Интернет Макретингот очаровательной блондинки
  • Рейтинг блогов new!
  • Об авторе
  • Партнёрство
  • Купим рекламу

ePochta SMS - массовые смс рассылки

ePochta SMS Sender сервис массовой смс рассылки

ePochta SMS позволяет отправлять массовые смс рассылки с интернета на мобильные телефоны. Теперь Вы сможете привлекать новых клиентов еще быстрее и дешевле! Сервис предоставляет быстрый, надеждый и безопасный способ для связи с Вашими потенциальными и существующими клиентами через смс. Обратите внимание!!! Цена смс до 5 раз дешевле, чем у мобильных операторов. Всего 45 копеек!

Подробнее о рассылке СМС   |   Купить СМС



08.02.2008Следить или не следить за сотрудниками?!

Этот вопрос становится все более актуальным. Компьютеры вошли в нашу жизнь, теперь практически у каждого офисного сотрудника есть компьютер на рабочем месте, да и большинство имеют компьютеры дома. Если раньше недобросовестные сотрудники просто прогуливали рабочего время, читали на работе книги, газеты, или просто болтали на посторонние темы. То сейчас есть компьютер и интернет, где и сжигается драгоценное и оплаченное работодателем время.

Огромное количество людей, трудящихся за компьютером, просто «отсиживают» рабочее время, присутствуя на рабочем месте, но не работая. Большинство офисных сотрудников работает «от звонка до звонка», и работодатель фактически покупает их рабочее время. Среднестатистический офисный сотрудник работает примерно половину рабочего дня, а все остальное время занимается или личными делами, или вообще ничем. Замечали за собой, сколько времени тратите на посещение любимых сайтов? Или на болтовню в аське?

В таких условиях работодателю необходимо знать, что же именно делают сотрудники – просто «присутствуют» в офисе, занимаются личными делами, работают, а может даже и осуществляют вредную для работодателя деятельность.

Наибольшую опасность для информационной безопасности организаций представляют не внешние угрозы (от которых и защищает большинство программ, предназначенных для обеспечения безопасности), а внутренние. Внутренние угрозы исходят от недобросовестных сотрудников (иначе говоря, инсайдеров) и проявляются, как правило, в несанкционированном распространении, копировании, удалении конфиденциальной информации – как в виде файлов, так и в другом виде. Например, для торговой организации последствия действий даже самого опасного вируса не сравнятся с последствиями «ухода» клиентской базы конкурентам. С опасностями, исходящими от «инсайдеров», можно бороться различными способами. Самый крайний способ – запретить прямой выход с рабочего места в Интернет, когда даже e-mail отправляется через секретарей. Есть и менее радикальные способы – жесткий контроль трафика на интернет-шлюзе и отлов всей информации, на внешних носителях, присоединяемых к компьютеру.

В целом проблематика понятна!

Ну а теперь давайте рассмотрим варианты слежения за сотрудниками. В принципе можно выделить 2 основных:

  • Установка в офисе видеонаблюдения. Данный вариант больше подходит для случаев, когда человек работает не за ПК, а за станком или в магазине и т.д., так как нет возможности отловить его активность за компьютером, а только присутствие в офисе.
  • Установка на ПК программного обеспечения для мониторинга действий человека. Радикально? Возможно, но иногда такие методы себя оправдывают.

С одной стороны это ужасно неприятно для наемного сотрудника, ощущать, что за тобой все время наблюдают и могут контролировать твои действия. С другой стороны – это незаменимый помощник работодателя. Сам факт наличия подобной программы на компьютере будет стимулировать сотрудника.

Поэтому хочу вас познакомить с одним из программных продуктов, направленных на наблюдение за деятельностью сотрудников. Выбор остановила именно на нем, так как он обладает наибольшим набором технический возможностей. В общем – StaffCop, с помощью которого можно точно узнать, чем же занят конкретный пользователь компьютера в тот или иной момент времени, и решить описанные выше проблемы.

Принцип работы StaffCop следующий: на компьютерах, за которыми ведется наблюдение, устанавливается специальная программа – агент слежения, который собирает информацию. Агент может быть как видимым пользователю, так и скрытым от него (вплоть до того, что его не видно в списке процессов и практически невозможно отловить установлен ли он на компьютере!). С помощью панели администратора можно просматривать данные об активности пользователей в режиме реального времени, создавать статистические отчеты, а также устанавливать и удалять агентов.

StaffCop отслеживает:

  • время открытия тех или иных программ и продолжительность работы в них;
  • все посещенные веб-страницы и веб-сайты;
  • переписку в ICQ, MSN, Mail.ru агент, Yahoo Messenger – помимо текста сообщений можно узнать их адресатов;
  • время включения и выключения компьютера;
  • время подключения и отключения тех или иных USB устройств;
  • все нажатия на клавиши;
  • все операции с файлами (создание, копирование, удаление);
  • что показывается на мониторе – снимки экрана делаются с заданной периодичностью;
  • какие программы были установлены;
  • какие файлы распечатаны и многое другое.

Т.е. наблюдение ведется практически за всем!

Естественно, такая система не может быть востребована абсолютно во всех организациях. Во-первых, многие люди в принципе не согласятся работать в организации, где за ними так жестко следят, и их можно понять. Во-вторых, многие (особенно люди творческих профессий) работают «на результат», и никого не волнует, как они этого результата добиваются. Ну и в-третьих, использование подобных систем в некоторых случаях противоречит кадровой политике организаций.

Так что каждый работодатель для себя должен решить сам – стоит ли таким образом контролировать сотрудника. А сотрудники, будьте бдительны! Вдруг за вами наблюдают?:))
Как вы отреагируете, если узнаете, что за вами наблюдают?

В рамках акции:

Блог Дмитрия Лукомского

Не понравилась статьяПонравилась статья (-1 бал, 1 голосов)

    Похожие статьи:

    • Оптимизация труда – лучшая тактика для победы над кризисом
    • Компания АтомПарк Софтваре проводит акцию «Мигрируй на StaffCop!»
    • Вышла новая версия StaffCop 3.0
    • АтомПарк на выставке “Безопасность 2008″
    • StaffCop: акция “Новая версия – новые подарки!”

    Теперь подписаться на свежие статьи и новости стало еще проще:

  • Статьи через RSS
  • Статьи на почту:

Отзывов (29) на «Следить или не следить за сотрудниками?!»

  1. 1
    sinergetic (15 комментариев)
    8 February 2008 в 01:23

    Технология, конечно, интересная, и имеет право на существование в рамках политики корпоративной безопасности. Эффективность любого инструмента зависит от того, в чьих руках он окажется. Тотальный контроль способствует организации одних сотрудников, ну а других – мотивирует на поиск путей его обхода. Если злодейство задумано – оно обязательно свершится!

    Инсайдеру не обязательно самостоятельно самому предпринимать какие-либо действия, достаточно того, что он знает об уязвимостях той системы, в которой он работает. Остальное – дело техники… ;)

    P.S. Лично я придушил бы ваш StaffCop будь он хоть даже трижды «супермеганевидимым»! ;)

  2. 2
    Psycho (2 комментариев)
    8 February 2008 в 01:29

    Естественно, будучи наёмником, я буду вопить, что я против. Впрочем, будь я работодателем, я говорил бы то же самое. Не шпионить за сотрудниками надо, а мотивировать. А если мотивироваться не хотят, увольнять к чертям кошачьим. Вот и вся недолга. Вот за Вами, Ольга, следят?

  3. 3
    молчун (42 комментариев)
    8 February 2008 в 01:42

    насколько я знаю, недавно вышел закон, по которому любая “невидимая” слежка без ведома лица за которым следят является противозаконной.

    т.е. перед записью телефонного разговора необходимо сообщить, что разговор будет записан.. перед видеосъемкой подсунуть сотруднику бумагу с уведомлением, или разместить объявление на видном месте.. перед установкой шпионского ПО вывести на экран соответствующее предупреждение… и т.д.

    так что на вопрос Ольги: “Как вы отреагируете, если узнаете, что за вами наблюдают?”.. самый лучший ответ.. нужно подать заявление в суд…
    :)

  4. 4
    Дягилев сгорел
    8 February 2008 в 01:42

    [...] Следить или не следить за сотрудниками?! [...]

  5. 5
    sinergetic (15 комментариев)
    8 February 2008 в 01:56

    молчун, вы это спецслужбам будите рассказывать… еще и судом можно пригрозить.. тогда точно испугаются и никогда не будут ни за кем подсматривать и подглядывать… ;) ))

  6. 6
    Парижанка (33 комментариев)
    8 February 2008 в 02:25

    Если сотрудник хорошо работает и сдаёт работу вовремя, какая разница, переписывается он сообщениями по аське, или нет ?
    Мне, например, иногда в процессе работы нужно “разгрузиться” минут на 5, чтобы посмотреть на ту же проблему по-другому, да и просто освежить мозги.

    Если я – работодатель, то следить-ниже моего достоинства. Это подтверждение бессилия в собственной компании.

  7. 7
    sinergetic (15 комментариев)
    8 February 2008 в 03:35

    Посмотрел я на StaffCop и на его невидимость… и ничего интересного не увидел! ;)
    Должен огорчить … его разработчиков, а поднадзорные работники могут ни о чем не волноваться!
    Детектируется бесплатным сканером еще до его установки:
    http://img222.imageshack.us/img222/3591/123ts2.jpg

    Дальше смотреть уже не интересно. :(

  8. 8
    links for 2008-02-08 oggin.net
    8 February 2008 в 04:50

    [...] Следить или не следить за сотрудниками?! Ну а теперь давайте рассмотрим варианты слежения за сотрудниками. В принципе можно выделить 2 основных: [...]

  9. 9
    SolarWind (1 комментариев)
    8 February 2008 в 11:06

    Во первых, как тут уже заметили, это противозаконно.

    Во вторых, при желании обходится на раз-два. Ну вот этот StuffCop отслеживает ICQ, MSN, Mail.ru агент, Yahoo Messenger. А я использую Google Talk. Значит, меня не отследит. Кроме того, мне ничего не мешает использовать PGP для особо важной переписки. Тогда хоть пакеты снифферите, расшифровывать мои послания будете до второго пришествия.

    Я глубоко убежден, что ВСЕ системы слежения за сотружниками демотивируют. Я принципиально не буду работать хорошо, когда за мной следят. Мотивировать сотрудника на работу надо совсем другими способами. Условия труда, бонусы, страховки, адекватно поставленный процесс постановки задач и прочее. Вот тогда сотрудники будут работать. Иначе, все эти системы слежения – что мертвому припарка. Если надо, человек всегда сможет утащить ценную информацию. Вы же не будете на выходе из офиса проводить полный досмотр каждого сотрудника на предмет флэшки, так ведь? ;-)

  10. 10
    Ольга Иванова (486 комментариев)
    8 February 2008 в 11:26

    sinergetic, а что если программу установит админ и потом запретит установку любых других программ. Как, к примеру, делается в банках. Каким образом ты ее отследишь? Да и к тому же, ее могут установить так, что человек даже не будет догадываться, что у него на компьютере установлен агент. Поэтому и проверять ничего не будет.

    молчун, что касается юридической стороны вопроса, то конечно необходимо информировать сотрудников, что за ними ведется наблюдение в целях обеспечения безопасности и контроля рабочего времени. Об этом сотрудники должны быть либо дополнительно осведомлены, либо это условие включить в рабочий договор, либо в коллективный договор.

    А по поводу мотивации, я со всеми вами согласна. Это не лучший способ мотивировать людей, но существуют различные руководители и хозяева предприятий. У каждого своя методология. Для нас, наемных сотрудников, лучший способ мотивации – это повышение зарплаты :grin: :grin: :grin:

  11. 11
    sinergetic (15 комментариев)
    8 February 2008 в 11:39

    Пущай устанавливает! ;)
    А мы в свою очередь найдем способ запуска нашего “произвольного кода”… например, портируемой версии анти-шпионо-вирусного сканера – без установки…
    …и увидим такую же картинку! ;)

  12. 12
    Ольга Иванова (486 комментариев)
    8 February 2008 в 11:54

    sinergetic, тут можно долго спорить :grin: суть не в этом :wink:

  13. 13
    sinergetic (15 комментариев)
    8 February 2008 в 12:04

    SolarWind, эта штука работает как кейлоггер!
    Т.е. им не надо смотреть твой XMPP- протокол(Google Talk) и расшифровывать твои PGP-пакеты! ;)

  14. 14
    Ольга Иванова (486 комментариев)
    8 February 2008 в 12:23

    sinergetic, не совсем! Там есть отдельно keylogger и отдельно анализируются пакеты. Так что никуда не спрячешься :grin: :wink:

  15. 15
    sinergetic (15 комментариев)
    8 February 2008 в 13:13

    УЖОС как страшно! :)

    Предлагаю разработчикам в следующей версии добавить детектор лжи и проверку сотрудника на трезвость…
    Дыхнул в монитор – и заблокировал себе весь трафик.
    Нельзя допустить, чтобы всякая пьянь по сети бесконтрольно разгуливала в рабочее время! !!
    Единственная проблема: с руководству с подчиненными – через полиграф общаться будет невозможно, наверно… ;)

  16. 16
    масян (1 комментариев)
    8 February 2008 в 13:42

    штука отличная, работая системным администратором, после запрета на обработку flv с различных видео хостингов, шлюз стал намного адекватней работать. позакрывал большиснвто социалок, потому что это ужас какой-то…

  17. 17
    Глобатор (16 комментариев)
    8 February 2008 в 14:26

    Да, с такой прогой совсем неинтересно будет работать в офисе.
    sinergetic, спасибо за ссылку!

  18. 18
    UncleSam (60 комментариев)
    8 February 2008 в 14:49

    Следят за всеми, причем не только работодатели. Дело не в этом – дело в использовании полученной информации. Смысл в том, что без необходимости все равно никто копать не будет (если только не лень спецсотруднику).

    Теория разбивается о практику: в конторе 20 человек и два сисадмина, на которых висит еще обслуживание серверов, системы доступа, они на совещания иногда ходят и пр – а рабочего времени у них, как и у всех, только 8 часов. Опять же, с ними кто-то из компании пиво пьет. Другими словами, по 10 человек на каждого – ну и станут они следить, если Мариванне из бухгалтерии мышку надо переинсталлировать, т.к. она медленно ползает по экрану, шефу привинтить новый монитор, сделать бэкап и т.д.

    В реальности эту информацию могут использовать при увольнении, в основном.

  19. 19
    sinergetic (15 комментариев)
    8 February 2008 в 16:32

    Дык, в том то и дело, что эти вопросы нужно решать в рамках обычного системного администрирования, а не делать из этого ажиотаж «тотальной слежки за сотрудниками». Позиционируя свой продукт таким способом, его разработчики ходят по очень тонкой грани, и могут столкнуться серьезными обвинениями и противодействием… Конечно, работодателю самому решать, что в его систему ставить, а что нет.

    Следить нужно за техникой, а не за сотрудниками!

    И любой грамотный сисадмин в состоянии с этим справиться, с StaffCop или без него.

  20. 20
    Anton Gladchenko (25 комментариев)
    10 February 2008 в 20:26

    Мне кажется, что такие методы стоит применять только в больших и средних компаниях, но применять надо определенно

  21. 21
    Andrey A Dengin (7 комментариев)
    12 February 2008 в 01:04

    Минус данного решения очевиден: отслеживание инцидентов нарушения ИБ постфактум, тоесть узнать о нарушители можно только после того, как он уже сделал свои черные дела. Предотвратить же сам инцидент не возможно.
    Тут можно порекомендовать несколько других решений:
    InfoWatch Enterprise Solution – решения для обеспечения контроля и защиты периметра организации. Стоит правда очень дорого.
    Microsoft Right Management Services – служба управления правами на доступ к офисным документам. Вкратце, смысл таков: все офисные документы шифруются. Расшифровать документ может определенный сотрудник, только будучи в домене. Расшифровав документ пользователь получает доступ заранее определенный создателем документа (полный/чтение/печать/пересылка/редактирование/сохранение/etc)
    SmartLine Device Lock – контроль,аудит, теневое копирование файлов с любых внешних устройств на рабочих станция пользователей.

  22. 22
    v.shmadik
    25 March 2008 в 19:39

    Есть ли возможность защититься от этой программы?

  23. 23
    Ольга Иванова (486 комментариев)
    25 March 2008 в 19:50

    v.shmadik, от всего можно защититься :grin: только надо знать как :wink:

  24. 24
    sinergetic
    25 March 2008 в 20:18

    Если руководство компании ставит такую прогу на ВСЕХ компах сотрудников – это называется: ПАРАНОЙЯ. И защитить вас от этого может только врач-психиатр… ;)

    От реального инсайда (как явления) оно само по себе не спасает, зато можно полагать, что такая установка заменит курс психотерапии для начальства.. ;)

  25. 25
    v.shmadik
    26 March 2008 в 16:01

    Ольга Иванова, может Ви подскажете как :wink:

  26. 26
    Ольга Иванова (486 комментариев)
    26 March 2008 в 16:29

    v.shmadik, коммерческий секрет :wink: Я не могу распространять подобную информацию. Поищите на форумах в интернете.

  27. 27
    allsana (2 комментариев)
    11 September 2008 в 09:42

    Работал в одной фирме где охрана была на каждом этаже, раз в неделю отчет по трафику каждого сотрудника ложился на стол нач отдела информационной безопасности, мониторы отслеживались (правда радмином – но его было запрещено выключать).

    И что? Мне нужно было левак делать (подработку, бо платили маловато но работы была перспективная и не хотел увольняться) и делал. Поставил localhost, подключил по bluetooth кпк и вперед – наполнение клиентских сайтов (блютузная клавиатура тоже вполне помогала). Т.е. обращение к локалхост не идет через прокси – значит траф не светится. Монитор тоже чист, бо работа идет вне рабочего ПК. В конце дня – слить дамп на флешку и дома развернуть на удаленном сервере – дело на 1 мин.

    Было неудобно, но с помощью подработки увеличил себе зп на 100%. Не ругайте – реально была нужна подработка – семью то надо кормить. Да и основная работа в общем не страдала – реально было на пару часов в день. Но я не об этом – любую систему безопасности можно обойти, если постараться.

  28. 28
    Гена
    8 September 2009 в 20:33

    На самом деле, StaffCop – не самая удобная программа, чтобы следить за сотрудниками. Во-первых, он охватывает не все каналы (например, тот же Skype не поддерживается), во-вторых, не очень удобно потом пытаться разбираться, что же произошло, в том ворохе информации, который получается в итоге. Можно объединить контроль деятельности сотрудников с контролем за отсутствием утечек информации, если установить DLP-систему. Мы в компании выбрали SearchInform, это гораздо удобнее, чем StaffCop.

  29. 29
    vestor (2 комментариев)
    10 Augu 2010 в 18:28

    Впринципе правильно подмечено, что важен результат, а не то, каким методом его добивается. На мой взгляд, слежка за персоналом нужна только в тех случаях, когда на самом деле сотрудник не справляется с работой без видимых на то причин.

Оставьте отзыв

Свежие новости

    02.09: “Живой Журнал” интегрировался с Twitter и Facebook
    31.08: Выручка “ВКонтакте” превысила миллиард рублей
    26.08: В интернете запустят новый формат видеорекламы
    25.08: Yahoo! сменила свой поиск на Microsoft Bing
    19.08: Facebook запустил геосервис Places
    17.08: Продажей рекламы в ICQ займется Mail.Ru
    13.08: Twitter подарил владельцам сайтов специальную кнопку
    12.08: Интернет-реклама в России выросла на 33%
    09.08: Google начнет продавать российскую видеорекламу на YouTube
    03.08: Число записей в Twitter превысило 20 миллиардов

    читать все новости >>

Информация

  • Программы
  • Контакты
  • О нас
  • Карта блога

Рубрики

  • email маркетинг 79
  • Human Resources 7
  • SEO 41
  • Startup 1
  • Twitter 6
  • Usability 2
  • Web 2.0 4
  • Акции и эстафеты 4
  • Бизнес 6
  • Блогерство 93
  • Дизайн 6
  • Интернет Маркетинг 165
  • маркетинг 38
  • Мобильный маркетинг 4
  • Новости 163
  • Обзор книг 4
  • ПО 26
  • Поисковые системы 48
    • Google 25
    • MSN & Live 1
    • Yahoo 3
    • Яndex 8
  • психология 28
  • Размышления 2
  • Хостинг и домены 7
  • Юмор 24

Архивы

  • September 2010
  • August 2010
  • July 2010
  • June 2010
  • May 2010
  • April 2010
  • March 2010
  • February 2010
  • January 2010
  • December 2009
  • November 2009
  • October 2009
  • September 2009
  • August 2009
  • July 2009
  • June 2009
  • May 2009
  • April 2009
  • March 2009
  • February 2009
  • January 2009
  • December 2008
  • November 2008
  • October 2008
  • September 2008
  • August 2008
  • July 2008
  • June 2008
  • May 2008
  • April 2008
  • March 2008
  • February 2008
  • January 2008
  • December 2007
  • November 2007
  • October 2007
  • September 2007




Автор блога

Моя фотография :)
o.ivanova@epochta.ru

Подписка

RSS лента
Follow me!;)
ePochta Blog Rating

Самые активные

  • Сергей 67
  • Kinoimpulse 57
  • Семен 56
  • Alex 56
  • Abad 56
  • Анатоль 50
  • Прикол 41
  • pr 37
  • Владимир Обухов 33
  • Олег 29

Недавно

  • Диана: Если специально не заключаешь в
  • Лосяш: Прикольло)) заодно школу и грамматику
  • Сандер: Да замучаешься эти опечатки придумывать!
  • Alexey: После того как составлен список
  • Игорь: Не чего не имею против
  • Евгений: Всё таки основная аудитория блогов
  • kladez-zolota: Ни когда бы не подумала,
  • Alex: Я кстати недавно об этом
  • BloggerMen: Как показывает практика, тех кто
  • refantom: Да-а, хитрый способ. А ведь

Популярные статьи

  • Может ли девушка быть умной и красивой?!!
  • Обмен постовыми
  • nofollow: что это такое и использовать или нет?
  • SpamHaus (Спамхаус)
  • Рейтинг блогов – версия Ольги Ивановой
  • Твиттер, регистрироваться или нет?!
  • Dofollow и nofollow: что это? Dofollow блоги и ресурсы
  • Успех и богатство
  • Конкурс «Лучший дизайн блога»
  • 20 советов по созданию html email рассылки

Ссылки

  • ePochta
  • ePochta в Украине
  • PublicWeb.ru
  • SEO & Money
  • SEO и дизайн блог
  • SEO штучки
  • Staffcop
  • Staffcop в Украине
  • Tod’s Blog
  • Банковское дело
  • Блог Артема Беляйкина
  • Блог Димка
  • Блог об экономии
  • Блог Станислава Малкина
  • Блог Терехова
  • Заработок в интернете
  • Копирайтер Kopernik
  • ПО для маркетинга
  • Продвижение в регионах
  • СМС рассылки

Прочее

  • Register
  • Log in

Счетчики

Рейтинг блогов Yandex

Облако тегов

Блоги Вконтакте Исследование Новости Рейтинг блогов Смс-рассылки Яндекс акция анализ блог блогеры блогосфера браузер вопросы интернет информационная безопасность ключевые слова контекстная реклама кризис маркетинг мониторинг персонала обзор оптимизация персонал поздравления посещаемость прогнозы программное обеспечение психология работа рассылки рейтинг реклама сайт советы социальная сеть социальные сети спам списки рассылки статистика статьи трафик успех эффективность dofollow email email маркетинг email рассылки ePochta ePochta SMS ePochta Tracker Google ICQ nofollow SEO SeoDigest Skype SMS StaffCop Twitter

Все права защищены © 2007–2010 - Интернет маркетинг от очаровательной блондинки
Работает на WordPress. Дизайн: N.O.D.