Архив Январь 2008 г.
комментарии: 40 08.01.2008 Ольга Иванова @ email маркетинг

Email маркетинг vs Спам. В чем разница?

Многие мои читатели постоянно путают понятия, что же такое Спам и что такое Email маркетинг, в чем их отличие. Некоторые сводят это понятие воедино и называют Спамом. Я уже писала статью на эту тему, но хочу более подробно объяснить, в чем же все-таки разница…

Спам – это массовая рассылка электронных рекламных сообщений, когда получатели не давали своё согласие на их получение. Т.е. главное момент – человек не давал согласия на получение сообщений. В случае спам рассылки чаще всего адреса получателей добывают нелегальным способом: покупают списки, используют программы грабберы для поиска email адресов на различных сайтах (например, ePochta Extractor), пишут программы для автоматического заполнения форм на сайтах и т.д.

Email маркетинг – это массовая рассылка email сообщений, когда пользователь дал своё согласие на их получение. Пользователь может дать своё разрешение на получение почты различными способами: подписываясь на рассылку на сайте, путем заполнения регистрационной информации на сайте и согласившись с условиями регистрации, путем заполнения бумажных бланков и написания своего email адреса и т.д.. Вариантов здесь огромное множество. Но главный момент, что человек подписался самостоятельно, в здравом уме и твердой памяти:)

Далее хочу предложить вашему вниманию моменты, которые характеризируют Cпам и email маркетинг.

Что характерно для email маркетинга:

  • Возможность отписаться от рассылки;
  • Низкая периодичность рассылки;
  • Качественная полезная информация;
  • Персонализация писем;

Что характерно для спама:

  • Пользователь не имеет возможности отписаться;
  • Подделывается адрес отправителя письма;
  • Массовость и высокая периодичность сообщений;
  • Бесполезная информация;
  • Огромные списки рассылки – часто исчисляются миллионами получателей;
  • Очень часто встречается фишинг – попытка спамеров выманить у получателя письма номера его кредитных карточек или пароли доступа к системам онлайновых платежей. Такое письмо обычно маскируется под официальное сообщение от администрации банка. В нем говорится, что получатель должен подтвердить сведения о себе, иначе его счёт будет заблокирован, и приводится адрес сайта (принадлежащего спамерам) с формой, которую надо заполнить. Среди данных, которые требуется сообщить, присутствуют и те, которые нужны мошенникам. Для того, чтобы жертва не догадалась об обмане, оформление этого сайта также имитирует оформление официального сайта банка;
  • Антиреклама – рассылаются сообщения, порочащие конкурентов и их продукцию;
  • Реклама незаконной продукции – часто рассылаются сообщения с рекламой порнографии и запрещенных лекарственных препаратов, взломанное программное обеспечение;

Вот некоторые особенности спама и email маркетинга. Списки можно продолжать и продолжать. Но я надеюсь вы уже поняли в чем разница.

комментарии: 22 04.01.2008 Ольга Иванова @ email маркетинг

Антиспам лист

Всех с Наступившим Новым Годом!!! Праздники быстро пролетели и пора возвращаться к трудовым будням :)

Ну что ж.. сегодня про спам…

Тема спама все актуальнее день ото дня, сегодня проверила почту – получила с десяток невнятных предложений о сотрудничестве и рекламе на блоге, и естественно под сотню спам сообщений. Почтовый ящик у меня корпоративный и на нашем сервере нет установленных спам-фильтров, поэтому периодически приходится разгребать массу спама…Вот поэтому сегодня решила обратить внимание на статистику, организации и ресурсы, которые занимаются борьбой со спамерами и спам сообщениями. Не знаю, повлияет ли это на нашего админа и установит ли он хоть какую-то защиту, но возможно эта информация пригодиться вам.

В этой статье я буду собирать список полезных ресурсов о спаме, борьбе со спамом и вопросам защиты от него. Этот список открыт для пополнения:

  • CAUCE – Коалиция против спама (Coalition Against Unsolicited Commercial Email)
    http://www.cauce.org/
    Это адвокатская организация, занимающаяся юридическим направлением борьбы со спамом.
  • Junkbusters
    http://www.junkbusters.com/ht/en/junkemail.html
    Данный ресурс предлагает множество советов как бороться со спамом и как избежать попадания в спам листы.
  • ScamBusters Stop Spam Page
    http://www.scambusters.org/stopspam/
    Хороший ресурс с полезными советами.
  • НАК – Российская национальная антиспам коалиция
    http://www.spamtest.ru/asc
    Коалиция 7 крупнейших игроков рунета, объединившиеся для выработки правовых и технологических решений для борьбы со спамом, проведение просветительской работы, правового преследования спамеров.
  • SpamCop
    http://spamcop.net/
    Ресурс, куда вы можете и сообщать о спаме. Полученная от вас информация будет использована для совершенствования спам фильтров.
  • http://spamlinks.net/antispam.htm – ресурс, содержащий множество ссылок на региональные антиспам организации.

Теперь немного статистики…
По информации SophosLabs в 2007 году основными источниками спама были следующие страны:

  • США – 28.4%;
  • Южная Корея – 5.2%;
  • Китай – 4.9%;
  • Россия – 4.4%;
  • Бразилия – 3.7%;
  • Франция – 3.6%;
  • Германия – 3.4%;
  • Турция – 3.%;
  • Польша – 2.7%;
  • Великобритания – 2.4%;
  • Румыния – 2.3%;
  • Мексика – 1.9%;
  • Остальные страны – 33.9%

Ранее считала, что Китай идет впереди всей планеты в вопросе спама…

Ну и подитожу: буду рада получить от вас в комментариях полезные ссылки на сайты и ресурсы, посвященные борьбе со спамом. Все полезные ссылки будут добавлены в список.

Твиттер