комментарии 08.08.2011 Ольга Иванова @ Интернет маркетинг

СМС реклама. Развитие телефонии и маркетинга



sms-for-business

На сегодняшний день тяжело представить жизнь современного человека без мобильного телефона. Мобильная связь стала неотъемлемой частью как личной, так и профессиональной жизни любого из нас. Забери у любого из нас хотя бы на день мобильный телефон и мы на найдем себе места от нехватки средства коммуникации.

По некоторым данным первый мобильный телефон был выпущен компанией Motorola в 1983 году. Тот телефон весил около 1.15 кг и имел размер 22.5х12.5х3.75 см (по другим данным 800 граммов с габаритами 33 х 4,5 х 9 см).

С того самого дня прошло не так уж много времени, а мобильная связь и модели мобильных телефонов ушли далеко вперед и имеют мало чего общего с телефонией прошлых  лет.

Реклама через СМС: первые попытки и расцвет направления

Развитие маркетинговых технологий не стоит на месте. Первые зачатки маркетинга появились приблизительно в 1900 году в США. И вот в наше время уже без него не будет развиваться торговля, производство, экономика и т.д.

Много опытных специалистов трудятся в маркетинге, продолжая изучать современного потребителя и предпринимая новые методы рекламы и продвижения товара. Одним из таких методов стало совмещение мобильной связи и маркетинговых уловок, в результате — рекламирование услуг или товаров через смс – СМС маркетинг.

СМС реклама подразумевает распространение  информации о товаре или услуге путем отправления ее через смс на мобильный телефон потребителя. Такая смс реклама очень популярна, поскольку информация доставляется конечному пользователю в 95 случаях из 100. Согласно статистике, 90% потребителей предпочтет информационное смс звонку менеджера. Порой пользователям даже проще отправить смс со своими контактными данными, чем тратить время на заполнение онлайн формы на сайте.

Читайте также:  Разумная покупка и продажа доменов

Универсальность смс маркетинга заключается в возможности его применения для любого вида бизнеса. Более того, можно именно на нем свой бизнес и построить. Однако, несмотря на огромный потенциал массовых рассылок, следует быть весьма осторожным, избегать ошибок и не злоупотреблять лояльностью клиента.

Неизменные правила успешной рекламной кампании в СМС сообщениях

Существует проверенная специалистами стратегия для построения доверительных отношений с потребителями с помощью смс рекламы. Ваша задача — придерживаться 3-х основных пунктов:

  1. Персонализируйте сообщения. Здесь мы говорим не просто о добавлении имени в текст. Нет. Важно, чтобы клиент почувствовал себя особенным, ценным. Чтобы понял, что вы пишете ему потому, что знаете его «боль» и готовы предложить решение проблемы.
  2. Предлагайте актуальную информацию. Постоянно изучайте своего клиента, его интересы и потребности — это залог, что смс маркетинг будет работать в вашу пользу.
  3. Отправляйте вовремя. Никто не хочет получать смс в 3 часа ночи. Будьте вежливы.

Удобство, простота и скорость — вот главные достоинства смс маркетинга сегодня. И несмотря на то, что маркетологи и бизнес-специалисты продолжают искать способы упростить взаимодействие с клиентом, возможности быть ближе к своему потенциальному покупателю и варианты отстроиться от конкурентов — лучшего инструмента, чем смс рассылки, пока что не придумали.

Смс рассылки идеальны для:

  • любого вида бизнеса для поддержки контакта со своими клиентами;
  • организаций, желающих оповестить о своих акциях и скидках;
  • людей, которые хотят быстро и экономно связаться со своими друзьями;
  • предпринимателей, которым нужно в кратчайшие сроки донести важную информацию до большого количества работников одновременно.

ePochta SMS - новый логотип

Инструменты реализации рекламы в СМС рассылках

Смс реклама, которая активно развивается отдельным направлением в СМС маркетинге, дала толчок к развитию множества программ и сервисов для рассылок текстовых сообщений. Одним из примеров является сервис ePochta SMS, позволяющий отправлять массовые СМС рассылки, единичные и анонимные СМС с интернета на мобильные телефоны. Зона покрытия ePochta SMS включает всех операторов в России, Украине, Казахстане и ещё более 170 странах мира.

Читайте также:  Обо всем понемножку

Преимущества ePochta SMS:

  • Стоимость отправки смс – одна из самых конкурентных цен на отечественном рынке;
  • Скорость отправки смс – до 18000 смс в минуту;
  • Стабильность работы сервиса – сервер доступен более 99.9% времени, присутствует резервные каналы отправки смс;
  • Широкая зона покрытия — более 800 операторов в 200 странах мира, поддерживаются все GSM операторы в России, Украине, Белоруссии;
  • Бесплатное использование любого имени отправителя смс БЕЗ предварительной регистрации;
  • СМС шлюз — возможность подключения через протоколы SMPP, HTTP, Email2SMS.

Вы можете зарегистрироваться в сервисе и бесплатно оценить его возможности с помощью 3 бесплатных смс, которые предоставляются при регистрации.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (2 votes, average: 0,00 out of 5)
Загрузка...

Теперь подписаться на свежие статьи и новости стало еще проще:

Статьи через RSS
Статьи на почту:
  • http://alfadog.com.ua/ Настя

    СМС рассылка очень полезная вещь в рекламе товара. Об интересных акциях и скидках я часто узнаю как раз из смс. Это очень удобно и информативно.

    • http://richigor8.blogspot.com/ Иннер Дизайн

      Друга в Швейцарии, через информативное смс пригласили на свадьбу:)

      • http://cvetydushi.ru moremanx

        Жаль , что не всегда помним о тех, кто нам дорог и близок. Рассылка дает возможность это не забывать.

    • http://knigamix.ru/ Knigamix

      ну, тут не соглашусь, жил в одном городе — где-то засвети симку, начали идти реклама такси и т.д., вроде забил. Переехал в другой город — часовой пояс другой. смс приходит ночью, такси…зачем мне оно? В новом городе кстати купил симку, она была раньше оказывается у девушки, теперь приходит рассылка что-то вроде «новая коллекция колготок» (зачем мужику они?) ну и так с нескольких магазинов. Зато всегда в курсе что и где)))

  • http://xn--e1aiancafp6h.xn--p1ai/ Нейрон

    Смс всегда были мего трафиковые и такими остаються!

    • http://forcook.ru/ Владимир

      Учитывая мой личный опыт я с вами не соглашусь. когда то давно может быть и были мего а сейчас далеко от этого…

  • Казимир

    Особо актуальна рассылка для продающих компаний — товар пришел, покупатели оповещены

  • http://safc.ru/ Алексей

    А мне нравятся оповещения посредством СМС. Всем советую

    • http://spartakonline.ru/ Владимир

      Солидарен с вами!

    • http://getlib.ru/ Getlib

      Если вы добровольно подписались на рассылку ))

  • http://blog-film.spb.ru Иван

    Как показывает практика рассылка смс не дает абсолютно никакого выхлопа для рекламодателей. Компании только зря теряют деньги. Вы что-нибудь приобрели по рассылке?

    • http://forcook.ru/ Владимир

      Согласен с каждым написанным вами словом Иван. Я полностью такого же мнения!

  • PlaGoSWM

    Советую попробовать такой маркетинговый ход. Не всегда помогает, но на wap сайт с развлекательной тематикой трафик окупился с лихой.

  • http://onixm.ru Andry

    СМС рассылка эффективна для акций и скидок, для передачи информации о начале акций и скидок.

  • http://cvet56.ru Алексей

    А в основном для акций, скидок и предложений ее используют, причем с каждым днем подобных сервисов становится все больше, а конкуренция выгодна для конечного пользователя — стоимость ниже будет

  • http://ihotornot.ru/ Кирилл Весельский

    Надо попробовать. 18000 смс в минуту — поражает. Какая хотя бы примерная стоимость?

  • http://usefulblog.ru Рома

    Да, а ты как думал, Кирилл?
    Каждую среду по всему СПб в 21:00 приходям всем смски от клуба воздух))

  • Илья

    Уже попробовал. Надеюсь, будут результаты. Попробую отписаться о них. :)

  • Евгений

    Обожаю смс-рассылки!!!)))) Всегда подписываюсь на них, если есть такая возможность! ЭТО УДОБНО!!!))) Тоже вот думаю для своей компании зафигачить такую прикалюху;-)

  • http://www.gearshout.net/ Gearshout

    18000 смс в минуту это впечатляет, вопрос в другом действительно это эффективная реклама или нет

  • http://moshenniks.ru Aleks

    Очень любопытная и интересная информация,
    Думаю, нужно попробовать

  • http://www.rutennis.com tomskvsusa

    18000 смс в минуту это впечатляет, вопрос в другом действительно это эффективная реклама или нет
    очень даже, мы сейчас планируем день открытых дверей, и делаем рассылку по всей базе наших клиентов…надеемся на приход пару тысяч человек))

  • http://the-komp.ru Юрий

    конечно же такой способ рекламы эффективен!
    люблю полезные смс рассылки)

  • http://startrek33.com/ Александр Ветров

    Да, это мощнейший способ рекламы и практичный!

  • http://masters-football.ru/ Алекса

    Хм… довольно интересный способ, а самое главное эффективный. Спасибо за статью, оказалась полезной)

  • Video

    Хорошо придумали с рассылками различных акций в МВидео, практически моментально приходят с момента старта, хотя и на мыло шлют,но это не столь эффективно

  • Доктор

    СМС рассылка — эффективная штука! Но тут многое зависит от базы номеров. Если база «чистая», т. е. все номера в ней реальны, а еще лучше, номера получены от самих владельцев с согласием принимать информационные СМС на определенные темы — выхлоп будет приличный. Если просто спам по непонятной базе, в которой еще и номера левые — эффект будет, но в разы меньший. В этом случае выгодно пользоваться услугами провайдера, который возьмет деньги не за отправленную СМС, а за доставленную. Также важно время, в течение которого недоставленная СМС-ка (например, телефон выключен) храниться на серваке провайдера и с какой периодичностью происходят попытки ее доставить.

  • http://richigor.blog.ru/ Иннер Дизайн

    Очень удобная штука, все магазины щас таким пользуются, хлоп акция и ты уже там

  • http://www.nolik.ws Александр

    Действительно смс очень практичный способ прорекламировать товар

  • Экономикс

    У рассылки по смс плохая репутация, так что спорный инструмент. Смотря какой товар, какая аудитория.

  • http://elit-kostum.ru Александр

    СМС рассылка — это действенный метод для привлечения новых клиентов, которые не были в рассылаемых магазинах

  • http://www.rabotafree.com/ Вероника

    СМС-рассылка — это эффективный инструмент, являюсь PR-менеджером стокового магазина брэндовой одежды. Мы всегда проводим рассылку перед распродажей(+ другие PR акции). Однажды, эксперимента ради мы не сделали рассылку, количество посетителей было ниже на 40 %. Правда, хочу заметить, что 80 % нашей быза это target group.

  • http://www.clubturizm.ru kisa2

    Главное использовать сервис по назначению. А то всегда найдётся, кто будет спам рассылать и портить репутацию сервису.

  • http://infobuh11.ru Александр

    Электронный ящик мой достали. Жалобы на спам не помогают.

  • http://smo-blog.ru/ Smo-blog

    «Действительно смс очень практичный способ прорекламировать товар»
    смс-ки и псевдо-подписки это отличный способ заработать :)

  • maxim

    Хм… довольно интересный способ, а самое главное эффективный. Спасибо за статью, оказалась полезной)

  • Полезные советы

    Мне кажется СМС рассылка скоро вымрет, как и баннерная обычная реклама. Люди слишком к ней привыкли, что уже считают за спам, а не за полезную информацию. Спасет лишь креативный подход к рекламе — тогда будет результат. Кто со мной не согласится?

  • Сергей

    Почему же! В начале это работало. Сейчас уже слабенько. Резона нет!

  • http://gold-fisherman.livejournal.com Александр

    Резон есть всегда,это как нарыбалке.Статья лично для меня оказалась полезной

  • http://remstroysite.com Олег

    Действительно сервис крайне нужный и эффективный, при условии наличия целевой аудитории.. Иначе информация превращается в спам и никакого эффекта нет.

  • http://www.blog-sheric.blogspot.com Сергей

    СМС рассылка имеет как плюсы , так и свои минусы. Некоторым людям нравится, они через рассылку узнают много новых и полезных новостей. А других рассылка по средствам СМС просто бесит, они считают ее самым откровенным * спамом*.

  • http://forcook.ru/ Владимир

    Я считаю что такой вид рекламы совершенно бесполезен и даже в какой то мере раздражителен. Меня лично бесит, когда я долго жду какой нибудь важной СМС-ки приходит реклама… ты радостно рвешься к телефону думая что Она пришла, а там какая нибудь реклама… Так и хочется телефон выкинуть или разбить… мне кажется что смс рассылка только усугубляет популярность того товара или услуги которые пытаются продвинуть.

  • http://sheben.od.ua Щебень

    Как по мне спорная штуковина. Если база своя и реальная, то даст результат, а вот если нет. Вообщем к любому методу надо подходить разумно.

  • http://seoinsite.ru Maxim

    Работал в сети бытовой техники Комфи там тоже клиентов СМСками заманивали.

  • Alexleto

    Да ,знаю такую фишку )

  • http://new-diets.ru/ Наталья

    СМС рассылка имеет как свои плюсы так и минусы столкнулась с ними на практике нужно очень аккуратно выбирать базу рассылок если нет собственной желательно, чтобы оператор предоставлял услуги по ранжированию баз. А вообще такая реклама очень эффективна

  • http://ageyenko.com/ Анатолий

    Кстати, на счет мотороллы жалко что так компания хорошо начала и так бесславно продолжает свое существование, я бы даже сказал странно. То что гугл покупает ее наверно для них спасение.

  • http://seodacha.ru/ dachnik

    Я знаю что смс рассылка эффективная штука, но если вы дорожите своей репутацией или репутацией своей фирмы, то не стоит очень часто делать рассылку своим клиентам. Они попросту могут посчитать это спамом и станут нелояльны к вам или к вашей фирме

    • http://kluchkbogatstvu.ru Екатерина

      Вот-вот! Везде нужно знать меру. Спам никому в наше время не нужен ! А доброе имя важнее всего!

  • Alexander

    Эффективно ли рекламировать Интерент-ресурсы с помощью смс-рассылки? В частности форумы? Или отклик будет очень низким?

  • SEOPATRIOT

    Незнаю на счет полезности такой рассылки и ее эффективности, но у меня к ней негативное отношение. Таксисты со своими услугами заколебали.

  • http://модстиль.рф/2011/09/05/Карла+Бруни+не+разрешит+фотографировать+своего+новорожденного+ребенка/ VeetLee

    Мне каждый день на телефон приходят приходят СМС с рекламой ,достали уже!Скажите как с этим бороться?

  • http://software-for-pda.ru/ Александр

    Друга в Швейцарии, через информативное смс пригласили на свадьбу:)

  • http://www.knk270.com/ Денис Владимирович

    Кто-нибудь анализировал, насколько эффективна такая СМС реклама, в сравнении с радио, тв- , прессой при учете вложения одинаковых средств?

  • http://www.wahfajl.ru belokura

    смс конечно супер, я как то пытался их в свой бизнес внедрить, но у меня что то не особо получилось

    • http://MyArenda.com Виктор

      И почему не получилось? Нормальное ПО + хорошая база номеров = увеличение числа клиентов!

  • http://getlib.ru Getlib

    Если смс рассылка с согласия пользователя — то безусловно плюс (оповещения о новых поступлениях, акциях), но гда смс приходит в 3 часа ночи с рекламой такси ДРУГОГО города где была куплена симка — это верх невежества.

  • http://MyArenda.com Виктор

    SMS рассылка эффективна только в случае нормальной базы телефонных номеров, когда контенгенту из этой базы будет рассылаемая информация нужна и полезна! Все остальное спам и пустая трата денег.

  • http://seoprodvig.ru/ SancheZ

    смс рассылка это вообще вещ! Есть база номеров тогда вперёд и рекламировать товар, а если там ещё номер подкрутить тип оплаты то вообще можно ещё и заработать не плохо!

  • http://ekolit.ru/ Korsi

    Смс маркетинг вещь конечно эффективная, и именно для маркетинга просто чудесна, но вот для пользователей….. лично меня всегда раздражали эти рекламные смски

  • http://l-ua.com/ Алексей

    по моему смс не очень себя оправдывает, хотя все может быть

  • http://franceya.net/ Андрей

    Много опытных специалистов трудятся в маркетинге, продолжая изучать современного потребителя и предпринимая новые методы рекламы и продвижения товара. Одним из таких методов стало совмещение мобильной связи и маркетинговых уловок, в результате – рекламирование услуг или товаров через смс – СМС маркетинг.

  • http://faqhome.ru Алексаднр

    Помойму смс — ками уже мало кто пользуется, во первых не удобно, пока натыкаешь что нужно…
    больше отдаю предпочтение звонкам.

  • http://www.apriori-vrn.ru Vasilii

    СМС рассылки актуальны во всех сегментах рынка, даже если у вашей компании всего одн клиет!

  • http://sdelaysitesam.info/ Вадим

    СМС рассылка очень полезна. Когда у человека куча дисконтных карт, то стоит ему напомнить о своём магазине.

  • http://tjoplyjmir.ua/ Олег

    Универсальность смс маркетинга заключается в возможности его применения для любого вида бизнеса. Более того, можно именно на нем свой бизнес и построить.

  • http://infoklev.ru Evagen

    Говорят не актуально в последнее время?!
    Какие мысли по этому поводу?

  • http://www.sokolovpavel.ru pavel

    СМС оповещения иной раз бывают очень вовремя и кстати. Если они не частят, то не напрягают.

  • http://v-silin.ru/ владимир

    первый мобильный от Моторолла? не знал.. :)

  • http://www.filmez.com.ua Виталий

    а меня СМС рекламы напрягают почему-то… если ето магазин и там скитки по 30% процентов — это есть хорошо, а если от оператора по 3 раза в день «Поставь себе модный гудок и будешь Богом Вселенной…» то ужасно напрягает

  • http://otpusk21.ru/ Александр

    СМС рекламы достают так. Просто иногда телефон готов выкинуть.

  • http://36cc.ru Кард

    Может, СМС реклама и раздражает… но работает!

  • http://sila-sport.com Олег

    а меня СМС рекламы напрягают почему-то… если ето магазин и там скитки по 30% процентов – это есть хорошо, а если от оператора по 3 раза в день «Поставь себе модный гудок и будешь Богом Вселенной…» то ужасно напрягает

  • http://www.tiprus.com/ Tiprus

    меня тоже эти смс достали.. хотя больше всего приходит от МТС.. никак вообще не реагировал на эти сообщения.. больше всего они отвлекают. бывает еще купишь что то в магазине, а там вежливо попросят номер телефона, карточку клиента дадут.. а потом просто ненавидишь эту скидку..

  • http://posovetuy.com чурка

    С того самого дня прошло не так уж много времени, а мобильная связь и модели мобильных телефонов ушли далеко вперед и имеют мало чего общего с телефонией прошлых лет.

  • http://d-ma.name d_ma

    Лично меня бесит этот СМС спам… даже не поленился, написал заявление в офисе оператора, с просьбой исключить мой номер из всех рассылок… теперь смски получаю только от живых людей

  • http://d-ma.name d_ma

    правда теперь, если кончается баланс или интернет трафик, я не получаю уведомлений… но это того стоит… теперь мне не предлагают скачать архиважную ерунду и принять участие в конкурсе

  • http://mira15.ru Лесной

    СМС рассылка хороша кода она не навязчива и не бесит своей агрессией

    • http://xn----ftbxkehigkc.xn--p1ai/ Boris

      Мегафон делает СМС рассылки, но не более 2-х в день! Наверное две в день — не будут вызывать агрессию?

  • http://teplimir.com/ Безус

    Не стоит на месте и развитие маркетинговых технологий. Первые зачатки маркетинга появились приблизительно в 1900 году в США.

  • http://super-uspeh.ru/ Женский Мир

    СМС рассылка будет работать только у целевой аудитории. Многие уже не воспринимают такие методы рекламы, воспринимают как спамный раздражающий фактор…

    • http://overbag.ru overbag

      Но тут возникает неразрешимая задача, как среди миллионов пользователей мобильниками найти именно целевую аудиторию?

  • http://bmw-guide.ru/ Denispopov

    Очень полезная рассылка для продающих компаний или банков – товар пришел/деньги пришли, покупатели оповещены

  • http://shop-stil.ru/%d0%bd%d0%b0%d1%80%d1%83%d1%87%d0%bd%d1%8b%d0%b5-%d1%87%d0%b0%d1%81%d1%8b/ Механические часы

    бесят смски компаний , типа розыгрыш такой то такой , отправь смс…

  • http://whattocook.ru Cook

    Каждый развивает свой бизнес как умеет или как получается :)

  • http://allhereworld.blogspot.com/ Ставки на спорт

    Обожаю смс-рассылки! Это актуально в наше время

  • http://xn----ftbxkehigkc.xn--p1ai/ Boris

    Меня сильно раздражают рекламные СМс- рассылки. Но когда я стал получать рассылку о времени проведения нужных мне семинаров — я очень даже обрадовался.

  • http://www.impuls-lite.com.ua/ Импульс-лайт

    Световые вывески, неоновая реклама, а также широкий спектр изготовления и размещения различных видов наружной рекламы предоставляет рекламно-производственная компания «Импульс Лайт дизайн». Качественное изготовление и размещение наружной рекламы с 1993 года.

  • http://aermolenko.ru Andrew

    В том случае, если пользователи сами согласились на СМС-рассылки, то они весьма полезны.

  • http://nexus7-google.ru/planshet/ Алина

    смс рассылки хорошо действуют.

  • http://lesorubles.ru Лесоруб

    СМС на почту — раздражает! Уж предостаточно много их на сегодняшний день разлетается :)

  • http://waterman-pen.ru/ Елена

    И меня смс реклама раздражает!!! много лезут в личное пространство!

  • http://cvetydushi.ru Gidpostep

    На каждый товар найдется свой покупатель

    • http://gidro-step.ru Gidpostep

      При правильном направлении продвижения различных «продуктов»

  • http://cvetydushi.ru moremanx

    Все правильно, что будет полезно для человечества.

  • http://www.natalydress.ru Наталья

    СМС рассылка может и помогает, но если приходит сообщение от незнакомой мне компании о которой я знать не знаю и уж точно не давала им свой телефон, то это вызывает небольшой негатив. По мне так смс рассылка нужна для поддержания отношений с уже имеющимся клиентом, а не нахождением новых.

  • http://kinofani.ru/ вова

    ok

  • http://hitmovies.ru/ онлайн

    Меня сильно раздражают рекламные СМC- рассылки.

  • http://ulix.ru Руслан Халиуллов

    Каждая смс с рекламой такси или бара приводит в бешенство. считаю смс рекламу сильным раздрожителем