в постовых упоминали интересные статьи из других блогов, то сейчас этого заметно меньше, ведь теперь постовые стоят денег и в популярных блогах они выкуплены на недели вперед. Есть ли смысл их размещать бесплатно? Также стало значительно сложнее даже обменяться постовыми, многих это перестало интересовать. А молодые блогеры крайне редко упоминаются в статьях, поэтому единственный выход для них пробиться на верх — это активно комментировать статьи популярных блогов. В общем виной этому коммерциализация блогосферы. Однако при этом она же стала и причиной бурного развития.

Что касается основных игроков на рекламном рынке. В первую очередь хотелось бы выделитьBlogun – это наиболее крупная площадка для контакта рекламодателей и блогеров с довольно невысокими комиссионными (15%, любой рекламный бюджет). Количество блогов там зашкаливает, так же как и достаточно рекламодателей. Вот только огромный минус системы — слабая фильтрация рекламных предложений. Каждый раз когда я запускаю новую рекламную компанию в Блогуне, мне приходит более тысячи предложений о размещении рекламы. Фактически каждый раз такое количество рассмотреть невозможно. И ладно бы, если они были стоящие. Обычно из этой тысячи я отбираю от силы 10 блогов. И дело не в ограниченности бюджета, а в том, что большинство блогов были открыты именно для размещения рекламных объявлений. Состоят они только из рекламных статей, число подписчиков на них обычно не указано, а посещаемость редко превышает 50 хостов в день. Такие блоги просят минимальную цену, но отдачи от размещения никакой. Также достаточно много предложений с завышенной ценой, именно поэтому сервис не совершенен и требует доработки. Я как маркетолог не могу себе позволить тратить ежедневно по несколько часов для обработки заявок.

Подобных Блогуну проектов предостаточно и постоянно открываются новые, но пока что я не вижу в них сильных конкурентов для него.

Также распространены услуги по размещению рекламы в блогах у рекламных агентств. С одним из них мы ранее работали – SMOpro. Качеством их услуг мы остались довольны (комиссия 20%, бюджет от 30 000 рублей), однако сейчас мы предпочитаем заниматься размещением рекламы самостоятельно и не отдавать данный процесс на аутсорсинг рекламным агентствам. Этому есть несколько объективных причин. Во-первых, я штатный маркетолог в компании и это входит в мои обязанности. Во-вторых, работая постоянно над маркетинговым продвижением наших продуктов я значительно лучше знаю отрасль и бизнес, чем менеджеры рекламных агентств. И в-третьих, зачем переплачивать посредникам, если с блогерами можно связываться напрямую?

Поэтому в данном случае, если у компании имеются собственные маркетологи, я рекомендую самостоятельно заниматься размещением рекламы в блогах. Прямой выход на блогеров может сэкономить до 50% бюджета относительно размещения через Блогун или рекламные агентства, так как большинство блогеров с легкостью идут на значительные скидки при личном контакте.

Другой момент, на котором я хочу остановится — это корпоративные блоги, которые в последнее время стали неотъемлемым частью любого онлайн бизнеса. Как вы заметили наша компания не стала исключением и вы читаете именно корпоративный блог нашей компании AtomPark Software Inc. Главная цель корпоративных блогов — наладить контакт с клиентами, привлечь новых и увеличить их лояльность. И как мне кажется этого мне удалось достичь на нашем блоге:) Как считаете вы?

ПС. Ко всему выше сказанному хочется добавить, что нас по-прежнему интересует размещение рекламы в блогах. В последнее время мы предпочитаем размещать рекламные статьи вместо постовых. Как показывает практика, рекламные статьи более эффективнее. С предложениями рекламных площадок обращайтесь ко мне на емейл и, пожалуйста, сразу указывайте цены, чтобы ускорить процесс сотрудничества. Нас интересуют блоги с числом подписчиков более 300, либо посещаемостью свыше 300 хостов в день.

По просьбе хорошего знакомого:
Студия SMOpro – реклама в блогах для новаторов и лидеров рынка

комментарии: 11 02.03.2009 Оля Иванова @ email маркетинг, Интернет Маркетинг, ПО

Рекламное Интернет-агентство в одной коробке

АКЦИЯ!!! Скидка 30% при покупке пакета ePochta + AddPromo

Компании AtomPark Software и PromoSoft продолжают совместную акцию, которая уже на протяжении года пользуется особой популярностью у наших клиентов.

При покупке пакетов программ ePochta и AddPromo Вы получаете скидку более 30% на оба пакета. Вы экономите 5000 р.

AddPromo — программный комплекс для раскрутки Ваших сайтов, товаров и услуг в сети Интернет. Включает в себя 3 модуля для раскрутки в Интернет:

AddSEO — аудит сайта и оптимизация для поисковых систем, анализ стратегии конкурентов. Программа позволяет определить стратегию более успешных сайтов – конкурентов, оптимизировать Ваши сайты под тематические ключевые запросы, проводить мониторинг успешности продвижения сайта, своевременно выявлять и исправлять ошибки продвижения.

AddSite — автоматическая регистрация сайта в каталогах и поисковиках. Позволяет зарегистрировать сайт в 1000+ поисковиках,белых каталогах и рейтингах рунета. Создает эффект увеличения ссылочной массы на сайт, что вызывает увеличение ТиЦ, рост позиций сайта по ключевым запросам в поисковых системах и как следствие – рост посещаемости сайта.

Add2Board — автоматическая рассылка объявлений на региональные и тематические доски объявлений. Позволяет создать всплеск интереса потенциальных клиентов к продукции и услугам Вашей компании. Ваши объявления прочитает многомиллионная аудитория рунета. Клиенты сами ищут Ваши предложения, нужно только помочь им это сделать.

AddPromo на сегодняшний день — наиболее полный набор инструментов, позволяющий решать все задачи, связанные с продвижением бизнеса в сети Интернет и Интернет рекламы.

Некоторые из программ пакета ePochta:

ePochta Mailer – флагманский продукт пакета ePochta. Это приложение является сердцем пакета для e-mail маркетинга. Именно с его помощью вы можете осуществлять рассылку писем по адресатам. Программа полнофункциональна, имеет встроенный SMTP-сервер, интегрируется с другими приложениями семейства ePochta.

ePochta Tracker – представляет собой он-лайн сервис, предоставляющий услугу мониторинга отправленных рассылок. Подписавшись на этот сервис, Вы всегда будете в курсе, кто именно из ваших подписчиков читает рассылку, и кому из последних она интересна (имеется возможность узнать, по каким ссылкам в рассылке кликают подписчики).

ePochta Extractor – Одна из самых востребованных программ для e-mail-маркетинга, без которой электронная рассылка становится весьма проблематичной. Позволяет извлекать электронные адреса с заданных интернет-сайтов. Возможен также самостоятельный поиск страниц по ключевым словам.

комментарии: 7 25.02.2009 Оля Иванова @ Интернет Маркетинг, маркетинг

Маркетинговые стратегии

Для того чтобы оценить эффективность любой маркетинговой стратегии следует задать себе несколько вопросы:

Что такое «приманка»?

«Приманка» – это то, чем можно привлечь желаемого клиента. «Приманкой» могут быть различные акции, подарки, бесплатные дополнительные услуги, в общем то, что может быть интересно и выгодно клиенту при покупке вашего продукта.

Для того чтобы привлечь больше клиентов, чем конкуренты, необходимо использовать «приманки» с наиболее очевидными выгодами. Для хорошей «приманки» характерны легкость описания, экономность и потребность в ней со стороны большей части целевой аудитории. Чтобы заинтересовать клиента, нужно создать «приманку» с достаточной материальной ценностью.

Хорошая «приманка» имеет очень большое значение, поэтому спешить с выбором не стоит. Необходимо рассмотреть много вариантов и выбрать тот, который будет больше всего походить к товару или услуге, которую вы предлагаете. Если степень совмещения товара или услуги и «приманки» высокая, то шансов привлечь подходящего клиента больше.

Какова стоимость привлечения еще одного клиента?

При использовании почтовых рассылок или Интернета – это непосредственный анализ затрат на рекламу разделенный на количество потребителей.

Привлечение клиентов всегда имеет цену и разные клиенты оцениваются по-разному. Если вы хотите максимально увеличить коэффициент окупаемости инвестиций, необходимо отслеживать каждого желаемого клиента и вычислять его стоимость!

Каковы рамки полученного разрешения?

Этот показатель является очень важным. Если клиент дает вам разрешение прислать ему каталог с вашей продукцией, то он ограничивает свое разрешение (ваш доступ) этими рамками. Для того чтобы в будущем у вас с клиентом не возникло недоразумений необходимо четко и открыто выяснить рамки разрешения.

Какова стоимость отправки одного маркетингового сообщения еще одному человеку?

Если вы выберете правильный механизм отправки сообщений клиентам, то это максимально увеличит ваш доход. Здесь под сообщением я подразумеваю совокупность способов связи с клиентами. Это может быть: email, письмо, каталог, рекламная брошюра, телефонный прозвон и т.д.

Каков показатель активных откликов на сообщение?

Сколько людей предприняли активные действия, получив сообщения? Выяснение этого вопроса очень важно. С помощью тестирования вы сможете увеличить процент откликов.

Какие средства используются для преодоления «усталости» клиентов?

Усталость – это тенденция к уменьшению эффективности поощрений вследствие частого повторения. Для того чтобы клиент вследствие усталости не ушел от вас к конкурентам, необходимо использовать «приманки» и с периодичностью их менять, придумывая что-то новенькое и интересное. Не следует забывать, что даже «прикормленных» клиентов иногда следует «подкармливать»!

К примеру, если привлечение нового клиента компании стоит 100$, а использование дополнительных стимулов, которые будут направлены на преодоление усталости, стоят всего лишь 10$, то выбор очевиден.

Рассматривает ли компания доверие как актив?

Любая компания оценивает свои активы каждый день, например, количество денег в банке является предметом пристального внимания. А оцениваете ли вы свою базу клиентов? Каждый маркетолог должен иметь четкое представление о размерах своей базы. Если смотреть на это как на актив и следить за ним, то со временем этот актив будет использоваться и наращиваться. Чем больше количество клиентов в вашей базе, тем большую прибыль вы можете получить.

Как используется доверие?

Как только вы создали базу данных клиентов, ее можно использовать. Получив доверие клиентов, и если они позволили вам общаться с ними посредством индивидуальных сообщений, вы можете отправлять своим клиентам новые сообщения с определенной информацией, сообщая им о новинках или переменах в вашей компании. В результате ваша прибыль возрастет.

Не следует забывать о том, что как только определена модель доверия, обязанность маркетолога – ее усовершенствовать. Без надлежащего ухода доверия постепенно «увядает».

Сколько времени клиент пробудет с вами?

Если ваши клиент является временным, то сумма, которую маркетолог намерен вложить, должна быть меньше, чем на «долгосрочного» клиента. Вы окажетесь в выигрыше, если вам удастся преобразить временного клиента в постоянного.

Надеюсь вам пригодятся эти профессиональные советы.

ePochta Blue Sender – программное обеспечение для передачи рекламных сообщений на мобильные телефоны средствами Bluetooth. Скачать>>

В проекте Tod’s blog вы можете прочитать о том, как быстро создать блог, эффективно его развивать, продвигать и монетизировать.

комментарии: 13 11.02.2009 Оля Иванова @ Интернет Маркетинг, маркетинг

Доверие клиентов

Доверие клиентов один из самых важных факторов для успешных продаж любого товара. Но этого доверия не так просто добиться. Потенциальные клиенты всегда подходят к вопросу приобретения товара с определенным недоверием и одна из задач маркетолога организовать процесс продажи так, чтобы у клиента не возникало никаких сомнений.

Если посетитель вашего сайта вам не доверяет, он никогда у вас ничего не купит. Ведь интернет торговля значительно отличается от обычных магазинов. Клиент вас не видит, никогда ранее вас не встречал, не трогал и не щупал товар, который намеревается купить и имеет ограниченные возможности для контакта с вами. У него даже нет уверенности, что вы вообще существуете.

Это же касается случаев, если вы предоставляете какие-либо услуги. У ваших клиентов всегда есть сомнения в качестве ваших услуг, а у вас сомнения в платежеспособности и честности клиента. Всегда на начальном этапе не хватает доверия.

Поэтому вам придется потратить большое количество сил, времени и нервов, чтобы побороть подобное отношение. Вот несколько способов, при помощи которых вы сможете заручиться доверием со стороны потенциальных клиентов:

  • Расскажите клиентам о себе. Для этого на сайте разместите раздел «О компании», где подробно расскажите о фирме, какими направлениями бизнеса она занимается, сколько лет на рынке продаж, где находится офис, какой штат сотрудников и каких успехов вы добились (сертификаты, премии, грамоты и т.д.). Меня очень удивляют сайты, на которых невозможно найти информацию о владельце или авторе проекта.
  • Размещайте отзывы клиентов. Отзыв – один из самых эффективных маркетинговых инструментов. Демонстрируйте отзывы как можно большего количества довольных клиентов. Если вы предлагаете качественный товар и услуги, у вас будет достаточно позитивных отзывов. Отзыв должен быть как можно более конкретным. Тогда он будет максимально правдоподобным.
    Еженедельно мы получаем десятки отзывов с благодарностями клиентов и по возможности размещаем самые подходящие на сайте.
  • Работайте над узнаваемостью вашего бренда и компании. Узнаваемость – залог доверия. Задумайтесь, когда мы приобретаем что-либо в магазинах, в первую очередь обращаем внимание на товары с известной для нас маркой. Пример из жизни, совсем недавно приобретала газовую плиту. Выбор остановила на 2 газовых плитах производства Candy и Indesit. Первая имела значительно больший набор функций и стоила дешевле, но в итоге я все равно купила плиту Indesit, так как этой фирме я больше доверяю. У меня больше уверенности в качестве ее продукции и, в конце концов, я просто знала этого производителя. Что касается Candy, то об этой итальянской фирме я слышала впервые.
    Вывод: я согласилась заплатить больше за менее функциональный товар благодаря большему доверию к фирме производителя.
    Мы постоянно работаем над узнаваемостью нашего бренда ePochta. Для этого размещаем большое количество рекламы на блогах, заказываем платные обзоры в авторитетных изданиях, не жалеем денег на рекламу. Правду говорят: «Реклама – двигатель торговли».
  • Формируйте позитивный имидж компании. Это сделать не так легко, ведь позитивный имидж обычно распространяются самостоятельно от клиента клиенту. И прямого влияния на это у вас нет, вы можете постепенно строить свой имидж, предлагая качественный товар и техническую поддержку. Но есть и другой способ, так называемый вирусный маркетинг. Достаточно пустить определенный слух и помочь ему быстрее распространиться среди потенциальных клиентов. Но это не так просто. Лучше обратиться за этим к специалистам.

Доверие – это залог успеха любого бизнеса. Работайте над ним кропотливо, ведь так легко его потерять.

AddPromo – незаменимый инструмент для рассылки по доскам объявлений.

комментарии: 93 30.01.2009 Ольга Иванова @ Интернет Маркетинг, Юмор

18 раз, чтобы запомнить рекламу

Как говориться, реклама — двигатель прогресса. Но какая должна быть онлайн реклама, чтобы человек ее быстро запомнил, и в целом, с какого раза человек запоминает рекламируемый бренд? Ответ однозначен:), с 18-го:

В первый раз, когда человек смотрит на рекламу, он ее просто не замечает.

Во второй раз он не обращает на нее внимание.

В третий раз он уже знает, что в том месте находится реклама.

В четвертый раз, когда он смотрит на рекламу, у него появляется ощущение, что он эту рекламу уже где-то видел.

В пятый раз он наконец-то читает рекламу.

В шестой раз реклама начинает бросаться в глаза.

В седьмой раз реклама начинает надоедать.

В восьмой раз человек думает: «Опять эта реклама тут».

В девятый раз человек начинает интересоваться, знают ли что-либо его друзья или знакомые об этой рекламе — бренде.

В десятый раз, когда человек видит рекламу, он задумывается, сколько же компания заплатила за такое количество рекламы.

В одинадцатый раз человек начинает думать: «Видимо это хороший продукт».

В двенадцатый раз человек уже считает, что продукт хороший.

В тринадцатый раз человек начинает думать, что он хочет приобрести данный продукт.

В четырнадцатый раз человек, когда видит рекламу одного и того же продукта (бренда), он начинает задумываться где и когда он купит его.

В пятнадцатый раз человек оставляет для себя заметку: «Купить продукт».

В шестнадцатый раз человек винит себя в том, что у него не так много денег, чтобы позволить себе купить этот замечательный продукт.

В семнадцатый раз пересчитывает свои сбережения.

И наконец-то в восемнадцатый раз просмотра рекламы человек покупает продукт.

Не уверена, что это касается абсолютно всех людей, но можно отнести к среднестатистическому онлайн-клиенту. Согласны?

комментарии: 12 30.01.2009 Ольга Иванова @ Интернет Маркетинг

20 ключей к успешному Интернет-маркетингу

  1. Профессиональный, быстро загружаемый, с удобной навигацией дизайн сайта.
  2. Большое количество качественного контента.
  3. Большое количество обратных ссылок на сайт.
  4. Постройте доверительные отношения с клиентами и посетителями сайта.
  5. Займитесь регулярными email рассылками с качественным контентом и не реже раза в месяц.
  6. Создайте партнерскую программу.
  7. Не забудьте продвигать свою партнерскую программу.
  8. Сделайте все возможное чтобы привлечь крупных партнеров и дилеров.
  9. Усердно продвигайте свой сайт в поисковых системах.
  10. Используйте PPC рекламу, и при это не забывайте постоянно оценивать ROI (return-on-investment).
  11. Продвигайте свою партнерскую программу как онлайн, так и оффлайн, и опять же не забывайте о ROI.
  12. Займитесь продвижением своего бренда.
  13. Позиционируйте себя как лидера и эксперта в своей отрасли.
  14. Наймите хорошее ПР агенство для продвижения своих товаров.
  15. Используйте email автоответчики для лучшего контакта со своими клиентами.
  16. Успешный бизнес — это бизнес построенный на доверительных отношениях со своими клиентами. Работайте над созданием постоянной базы клиентов.
  17. Поощряйте постоянных клиентов.
  18. Своевременный ответ на запросы пользователей — залог успеха. Не забывайте отвечать на письма клиентов максимум в течении 24 часов.
  19. Отправляйте периодические email рассылки с опросами довольны ли клиенты качеством ваших услуг, что в вашей работе они хотят улучшить и просто с просьбой получить отзыв о вашей работе.
  20. Создайте БЛОГ с качественным, постоянно обновляемым контентом.
комментарии: 72 23.01.2009 Ольга Иванова @ Бизнес, Интернет Маркетинг

Как начать зарабатывать деньги Online!?

Существует очень много различных способов заработать деньги в Интернете, некоторые из них очень простые, другие потребуют от вас не малых усилий и капиталовложений.

Многие, кто задаются целью создать свой online бизнес и быстро заработать несколько сотен долларов, вскоре понимают, что не всё так просто.

Обычно всё начинается с поисков информации о методах заработка в Интернете. Пользователи попадают на сайты, где им предлагают за определённую сумму купить информацию про «очень выгодный и прибыльный» способ заработка. После покупки оказывается, что в дальнейшем необходимо ещё купить несколько программ или статей, причём стоимость их будет значительно выше.

Другой возможный вариант, когда пользователь находит статьи или рассылку, в которых рассматриваются способы заработка. Основные советы сводятся к рекомендациям аффилейт программ, использованию блогов и возможностей Web 2.0, а также обзор AdSense и PPC (pay per click).

В обоих случаях, начинающий бизнесмен будет смущён, потерян и очень быстро разочаруется. Останется лишь ощущение, что время и деньги ушли в пустую.

Но на самом деле заработать деньги онлайн не должно быть таким сложным. Вы можете даже не иметь собственный сайт, или собственный программы или товары. Вам нет необходимости участвовать в партнерских программах или иметь собственную. Существует один довольно простой способ заработка, о котором я хочу вам поведать.

Вам просто необходимо использовать статьи в паре с аффилейт (партерской) программой. Вот советы как начать:

1. Зайдите на сайты, где люди предлагают свои партнерские программы и выберите несколько подходящих для вас предложений. Пример каталога партнерских программ – Clickbank.

Есть несколько вещей в партнерских программах, на которые вам следует обратить внимание. У Clickbank есть довольно хороший справочник, благодаря которому можно увидеть, какие программы приносят хорошие результаты, а которые не выдерживают критики. Но есть и ещё один момент, зайдите на сайт компании, предлагающей партнерскую программу, оцените насколько Вас привлекает их сайт, интересует ли Вас лично предлагаемый ими товар и купили бы Вы его у них.

Как только Вы выбрали несколько продуктов, Вам необходимо написать обзоры о них, а также желательно описать возможности и преимущества программ.

2. Напишите одну статью.

Да, вот именно. Напишите одну простую статью, которая рассматривает некоторые из ключевых преимуществ продукта, который Вы будете продвигать. Сделайте её простой, чтобы она не была похожа на коммерческую рекламу.

3. Источник статьи или про автора.

Если Вы зайдёте на один из самых популярных каталогов статей – eZineArticles.com, то увидите внизу каждой статьи ссылку на источник статьи или информацию про автора.

Вот это как раз ваш конёк! Написанная статья была без коммерческой информации и ссылок, но в конце статьи у Вас есть возможность рассказать непосредственно о себе (оставить ссылку на свой сайт) и оставить свои советы в виде предложения использовать продукт, который Вы продвигаете. Имейте в виду, что у Вас будет всего несколько строчек внизу статьи, поэтому постарайтесь написать кратко и попасть в самую точку, чтобы зацепить читателя и стимулировать нажать ссылку и купить программу.

4. Последний пункт, но определенно не в последнюю очередь.

Если Вы зайдете на поисковой сервер, то сможете найти сотни различных сайтов, где сможете добавить свою статью. Существуют и другие пути распространения статей, лучший из них – это добавление в каталог статей. Желательно добавить свою статью как минимум на 20-30 сайтов.

В итоге, если Ваша статья получится удачной, то многие вебмастера, блоггеры и издатели, которые столкнутся с ней, разместят её на своих сайтах и оставят ссылку на информацию о Вас или о Вашем сайте. Я думаю Вы понимаете практическое значение этого!?

Потенциально Ваша статья может быть размещена на тысячах сайтов и предстать вниманию миллионам читателям, в конечном итоге Вы не потратите и копейки на рекламу и продвижение.

Итог: Вам не обязательно иметь свой сайт или программу, чтобы начать свой онлайн бизнес. Нет необходимости платить за рекламу или продвижение. Достаточно лишь написать статью и разместить её на большом количестве ресурсов. Подождите несколько недель и результат не заставит себя ждать.

ePochta Blue Sender – инновационный мобильный маркетинг. Привлекайте новых клиентов с помощью рассылки через Bluetooth.

комментарии: 6 19.01.2009 Ольга Иванова @ Интернет Маркетинг

Как увеличить список рассылки!?

Список рассылки – один из самых важных составляющих успешной email рассылки. Но как же быстро и качественно его нарастить? Для этого помогут советы, как можно быстро и эффективно увеличить количество подписчиков на email рассылку. Некоторые из советов могут показаться вам излишними, но здесь я привожу всевозможные способы увеличения числа подписчиков:

  • Разместите форму подписки на каждой странице вашего сайта.
  • Подчеркивайте ваши преимущества на странице подписки.
  • Стимулируйте – предлагайте пользователям дополнительные преимущества, к примеру – скидки.
  • Оптимизируйте ваш сайт для поисковых систем. Оптимизируйте существующие и архивные рассылки, чтобы увеличить трафик с поисковых систем.
  • Рекламируйтесь в поисковых системах (PPC реклама) и продвигайте подписку на рассылку на рекламируемой странице.
  • Добавьте возможность подписки (checkbox) при запросах на загрузку демо версий, при регистрации на сайте. Это может увеличить количество подписчиков до 50%.
  • Подключите функцию «Отправить другу» – Дайте возможность пользователям самим вам помочь и пригласить знакомых.
  • Размещайте рекламу в каталогах и используйте прямую рассылку – увеличивайте количество подписчиков за счет печатной рекламы.
  • Вставляйте ссылку на подписку в подписи всех ваших писем – «Подпишитесь на почтовую рассылку … ».
  • Проинструктируйте службу технической поддержки, чтобы в телефонных разговорах они интересовались у клиентов о желании получать рассылку.
  • Отправляйте поздравительные открытки клиентам, и предлагайте им подписаться на рассылку.
  • Рекламируйте подписку в презентациях вашей компании и продуктов.
  • Рекламируйте подписку во всех подтверждающих и транзакционных письмах вашей компании и ваших сервисов.
  • Вставляйте ссылку на подписку в счета и выписки.
  • Рекламируйте вашу подписку в статьях на вашем и других сайтах.
  • Включайте checkbox подписки на рассылку при оформлении заказов и при любом действии, требующем от человека подтверждения.
  • Рекламируйте вашу рассылку в новостях и рассылках других компаний.
  • Продвигайте вашу рассылку в различных директориях, каталогах и сайтах.
  • Распространяйте Пресс Релизы, основанные на написанной рассылке. При этом не забывайте в пресс релизе размещать ссылку на подписку.

ePochta Mailer умеет подстраиваться под ограничения скорости многих SMTP серверов.

комментарии: 182 28.11.2008 Оля Иванова @ Usability, Web 2.0, Дизайн, Интернет Маркетинг

Что влияет на первое впечатление о сайте?

Когда пользователь попадает впервые на сайт, первое впечатление у него формируется в течении первых секунд. Некоторые даже говорят что в течении сотых секунд. Но это не столь важно, главное произвести хорошее первое впечатление и заручится симпатией со стороны посетителя.

Сегодня моя статья посвящена теме – что влияет на первое впечатление от сайта.

Один из самых важных параметров – время загрузки сайта. Медленная загрузка сайта может стоить хозяину потерей потенциального постоянного посетителя и наоборот стать основой для хорошего впечатления.

Другой момент, который может оттолкнуть – это наличие сообщений об ошибках на сайте, невозможность загрузить страницу и битые ссылки.

Думаю очевидно, что ключевым моментом является дизайн сайта. Дизайн представляет собой совокупность множества элементов: цветовая гамма, размер и тип шрифтов, качество изображений, размер и т.д.. Каждый из этих элементов по своему влияет на впечатление. К примеру, цветовая гамма. Очень тяжело подобрать хорошую комбинацию цветов, которая с одной стороны была бы гармоничной и с другой хорошо воспринималась человеческим глазом. В сети можно найти массу статей на эту тему, поэтому перейду к следующему элементу – логотип (бренд).

Логотип должен выглядеть так, как вы хотите позиционировать свою компанию. Логотип должен быть качественным, оригинальным и запоминающимся.

Изображения вверху сайта – это зачастую то, что первым видят посетители при загрузке страницы, поэтому и имеет большое влияние. Многие дизайнеры размещают сверху большие графические элементы, хотя по многим причинам значительно лучше размещать контент как можно ближе к началу сайта.

Шрифты (цвет, размер, тип) влияют на читабельность информации на сайте. Для человеческого зрения значительно проще читать черный текст на белом фоне, чем белый на черном. Плохо читается как мелкий, так и крупный текст.

Реклама. Лучший способ испортить впечатление о сайте – разместить массу рекламы. Тут имеет значение и количество рекламы, и ее внешний вид и ее размер. Если цель вашего сайта не заработок с PPC рекламы, то размещайте рекламу так, чтобы она не мешала пользователям просматривать информацию на сайте. В последнее время больше всего раздражает Popup реклама, при нажатии на закрытие которой открывается рекламируемый сайт. Т.е. фактически невозможно избавиться от нее.

Репутация. О вашем сайте посетитель может узнать значительнее ранее, чем побывает на нем и у него может ложится мнение заранее.

Легкость навигации. Есть достаточно много сайтов с полезным контентом, однако с очень неудобной навигации, что и ухудшает впечатление о нем.

Непрофессиональные элементы: плохого качества изображения, как и старомодный дизайн могут негативно отразиться на мнении человека.

Естественно, качество контента. Чем он лучше, объемнее и полезнее, тем лучше впечатление.

Количество подписчиков, зарегистрированных пользователей, ежедневная посещаемость – все это может непосредственно влиять на восприятие сайта человеком. «Ведь, если многие сочли сайт интересными для себя, значит он может быть интересен и для меня». Для блогов не менее актуально количество трекбеков и комментариев.

Флеш заставки (intro). Многим они нравятся, для некоторых ресурсов они уместны, но я считаю их лишними, так как они попросту забирают время. Ну и соответственно плохого качества флеш может повлиять негативно.

Это мой список вещей, которые могут повлиять на первое впечатление о сайте. Однако этот список явно не полон, хотелось бы, чтобы вы помогли мне его дополнить.

ePochta Mailer умеет подстраиваться под ограничения скорости многих SMTP серверов.