Комментарии: 20 советов как увеличить эффективность Email маркетинга. Часть первая. http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/ Блог Ольги Ивановой Sat, 11 Feb 2012 17:32:02 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.1.3 Автор: TopS http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-103600 TopS Thu, 11 Nov 2010 13:19:02 +0000 http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-103600 Так же я бы добавила пунктик о частоте рассылки...слишком частая рассылка может спровоцировать игнор даже интересных материалов) Так же я бы добавила пунктик о частоте рассылки…слишком частая рассылка может спровоцировать игнор даже интересных материалов)

]]> Автор: zoppini http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-101993 zoppini Sun, 07 Nov 2010 06:11:01 +0000 http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-101993 а когда все эти галочки натыканы так, что не понятно какая галочка для чего? это на американских сайтах довольно распространено! а когда все эти галочки натыканы так, что не понятно какая галочка для чего? это на американских сайтах довольно распространено!

]]> Автор: Archangel0708 http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-101562 Archangel0708 Sat, 06 Nov 2010 06:32:06 +0000 http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-101562 Вот “обажаю” Godaddy, при покупке домена пытаются впарить что угодно, только поставь галку или случайно нажми не на ту кнопку, и сумма ордера взлетает до небес! Вот “обажаю” Godaddy, при покупке домена пытаются впарить что угодно, только поставь галку или случайно нажми не на ту кнопку, и сумма ордера взлетает до небес!

]]> Автор: Archangel0708 http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-101559 Archangel0708 Sat, 06 Nov 2010 06:31:25 +0000 http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-101559 Вот "обажаю" Godaddy, при покупке домена пытаются впари что угодно, только поставь галку или случайно нажми не нату кнопку, и сумма ордера взлетает до небес! Вот «обажаю» Godaddy, при покупке домена пытаются впари что угодно, только поставь галку или случайно нажми не нату кнопку, и сумма ордера взлетает до небес!

]]> Автор: GONOENASSYNUG http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-9864 GONOENASSYNUG Wed, 24 Sep 2008 01:40:30 +0000 http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-9864 Интересное мнение. Спасибо за ваши посты, читаю регулярно Интересное мнение. Спасибо за ваши посты, читаю регулярно

]]> Автор: Антивирус NOD 32 http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-8269 Антивирус NOD 32 Wed, 23 Jul 2008 10:13:20 +0000 http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-8269 Люди большое спасибо за советы.Ну вот и я чемуто научился)))) Люди большое спасибо за советы.Ну вот и я чемуто научился))))

]]> Автор: Ольга Иванова http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-431 Ольга Иванова Tue, 20 Nov 2007 08:36:58 +0000 http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-431 По поводу галочек и формы подписки на рассылку... Считаю что галочки должна стоять по умолчанию - просто для большей эффективности А сам процесс подписки должен быть в 2 этапа: 1. Это ввод имейл адреса 2. Подтверждение адреса, через отправку авторизирующего письма подписчику с просьбой активации подписки. Иначе есть довольно большая вероятность, что в конце концов пользователь может отправить вашу рассылку в спам: 1. Он может забыть что самостоятельно на нее подписался. В случае 2-х уровневой подписки вероятность этого меньше. Да и всегда будут доказательства, что пользователь лично одобрил получение рассылки. 2. Человек может ввести посторонний email адрес. И тогда при получении рассылки хозяином адреса вероятность попадания в спам очень велика. По поводу галочек и формы подписки на рассылку…
Считаю что галочки должна стоять по умолчанию – просто для большей эффективности

А сам процесс подписки должен быть в 2 этапа:
1. Это ввод имейл адреса
2. Подтверждение адреса, через отправку авторизирующего письма подписчику с просьбой активации подписки.

Иначе есть довольно большая вероятность, что в конце концов пользователь может отправить вашу рассылку в спам:
1. Он может забыть что самостоятельно на нее подписался. В случае 2-х уровневой подписки вероятность этого меньше. Да и всегда будут доказательства, что пользователь лично одобрил получение рассылки.
2. Человек может ввести посторонний email адрес. И тогда при получении рассылки хозяином адреса вероятность попадания в спам очень велика.

]]> Автор: Евгений Медведников http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-429 Евгений Медведников Tue, 20 Nov 2007 00:44:35 +0000 http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-429 Кстати по галочкам. Если я всё правильно помню из докладов юристов на ISDEF 2006, то галочка обязана быть выключенной по европейским законам, и может бысть включенной по америкаским законам. О России речь не шла, к сожалению. Вот такие ньюансы ;) Кстати по галочкам.

Если я всё правильно помню из докладов юристов на ISDEF 2006, то галочка обязана быть выключенной по европейским законам, и может бысть включенной по америкаским законам.

О России речь не шла, к сожалению.

Вот такие ньюансы ;)

]]> Автор: Сергей Корнилов http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-425 Сергей Корнилов Mon, 19 Nov 2007 20:49:55 +0000 http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-425 Вопрос "галочек" довольно тонкий. Я считаю что по умолчанию галочка должна быть включена. Человек может сам не не знать, понравится ему ваша рассылка или нет, пока не получит письмо. Может понравится, и он будет с удовольствием читать и дальше. Если не понравится - отпишется одним кликом и все. Поскольку он сам регистрировался - недовольства от одного письма не будет. Да, можно рассказать на форме, как много интересного он будет узнавать из рассылки, можно выложить пример письма, но все это не очень помогает. Обычно в момент заполнения формы ему неинтересно узнать больше о рассылке. Ему просто хочется заполнить форму и все. Вопрос «галочек» довольно тонкий. Я считаю что по умолчанию галочка должна быть включена.

Человек может сам не не знать, понравится ему ваша рассылка или нет, пока не получит письмо. Может понравится, и он будет с удовольствием читать и дальше. Если не понравится – отпишется одним кликом и все. Поскольку он сам регистрировался – недовольства от одного письма не будет.

Да, можно рассказать на форме, как много интересного он будет узнавать из рассылки, можно выложить пример письма, но все это не очень помогает. Обычно в момент заполнения формы ему неинтересно узнать больше о рассылке. Ему просто хочется заполнить форму и все.

]]> Автор: Денис Судилковский http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-424 Денис Судилковский Mon, 19 Nov 2007 18:35:02 +0000 http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-424 мало знаком с емей-рассылками, вот хотел занятся ими - и довольно вовремя под руку подвернулась ваша заметка. Просто "то, что доктор прописал" для меня. мало знаком с емей-рассылками, вот хотел занятся ими – и довольно вовремя под руку подвернулась ваша заметка. Просто «то, что доктор прописал» для меня.

]]> Автор: Роман Настенко http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-422 Роман Настенко Mon, 19 Nov 2007 18:24:04 +0000 http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-422 Так я не спорю, что они должны быть заметными :) Просто, ИМХО, они ВСЕГДА должны быть заполненными по умолчанию :) Так я не спорю, что они должны быть заметными :) Просто, ИМХО, они ВСЕГДА должны быть заполненными по умолчанию :)

]]> Автор: Гроссмейстер http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-421 Гроссмейстер Mon, 19 Nov 2007 17:53:21 +0000 http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-421 Чтобы упущений не было - надо делать блок подписки не только заметным, но и информативным, объясняя пользователям, что они получат много преимуществ поставив эту галочку :) Хотя я, разумеется, не претендую на абсолютное знание :) но сам читаю только то, на что подписался добровольно. А по теме галочек в блогах - согласен, но они всё равно должны быть заметными. Чтобы упущений не было – надо делать блок подписки не только заметным, но и информативным, объясняя пользователям, что они получат много преимуществ поставив эту галочку :)

Хотя я, разумеется, не претендую на абсолютное знание :) но сам читаю только то, на что подписался добровольно.

А по теме галочек в блогах – согласен, но они всё равно должны быть заметными.

]]> Автор: Роман Настенко http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-420 Роман Настенко Mon, 19 Nov 2007 16:26:15 +0000 http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-420 Гроссмейстер, честно говоря, не знаю. Мой опыт показывает, что в таких случаях недовольство одних никак не покроет упущение других… Ведь формально мы правы, пользователи ОСТАВИЛИ галочку заполненной. Если ставить видную ссылку на отписку и предупреждать типа "Так как вы подписались", думаю это будет выгодно. Во всяком случае знаю пример, в котором уверен -- галочка подписки на комментарии в блогах, например в этом, должна по умолчанию быть заполненной. Так лучше. Гроссмейстер, честно говоря, не знаю. Мой опыт показывает, что в таких случаях недовольство одних никак не покроет упущение других…

Ведь формально мы правы, пользователи ОСТАВИЛИ галочку заполненной. Если ставить видную ссылку на отписку и предупреждать типа «Так как вы подписались», думаю это будет выгодно.

Во всяком случае знаю пример, в котором уверен — галочка подписки на комментарии в блогах, например в этом, должна по умолчанию быть заполненной. Так лучше.

]]> Автор: Гроссмейстер http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-419 Гроссмейстер Mon, 19 Nov 2007 15:51:45 +0000 http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-419 Роман, не только западных :) наши отечественные сайты тоже этим грешат. И не так уж и редко. На мой взгляд, лучше не прятать блок подписки от пользователя и не вставлять незаметные активированные чекбоксы, а делать в точности наоборот: на видном месте давать информацию о возможности e-mail подписки и предлагать активировать соответствующий чекбокс. Таким образом подпишутся только те, кому это действительно интересно, причём они сделают это сознательно. Это, конечно, актуально только для тех, кому важнее качество аудитории, а не количество подписчиков как таковое. Роман, не только западных :) наши отечественные сайты тоже этим грешат. И не так уж и редко.

На мой взгляд, лучше не прятать блок подписки от пользователя и не вставлять незаметные активированные чекбоксы, а делать в точности наоборот: на видном месте давать информацию о возможности e-mail подписки и предлагать активировать соответствующий чекбокс. Таким образом подпишутся только те, кому это действительно интересно, причём они сделают это сознательно. Это, конечно, актуально только для тех, кому важнее качество аудитории, а не количество подписчиков как таковое.

]]> Автор: Роман Настенко http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-415 Роман Настенко Mon, 19 Nov 2007 09:29:31 +0000 http://www.epochta.ru/blog/articles/email-marketing-20-advices/#comment-415 Большинство западных сайтов первый пункт игнорят. Они так и норовят спрятать подписку в самом незаметном месте выделенной по умолчанию галочкой :) Большинство западных сайтов первый пункт игнорят. Они так и норовят спрятать подписку в самом незаметном месте выделенной по умолчанию галочкой :)

]]>