СМС рассылки применяют для поиска новых клиентов, для информирования существующих клиентов о проводимых акциях и скидках, для анонсов новостей компании, для поздравлений клиентов, для приглашения на определённые события и много другого.

Сегодня наша компания нашла новый способ применения для смс. Начиная с сегодняшнего дня, все наши клиенты при покупке программного обеспечения будут получать регистрационные ключи не только через e-mail, а и в отдельных смс сообщениях. Это значительно повысит скорость и удобство доставки, особенно в случае оплаты через Вебмани и Яндекс-деньги.

При этом решается проблема доставки регистрационных ключей через e-mail. В редких случаях письмо с ключами может попасть под действие спам-фильтров и соответственно клиенты не получают ключи к программам своевременно. С помощью смс-сообщений эта проблема теперь решена.

Для отправки смс сообщений мы используем наш сервис ePochta SMS, в котором для всех наших клиентов цена смс составляет всего 0,45 рубля. Это самый дешёвый из существующих сервисов. Аналогичные цены предлагают наши конкуренты только при количестве отправляемых смс от 200 000, у нас же подобная цена даже для единичных смс! При этом мы предоставляем дополнительные скидки для клиентов, приобретающих более 5000 кредитов!

Смс-сообщение с ключом от программы выглядит следующим образом:

Также, возможно, у вас есть другие интересные варианты для применения смс-сообщений. Все достойные варианты будут рассмотрены на блоге и я обязательно упомяну про их авторов. Так что жду ваших предложений.

И приглашаю всех желающих зарегистрироваться в ePochta SMS и получить бесплатно 3 тестовых смс сообщения в любом направлении. Оцените удобство использования и скорость доставки сообщений.

Google запустил сервис Social Search, позволяющий включать в результаты поиска записи, сделанные друзьями пользователя из различных социальных сетей.Как говорится в записи в официальном блоге поисковика, такие результаты показываются в самом конце поисковой выдачи и особо помечены.

Стоит отметить, что для применения Social Search необходимо создать общедоступный профиль, заполнив небольшую анкету. Выделить социальные результаты можно, нажав после запроса ссылку Show Options и выбрав раздел Social.

В то же время, авторы Social Search подчеркивают, что вся выводимая информация уже содержалась в результатах поиска. Новый сервис просто изучает социальные связи пользователей, и собирает эти записи воедино на первой странице.

Как сообщается, Social Search не может найти защищенные от просмотра записи других пользователей.

Между тем, Social Search пока работает в экспериментальном режиме. Включить его поддержку можно на сайте Google Labs, где собраны прототипы будущих сервисов поисковика.

Как ранее сообщалось, компания Google планирует запустить музыкальный сервис.

http://korrespondent.net/

За 1,5 года — с февраля 2008 по август 2009-го — лидирующие поисковики рунета укрепили позиции, а отстающие еще больше отстали. Наиболее известный поисковик рунета — Яндекс в феврале 2008 г. обработал 47,4% поисковых запросов из Российской Федерации, а в августе 2009 г. — уже 54,5%.

Доля Google за тот же период увеличилась с 31,2% до 34,5%. А вот Rambler сполз с 3-го на 4-е место(9,7% и 1,9% запросов соответственно), следует из данных исследовательской компании comScore, пишут«Ведомости». Эти данные касаются запросов только российских пользователей, уточняет старший управляющий по развитию comScore в Европе Ознат Зарецки.

Всего в августе интернет-поиском воспользовались 63,4% российских пользователей старше 15 лет — 21,5 млн человек. Со слов Зарецки, интенсивнее посетители рунета ищут информацию в Яндексе: ориентировочно за месяц пользователь делает 19,6 запроса. Поиском от Google пользуются 13 раз в месяц, Mail.ru — 7,4 раза, Rambler — 5,9 раза.

Данные comScore отличаются от показателей обслуживания статистики Liveinternet.ru. Зарецки объясняет, что comScore измеряет число поисковых запросов, которые задают 20 000 российских пользователей, установивших на компьютерах специальную программу — панель измерения comScore; потом их поведение экстраполируется на общее число пользователей рунета старше 15 лет.

А Liveinternet измеряет количество переходов с поисковых систем более чем на 1 млн российских сайтов, на которых стоят счетчики, передает совладелец Liveinternet Герман Клименко. Согласно данным Liveinternet, «Яндекс» занимал в августе 57,2% рынка рунета, Google — 23%, Mail.ru — 10,3%, Rambler — 4,2%. Доля Rambler в поиске долго падала, согласен представитель компании Константин Воронцов, но в июле — сентябре, согласно данным Liveinternet, она стабилизировалась.

Как раз к данному времени Rambler закупил новое оборудование, оптимизировал алгоритмы поиска и нанял новых менеджеров, говорит он.

Фундаментальным понятием в e-mail маркетинге является способ отправки массовых рассылок. Существует два основных варианта: использование специализированного программного обеспечения (например, ePochta) и  сервисов отправки сообщений. Сказать какой из этих вариантов сейчас более популярный фактически невозможно. Но вот разницу между ними хочу подробно описать.

В случае с программным обеспечением, пользователь полностью контролирует процесс рассылки сообщений, при этом приходится использовать собственный или встроенный в программу SMTP-сервер. Благодаря этому существует возможность отправлять неограниченное количество e-mail сообщений, число которых ограничивается лишь пропускной способностью сервера и быстродействием программного обеспечения. Что касается финансовой стороны, то, фактически, единственной расходной частью является лицензия на программное обеспечение.

К неоспоримым плюсам программного обеспечения относительно сервисов рассылки можно отнести:

• Пользователь платит не за каждую рассылку (как в случае с сервисами), а единожды за лицензию. В случае больших объёмов и частых рассылок это существенно экономит средства. Чем чаще вы делаете рассылки, тем больше вы экономите.
• Не существует ограничений по объёму списков рассылок, их количеству и частоте отправки.
• Есть возможность контролировать и вовремя обновлять списки рассылки в реальном времени. В случае с программным обеспечением все базы хранятся на собственном компьютере и нет необходимости использовать средства импорта/экспорта, как в случае с сервисами.
• Полный контроль рассылки. Пользователь видит как физически происходит процесс рассылки, может быть уверен, что его рассылка была действительно отправлена и получена адресатами. На основании этой информации есть возможность формировать соответствующие отчёты.

Однако у программного обеспечения существуют и минусы:

• Могут возникнуть определённые проблемы с поиском и поддержкой SMTP-сервера для отправки сообщений. Например, большинство бесплатных серверов имеют ограничения по количеству отправляемых сообщений в час или сутки. Соответственно они не дают возможности часто и в больших количествах отправлять сообщения. Так же есть риск, что используемый SMTP-сервер в определённый момент может попасть в чёрный список и корреспонденция начнёт автоматически падать в «Спам».
• Отправка сообщений может создавать достаточно большой трафик, поэтому при частых и объёмных рассылках требуется широкий и безлимитный канал.
• Может потребоваться от вас дополнительные знания в настройке ПК и программного обеспечния.

Особенностью сервисов e-mail рассылки является использование технических базы предоставляемой сервисом. При этом пользователю не приходится беспокоиться о наличии SMTP сервера и решать возникающие технические проблемы. Однако минусом можно считать необходимость оплачивать каждую рассылку сообщений и чем чаще производятся рассылки, тем больше расходная часть. В принципе, она может в разы превосходить расходы на программное обеспечение, но  у сервисов существуют и неоспоримые плюсы, которые и делают их привлекательными:

• Лёгкость и удобство создания e-mail кампаний: достаточно загрузить список рассылки и сформировать текст сообщения, всё остальное сделает за пользователя сервис отправки сообщений.
• Использование технических средств, предоставляемых сервисом. Нет необходимости задумываться о наличии и стабильной работе SMTP-сервера, о возможных ограничениях трафика, о проблемах с доставкой сообщений адресатам.
• Большинство сервисов предлагают бесплатную техническую помощь и советы, как наиболее удачно выполнить рассылку сообщений.
• Для пользователя фактически не существует проблемы попадания рассылки в спам (эта проблема существует, но она решается разработчикам сервиса, и как правило лучше и быстрее, нежели самим пользователем).

Но минусы сервисов рассылки не ограничиваются более высокой ценой относительно программного обеспечения. Стоит также упомянуть возможные риски, связанные с загрузкой ваших списков рассылки на удалённый сервер. Существует возможность воровства списков как непосредственно с сервера, так и в процессе отправки информации на удалённый компьютер. Не исключён вариант, когда недобросовестный поставщик услуг по e-mail рассылке будет перепродавать списки своих клиентов.

Также могут возникнуть проблемы с синхронизацией списков рассылки. Ведь они хранятся на удалённом сервисе и учёт отписавшихся адресатов ведётся именно там, а список вновь подписавшихся может быть у вас на локальном компьютере и тогда эту информацию будет достаточно тяжело синхронизировать.

Исходя из вышесказанного можно резюмировать, что каждый вариант имеет свои значительные плюсы и минусы. И прежде чем выбирать для себя способ отправки необходимо проанализировать, что для вас проще, быстрее, выгоднее.

Естественно, среди вариантов программного обеспечения я могу посоветовать вам наше – ePochta, которое обладает огромнейшим функционалом, выделяется невысокой ценой и стабильностью работы. Наше программное обеспечение проверено годами использования и тысячами довольных клиентов.

Что касается сервисов отправки e-mail рассылок, то стоит обратить внимание на уже известные сервисы типа ConstantContact.com, MailChimp.com. Среди отечественных разработок удалось обнаружить  UniSender (полностью на русском языке), который мне понравился достаточно симпатичным дизайном и удобством использования. Цена, кстати, тоже достаточно привлекательная. Но не буду более рекламировать наших конкурентов;)

Сегодня хочу презентовать вам наш обновлённый сервис для оценки эффективности e-mail рассылок – ePochta Tracker.

ePochta Tracker позволяет осуществлять мониторинг отправленных рассылок:  логирует количество отправленных сообщений, коэффициент открытия писем, количество нажатий на ссылок. С помощью аналитических отчётов есть возможность определить наиболее удачный день и время отправки сообщений, узнать географическую составляющую получателей, сравнить эффективность различных рассылок.

А теперь с релизом новой версии сервиса стали доступны новые возможности:

• Появился учёт как уникальных событий (открытий писем, нажатий на ссылки), так и осталась возможность просмотра повторных действий;
• Введена возможность объединения результатов кампаний;
• Создана система массового удаления кампаний;
• Добавлена возможность получения отчётов на e-mail;
• Внедрён экспорт результатов в RSS;
• Ведётся логирование IP адресов (с которых происходило открытие писем/нажатие ссылок), версий браузеров и операционных систем получателей рассылок.
• Значительно улучшено отображение графической информации;
• Увеличено быстродействие системы;
• Улучшена система навигации;
• Исправлены все известные ошибки.

Отныне ePochta Tracker стал ещё более удобным, быстрым и точным при той же цене всего от 133 рублей в месяц.

По прежнему доступна бесплатная регистрация в системе с 10-дневным тестовым периодом использования без каких-либо ограничений.

Наши страны постсоветского пространства отличаются своим особенным отношением к лицензионному программному обеспечению – многие до сих пор привыкли не платить за программы, а часами искать кряки и взламывать софт. По различным аналитическим данным до сих пор до 80% программного обеспечения – пиратское. Причём удивляют факты использования пиратского ПО государственными и образовательными учреждениями. Это нонсенс. С одной стороны – это как минимум нарушение законов, с другой пользователи теряют множество преимуществ, которые даёт лицензионное ПО.

Еще один момент должен удивлять. Существует масса бесплатного программного обеспечения, те же ОС семейства Linux, аналог Microsoft Office – Open office и т.д. Но почему, тем не менее, пользователи используют взломанный софт, а не бесплатные аналоги? Все очень просто – разница в качестве, удобстве и привычке.

Давайте все же разберемся, что нам даёт лицензионное ПО:

• Покупая лицензионное ПО, мы избегаем нарушения законов. Использование нелицензионного программного обеспечения нарушает права производителя и наказывается административной и уголовной ответственностью практически во всех странах мира. В последнее время нередки случаи судебного наказания пиратов за распространение нелицензионного ПО в России и Украине. То ли еще будет…
• Обычно пираты взламывают определенную версию ПО и поэтому не существует возможности обновления программы, что особенно критично в случае антивирусов, фаерволов и операционных систем.
• Приобретая ПО, вы обычно получаете право на бесплатную техническую поддержку. Без которой иногда просто невозможно грамотно настроить работу программы.
• Лицензионное ПО практически всегда гарантирует вам бесплатное обновление программы в течении определенного срока. Стоит отметить, практически любое программное обеспечение содержит те или иные неисправности, без исправления которых иногда просто невозможно полноценно его использовать.
• При взломе программного обеспечения пираты вносят в дистрибутив подчас значительные изменения, выбрасывая из него, как минимум, библиотеки драйверов и прочие малозначащие для них вещи. Какие мучения потом будет испытывать пользователь – их мало волнует. Это на их прибыли не скажется.
• Деньги, вложенные в лицензионное программное обеспечение, способствуют дальнейшему совершенствованию продукта на благо пользователей. Покупая программу, вы стимулируете разработчиков.
• При прохождении предприятием процедуры сертификации на соответствие требованиям международных стандартов ISO работа с лицензионным ПО является обязательным требованием.
• Нарушение требований закона об авторских правах может негативно отразиться на репутации компании.
• Пользователи лицензионного ПО могут быть полностью уверены в устойчивости его работы, что дает возможность спокойной работы в серьезных проектах.
• Очень часто в пиратские версии программ встраиваются вирусы, с помощью которых посторонние лица получают доступ к управлению вашим ПК.
• Нелицензионные копии программного обеспечения могут стать причиной несовместимости программ, которые в обычных условиях хорошо взаимодействуют друг с другом.

Существует еще масса положительных моментов, но думаю и этот список должен заставить вас задуматься.

Естественно каждый сам для себя решает какое ПО использовать, пиратское привлекает своей бесплатностью, лицензионное своим качеством, поддержкой и бесплатными обновлениями. Но главное, будьте осторожны, использование пиратского программного обеспечения ведет к административной и уголовной ответственности. Взвешивайте риски.

Число записей в Twitter перевалило за 5 млрд., сообщает CNET news.  Пятимиллиардную запись напечатал бывший управляющий компании Current Media Робин Слоун. Историческое сообщение является ответом на твит другого пользователя и гласит “Oh lord“.

Число записей в Twitter достаточно просто определить, потому что порядковый номер записи применяется в качестве ее исключительного идентификатора. Издание сообщает, что формально пятимиллиардный рубеж преодолевается не впервые, тем не менее раньше это были тестовые сообщения, размещенные администрацией. После размещения они удалялись.
Из-за большого числа записей сервис уже дважды переживал так называемый “твитпокалипсис». В 1-й раз это произошло в июне 2009 года, когда номера перевалили за наибольшее значение 32-битовой целой переменной со знаком — 2147483647. В итоге программы, которые применяли для хранения номера записи такой тип переменных, перестали корректно работать.

2-й твитпокалипсис случился в сентябре, тогда идентификатор превысил наибольшее значение 32-битовой целой переменной без знака — 4294967295. Twitter — самый крупный сервис микроблогов в мире. Каждый месяц его аудитория увеличивается на десятки процентов. Исходя из примерных дат твитпокалипсисов, за последний месяц пользователи Twitter оставили в сервисе около 700 млн. записей. На момент написания заметки в Twitter было 5014158762 записи.

За последние шесть лет люди стали проводить гораздо больше времени на контентных сайтах и в социальных сетях, и гораздо меньше – на почтовых ресурсах и тех, которые обслуживают иные виды коммуникации. Такие выводы содержатся в исследовании «Internet Activity Index» («Индекс активности интернета»), выпущенного Online Publishers Association. Выдержки из исследования приводит Media Post. Эксперты OPA делят все сайты интернета на пять категорий:

* сайты, посвященные коммерции
* сайты, посвященные коммуникации
* социальные ресурсы и сайты для общения
* контентные сайты
* поисковики

Как оказалось, если в 2003 году люди проводили лишь треть (34%) времени в Сети на контентных сайтах, то по состоянию на август 2009 года эта доля выросла до 42%. Одновременно вдвое выросло и время пребывания на таких ресурсах, с 3 часов 42 минут в месяц до 6 часов 58 минут в месяц. Зато гораздо меньше люди стали пользоваться почтовыми и другими коммуникационными ресурсами, такими как Yahoo Mail, AOL Instant Messenger и MSN Groups. В 2003 году им была посвящено почти половина (46%) времени, которую пользователи проводили в Сети, сегодня же эта доля составляет лишь четверть (27%). Время пользования этими ресурсами тоже снизилось с 5 часов 20 минут до 4 часов 54 минут в месяц.

Слегка снизилась и доля, которую пользователи Сети уделяют онлайновым магазинам и другим коммерческим сайтам – с 16% до 13% всего времени в Сети. Однако из-за того, что люди в целом стали проводить в интернете больше времени, среднее время пользования этими ресурсами в месяц выросло с 2 часов 07 минут до 2 часов 40 минут.

Авторы исследования объясняют перемены в первую очередь бурным развитием социальных сетей (Facebook, MySpace и LinkedIn). Именно они «отгрызают» у коммуникативных сайтов пользователей и их время, – объясняет президент OPA Пэм Горан (Pam Horan). По словам эксперта, именно из-за социальных ресурсов время пользования коммуникационными сервисами сократилось на 41%: ведь благодаря социальным сервисам пользователи могут вести общение гораздо более эффективно. Сегодня на социальные ресурсы приходится уже 13% времени, которое пользователи проводят в Сети или 3 часа 01 минута в месяц.

Напомним, что по данным Nielsen, доля блогов и социальных сетей в общем времени, которое американские пользователи проводят в Сети, также быстро растет и сегодня составляет уже 17%.

Что же касается поисковиков, то ими люди стали пользоваться за последние шесть лет вдвое больше. В 2003 году на поисковики приходилось 3% времени, проведенного в Сети или 27 минут в месяц, а сегодня уже 5% времени или 54 минуты в месяц.

Не все предприниматели понимают, что для платежеспособной аудитории в интернете, зачастую важна даже не цена и не качество товара, а хорошие условия для осуществления самой покупки.

“Правильный” интернет-магазин должен обладать всеми возможностями приема платежей:

• оплата на месте наличными курьеру;
• оплата пластиковой картой через специальное устройство, находящееся у курьера;
• оплата кредитной картой непосредственно на сайте;
• оплата электронными деньгами через системы WebMoney, Яндекс.Деньги, E-Port и другие;
• оплата с помощью мобильного телефона (отправка SMS на короткий номер); правда этот способ хорош только для очень дешевых товаров;
• оплата наложенным переводом при получении товара на почте;
• оплата по безналичному расчету от лица организации.

Основной ошибкой является полная виртуализация бизнеса, то есть когда на сайте невозможно найти  контактной информации компании-продавца, за исключением адреса электронной почты.

Возьмите за правило размещать на самых видных местах веб-станицы максимум контактной информации:

• номера телефонов, пусть даже мобильных с указанием контактных лиц, если у вас пока нет большого центра по приему звонков;
• координаты офиса;
• номера в системе ICQ, Skype и прочих;
• формы обратной связи;
• адреса электронной почты.

Также нельзя не упомянуть про организацию потоков аудитории на сайте. Большинство наверное знает про особенности устройства магазинов IKEA, где, при всем желании, невозможно без специальных знаний дойти до кассы коротким путем. Они специально спроектированы таким образом.

Аналогичный подход, с определенным нюансами, вполне применим и в интернет-торговле.

1. Используйте эффективную систему “выкладки” товара. Для этого придется немного подумать головой и много анализировать пути аудитории по сайту до момента совершения покупки. В этом вам поможет хорошая система интернет-статистики.
2. Придумайте систему оповещений. Ваш интернет-магазин должен обладать сервисами «Сообщите мне о появлении товара на складе», «Напомните мне купить такую вещь к такой-то дате» (актуально для товаров-подарков), «Проинформируйте меня об акциях, распродажах и новинках». Предназначения сервисов ясны из названий. Способ оповещения должен выбрать сам покупатель: электронная почта, звонок оператора, SMS.
3. Обязательно делите товары на «человеческие» и «событийные» группы параллельно с основным каталогом продукции. Так с легкостью можно найти товары «для мужчин», «к 8 марту», « для босса» и так далее.
4. Отслеживайте частотность посещения покупателем вашего интернет-магазина. Если он не посещал ваш сайт больше определенного времени – напомните ему об этом, а заодно сообщите о новинках.

ePochta Studio – мощный инструмент для email рассылок

В сети существует масса способов мошенничества, но наиболее часто для этого используют спам.  Доля спама в общем количестве электронной почты по данным исследований составляет от 85% до 90%. Основные источники спама США (18.6%), Китай (8.1%), Корея (7.2%). Спамеры рассылают миллионы писем, которые содержат в себе вредоносный код.

Спам и вредоносные программы оказывают весомое влияние на финансы участников рынка информационных услуг. От них прямо или косвенно зависят расходы и доходы разработчиков и поставщиков программного обеспечения, операторов связи, интернет-провайдеров и пользователей. Расходы идут как на превентивные меры защиты от спама, так и на неиспользованные возможности из-за перегрузки каналов связи, а также на потерю времени от разбора спам сообщений в почте.

Спам влечёт за собой большие расходы как для корпоративных, так и для конечных пользователей. Адресат потратит время на сортировку почты, удаление нежелательных сообщений, и не спасают даже антиспам фильтры. В бизнес-среде спам влечёт за собой несколько видов затрат, включая расходы на программное обеспечение, расходы на обучение и переобучение персонала, расходы из-за потери производительности. Кроме того, предприятия вынуждены компенсировать расходы интернет-провайдеров, связанные со спамом.

В 2005 года компания Ferris Research оценила расходы на спам в $50 миллиардов. На государственном уровне расходы США превосходят $17 млрд, Японии -$5,2 млрд, Германии – $4,5 млрд. Два года спустя компания Ferris оценила глобальные расходы на спам в $100 млрд.

Изначально более всего наносили вред вирусы и черви, потом появились трояны, клавиатурные шпионы, руткиты и шпионские аплеты. Первые поколения вирусов были написаны и распространены хакерами для самоутверждения и известности. В последнее время создание вредоносного программного обеспечения носит чисто экономический характер. Еще недавно считали, что спам – сам по себе, а вредоносные программы – совсем отдельная тема. Но с появлением ботнетов, две эти угрозы совместились. Ботнеты – это сети из зараженных компьютеров. Именно они являются основными генераторами спама в сети. Согласно данным исследований, 85% спама генерируется всего лишь шестью ботнетами, при этом 60% приходится только на долю двух из них (Srizbi и Rustock).

Вредоносные программы могут использоваться для распространения спама, для заражения систем, с целью получения удалённого доступа, для воровства информации. Создание вредоносного программного обеспечения относительно недорогое, поэтому так и распространено в сети. По оценкам Google, практически каждая десятая страница в интернете содержит в себе вредоносный код, который может заражать посетителей сайта. В последнее время появилась тенденция «охоты» на мобильные устройства.

2008-2009 год принёс новую тактику, используемую киберпреступниками. Они не только стали использовать новые средства для отправки спама, но и нашли также новые методы распространения опасных программ. Сообщения всё чаще вместо присоединенного вредоносного программного обеспечения содержат ссылки на заражённые сайты. Программа загружается при простом посещении страниц. Вредоносные спам-сообщения достигли 42% от всего количества спама.

Не удивляйтесь: по сути своей, не весь спам незаконен. То есть далеко не каждое письмо, которое вам не нравится является спамом. Различные люди по-разному смотрят на то, какая информация представляет собой рекламу, а какая является спамом. Следовательно, точно определить понятие спам – невозможно. Благодаря низкой стоимости и распространению его будут использовать до тех пор, пока останется достаточное количество получателей, совершающих покупки в ответ на письма.

Значительно количество спама отправляется без какого-либо мошеннического или преступного умысла, и определённое число получателей отвечает на эти предложения. По данным Consumer Reports, 650 тысяч американцев заказывали продукт или услугу, рекламируемые в спаме, в  течение месяца до проведения опроса. А это соответствует 7,8 миллионам человек в год, или 3.6% населения США.

Будьте осторожными, открывая спам-письмо. Трижды подумайте, прежде чем нажимать на ссылки в письме. Это может стать причиной заражения вашего компьютера.

Эта статья направлена на то, чтобы показать, что в спаме не всё однозначно. В нём могут быть как интересные рекламные предложения, так и вредоносное программное обеспечение. И надо понимать, что спам будет всегда, пока он будет давать хоть какой-то экономический эффект.

Сервис микроблогов Twitter настоятельно порекомендовал своим пользователям временно не менять пароль, имя пользователя и адрес e-mail, информирует издание Computerworld.

Запрет вызван случаями блокировки пользователей, поменявших регистрационные данные. Сообщения о таких ошибках начали появляться в разделе помощи на интернет-сайте Twitter с 8 октября. Трудности испытывают как старые, так и новые пользователи социальной сети. Администрация сайта в данный момент бросила все ресурсы на поиск причин блокировки. Этой задаче отведет максимальный приоритет.
Ориентировочно, неисправности вызваны ошибкой кэширования на серверах Twitter.

Тем пользователям, которые после смены регистрационных данных все же смогли получить доступ к своему аккаунту, социальная сеть рекомендует не выходить из системы в течение нескольких часов и не применять приложения сторонних разработчиков.

Созданная в 2006 году социальная сеть Twitter разрешает своим участникам публиковать текстовые сообщения не длиннее 140 символов. Сайт стал популярным в конце 2007 — начале 2008 годов, и с тех пор число его пользователей быстро повышается. Согласно данным comScore, в июне 2009 года количество клиентов Twitter достигло 44,5 млн. человек, что в 15 раз больше показателя июня 2008 года. С ростом посещаемости Twitter начал испытывать технические трудности. По подсчетам компании Pingdom, в течение 2008 года сайт был недоступен для клиентов в общей трудности 84 часа, а средняя доступность(uptime frequency) составила 99,04 процента. Этот результат оказался худшим среди 15 самых крупных социальных сетей.

Lenta.ru

Для подобных махинаций недобросовестные сайты-площадки используют специальный код, который в статистике рекламодателей отмечает показ рекламы, однако на самом деле, на сайте она не появляется.

На Западе одними из таких сайтов исследователи называют MyProfilePimp.com и MyToursInfo.com (последний на данный момент выставлен на продажу). Жертвами подобного обмана уже стали такие крупные западные корпорации такие, как Kraft foods, Greyhound Lines, Capital One Financial.

Причиной такого положения дел специалисты называю невнимательное ведение своих рекламных кампаний. Некоторые рекламодатели нерегулярно отслеживают статистику показов и эффективность размещенного баннера. Одним из решением данной проблемы может использование модели оплаты за размещение баннера не по показам, а по кликам.

Михаил Гаркунов, ведущий интернет-маркетолог партнерской сети Миксмаркет, комментирует, что эта проблема не нова: «Это, так называемый, iframe трафик, который достаточно широко используется и в России. Т.е. в код другого сайта вставляется iframe (чаще всего невидимый) и при посещении сайта-донора будет загрузка и накручиваемого сайта. По сути посетитель одновременно входит на два сайта и об одном из них он не знает».

Но если рассматривать методы накрутки более подробно, то iframe трафик легко определяется на основе данных CTR, а вот более сложные схемы с использованием САР (систем активной раскрутки) отследить намного сложнее. К подобным махинациям часто прибегают некачественные сайты с маленькой посещаемостью, но желающие заработать на рекламе, которые покупают нужное количество кликов для “качественных” данных по CTR.

«В итоге CTR баннера хороший и вроде все хорошо, а продаж у рекламодателя нет. Отследить использование САР очень сложно, так как рекламные площадки стараются срывать использование таких инструментов, поэтому посткликовый анализ является важнейшим элементом любой рекламной компании», – говорит Михаил.

www.advertology.ru