Интернет-Маркетинг от очаровательной блондинки ePochta.ru

Если вы еще не знакомы с Твиттером, значит вы не в курсе современных интернет и SM трендов. А если вы еще не решились создать эккаунт в нем, знайте, вы в этом не одиноки. Многие маркетологи в раздумьях, стоит ли присоединяться к Твиттеру и причины этому могут быть различны.

В Твиттере много бесполезной информация. Действительно, многие пользователи Твиттера добавляют бессмысленные сообщения. К примеру, в своем твит-эккаунте я зафоловила всего 77 пользователей, так стараюсь сразу отсеивать бесполезные эккаунты, где кроме информации, что человек съел на завтрак, когда сходил в душ и что купил из одежды, узнать что-то полезное невозможно. Неужели авторы этих сообщений действительно думают, что кому-то это будет интересно? Как показывают мои наблюдения, интересные твит-эккаунты в основном у известных блогеров, так как они преимущественно размещают полезные ссылки и цитаты, а к твиттеру относятся, как к еще одному способу привлечь внимание к своей персоне и блогу. Соответственно и подход к ведению эккаунта маркетинговый. Естественно, многие пользователи действительно используют твиттер только для того, чтобы делиться своими эмоциями и новостями с друзьями, т.е. для личных целей. Но для меня твиттер может быть интересен только с профессиональной точки зрения. Здесь я читаю анонсы свежих статей на блогах (фактически уже нет необходимости пользоваться RSS ридером), активно общаюсь с коллегами.

Большая трата времени. Это наверное самая значимая причина не заводить твит-эккаунт. Во-первых, твиттер затягивает, появляется постоянное желание прочитать свежие сообщения и написать пару строк от себя. Во-вторых, если количество фоловеров большое (свыше 100 пользователей), то на прочтения всех сообщений за день может уйти более часа. Но с другой стороны, твиттер — отличный способ привлечения траффика и потенциальных клиентов на сайт. Не секрет, что я открыла свой эккаунт совсем недавно, а точнее 2 апреля. И с тех пор у меня уже более 100 переходов на блог c твиттера (в среднем 10 в день). За последнее время больший эффект мне дало только размещение своих статей в Grabr.ru. Таким образом, твиттер можно использовать как еще одну маркетинговую площадку для продвижения своих товаров и услуг. И именно поэтому мы зарегистрировали эккаунты для своих продуктов ePochta и StaffCop. Мы хотим быть доступны для наших клиентов через любые удобные для них средства коммуникации.

Клиенты в Твиттере. Многие предполагают, что в твиттере нет возможности найти существующих и потенциальных клиентов, и что твиттер бесполезен с маркетинговой точки зрения. Однако это не так, достаточно зайти на http://search.twitter.com/ и ввести название свой компании или продукта, чтобы понять, что уже есть достаточно много отзывов и мнений о вас, что вас обсуждают и дают оценки. А одно из главных задач маркетологов — достучаться до клиентов, чем не отличная площадка для поиска?

Зарегистрированы вы в твиттере или нет, но люди могут вести обсуждение о вас, поэтому вам просто необходимо знать, о чем они общаются, даже если отзывы преимущественно отрицательные. Твиттер может дать шанс связаться с клиентом, довести ему свои доводы и изменить его мнение на противоположное.

Так что регистрироваться или нет решать вам, но необходимо держать Твиттер на особом контроле, так как социальная сеть развивается сверх динамично. И в скором времени, как утверждают некоторые авторитетные маркетологи, твиттер сможет значительно изменить как сам Интернет, так и маркетинг. Возможно это и звучит пафосно, но лично я этому не удивлюсь.

Уже известен первый победитель акции «Приз юбилейному комментатору!», которым стал Игорь, автор блога «Персональный блог Веб-мастера», который оставил на моем блоге 7000-й комментарий.

По условиям акции, автор каждого пятисотого комментария на моем блоге получает в подарок лицензию на ePochta Mailer. И сегодняшний победитель не исключение! Игорь, лицензия уже ваша!

Блог первого победителя акции достаточно молодой. Из последних статей можно выделить: «Источник трафика на моем блоге», «Оптимизируем блог на WordPress». И не смотря на то, что блог еще молодой, автор уже показывает финансовый стриптиз!

Игорь, я вас поздравляю с победой в нашей акции! Хочу пожелать вам творческого и финансового роста, а вашему блога много постоянных читателей!

Ну что ж… акция продолжается, у вас есть все шансы стать следующим победителем и получить в подарок лицензию на ePochta Mailer и мини-обзор блога! Для этого вам достаточно активно комментировать мои статьи и читать внимательно блог, ведь перед определением очередного победителя, я в комментариях подсказываю читателям, что приближается 500-й выигрышный комментарий!

Видимо, в погоне на более прицельным бомбометанием рекламы поисковики стали давать разные результаты в зависимости от места обитания пользователя. Правда, каждый из них делает это по-разному.

В начале недели Google объявил, что теперь будет выдавать результаты поиска с учетом IP-адреса пользователя, показывая ему в первую очередь заведения и сервисы в его окрестности. Теоретически это означает, что можно не набирать «ресторан в Нью-Йорке», а набрать просто «ресторан» – и если вы в Нью-Йорке, то маленькие человечки, сидящие в компьютерах Google, найдут и покажут вам на карте рестораны именно этого города и именно того района, откуда вы выходите в Интернет.

Впрочем, журнал The Industry Standard, протестировавший эту фичу, уже разочаровался. Попытка найти таким способом ближайшую химчистку не увенчалась успехом. Сначала Google локализовал домашний компьютер пользователя с ошибкой в 50 километров. Поиск с мобильного Blackberry сработал лучше, но все равно показал не ту химчистку, которая через улицу, а химчистку в другом районе.

В сервисе есть также опция «Change location» (в русской версии – «Изменить местоположение») позволяющая пользователю самостоятельно указать место обитания. Но ввести там можно только почтовый индекс либо название города, что тоже дает не лучший результат – химчистку в нескольких кварталах от дома. В конце концов автор статьи сделал вывод, что правильный результат можно получить только классическим путем – написав в поисковой строке вместе с «химчисткой» свой полный адрес (город, улицу, номер дома).

Русская версия «локализации по умочанию» на Google.ru работает столь же шизово, показывая заведения в северной части города даже тем, кто живет на юге. Впрочем, в блоге Google Russia эта фича пока не объявлена вообще, так что ее у нас как бы и нету.

Тем временем российские оптимизаторы, давно озабоченные розысками нового алгоритма «Яндекса» под кодовым названием «Атлантида» «Анадырь», обнаружили на днях, что региональная выдача российского поисковика стала сильно отличаться от столичной. Говорят, будто бы в регионах по высокочастотным запросам стали выдаваться внутренние страницы сайтов вместо главных страниц. Особенно по запросу «деревянные окна».

Однако пока не сообщается, стал ли «Яндекс» показывать «деревянные окна» соседнего дома, как обещает Google. Между тем, эксперты «Вебпланеты» полагают, что новый алгоритм «Яндекса» конечно же сложней – не исключено, что выдача связана с данными сервиса «Яндекс.Пробки».

По материалам Вебпланета.ру

TinyURL.com один из тех сайтов, которые преобразуют длинные, тяжело воспроизводимые URL ссылки в значительно более короткие. К примеру ссылка вида http://www.epochta.ru/blog/fun/yumor-pro-email-marketing-i-ne-tolko/ (68 символов) преобразовывается сервисом в вид http://tinyurl.com/c3ny43 (25 символов). Необходимость подобного преобразования может возникать в случае отправки больших ссылок в текстовых email письмах (длинная ссылка может сломать форматирование письма), Twitter также использует преобразование ссылок в более короткие из-за ограниченного размера сообщения (140 символов).

Но как же на самом деле работают подобные сервисы? Что происходит на стороне сервера? Как технически реализовано перенаправление, ведь это крайне важно для SEO.

Используя Rex Swain’s HTTP Viewer можно посмотреть ответы сервера TinyURL на запрос нашей ссылки http://tinyurl.com/c3ny43:

HTTP/1.1·301·Moved·Permanently(CR)(LF)
Connection:·close(CR)(LF)
X-Powered-By:·PHP/5.2.8(CR)(LF)
Location:·http://www.epochta.ru/blog/fun/yumor-pro-email-marketing-i-ne-tolko/(CR)(LF)
Content-type:·text/html(CR)(LF)
Content-Length:·0(CR)(LF)
Date:·Wed,·08·Apr·2009·21:23:14·GMT(CR)(LF)
Server:·TinyURL/1.6(CR)(LF)
(CR)(LF)

Таким образом становится очевидным, что TinyURL использует 301 редирект (страница перемещена навсегда) для перенаправления пользователя на исходную ссылку. Это наиболее правильный способ указать поисковой системе, что страница была перенесена и индексировать стоит именно исходную страницу с длинным адресом. А это, в свою очередь, позволяет без особых потерь с точки зрения SEO использовать короткие ссылки.

Давайте посмотрим как работают другие аналогичные сервисы:

• TR.im – 301 редирект;
• BUDURL – 301 редирект;
• B23 – 301 редирект;
• Tiny.cc – 302 редирект;

302 редирект — это то, что вам следует избегать при использовании сервисов преобразования ссылок. Так как 302 редирект означает, что ссылка временно перенесена и поисковые системы оставляют ее в индексе, ссылка не переносит PR и вес страницы. Поэтому будьте внимательны.

Помимо этого, многие сервисы дают возможность собирать статистику переходов по ссылкам, могут отправлять уведомления при переходе.

Но есть и отрицательные моменты использования сервисов уменьшения URL:

• при технических проблемах на серверах могут быть недоступны все ваши ссылки;
• подобные сервисы маскируют оригинальные ссылки и этим могут пользоваться скамеры и читеры;
• сервисы и скрипты, которые делают предварительный просмотр ссылаемой страницы в большинстве случаев просто не могут отобразить снимок страницы;
• спамеры могут использовать сервисы для маскировки своих ссылок в рассылках, чтобы обойти антиспам фильтры;

Так что я рекомендую использовать подобные сервисы только в крайних случаях.

Я в Твиттере
Зарегистрировалась в новой социальной сети Димка – Grabr.ru, за полтора дня более 60 переходов. Неплохой результат. Рекомендую!

Еще одна сцена из фантастических фильмов стала реальностью: корейская Samsung разработала новое поколение рекламных плазменных дисплеев, способных адаптировать рекламные показы в зависимости от того, кто в данный момент смотрит на экран. Предназначена новая разработка для размещения в местах общественного скопления – магазинах, аэропортах, вокзалах.

Работает новый 46-дюймовый Samsung 460DRN-S при помощи встроенной камеры и специального программного обеспечения компании TruMedia Software. Алгоритм действия новой системы довольно прост: камера фиксирует кто смотрит на экран дисплея и показывает специализированную рекламу для заданной аудитории.

Программное обеспечение TruMedia способно проводить примерноe распознавание объектов, попадающих в объектив камеры.

Например, разработчик задает несколько таргетинговых целевых групп получателей рекламы: молодой мужчина, молодая девушка, мужчина средних лет, пожилой человек и т д. Для каждой из этих категорий зрителей система покажет в конкретный момент свою рекламу.

Так, если в камера зафиксирует и при помощи программного обеспечения сообщит, что в рекламный носитель смотрит молодой мужчина, то система покажет ему ролики, таргетированные для его группы, к примеру, реклама технических новинок, мужской парфюмерии, если же система определит, что в данный момент зрителем является женщина средних лет, то реклама будет показана для нее, к примеру, какие-то товары для дома, косметика и прочee, ну а если зрителем окажется мужчина средних лет, то здесь наверняка будет реклама пива, футбольных матчей и т.д.

В TruMedia говорят, что защите персональных данных они уделяют особое значение и записи конкретных лиц зрителей рекламы не ведется.

Вебкаталог представляет собой структурированный и категоризованный каталог ссылок на внешние ресурсы. Вебмастера используют каталоги для продвижения собственных ресурсов, привлечения дополнительного трафика и получения обратных ссылок, хозяева же для получения финансовых дивидендов. Обычно процесс добавления ресурса в вебкаталог сопровождается проверкой добавляемого ресурса на релевантность, контент и множество других параметров. По сути вебкаталог — это дорвей, который распределяет трафик, только отношение к вебкаталогам со стороны поисковых систем совсем другое. Поисковые системы используют каталоги для определения релевантности сайтов к определенным тематикам и ключевым словам. Соответственно и польза от размещения ссылок в каталогах весьма значительна.

Однако стоит отметить, что каталог каталогу рознь и весомость размещения ссылки может разительно отличаться. Главным отличием можно считать финансовый подход к добавлению ресурсов в каталог: платный и бесплатный.

Бесплатные каталоги

Главная особенность бесплатных каталогов — огромное количество добавленных ресурсов. Таким образом ваша ссылка может легко затеряться во множестве других и, соответственно, вы получите меньше трафика, процесс добавления займет большой период времени из-за большого количества заявок. А чтобы получить какой-либо значимый результат, вам необходимо разместить ресурс в сотнях каталогов.

Давайте немного проанализируем. Практически большинство вебпроектов рассчитаны на получение прибыли. Что касается бесплатных вебкаталогов, то все варианты заработка непосредственно влияют на его качество. Например размещение PPC рекламных блоков ухудшает удобство использования и визуальную привлекательность ресурса, а также просто отбирают трафик у размещенных в каталоге сайтов. Другой распространенный способ монетизации — размещение рекламных площадок. Например, очень популярно размещение блоков — товар дня, товар недели, месяца, «Наши друзья», «Рекомендуем» и т.д. И не секрет, что поисковые системы борятся с платным размещением ссылок и могут наказать каталоги понижением в поисковой выдаче. Да и некоторые каталоги требуют размещения обратных ссылок.

Платные каталоги

Особенностью платных каталогов является их профессиональность, размещение качественного и уникального контента, быстрое рассмотрение заявок и добавление сайтов в каталог (обычно процесс занимает 1-2 суток), большой вес ссылок и объем трафика. В платном каталоге не должно быть ссылок на спонсоров, PPC рекламы и всей отвлекающей мишуры. Ссылка с платного каталога обычно имеет значительно больший вес и отдачу.

Причем платное размещение бывает 2 видов: за размещение сайта в каталоге и за включение сайта в результаты поисковой выдачи по определенному ключевому слов-у(ам).

Среди бесплатных и общеизвестных хотелось бы выделить DMOZ. Среди платных Yandex каталог (в котором кстати есть и наш сайт, 13 позиция) и Yahoo! каталог (платный для коммерческих сайтов).

А в целом я придерживаюсь мнения, что стоит размещать ресурс как в платных, так и в бесплатных каталогах. В бесплатных — массово, а в платных выборочно, но в Яндекс каталоге однозначно. Для ускорения процесса добавления в бесплатные каталоги можно использовать специализированные сервисы или программное обеспечение.

Мы открыли 2 корпоративных твит-эккаунта: ePochta и StaffCop. Присоединяйтесь!

Компания Sputnikmedia.net и крупнейший украинский портал bigmir)net опубликовали глобальную статистику посещаемости украинского интернета за март 2009 года.В минувшем месяце произошло увеличение численности пользователей украинского интернета - на 9.36% по сравнению с февралем, число которых составило 11 969 810 уникальных пользователей в месяц.

Существенных изменений в географическом распределении пользователей не наблюдалось. Как и прежде, лидирует киевский регион. Его доля составила 60,14% от общей аудитории, в то время как у житомирского и волынского регионов  наименьшая активность, всего 0,21% и 0,18% соответственно,  у закарпатского региона 0,31%. Далее, в порядке убывания, следуют такие крупные регионы как:  Харьков, Одесса, Днепропетровск, Донецк, Львов, Крым, Полтава. Их суммарная доля составляет 25,9%. На остальные регионы пришлось 13,26%.

Среди поисковиков, с которых осуществлялись переходы украинской аудиторией на украинские сайты, лидером был Google - переходы с этой поисковой системы составили 73,34%. Далее идут Yandex (17,53%), ukr.net  (1,99%), mail.ru (1,92%), bigmir.net (1,42%).

Самые популярные поисковые запросы среди пользователей: погода, автобазар, новости, работа в Киеве и ukr.net.

Самой используемой операционной системой среди украинцев остается MS Windows XP, ей отдали предпочтение 80,35% пользователей.

Это и многое другое можно найти в подробном отчете по адресу http://index.bigmir.net либо скачать в формате PDF.

По материалам korrespondent.net

Компании Netcraft и Message Labs, занимающиеся статистическими исследованиями тенденций в Сети, представили совместный отчет о развитии Интернета. Показатели роста Сети, приведенные в отчете, позволяют утверждать, что в настоящее время, несмотря на финансовый кризис, Интернет продолжает расти рекордными темпами.

К примеру, по состоянию на первое марта 2009 года количество блогов и сайтов, размещенных на различных серверах, составило 224 749 695. Данная цифра на 9 миллионов превышает аналогичный показатель за январь 2009 года. Интересно, что большая часть новоявленных сайтов работает под управлением китайского веб-сервера QQ, равно как и сервера Microsoft IIS. Подсчитано, что за прошедший месяц появилось около 3,3 миллионов новых сайтов, основанных на базе продуктов Microsoft.

Несмотря на такую популярность программного обеспечения софтверного гиганта, первое место занимает все-таки Apache. В настоящий момент на основе данной платформы работает около 104 миллионов сайтов, что составляет 46,35% всего рынка.

Подсчитано также, что каждый день в Интернете появляются более 2700 сайтов, где размещается вредоносный код. IT-эксперты считают, что и количество спама увеличивается — сейчас более трех четвертей трафика электронной почты составляет именно спам.

Решила поделиться с вами своим опытом, каким образом мне удается привлекать значительный трафик в определенные даты.

Перед определенными праздниками появляется повышенный интерес к определенным тематикам. На новый год люди ищут поздравительные открытки, варианты подарков, на 1-е апреля ищут примеры розыгрышей знакомых, при выходе нового фильма ищут на него отзывы и рецензии и т.д.

В такие дни наблюдаются пики поисковых запросов по определенным ключевым словам. И естественно этим можно пользоваться – привлекать значительные потоки трафика на сайт. Естественно надо грамотно подойти к этому вопросу.

Мой рецепт привлечения трафика следующий:

• Примерно за 3-4 недели до конкретной даты (финал спортивного соревнования, праздник, релиз фильма, книги и т.д.) на блоге создаю страницу, посвященную определенному событию;
• Прорабатываю содержание страницы для ее оптимизации, прописываю мета-теги и т.д. В общем, делаю оптимизацию страницы;
• Далее желательно разместить несколько ссылок на данную страницу с других ресурсов. Вариантов много: покупка нескольких ссылок через Sape, обмен ссылками с знакомыми блогерами и т.д. Самый оптимальный вариант – когда страница действительно интересна для людей и хозяева других сайтов добровольно размещают ссылку на вашу страницу, поэтому старайтесь делать статьи интересными. Именно последний вариант я и использую.

Вот, в принципе и весь рецепт. Теперь о результатах.

Наблюдался всплеск трафика на 8-е марта и 1-е апреля.

Другой вопрос, насколько полезен этот трафик. Ведь он, во-первых, временный, а во-вторых, нецелевой. Можно сказать однозначно – для увеличения числа подписчиков на блоге он бесполезен. Но трафик всегда можно конвертировать в деньги, главное уметь. Поэтому решать вам, на сколько данный метод будет эффективен для вас.

А сам факт увеличения трафика с одной стороны греет душу, а с другой стороны хороший дополнительный фактор для привлечения рекламодателей.

Сегодня Глобатор опубликовал новое интервью со мной.

Мировой экономический кризис не обошел стороной и компанию AOL, владельца множества интернет-сервисов, включая социальную сеть Bebo, сервисы AIM, ICQ. За последний квартал AOL понесла существенные убытки, что подтолкнуло её к принятию ошеломляющего для миллионов веб-серферов решения – с 13 апреля пользование сервисом обмена мгновенными сообщениями ICQ станет платным.

Как же будет происходить оплата? Пользователь, желающий общаться по ICQ, должен будет заказать подписку на официальном сайте ICQ, после чего ему на почту пришлют специальный уникальный ключ. Каждый ключ имеет уникальный идентификационный код, который отсылается на сервер при каждом соединении. Если обнаружится, что в системе зарегистрировались сразу два и больше пользователей с одинаковым ключом, они будут отключены и занесены в так называемый «банный лист» (Banned List).

Будет предусмотрено несколько тарифных пакетов: безлимитный, дневной (общение с 9 утра до 9 вечера, учитывается часовой пояс абонента), ночной (с 9 вечера до 9 утра), бюджетный для развивающихся стран (с трёх ночи до пяти утра). Для любителей поболтать также предложат пакет, в котором оплата будет тарифицироваться по количеству исходящих символов (все входящие сообщения – бесплатны!).

Пока что точной информации о размерах оплаты в разных тарифных планах ещё нет, но AOL пообещала, что для пользователей альтернативных ICQ-клиентов цены будут в несколько раз выше.

Для маркетологов, SEO специалистов и людей, занимающихся онлайн бизнесом, крайне важно иметь возможность точно оценить трафик на сайте, проанализировать ROI, CTR, объемы заказов и продаж. Для этих целей используются системы (сервисы) анализа трафика. Подобных систем огромное количество, часть из них платные, часть – бесплатные, одни собирают статистику удаленно, другие требуют установки скриптов на сервере, но основное их отличие — это точность учета данных и удобство использования и настройки. Для того, чтобы лучше сориентироваться во множестве существующих систем, предлагаю вашему вниманию перечень, с моей точки зрения, наиболее популярных и удобных сервисов анализа трафика.

Google Analytics — бесплатная, очень удобная система анализа трафика. Пользуюсь преимущественно именно ей, в совокупности с платной системой Stuffed Tracker (требует установки на сервере), которая позволяет в удобном виде формировать отчеты о продажах, загрузках программного обеспечения, любых действиях пользователей, анализировать ROI рекламных кампаний и т.д. Единственный замеченный мною минус в Stuffed Tracker – низкая масштабированность. Система начинает тормозить и слетать при больших потоках трафика. Однако вполне справляется с посещаемостью до 5000 уникальных посетителей в сутки.

Статистика моего блога за последний месяц. Данные из Google Analytics

Yahoo! Web Analytics — пока доступна только бета-версия, причем исключительно для пользователей, являющихся участниками Yahoo Small Business. Сервис получил очень хорошие отзывы, поэтому если вы участник программы Yahoo, можете смело присоединиться к бета-тестированию.

Quantcast — бесплатный достаточно популярный сервис, но из-за отсутствия русскоязычного интерфейса не столь популярный у нас.

AWStats — open source система, которая требует установки на сервере, где размещен сайт. Дает комплексный анализ веб-трафика, однако слабо применима в маркетинговых целях.

Piwiki — аналогичная AWStats система, с более современным Web 2.0 интерфейсом.

Отдельной стороной стоят счетчики учета посещаемости: SpyLog, LiveInternet, Mail.Ru и т.д. Они предоставляют публичную информацию для размещения на сайтах, однако достаточно неточны. Так, к примеру, разместив счетчики всех 3 указанных сервисов, вы получите разные результаты, т.е. высока погрешность.

Существует еще масса платных систем, однако, не хочу уделять им внимание, чтобы вы не сочли статью за рекламную. Но в целом считаю, что Google Analytics может вполне заменить любую платную систему, единственный ее минус — сложность настройки, но есть вполне доступная документация.

ПС. До подведения первых итогов акции «Приз юбилейному комментатору” осталось совсем немного времени. Напоминаю, автор каждого пятисотого комментария на блоге получит в подарок лицензию на ePochta Mailer.