Интернет Макретингот очаровательной блондинки
  • Рейтинг блогов new!
  • Об авторе
  • Партнёрство
  • Купим рекламу

ePochta SMS - массовые смс рассылки

ePochta SMS Sender сервис массовой смс рассылки

ePochta SMS позволяет отправлять массовые смс рассылки с интернета на мобильные телефоны. Теперь Вы сможете привлекать новых клиентов еще быстрее и дешевле! Сервис предоставляет быстрый, надеждый и безопасный способ для связи с Вашими потенциальными и существующими клиентами через смс. Обратите внимание!!! Цена смс до 5 раз дешевле, чем у мобильных операторов. Всего 45 копеек!

Подробнее о рассылке СМС   |   Купить СМС



21.02.2008Телефон в маркетинговых целях

Данная статья продолжает цикл маркетинговых статей про продвижение ПО в интернете.

Многие небольшие компании пренебрегают необходимостью размещения контактных телефонов на сайте, предпочитая электронные способы связи (имейл, icq, специальные формы контакта). Это в первую очередь относится к компаниям, занимающимся разработкой программного обеспечения, предоставляющим SEO услуги и дизайнерским студиям. Почему происходит так? – Давайте разберемся.

Можно предположить, что за лицом компании прячется обыкновенный фрилансер или группа студентов, которые просто боятся телефонных контактов и предпочитают не общаться с клиентом по телефону. С одной стороны по телефону можно показать свою несостоятельность как специалиста либо же человек может быть просто некоммуникабельным.

Другой вариант: у компании нет собственного офиса (опять же фриланс или на этапе стартапа) и предоставлять мобильный телефон в качестве контактного люди не хотят, так как этим можно показать, что у компании нет собственного офиса.

Еще один возможный вариант: компания не хочет отвечать за качество своей работы или услуг и поэтому избегает телефонных контактов.

В принципе вариантов может быть еще много, но давайте теперь проанализируем, что теряют компании, не размещающие контактных телефонов на сайте. В первую очередь опишу ситуацию с шароварной компанией (разрабатывающей программное обеспечение), так как работаю именно в таковой.

  • Очень многие покупатели предпочитают телефонную связь электронным каналам, соответственно это может отпугнуть какую-то долю клиентов;
  • Многие покупатели используют телефон, дабы просто убедиться, что компания жива и продаваемая программа поддерживается;
  • Отсутствие телефона вызывает определенную настороженность потенциальных клиентов и говорит о несерьезности фирмы. Лично я для себя на подсознании вычеркиваю компании, не имеющие телефонного контакта;
  • Техническая поддержка по телефону значительно эффективнее и быстрее;
  • В свое время введение телефонной поддержки в украинском представительстве нашей компании значительно (в несколько раз) увеличило продажи;

Так что предоставлять контактный телефон не стоит не только боятся, но это еще и вредно. Поэтому размещайте все возможные варианты контактов на сайте, а клиенты сами разберутся какие им удобнее использовать. А что вы можете сказать по этому поводу?

Завтра читайте про важность локализации программ.

ePochta Mailer умеет подстраиваться под ограничения скорости многих SMTP серверов

Не понравилась статьяПонравилась статья (Пока никто не проголосовал)

    Похожие статьи:

    • Инвестиция или расходная часть бюджета?
    • Доверие клиентов
    • Методы продвижения программного обеспечения
    • Рынок SEO рунета оценивается в 100 миллионов долларов
    • Четыре ключа к организации бизнеса

    Теперь подписаться на свежие статьи и новости стало еще проще:

  • Статьи через RSS
  • Статьи на почту:

Отзывов (13) на «Телефон в маркетинговых целях»

  1. 1
    маразм (1 комментариев)
    21 February 2008 в 02:57

    конечно легче оставить электронную инфу – не так быстро вычислят ;)

  2. 2
    Вован (2 комментариев)
    21 February 2008 в 06:02

    Полностью согласен, что лучше размещать хотя бы сотовый, чем один только e-mail. На моём сайте висело 2 номера: городской и сотовый. На сотовый звонило примерно столько же новых клиентов, сколько на городской.

  3. 3
    Дмитрий Лукомский (32 комментариев)
    21 February 2008 в 11:11

    Известные книги по МБА дают рекомендацию в целях экономии времени и сокращения архива хранить только контактные телефоны (не электронную почту, не адрес и не что-то еще). Ведь по телефону всегда можно выяснить все остальное. А если фирма уже закрылась то те же факсы и е-мейлы можно слать до бесконечности так и не получив ответ. Поэтому, если не хотите терять часть потенциальной клиентуры, то конечно же публикуйте контактный телефон.

  4. 4
    QoSyS2 (3 комментариев)
    21 February 2008 в 12:20

    Телефон в большенстве случаев оставлять даже лучше и наверное даже солиднее чем просто електронку.

  5. 5
    Roman Viliavin (1 комментариев)
    21 February 2008 в 13:41

    ————————
    Другой вариант: у компании нет собственного офиса (опять же фриланс или на этапе стартапа) и предоставлять мобильный телефон в качестве контактного люди не хотят, так как этим можно показать, что у компании нет собственного офиса.
    ————————

    Хороим решением может быть покупка CDMA телефона. Мобильный телефон, имеющий городской номер, в данном случае скроет акцент на отсутствиии офиса :grin:

  6. 6
    Глобатор (16 комментариев)
    22 February 2008 в 11:36

    Для сайта компании телефон нужен, но для фрилансера нет, имхо.

  7. 7
    QoSyS (6 комментариев)
    22 February 2008 в 22:54

    Ольга, можно ли удалить четвертый комментарий?
    его оставлял не я)

  8. 8
    Оля Иванова (271 комментариев)
    23 February 2008 в 12:29

    QoSyS, я изменила имя автора в 4-м комментарии

  9. 9
    felisa (1 комментариев)
    23 February 2008 в 20:44

    Ага, телефон очень важен для компании – я, например, стараюсь не связываться с компаниями, на сайте которых нет телефона, даже, если просто покупаю диски. Ведь наличие телефона вызывает доверие, человек (компания), не боящийся оставить свой номер телефона, вряд ли не выполнит свои обязательства перед клиентом.

  10. 10
    Лессандра (2 комментариев)
    25 February 2008 в 19:56

    Ольга, скажите пожалуйста, могу ли я разместить рекламные баннеры за деньги в эпиграфе к своему блогу?? очень нужно! Если да, то как это сделать и с кем сотрудничать?

  11. 11
    Лессандра (2 комментариев)
    25 February 2008 в 20:34

    скажите, где найти такую программу, чтобы разместить баннер на моем дневнике за деньги??? заранее спасибоо

  12. 12
    Нелегальный блог » Архив блога » Пост про закручивание гаек
    28 February 2008 в 23:39

    [...] Телефон в маркетинговых целях [...]

  13. 13
    Толик Сеничев (6 комментариев)
    15 May 2008 в 22:16

    Как по мне так даже сотовый номер не вызывает доверия, больше всего доверяю городским номерам.. ИМХО

Оставьте отзыв

Свежие новости

    02.09: “Живой Журнал” интегрировался с Twitter и Facebook
    31.08: Выручка “ВКонтакте” превысила миллиард рублей
    26.08: В интернете запустят новый формат видеорекламы
    25.08: Yahoo! сменила свой поиск на Microsoft Bing
    19.08: Facebook запустил геосервис Places
    17.08: Продажей рекламы в ICQ займется Mail.Ru
    13.08: Twitter подарил владельцам сайтов специальную кнопку
    12.08: Интернет-реклама в России выросла на 33%
    09.08: Google начнет продавать российскую видеорекламу на YouTube
    03.08: Число записей в Twitter превысило 20 миллиардов

    читать все новости >>

Информация

  • Программы
  • Контакты
  • О нас
  • Карта блога

Рубрики

  • email маркетинг 79
  • Human Resources 7
  • SEO 41
  • Startup 1
  • Twitter 6
  • Usability 2
  • Web 2.0 4
  • Акции и эстафеты 4
  • Бизнес 6
  • Блогерство 93
  • Дизайн 6
  • Интернет Маркетинг 165
  • маркетинг 38
  • Мобильный маркетинг 4
  • Новости 163
  • Обзор книг 4
  • ПО 26
  • Поисковые системы 48
    • Google 25
    • MSN & Live 1
    • Yahoo 3
    • Яndex 8
  • психология 28
  • Размышления 2
  • Хостинг и домены 7
  • Юмор 24

Архивы

  • September 2010
  • August 2010
  • July 2010
  • June 2010
  • May 2010
  • April 2010
  • March 2010
  • February 2010
  • January 2010
  • December 2009
  • November 2009
  • October 2009
  • September 2009
  • August 2009
  • July 2009
  • June 2009
  • May 2009
  • April 2009
  • March 2009
  • February 2009
  • January 2009
  • December 2008
  • November 2008
  • October 2008
  • September 2008
  • August 2008
  • July 2008
  • June 2008
  • May 2008
  • April 2008
  • March 2008
  • February 2008
  • January 2008
  • December 2007
  • November 2007
  • October 2007
  • September 2007




Автор блога

Моя фотография :)
o.ivanova@epochta.ru

Подписка

RSS лента
Follow me!;)
ePochta Blog Rating

Самые активные

  • Сергей 67
  • Kinoimpulse 57
  • Семен 56
  • Alex 56
  • Abad 56
  • Анатоль 50
  • Прикол 41
  • pr 37
  • Владимир Обухов 33
  • Олег 29

Недавно

  • Alexey: После того как составлен список
  • Игорь: Не чего не имею против
  • Евгений: Всё таки основная аудитория блогов
  • kladez-zolota: Ни когда бы не подумала,
  • Alex: Я кстати недавно об этом
  • BloggerMen: Как показывает практика, тех кто
  • refantom: Да-а, хитрый способ. А ведь
  • Нестандартное продвижение в поисковых системах: [...] Черная оптимизация [...]
  • Нестандартное продвижение в поисковых системах: [...] Как определить ключевые слова
  • Clipartis: Мне кажется через некоторое время

Популярные статьи

  • Может ли девушка быть умной и красивой?!!
  • Обмен постовыми
  • nofollow: что это такое и использовать или нет?
  • SpamHaus (Спамхаус)
  • Рейтинг блогов – версия Ольги Ивановой
  • Твиттер, регистрироваться или нет?!
  • Dofollow и nofollow: что это? Dofollow блоги и ресурсы
  • Успех и богатство
  • Конкурс «Лучший дизайн блога»
  • 20 советов по созданию html email рассылки

Ссылки

  • ePochta
  • ePochta в Украине
  • PublicWeb.ru
  • SEO & Money
  • SEO и дизайн блог
  • SEO штучки
  • Staffcop
  • Staffcop в Украине
  • Tod’s Blog
  • Банковское дело
  • Блог Артема Беляйкина
  • Блог Димка
  • Блог об экономии
  • Блог Станислава Малкина
  • Блог Терехова
  • Заработок в интернете
  • Копирайтер Kopernik
  • ПО для маркетинга
  • Продвижение в регионах
  • СМС рассылки

Прочее

  • Register
  • Log in

Счетчики

Рейтинг блогов Yandex

Облако тегов

Блоги Вконтакте Исследование Новости Рейтинг блогов Смс-рассылки Яндекс акция анализ блог блогеры блогосфера браузер вопросы интернет информационная безопасность ключевые слова контекстная реклама кризис маркетинг мониторинг персонала обзор оптимизация персонал поздравления посещаемость прогнозы программное обеспечение психология работа рассылки рейтинг реклама сайт советы социальная сеть социальные сети спам списки рассылки статистика статьи трафик успех эффективность dofollow email email маркетинг email рассылки ePochta ePochta SMS ePochta Tracker Google ICQ nofollow SEO SeoDigest Skype SMS StaffCop Twitter

Все права защищены © 2007–2010 - Интернет маркетинг от очаровательной блондинки
Работает на WordPress. Дизайн: N.O.D.